El Banco HSBC tiene vigente un interesante programa de referidos para la adquisición de nuevos paquetes de servicios, el cuál analizaremos en este post.
Es muy importante saber antes de hacer un análisis de la propuesta del banco, que esta entidad cuenta con el programa denominado “Puntos Rewards”, con el cuál con nuestros consumos sumaremos puntos (como una de entre varias formas) para poder ser canjeados por Premios, Órdenes de compra, Viajes, E-Vouchers, entre otros.
Cualquier persona que posea cuenta en el banco HSBC, puede referir a sus familiares, y/o amigos que no sean clientes del banco. Cada cliente, de acuerdo a ciertas condiciones propias de cada uno, podrá ser evaluado y clasificado para recibir la categoría de Cuentas “Advance”, Cuentas “Premier” o Cuentas “Premier Black” .
El Banco le va a otorgar, tanto al cliente HSBC como al referido la siguiente cantidad de puntos Rewards:
- Cuentas Advance: 10.000 Puntos Rewards
- Cuentas Premier: 20.000 Puntos Rewards
- Cuentas Premier Black: 30.000 Puntos Rewards
Con respecto a las cuentas del segmento PREMIER, las mismas son sin cargo (sin límite de tiempo) si adherimos 4 débitos automáticos en la Tarjeta Mastercard Premier antes de los 6 meses del alta del paquete.
El Banco HSBC no otorga puntos extras de Bienvenida al segmento Premier.
En lo relativo a las cuentas del segmento Premier Black son sin cargo (sin límite de tiempo) si adherimos 5 débitos automáticos en la Tarjeta Mastercard Premier antes de los 6 meses del alta del paquete.
En los casos de la categoría más alta, Premier Black, el banco le otorga al nuevo cliente referido, 30.000 puntos justamente por esta condición (por haber sido referido) y otros 30.000 puntos de Bienvenida.
Por ello, un cliente Black nuevo, parte con 60.000 Puntos Rewards
Como se puede ver, el segmento Premier Black es muy beneficioso, ya que partimos con esa muy interesante cantidad de puntos Rewards.
Paralelamente al programa de Puntos Rewards, las tarjetas de crédito del banco HSBC cuentan con una importante cantidad de descuentos y promociones en distintos rubros. Ver
La forma de sumar puntos Rewards son diversas:
- Consumos con Tarjetas de Crédito.
- Saldos en caja de ahorro.
- Plazo fijos HSBC (1 pto. Rewards = $1 invertido a 180 días de plazo)
- Seguros (Hogar, Automotor)
Veamos algunos ejemplos de lo que se puede hacer con los 60.000 puntos de bienvenida que nos da el Banco con la apertura de una cuenta Premier Black:
Para los canjes en vuelos, nos da la posibilidad de hacer el canje 100% en puntos, o en puntos y cuotas. Esta última opción es excelente para cuando los puntos no nos alcanzan. Veamos un ejemplo:
Como se puede ver, el pasaje solo con puntos nos demanda 129.000 puntos más tasas y fee (gastos administrativos); pero también tengo la opción de utilizar 90.000 puntos y 12 cuotas de $ 455 mas tasas y fee.
Si bien en el caso de un cliente Premier Black recién ingresado, sólo se cuenta con 60.000 puntos, aparecen algunas posibilidades extra, estudiando la gama de productos del HSBC, para llegar a esos 90.000 puntos:
- Recomendar a un nuevo cliente, que resulte beneficiado con el paquete Premier Black, y el referente recibirá el premio esperado de 30.000 puntos.
- Hacer un plazo fijo HSBC por $ 30.000 a 180 días, y los 30.000 puntos correspondientes al interés pactado se acreditarán en un plazo máximo de 15 días.
En los dos ejemplos planteados, llegaremos a los 90.000 puntos requeridos para el viaje soñado.
Estos son sólo algunos ejemplos. Hay muchas otras posibilidades para probar. Por ejemplo, salir desde Brasil y volver a Buenos Aires!
También se pueden usar los puntos para reservar habitaciones de hotel, o viajes en Buquebus.
Es importante, entonces, si estamos decididos a abrir una cuenta en el Banco HSBC, que algún cliente actual nos refiera, ya que de no ser así, no obtendremos los puntos Rewards por la apertura del paquete.
A modo personal, yo tengo cuenta en este Banco, y la verdad es que otorga muchos Beneficios, ya sea para viajes ( que es lo que a mí me interesa) como para compras en general.
Link a la web del Banco HSBC aquí
75 ideas sobre “Programa de Referidos del Banco HSBC”
Muy buen dato! Voy a averiguar! Es como el BBVA que los consumos sirven para viajes a futuro y tambien tiene plazo fijo para sumar. Excelente dato chicos!
El que ya tiene cuenta y refiere tambien le dan algo?
Hola. Si, el HSBC es similar a BBVA, con puntos a cambio de Plazo Fijo, y puntos por consumos. También tenés puntos por mantenimiento de saldo en cuentas.
Con el programa de referidos, todos ganamos, el que refiere y el referido sacan puntos. En los paquetes de mejor nivel, son 30.000 puntos para el que refiere, y 60.000 puntos para el referido (los mismos 30.000 + otros 30.000 de bienvenida).
Saludos.
Estimados: Por ser uno referido, le solicitan recibos de sueldo? Gracias.
Hola Carlos, buenas tardes!
al banco se le pasan tus datos (nombre y apellido, DNI, email y teléfono) ellos te hacen un análisis crediticio con su base de datos, y te encuadran en que segmento entrarías. Se comunican con vos y te comentan la propuesta y ahí, te van a pedir recibos de sueldo. Tal vez éstos te sirvan, dado que si con tu análisis crediticio da que estás a muy cerca de la categoría siguiente, con los recibos te pueden ayudar para llegar a la siguiente.
Espero se haya entendido. Saludos
Hola. Si, los puntos son para ambos. Saludos
Hola, muchas gracias por toda la información. Como puedo hacer para que me refieran? Saludos. Handy
Hola Handy. Podés mandar tus datos (nombre, documento, teléfono, domicilio -por la sucursal-, etc) a través del formulario de contacto, en la página principal del blog.
Gracias por tus comentarios.
Buenas noches Adrián , antes que nada les queria decir que el blog esta muy bueno, soy nuevo tema blog de viajes , viendo la respuesta que diste no me queda claro cual es link asi puedo pedir la tarjeta como referido , gracias, saludos
Hola Javier. Bienvenido. Gracias por tus palabras y por seguirnos. Si nos pasás tus datos, te referimos nosotros. Podés mandarnos tus datos por el formulario de contacto en la página principal, o directamente subirlos acá, y no los publicamos, como prefieras. Los datos que necesitamos son nombre completo, DNI, mail de contacto, y celular. Gracias.
Perdon Adrian. En la foto que subís del plazo fijo dice que la promoción 1=1 tenia vigencia hasta el 31/12/2017. La prorrogaron?
Muy interesante el post. Tengo PW del BBVA y estoy viendo dar de baja Galicia. Si me decido por el HSBC te chiflo para que me refieras.
Saludos
Hola Flavio. Efectivamente eso dice la web del HSBC, aunque esa opción sigue colgada de su web. En un rato te contesto, mi compañero de blog Lalo está pasando por una sucursal del HSBC y nos confirma esto.
Saludos.
Flavio, recién nos contestaron del HSBC. La opción Plazo Fijo Sorprendente (el que te da puntos) sigue plenamente vigente a la fecha. Hay un error en la página -donde dice vigencia hasta el 31/12/2017- y lo van a arreglar próximamente.
Saludos.
Gracias Adrian por el trabajo que se ae tomaron en responderme. Espero te den algunos puntitos por reportarlea el error 😉
Hola Flavio, como estas? Te confirmo que se encuentra vigente el Plazo Fijo Sorprendente. Si mirás la página, ya actualizaron la vigencia de la promoción. La vigencia actual es hasta 31/08/2018.
Saludos
No, ni medio punto, jajaja.
Chicos como están! Soy nuevo en este blog, los felicito porque hay mucha data interesante !!
Les quería consultar si tienen algún apartado especifico para que les pueda ofrecer otras campañas de referidos de los Banco Francés, Galicia, Macro, etc.
Gracias, saludos.
Hola Ale. Bienvenido al blog.
Gracias por tus palabras. Actualmente no tenemos prevista un área para campañas de referidos. Con el tiempo seguramente lo iremos implementando.
Gracias por comentar.
Entiendo! Pero se puede escribir por acá si tengo propuestas para ustedes y los lectores?
La idea no mezclar los comentarios en los blogs. Mientras no tengamos prevista la incorporación de un sector específico, agradeceremos se abstengan de ese tipo de referencias.
Igualmente, gracias por la sugerencia. La vamos a estudiar.
Saludos.
Gracias Adrián por la respuesta. Saludos
Gracias a vos, Ale, por el aguante!!
Una duda
El plazo fijo te dan sólo puntos como en el bbva te dan solo millas?
Por que en el caso del bbva con la inflación hace tiempo que es a pérdida.
Comparándolo con los otros bancos como lo posicionarían a este en cuanto a paquetes.
En cuanto a banco el mes pasado fui a averiguar y primero fui a la sucursal de Rivadavia y la atención fue un desastare es más el que me atiende me dice espérame 1 minuto se levanto y se fue y por 10 minutos reloj no apareció más, me levante y me fui.
La sucursal esa era horrible, sucia, vieja.
Al día siguiente fui a la de cabildo y tardaron en atenderme, me atendió una chica de muy mala gana tratando de sacarme de encima que cuando le preguntaba que maneras de bonificación tendría me dice depende el paquete
– buen que paquete me puedes ofrecerme
– me tenes que traer el recibo de sueldo
– ya te dije 3 veces que no tengo que soy autónomo
– y que tienen los autónomos me pregunta.
Ahí dije mi dios donde me metí
Le digo no podes fijarte por scoring y ahí se fija y se para va a otro box y regresa con una sonrisa para que la acompañe al sector Premier.
Ahí si me atendieron como la gente.
Pero me sorprendió el pésimo nivel del personal que no sea premier, casi al nivel del Santander que parecen cajeros de un súper chino.
Hola Malvif!
El plazo fijo Sorprendente solo da puntos, y como decis vos, con las tasas altas de plazo fijo que estamos teniendo por estos días, no están siendo convenientes como lo fueron siempre. Yo creo que se van a estabilizar pronto y volveremos a tener mas interés en este tipo de PF.
En cuanto a la atención del Banco, la verdad que yo siempre me manejé en la sucursal de Perón y Florida en CABA, y siempre me atendió personal Premier, por lo que no puedo mas que decir que la atención recibida por mi, fue siempre excelente. Una lástima que el personal no Premier, tenga una mala atención. Es una lástima, por que el Banco es de lo mejor que hay.
En cuanto al posicionamiento respecto al paquete otorgado, a mi juicio, es el mejor. De los bancos que yo tengo, sin dudas es el que mejores cosas me ofrece.
Yo creo que no te vas a arrepentir si abrís la cuenta acá. Eso si, intentá que sea bonificado como explicamos en el post
Espero te sirva mi comentario. Abrazo
Hola Adrián y Lalo! Nuevamente gracias por este post, mediante el cual ya tengo mi paquete en HSBC. Ahora me surgió una duda sobre las 10 visitas de cortesía que otorga MC Black a salones en aeropuertos. ¿Se renuevan o son únicas? Si se renuevan, ¿es por año calendario o es cuando pasa un año de cada visita? Gracias por toda la info que brindan a diario!
Hola Fede, gracias por tus palabras.
Si son ingresos de Lounge Key, o sea MasterCard Airport Experience, con la MasterCard registrada y con un código QR, son 10 (diez) pases bonificados por tarjeta por año. Por lo que, tanto el titular como los adicionales cuentan con 10 pases bonificados cada uno, y por año).
Acá tenés más info https://ratamundo.com/2018/04/09/salas-vip-accesos-bancarios-bonificados-priority-pass-lounge-key/
Si el ingreso es en una sala directa de MasterCard, los ingresos no restan de los cupos anuales. Mirá por ejemplo esta sala:
https://ratamundo.com/2018/07/08/sala-vip-mastercard-black-en-aeropuerto-de-guarulhos-san-pablo/
Saludos, y gracias por seguirnos.
Espectacular Adrián! Muchas gracias por tu respuesta. Entonces el 1 de enero se renuevan las visitas de cortesía para los ingresos Lounge Key
Abrazo!
Hola. Como estas? Todavía hay tiempo para referirme al banco HSBC? Soy cliente Black en varios bancos, pero últimamente todos me están decepcionando y leí que éste banco tiene bastantes beneficios para viajeros. Espero su respuesta, y si aun hay tiempo me indiquen como debo hacer que me refieran y para que ambos obtengamos los puntos rewards.. Gracias
Hola Emanuel! Como estas?
Si, hay tiempo.
Fíjate en la página web, que abajo hay un Link de contacto. En el mensaje pasanos:
Nombre y apellido
Dni
Celular
Correo electrónico
Cuando me lo pases, yo se lo reenvío a mi oficial de cuenta.
Aguardo respuesta. Saludos
Lalo
Chicos sigue vigente esto?
En los casos de la categoría más alta, Premier Black, el banco le otorga al nuevo cliente referido, 30.000 puntos justamente por esta condición (por haber sido referido) y otros 30.000 puntos de Bienvenida.
Hola Gonzalo. Tengo entendido que sigue vigente. Recibí un email días atrás
Hola! Buenas tardes! Sigue vigente la campaña para referidos? me interesa, donde deberia escribir? Gracias!
Hola Laura S.
Si, la campaña de referidos sigue vigente.
Pasanos tus datos, en el boton de «CONTACTO» en la pagina de ratamundo.com
Nombre y apellido
DNI
Telefono
Email
Una vez recibido los datos se lo pasamos a una ejecutiva de cuentas.
Muchas gracias
Lalo
Gracias Lalo! En un rato te mando los datos 🙂
Ok. Dale.
Hola chicos. Sigue vigente el tema de no pagar renovacion por poner 4 o 5 debitos en la tarjeta? Podrian desarrollar un poco mas que otros costos tiene? Me fui el HSBC hace algo mas de 1 año despues de 15 años de cliente, porque me parecia muy caro para lo que ofrecian, nunca me informaron o me aceptaron formas de bonificar mantenimiento de cuenta o renovacion anual. Y al leer esto, me hacen dudar. Estoy en plan de recortar bancos y tarjetas, y estoy buscando centralizar, al menos las operaciones bancarias, en 1 solo. Todavia me quedan algunos meses bonificados en BBVA y ICBC, pero las condiciones para estar bonificado despues de eso, no me gustan para nada.
Hola Leo!
Si leo, sigue vigente.
Teniendo los debitos automáticos no tenes ningún tipo de costo.
Fíjate en este Link https://www.hsbc.com.ar/eleginos/hsbc-premier.asp?canal=7DO
Gracias Lalo. Consulta por si lei mal las condiciones. Los puntos se vencen a los 2 años, verdad? Existe forma de renovarlos?
Leo, si los puntos tienen una vigencia de 2 años.
Todavía no encontré la forma de renovarlos… me voy a poner a trabajar en eso. Si encuentro la forma de renovarlos, lo voy a escribir en el post. Abrazo
Me re interesa. Donde te puedo mandar los datos para que me refieras ?
Gracias
Hola Florencia, como estas?
En el formulario de contacto del blog, cargas tus datos y nos llegan a nosotros (no queda nada publicado en el blog)
Pasanos:
DNI
Nombre y apellido
email
Celular
Con esos datos, ya le podemos pasar a nuestro agente de cuenta para que inicie el tramite.
Gracias
Hola Lalo. Sabes o tenes forma de averiguar los ingresos minimos requeridos para cada segmento? Actualmente opero principalmente con BBVA, pero me estan molestando algunas cosas y estoy buscando variantes. Fui cliente del HSBC muchos años y me di de baja en Agosto 2017, no se si me tomaran como cliente nuevo, supongo que pasado tanto tiempo, si. Y la ultima, te informan antes de firmar y abrir la cuenta en que segmento quedas? Porque ya me han engañado varias veces con paquetes premium y despues te ponen en el segmento que ellos quieren.
Saludos!
Hola Leo!! Quien te dice en que segmento caes es la oficial de cuenta, una vez que le llevas los recibos de sueldo. Por que lo carga en un sistema que tienen los bancos en donde les da mucha información tuya.
Para mi, vos hoy sos un cliente nuevo. Ya hace mucho que dejaste de ser su cliente.
La experiencia que tengo yo con mi ejecutiva de cuenta, es que si estas cerca de clasificar para un segmento, solicita una excepción para que te dejen en ese segmento que tenes cerca. Yo creo que intentándolo, no perdés nada. Dejándole en claro que si no clasificas para el segmento superior, no abris la cuenta, tal vez lo intentan con mas ganas…
Gracias Lalo. Ahi te mando los datos y vemos que sale de todo esto…
jaja dale Leo, veamos que se consigue
Lalo, una duda mas que no encuentro en la pagina del banco. Cual es la relacion para sumar puntos por consumos? Cuantos pesos o dolares por cada punto?
Leo:
Por cada 15 pesos de consumo que realice con todas sus Tarjetas de Crédito de HSBC sumará 1 punto (ARS 15 = 1 Punto Rewards)
Hola! Me interesa que alguien me refiera! Soy Black del Bbva frances. Les dejo mi mail: xxxxxxx
Hola Tomás, podrías mandar tus datos a través del formulario de contacto (nombre completo, celular, mail de referencia y documento??
https://snag.gy/o6rOn4.jpg
Gracias por confiar en nosotros.
Yo estoy buscando mal o le metieron una devaluacion tremenda a los canjes de pasajes???? A Miami no encuentro por menos de 220 mil puntos.
Chicos, cómo va? Gracias a ustedes accedí a una cuenta black el año pasado. Quería consultarles, cómo habían comentado que no tenía límite de tiempo la bonificación vía débitos automáticos, me metí por esa alternativa. Ahora bien, me llegó un mail hoy avisando que cambiaban las condiciones de bonificación, y que ya no son más aplicables los débitos como vía para mantener el paquete a partir del mes 13 de la cuenta. A ustedes les han informado algo asi? Capaz ustedes qué son clientes del banco hace mucho tengan más claro el panorama que yo😅. Desde ya muchas gracias!
Hola Laura! En el día de ayer, recibimos un correo electrónico de un lector que nos comentaba exactamente lo mismo que vos nos decís.
Nosotros no hemos recibido ese correo, pero investigando lo encontramos. En efecto, dice que a partir del mes 13 la cuenta no se puede bonificar con débitos automáticos. Mañana, si me dan los tiempos, voy a ir hasta mi sucursal a preguntarle a mi ejecutiva de cuenta si realmente es así, o si es para los nuevos clientes. Yo te recomendaría que también te comuniques con tu ejecutivo. Cuanto mas respuestas tengamos, mejor.
Cuando tenga novedades, las comentaré por acá! Gracias!
Hola! A mi me empezaron a cobrar a partir de diciembre pero hice el reclamo y me los devolvieron
Bien Flor!
Y te dijeron algo respecto a los débitos automáticos para bonificar el paquete?
Nada ! Además hice el doble reclamo, por teléfono y con mi ejecutiva y ambos me dijeron que no correspondía pero recién me estoy enterando del “mes 13”
Ok… a estar atentos!!!
Laura, hoy mi ejecutiva de cuenta me confirmo que no se va a poder bonificar mas la cuenta con débitos automáticos a partir del mes 13 desde la apertura. te copio la respuesta textual: Ya se encuentran unificados todos los programas de bonificación por lo que tanto stock como nuevos pueden bonificar por débitos automáticos hasta el mes 12, a partir del año para bonificar tiene que cumplir alguna de las otras opciones vigentes (acreditación de sueldo, saldos $, inversiones$, consumo TC) que son las que se comunicaron a los clientes. A los clientes que le llego el mail notificándoles la versión que no dice débitos automáticos es porque ya supero ese plazo.
Todo aquel que le llegue el costo de mantenimiento y todavía se encuentre dentro del año y tenga la cantidad de débitos automáticos facturados correctamente, debe hacer el reclamo vía call center para su devolución.
Hola Lalo! Muchas gracias por la info. Creo que tenemos a la misma ejecutiva de cuenta.
Ya tuve un par de e-mails de intercambio con ella, donde me dice que en mi caso el mes 13 va a ser abril (cobrándose la comisión en mayo, según cumpla o no con las nuevas condiciones), porque di de alta el paquete en marzo 2019. Hasta donde entiendo, y siguiendo lo que explican los términos y condiciones, el mes 13 se configuraría en mi caso particular, en marzo. Ella entiende otra cosa, que para mi es incorrecta, así que tengo unos pocos días para definir si sigo con el banco, ajustándome a lo que me piden, o dar todo de baja. Lo que si me parece, como mínimo abusivo al consumidor, notificar los cambios efectivos del mes a mediados del mismo. Es casi como que te estén imponiendo a pagar las comisiones del mes de febrero sin dejarte un tiempo razonable para decidir que hacer.
Empiezo a pensar que la campaña que hicieron hace no tanto durante noviembre y diciembre fue para clavar a mas de uno con los débitos automáticos.
Hola Laura, si se manejaron muy mal… ante la duda, se da de baja todo.
Ya veo que en unos meses sacan otra campaña y vuelven los débitos… y esto lo usaron para limpiar el segmento black.
Laura como estas!
Estoy totalmente de acuerdo con tus comentarios, mas que nada en la forma y las fechas que notificaron sus cambios de condiciones, por ejemplo en mi caso voy a tratar de cumplir con el requisito de consumir con las TC los $40.000, (mes calendario) pero es obvio que en 10 días no voy a llegar, es por ello que les anticipe que me deberán bonificar 1 mes mas.
Igualmente, nadie en ese banco sabe nada, cada uno usa su criterio pero no hay información clara ni precisa de cara al cliente. Además son dilatadores profesionales.
Donde esta el BCRA auditando si se cumple la protección a los usuarios financieros?
De la única forma que son resolutivos, es cuando los denuncias en Defensa del Consumidor, solo en este país uno tiene que llegar a esas instancias para resolver algo..
Tambien debe venir por este lado el cambio: https://www.lanacion.com.ar/economia/el-banco-hsbc-planea-reducir-35000-empleos-nid2334832
En fin, creo que todos los bancos han dejado de dar beneficios y son los que más ganancias tienen.
Saludos
Hola!! Tengo el paquete Premier HSBC desde mayo de 2018, y recibí ningún mail aun.
Saludos!!
Estamos iguales Handy…
Hola a todos!!
Les cuento que en mi caso, soy cliente Premier Black desde Mayo del 2018, siempre mantuve el paquete bonificado por tener más de 7 débitos automáticos. Nunca tuve inconvenientes con el cobro del mantenimiento.
Pero, el día 04-02-20 ingrese a https://www1.masterconsultas.com.ar/socios/context/init.action y verifique que me habia ingresado un consumo «COMIS MANT PAQUETE» de $2.863 + iva.
Mi primer reacción fue escribirle a la gerenta y ejecutiva de la sucursal Alem – CABA. Luego de reclamar una respuesta en varios mails, ayer recibí esta respuesta por parte del banco:
LINK de los legales: https://www.hsbc.com.ar/content/dam/hsbc/hbar/docs/pdf/anexo-target.pdf
(*1) Vigencia de la condición bonificación por débito automático:
Para nuevos clientes con propuesta de servicio Target:
Primeros 6 meses: Propuesta 100% bonificada.
Del mes 7 al mes 12: el Cliente podrá acceder a un 100% o 50% de bonificación en la medida que se cumpla, cada mes, con al menos uno de los requisitos detallados en el cuadro que se presenta en el punto 3.
Del mes 13 en adelante: el Cliente podrá acceder a un 100% o 50% de bonificación en la medida que se cumpla, cada mes, con al menos uno de los requisitos detallados en el cuadro que se presenta en el punto 3, con excepción de la condición de débitos automáticos, la cual no será aplicable en este período.
Para clientes con propuesta de servicio anterior:
Primeros 6 meses (a partir del alta del paquete): El cliente podrá acceder a un 100% o 50% de bonificación en la medida que se cumpla, cada mes, con al menos uno de los requisitos detallados en el cuadro que se presenta en el punto 3.
Del mes 7 en adelante (a partir del alta del paquete): El cliente podrá acceder a un 100% o 50% de bonificación en la medida que se cumpla, cada mes, con al menos uno de los requisitos detallados en el cuadro que se presenta en el punto 3, con excepción de la condición de débitos automáticos, la cual no será aplicable en este período.
Ejemplo: Para el cobro del Mantenimiento del Paquete del mes de Febrero-20, se tomarán los débitos
ingresados en el/los resumen/es de Tarjeta de Crédito del mes calendario de Enero-20, la/las Tarjeta/s de Crédito deberán formar parte del Paquete. Si en un mismo mes el cliente dispone de varios resúmenes de la misma tarjeta de crédito, se considerarán los consumos/débitos automáticos ingresados durante el mes calendario, independientemente de la disposición de los resúmenes.
Los pagos recurrentes no son considerados débitos automáticos: Netflix, Spotify, Etc.
Lo más raro de todo esto es que el Banco HSBC envío diferente información, en dos correos a sus cliente:
Mail del 13 de enero 2020 dice:
Por medio de la presente, te recordamos que tu paquete de productos HSBC Target (*1) tendrá una nueva metodología de bonificación. La misma comenzará a partir del mes de Febrero 2020. De corresponder la bonificación se verá reflejada en el mes de Marzo, dado que las comisiones se cobran a mes vencido.
De este modo, si cumplís alguna de las condiciones detalladas a continuación, podrás acceder a una bonificación del costo del mantenimiento de tu propuesta de servicios, ya sea en forma total o parcial:
En el gráfico está la opción de débitos automáticos.
Mail de hoy 13 de Febrero 17:18 dice:
Por medio de la presente, te informamos que tu paquete de productos HSBC Target (*1) tendrá una nueva metodología de bonificación. La misma comenzará a partir del mes de Febrero 2020. De corresponder la bonificación se verá reflejada en el mes de Marzo, dado que las comisiones se cobran a mes vencido.
De este modo, si cumplís alguna de las condiciones detalladas a continuación, podrás acceder a una bonificación del costo del mantenimiento de tu propuesta de servicios, ya sea en forma total o parcial:
En el gráfico no está la opción de débitos automáticos.
A alguien mas le cobraron el cargo ? Se los devolvieron como a flor?
Gracias, saludos.
Hola, les acerco la respuesta de la gerenta de mi sucursal relacionada con este tema:
” Los débitos automáticos aplican solo durante los primeros 6 meses, luego continúan vigentes las otras formas de bonificación (adjunto anexo vigente al 02/2020 para que veas las bases y condiciones en detalle https://www.hsbc.com.ar/content/dam/hsbc/hbar/docs/pdf/anexo-target.pdf )
En este caso con respecto al mantenimiento cobrado en Febrero, por excepción te estaremos realizando la devolución del mismo, recién vamos a poder realizarla cuando el resumen se encuentre emitido.
Recorda tener en cuenta las bonificaciones vigentes para los meses posteriores.
Con respecto a la información brindada por el banco con las nuevas condiciones, estoy remitiendo tu caso al sector involucrado para que me confirmen las notificaciones enviadas vía mail y al sector legales de acuerdo al artículo que mencionas.
Te pido que si tus referidos tuvieron una experiencia similar a la tuya, les envíes mi contacto, para evaluar cada caso en particular y derivar los mismos a su respectivo ejecutivo. ”
Aquellos que necesiten contactarla, pueden informarme sus correos en este espacio y les enviare la informacion de ella para que vea sus casos.
Espero les sirva.
Saludos.
Gracias Ale B!!
a ustedes por el espacio!
Hola a todos!
Les cuento que después de tanto reclamar al HSBC, hoy recibí este mail y entiendo todos los que estábamos bajo las mismas condiciones lo recibirán:
Asunto: Programa de Bonificación Target – Fe de erratas
“Por medio del presente, le informamos que las comunicaciones recibidas en Diciembre, Enero y Febrero relativas a Target, quedaron sin efecto.
Asimismo, aprovechamos para informarle que el Programa de Bonificaciones Target, al cual Usted se encontraba adherido, y que le permitía bonificar la Comisión por Mantenimiento de su Paquete de Producto, venció el 31 de diciembre de 2019.
No obstante ello, le informamos que desde HSBC hemos decidido prorrogar este programa hasta el 31 de marzo de 2020.
A partir del 01 de abril, Usted podrá disfrutar de un nuevo Programa Target, cuyos Términos y Condiciones se encuentran detallados aquí: https://www.hsbc.com.ar/content/dam/hsbc/hbar/docs/pdf/anexo-target.pdf
Con el nuevo Programa Target, Usted podrá seguir bonificando la Comisión por Mantenimiento de su Paquete de Producto mediante consumos en su Tarjeta de Crédito, saldos en pesos en su Caja de Ahorro, constituyendo un Plazo Fijo en pesos, o cobrando sus haberes a través de HSBC.
Por favor, tenga presente que Usted lleva adherido al Programa Target por un plazo superior a 12 meses. Como consecuencia de ello, y conforme lo establecido en los nuevos términos y condiciones del Programa Target, en su caso particular, la adhesión de Débitos Automáticos no continuará calificando como condición para aplicar a la bonificación de su Paquete de Productos.
En caso de cualquier consulta, puede contactarse con nosotros a través del Centro de Atención al Cliente, 0810-333-4722 o puede dirigirse a su sucursal HSBC más cercana.
Atentamente,
HSBC Argentina.”
Esto aclara toda las dudas que nos habían surgido y deja en claro cuales seran las nuevas reglas de juego.
Espero les sirva esta info, saludos.
Bue… ya sabemos que vamos a hacer en abril todos los que teníamos los paquetes bonificados con débitos…
Muchas gracias Ale B por compartirlo!
Hola Adrián, ¿me podrías averiguar sigue vigente el programa de referidos del HSBC? ¿Y también si me podrías referir vos y qué tengo qué hacer? ¿Sabés cuáles son las opciones para bonificar? Gracias te leo siempre.
Hola María. Sigue vigente. El tema es que está tardando un poco porque no hay firma digital, pero si no tenés problema en ir al banco a firmar el paquete, podemos referirte. Los requisitos son los que mencionamos en el post, Nombre, DNI, celu y mail.
Los requisitos para bonificar los ves acá https://www.hsbc.com.ar/content/dam/hsbc/hbar/docs/pdf/anexo-target.pdf
Recién ahora me doy cuenta que al posteo lo hizo Lalo, pero como hace mucho que no leo nada de él, me dirigí inconscientemente a vos Adri.
Respecto a lo que me escribís, sí, no tengo ningún problema en ir personalmente a a sucursal, aunque espero que no me demoren mucho en mandarme el email o me hagan la llamada para poder ir.
¿Creo que ahora están dando 45.000 puntos Rewards al referido y a quien refiere, no? ¿Te mando los datos para que me refieras por acá y vos los blureas/borrás o te lo mando por otro lugar? Gracias por anticipado.
Hola María. Todavía no te había respondido porque consulté la actual promo con el banco y todavía no recibimos respuesta. En cuánto respondan te paso toda la info.
Hola Adri, ¿tenés alguna novedad?
Por lo que puedo ver acá:
https://www.argentina.hsbc.com.ar/programa-referidos/index.html
el programa está vigente y por muchos meses más. De ahí es donde ví lo de los 45k de puntos.
Por otro lado, ¿Estos puntos Rewards no se pueden pasar directamente a las aerolíneas, como los de Marriott, no? Me parece que me estoy confundiendo con los Rewards de las AMEX.
¿Sabés que se puede canjear con 45k de puntos del HSBC en cuestiones de viajes? A mí no me deja entrar porque no soy clienta
Hola María. No, no contestó nada la oficial de cuentas del HSBC. No, los puntos reward del HSBC sólo pueden utilizarse en la propia plataforma del HSBC o en TTS Viajes.
45K pueden servir para un vuelo a Mendoza, a lo que tenés que agregar tasas y fee (unos $ 2000 extra)
Hola, donde consulto el valor de las tasas y fee?
Hola Santiago. Una vez que elegís el vuelo, en el paso siguiente te da los valores