Smiles Argentina informó en el día de ayer, 5 de Abril, algunos parámetros respecto de su programa en la Argentina, y sobre todas las cosas, sobre el aspecto que más inquietud nos genera en estos días: la posibilidad de migración de las millas de la plataforma brasileña a la argentina.
En primer lugar, hace referencia a que, quienes puedan migrar las millas, recibirán en una notificación. Luego, podrán migrar las millas siempre y cuando tengan cuenta en Smiles Argentina, creada con su DNI.
En la práctica, deberán ingresar en la plataforma brasileña y podrán observar en la ventana de notificaciones de Smiles Brasil que pueden comenzar con la transacción. Para finalizar la migración, solo deberán ingresar su contraseña y aceptar los términos y condiciones. Un punto fundamental: La migración es inmediata, cosa que nos cae muy bien, para no estresarnos.
Luego de ello, Smiles aclara que se podrán transferir todas las millas acreditadas hasta el 17 de febrero del 2019 inclusive, respetándose la cantidad de millas, la categoría (Smiles, Plata, Oro, Diamante), tramos y millas calificables. La vigencia de las millas será la misma dependiendo de cada categoría: Smiles o Plata: 3 años, Oro: 4 años y, Diamante: 10 años.
Dudas fundamentales y respuestas:
- Una duda de muchos: no se podrán reactivar millas para la migración (es decir, la situación de las millas es la que estaba al momento del lanzamiento de Smiles Argentina), o sea, al 17 de Febrero.
- La migración podrá realizarse por única vez.
- No se podrán migrar millas vencidas, sólo las activas al 17 de Febrero.
- Respecto de la incompatibilidad para migrar, proveniente de «una reserva anticipada de Vuelo vigente» aclaran que hace referencia a un vuelo reservado con «Reserva Anticipada» sin pagar o cancelar. Específicamente, se refiere a los usuarios que actualmente poseen una reserva anticipada de un vuelo de GOL que aún no está emitido. Una vez que ese pasaje se pague o cancele, podrá migrar sus millas. No se trata de reservas de vuelos emitidas y canceladas.
- En el caso de los usuarios que tengan millas en Cuenta Familia, estas tampoco podrán ser migradas.
Fundamental: ¿QUÉ PASA CON QUIENES HOY ESTÁN ACTIVOS EN EL CLUB SMILES BRASIL?
Como surge de las propias condiciones, quienes estén activos en cualquier plan del Club Smiles, no podrán migrar sus millas en una primera etapa.
La representación de Smiles Argentina informó que el motivo de esa incompatibilidad, es debido a que el Club Smiles es un producto que aún no se encuentra disponible en el país. La compañía es consciente que los afiliados a este producto son sus clientes más fieles. Los clientes tendrán la posibilidad de migrar sus millas una vez que el programa, actualmente en desarrollo, se habilite en Argentina.
El comunicado de Smiles ratifica que «en este último caso (Clubes Smiles activos en Brasil) la imposibilidad será momentánea hasta que el producto esté disponible en Argentina.»
Conclusión
Estas noticias son muy buenas. Si bien hasta ahora no tuvimos reportes de la notificación que debe aparecer en la plataforma de Smiles Brasil para migrar las millas (en mi caso no la voy a tener por ahora, ya que tengo Club Activo en Smiles Brasil), la migración parece ser inminente.
Muy claro respecto a que Smiles considerará a quienes tengan Club Activo en Brasil, y les permitirá migrar las millas en cuanto el sistema sea compatible (no como se venía pensando, que no podrían migrar sus millas).
Agracedemos a Smiles por el envío del comunicado y a su representación en la Argentina por sus respuestas.
Adjuntamos luego del Comunicado de Smiles Argentina, las condiciones de la promo «Llevá tus millas a la Argentina», agregadas recientemente a esa web.
- Pasate por Smiles Brasil a ver si podés migrar.
- Pasate por Smiles Argentina a registrarte.
- Chusmeá las condiciones de migración de Smiles Argentina.
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Smiles anuncia su programa de portabilidad
El programa de millas de GOL, invita a todos sus clientes registrados en Smiles Brasil a migrar sus millas a su cuenta en Argentina de manera gratuita
Buenos Aires, 05 de abril del 2019 – Smiles, la empresa de beneficios de viaje de GOL con más de 20 años de trayectoria en su programa de fidelidad y 15 millones de usuarios en Brasil, anunció su programa de portabilidad para que los usuarios argentinos que posean cuentas en Brasil puedan migrar sus millas a sus cuentas locales de manera on-line y gratuita.
Los clientes recibirán una notificación para realizar la migración y podrán hacer la transacción siempre y cuando tengan una cuenta en Smiles Argentina, utilizando su DNI (Documento Nacional de Identidad) para registrarse. Luego de ello, podrán observar en la ventana de notificaciones de Smiles Brasil que pueden comenzar con la transacción. Para finalizar la migración, solo deberán ingresar su contraseña y aceptar los términos y condiciones. ¡La migración es inmediata!
Se podrán transferir todas las millas acreditadas hasta el 17 de febrero del 2019 inclusive, respetándose la cantidad de millas, la categoría (Smiles, Plata, Oro, Diamante), tramos y millas calificables. La vigencia de las millas será la misma dependiendo de cada categoría: Smiles o Plata: 3 años, Oro: 4 años y, Diamante: 10 años. Sin embargo, no se podrán reactivar millas para la migración (es decir, la situación de las millas es la que estaba al momento del lanzamiento de Smiles Argentina).
Por otra parte, es importante destacar que la migración podrá realizarse por única vez y no se podrán migrar millas vencidas, millas en cuentas que tengan un vuelo reservado con “Reservada Anticipada” sin pagar o cancelar y, en el caso de los usuarios que tengan millas en Cuenta Familia o Club Smiles. En este último caso, la imposibilidad será momentánea hasta que el producto esté disponible en Argentina.
Abrí tu cuenta en Smiles Argentina, transferí tus millas y empezá a disfrutar promociones diseñadas a tu medida.
Para mayor información ingresá a www.smiles.com.ar/migracion.
Términos y Condiciones:
TERMINOS Y CONDICIONES – PROMOCIÓN LLEVÁ TUS MILLAS A LA ARGENTINA
SMILES FIDELIDADE S.A. sociedad anónima constituida en el país, inscrita en el CNPJ/MF bajo nº 05.730.375/0001-20, con sede en Alameda Rio Negro, nº 585, Edificio Padauiri, Bloque B, 2º piso, conjuntos 21 y 22, Alphaville, CP 06454-000, en la Ciudad de Barueri, Estado de San Pablo, en adelante denominada «Smiles Brasil»; y
SMILES FIDELIDADE S.A. Sucursal Argentina, inscripta en la I.G.J. bajo el número 1721 Libro 62 tomo B de SOCIEDADES CONSTITUIDAS EN EL EXTRANJERO Domicilio legal: Tucumán 633 piso 4 Ciudad Autónoma de Buenos Aires CUIT 30-71625556-1, en adelante denominada «Smiles Argentina».
Definiciones:
«Acto Generador de Millas Smiles»: es la acción, prevista en el Reglamento Smiles Brasil y/o Reglamento Smiles Argentina, que una vez practicada por el Participante del Programa Smiles, permite acumular Millas Smiles en el programa asociado a un número de cuenta Smiles Brasil y/o Cuenta Smiles Argentina;
«Cuenta Smiles Brasil»: es la cuenta única del Participante del Programa Smiles Brasil, en la que se registran las acumulaciones y canjes de Millas Smiles Brasil, el plazo de vigencia de las Millas y los datos del registro del Participante Smiles Brasil;
«Cuenta Smiles Argentina»: es la cuenta única del Participante del Programa Smiles Argentina, en la que se registran las acumulaciones y canjes de Millas Smiles Argentina, el plazo de vigencia de las Millas y los datos de registro del Participante Smiles Argentina, entre otras;
«Cliente Participante Brasil»: es la persona física registrada en el Programa Smiles Brasil;
«Cliente Participante Argentina»: es la persona física registrada en el Programa Smiles Argentina;
«Milla Smiles Brasil»: es la unidad del Programa Smiles Brasil que puede ser cambiada por Premios Smiles según la definición incluida en sus términos y condiciones;
«Milla Smiles Argentina»: es la unidad del Programa Smiles Argentina que puede ser cambiada por Premios Smiles según la definición incluida en sus términos y condiciones;
«Programa Smiles Brasil»: es el programa de fidelización administrado por Smiles Fidelidade S.A., sociedad constituida bajo las formas y leyes de la República Federativa del Brasil, vigente en dicho territorio, constituido por una plataforma virtual para la acumulación y canje de Millas Smiles, para obtener premios, ventajas o beneficios por parte de los Clientes Participantes Brasil en los Socios de Smiles;
«Programa Smiles Argentina»: es el programa de fidelización administrado por Smiles Argentina, constituido por una plataforma virtual para la acumulación y canje de Millas Smiles Argentina, para obtener premios, ventajas o beneficios por parte de los Clientes Participantes Argentina en los Socios de Smiles;
«Reglamento Smiles Brasil»: es el Reglamento del programa Smiles Brasil, disponible en www.smiles.com.br, debidamente registrado en Brasil y vinculante para los Participantes registrados en el Programa Smiles Brasil;
«Reglamento Smiles Argentina»: es el Reglamento del programa Smiles Argentina, disponible en www.smiles.com.ar;
«Smiles Brasil»: es la empresa administradora del Programa Smiles Brasil, denominada Smiles Fidelidade S.A., sucesora por incorporación de SMILES S.A. (CNPJ/MF 15.912.764/0001-20), sociedad anónima constituída regularmente en la República Federativa del Brasil, inscripta en el CNPJ/MF bajo el nº 05.730.375/0001-20, con sede en Alameda Rio Negro, nº 585, Edifício Padauiri, Bloco B, 2º andar, conjuntos 21 e 22, Alphaville, CEP 06454-000, Ciudad de Barueri, Estado de São Paulo, República Federativa del Brasil;
«Smiles Argentina»: es la empresa administradora del Programa Smiles, denominada Smiles Fidelidade S.A., Sucursal Argentina, inscripta en la I.G.J. bajo el número 1721 Libro 62 tomo B de SOCIEDADES CONSTITUIDAS EN EL EXTRANJERO con fecha 07/Nov/2018. Domicilio legal: Tucumán 633 piso 4 Ciudad Autónoma de Buenos Aires;
«Datos de Acceso Smiles»: es el conjunto del Número Smiles y la Contraseña Smiles, que identifica al Cliente Participante y permite el acceso a la Cuenta Smiles Brasil o Cuenta Smiles Argentina -según el caso- y realizar cambios en la misma;
«Número Smiles Brasil»: es el número de identificación del Cliente Participante en el Programa Smiles Brasil;
«Número Smiles Argentina»: es el número de identificación del Cliente Participante en el Programa Smiles Argentina;
«Contraseña Smiles»: es la contraseña de uso personal e intransferible, para acceder a la cuenta Smiles Brasil o cuenta Smiles Argentina según el caso; y
Términos y condiciones de la promoción «LLEVÁ TUS MILLAS A LA ARGENTINA»
I – OBJETO
El presente documento define los términos y condiciones bajo los cuales los clientes participantes del Programa Smiles Brasil que cumplan las condiciones de elegibilidad pueden solicitar el canje de la totalidad de sus Millas Smiles Brasil por Millas Smiles Argentina siempre que el Participante cumpla con las condiciones especificadas mas abajo y siempre que se hubiera registrado previamente en el Programa Smiles Argentina disponible en el sitio www.smiles.com.ar;
II. VIGENCIA DE LA PROMOCIÓN
La presente promoción será válida desde las 00:00 horas del día 24/03/2019 y hasta las 23:59 horas del día 25/06/2019 hora local de Brasilia, Capital de la República Federativa del Brasil.
III. REQUISITOS DE ADMISIBILIDAD Y PROCEDIMIENTO.
3.1 La presente acción promocional de parte de Smiles Brasil y Smiles Argentina, resultará aplicable a aquellos Clientes Participantes del Programa Smiles Brasil que:
i. Se hayan registrado previamente en el Programa Smiles Argentina, mediante acceso al sitio www.smiles.com.ar y obtengan un número Smiles Argentina.
ii. Sean Clientes Participantes con cuenta en estado activa en el Programa Smiles Brasil y posean saldo positivo de millas.
iii. Exista identidad del sujeto titular de ambas cuentas.
iv. Acepten el canje de la totalidad de su saldo de Millas Smiles Brasil acumuladas hasta el 17 de febrero de 2019 inclusive (fecha de corte) por Millas Smiles Argentina, mediante el llenado del formulario correspondiente, en el área de acceso restringido a clientes a la cual se accede mediante los Datos de Acceso Smiles. No se admitirá en ningún supuesto canjes parciales. Las millas acumuladas con posterioridad a la fecha de corte no participan de la promoción.
v. No tengan una cuenta Familia en el Programa Smiles Brasil.
vi. No tengan una membresía Club Smiles en el marco del Programa Smiles Brasil.
vii. No tenga un pasaje reservado con Viaje Fácil vigente y por pagar en el marco del Programa Smiles Brasil.
viii. No posea una reserva anticipada de Vuelo vigente.
ix. No sea titular de una Tarjeta de Crédito Smiles «Co-branded» asociada al programa Smiles Brasil.
x. Acepten estos términos y condiciones.
3.2 La solicitud de canje no tiene costo para el participante.
IV. EFECTOS DEL CANJE
4.1 La solicitud de canje de Millas Smiles Brasil por Millas Smiles Argentina, una vez aceptada por Smiles Brasil, producirá efectos de novación de las obligaciones de Smiles Brasil respecto del Cliente Participante Smiles Brasil respeto de las millas objeto del canje. A todos los efectos contractuales, quienes accedan a esta promoción, efectuarán solicitud de canje de millas bajo los términos y condiciones del programa Smiles Brasil y una operación de acumulación de millas bajo los términos y condiciones del programa Smiles Argentina.
4.2 Las Cuentas Smiles Brasil desde las cuales se haya accedido a la promoción permanecerán activas y vigentes, hasta tanto el Participante Smiles Brasil requiera su cierre en los términos y condiciones del reglamento Smiles Brasil.
4.3 Las millas pendientes de acreditación, serán acreditadas en la cuenta Smiles Brasil o Argentina, según cuál haya sido el número de cuenta Smiles informado por el Cliente Participante en la transacción que da derecho a la acumulación de millas, y en la medida que tal operación constituya un acto generador de millas Smiles válido bajo los términos, condiciones y alianzas comerciales del respectivo programa.
4.4 La cantidad de millas Smiles Argentina objeto de acumulación resultará equivalente a la cantidad de millas Smiles Brasil objeto de canje.
4.5 A partir del Canje, la categoría de la Cuenta Smiles Argentina según se dispone en el Reglamento Smiles Argentina, será la equivalente a la categoría de la Cuenta Smiles Brasil de procedencia de las millas.
4.6 El plazo de acreditación de las millas en la cuenta Smiles Argentina es de 72 horas hábiles desde que sea ejercida la opción.
V. NO RETROCESIÓN
Una vez efectuada la solicitud por el Cliente Participante Brasil, no podrá requerirse la retrocesión de la operación de canje quedando las Millas Smiles definitivamente acumuladas en la Cuenta Smiles Argentina del Participante.
VI. EXPIRACIÓN DE LAS MILLAS
Una vez transferidas a la cuenta Smiles Argentina La fecha de expiración de las millas Smiles Argentina será la que corresponda de acuerdo a la categoría del Cliente Participante Smiles Argentina y los términos y condiciones del Programa Smiles Argentina. La validez de las millas según las distintas categorías y los términos y condiciones del programa Smiles Argentina vigentes a la fecha de esta promoción son las siguientes: a) Smiles: 3 años; b) Plata 3 años; c) Oro: 4 años; d) Diamante: 10 años.
A tales efectos, se computará como fecha de acumulación de las millas la fecha de acreditación en la cuenta del Cliente Participante Smiles Argentina.
VII. VIGENCIA DE LA CUENTA SMILES BRASIL
La solicitud de canje de millas y su acumulación en el Programa Smiles Argentina, no produce el cierre de la cuenta Smiles Brasil del Cliente Participante, quien en caso de así desearlo podrá seguir participando de dicho programa y/o bien si fuera su voluntad solicitar el cierre de su cuenta, bajo los términos y condiciones del Reglamento Smiles Brasil.
VIII. MISCELÁNEAS
8.1 Smiles se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar esta promoción en cualquier momento, previa divulgación de tal decisión por los mismos medios o equivalentes utilizados para su difusión.
8.2. En el caso de que Smiles identifique, en cualquier momento, que el Cliente Participante no califique para acceder a la promoción o bien cualquier otra irregularidad cometida por el Participante, incluyendo fraude comprobado, Smiles Brasil y/o Smiles Argentina podrán: (i) suspender o cancelar la Cuenta Smiles y excluir del Programa Smiles al Cliente Participante, incluyendo al Cliente Participante no calificable para el Producto, que lo obtuvo de manera irregular o fraudulenta, con carácter temporario o definitivo; (ii) Cancelar de la Cuenta Smiles del Cliente Participante, incluyendo al Cliente Participante no elegible para la promoción, las millas Smiles obtenidas irregularmente, inclusive las obtenidas mediante fraude; y/o (iii) cancelar todas las transacciones realizadas con Millas Smiles provenientes de esta promoción, obtenidas irregularmente o mediante fraude, incluyendo, pero no limitado a la cancelación de las transacciones de canje de premios.
8.3. En caso de inaptitud del Cliente Participante, fraude comprobado o infracción al presente Reglamento, el Cliente Participante será excluido automáticamente del Programa Smiles que corresponda (o de ambos), sin perjuicio de su responsabilidad civil o criminal por los daños ocasionados, de acuerdo con la legislación brasileña y/o argentina que resulte aplicable.
8.4. La tolerancia, omisión o pasividad de Smiles no implicará la renuncia o modificación de las condiciones expresadas en las reglas de esta Promoción.
18 ideas sobre “Smiles Argentina: cómo hacer la migración de millas y aclaración de dudas importantes”
Hola chicos, ayer traté de darle el alta en Smiles Argentina a mi hija de 15 años y no me dejo, me dice que es para mayores de 18, lo cual me resultó muy raro ya que esta inscripta en Brasil hace por lo menos 5 años. Después llamaré a ver que me dicen. Una lástima que demoren tanto la migración y el lanzamiento del Club Argentino, cada vez que veo Roma a 24000 millas me amargo! Saludos
Hola Luciano. Nosotros vivimos amargados, mirando ese de 24.000 millas. Esperemos haya para todos.
Con respecto a tu hija, avisanos que te cuentan, debe haber muchos en tu situación…
Recién vuelvo de viaje y empecé a ver el tema de la migración. En principio a mi lo que no me convence es la gran cantidad de errores que aparecen en las búsquedas de vuelos. La migración puede ser compleja pero finalmente se ponen las pilas y lo hacen. Ahora, tener las millas en las cuenta Argentina y que te aparezca como ayer a mi: 1 tramo 9200 millas / 2300 millas + 6569 ARS / 4200 millas + 6569 ARS / 6500 millas + 6569 ARS. Y los 6569 ARS no son las tasas en cuyo caso sería coherente que sea el mismo número. El tema de pasarse con la promesa de que habrá Club Smiles. El tema de que las millas a pasar solo sean hasta el 17 de febrero que implica no desprenderse de la versión de Smiles en Brasil. El tema de que falten muchas opciones para sumar millas como la de Hoteles y Bancos más grandes u otras empresas. Me parece que antes de haber ofrecido y establecido condiciones para una migración deberían haber puesto a punto el producto que van a ofrecer aquí y avanzado más con las Alianzas. Así realmente me parece poco serio. No me cabe en la cabeza que alguien que tiene 100, 200 o 300.000 millas la transfiera a la versión argentina con la promesa de que algún día la página va a andar bién o algún día puede haber mejores alianzas. No le estoy dando bola a los anuncios de ofertas de canjes con pocas millas ahora que nadie tiene millas para canjear. Ya se vio en la versión brasilera que esos valores de millas luego te lo suben haciendo una pseudo devaluación de millas. Hasta ahora me parece decepcionante lo que se está viendo de la versión Argentina. Pero es una opinión personal.
Hola axrx. Es exactamente el temor que todos tenemos, que prometan algo y luego devalúen. Todo lo que contás es una serie de desprolijidades (o no, tal vez estuvo previsto, nunca se sabe) que es lo que caracterízó al Smiles de hace un par de años, y que nos ha dado muy lindas sorpresas cuando buscamos y encontramos por ejemplo tramos a Brasil a sólo un par de miles de millas, sin saber quien lo había puesto ahí.
Eso es lo que realmente nos hace reir, y no comprar 1000 millas con un descuento de un 70%.
Podría intentar explicar alguno de los puntos que marcaste (no más de uno, podría intentar), pero me parece que no lo dijiste en el blog para recibir una explicación, ni tampoco sería mi función encontrarle la vuelta.
En este punto, me parece que todo es cuestión de pálpitos y no de promesas firmes y matemáticas.
En algún momento hice la comparación de ir con un dinero H en el bolsillo a un supermercado en donde te cobran la mitad por los productos que compras, y sencillamente en eso radica mi interés en migrar las millas. Ni más ni menos.
Respecto de la evolución, uno espera que se afirmen (Club, hoteles, autos, etc.), y eso lo iremos viendo en el camino.
Abrazo axrx.
No se trata de una pseudo devaluacion…es una devaluacion lisa y llanamente.
Ya los van a subir al tiempo que los usuarios hayan migrado,
Seguramente despues de que varios clientes hayan emitido algunos vuelos y se sientan contentos… Obviamente es para atraer al cliente…no tengo dudas que ajustaran los valores.
Recien ahi los argentinos que estaban segados por ver canjes mas baratos se van a dar cuenta que fue una engaña pichanga.
Quienes tengan la posibilidad de migrar tendran que evaluar que prefieren…pero mejor si lo hacen siendo concientes de que los canjes de argentina tarde o temprano van a ser devaluados indefectiblemente.
Hola, alguien pudo hacer la transferencia? dónde estaría el enlace? no me aparece en ninguna cuenta
Hola Gustavo. Todavía no está disponible. Esperemos que lo habiliten pronto.
No buscaba explicaciones…solo dejar mi opinión de lo que estoy viendo con un poco de decepción. Si me acuerdo de aquellos lindos errores de la versión inicial brasilera….pero lo de la versión argentina me perece de otro nivel. Tampoco me gustó lo que pasó con el Club. Como no se puede migrar con el Club a muchos se le corto sorpresivamente el pago con la tarjeta en la versión brasilera poniendo la cuenta en suspenso y justo después les envían el e-mail con la invitación a migrar a la versión argentina. Así no se hacen las cosas. Pero bueno a esperar a ver cómo termina. Saludos!
Hola Adrián, al hacer la migración, es posible mantener las dos cuentas? No me quedó claro eso, ya que yo sigo siendo miembro del Clube.
Parecería (y digo «parecería» porque con Smiles nada es seguro) que sí. Parecería claro que luego mantenés ambas cuentas, incluso con Club en Brasil
Esa es otra «desprolijidad». Si van a permitir seguir con las dos cuentas ¿Para qué? ¿Por qué, mejor, no dejaron un sólo programa para ambas nacionalidades? ¿O por qué, si van a funcionar dos prpgramas paralelos, no migran las cuentas con TODO su status (millas, millas expiradas, adhesión al Clube, etc, etc) tal cual uno lo tiene en Brasil y luego cerrar esa cuenta brasilera?
Cómo nos complica siempre Smiles! jaja. Nos hace pensar!!! Para buscar la mejor opción posible. Yo tengo cuatro cuentas y las cuatro en situaciones diferentes. No sé si migraré todas…
Saludos, chicos!
Upssss, para todos los gustos tenés, magrimu.
Lo de ser un programa para ambas nacionalidades, ya lo había visto, y tal vez la problemática es distinta. O sea, cualquier nacionalidad puede juntar millas en Smiles, pero el Club es eminentemente para brasileños, por eso la exigencia de CPF. Que nosotros la consigamos, es otra cosa (en Argentina estuvieron más estudiosos, y pidieron DNI, y no CUIT, y ahí ya se complica para los no nacionales).
Fijate sino, lo que pasa con Aerolíneas Argentinas. Cualquiera puede sumar millas en AR Plus, pero la compra de millas es sólo para residentes argentinos.
Bah, no se, hice la similitud porque me parece que la afiliación en muchos casos, para los más allegados, o sea los nacionales.
En el otro extremo, Lifemiles permite compra de millas a cantidad de paises.
Y bueno… a pensar se ha dicho… (en comunidad, ehhhh, jejeje)…
Hola, recibí el mail de Smiles Br para crear la cuenta en Smiles Ar, así lo hice. Luego entré en la cuenta BR buscando la notificación que indicás en este post para realizar la transferencia pero no la encuentro. Porfa, podrías indicarme o subir una foto? Gracias
Hola Marina. No está todavía habilitada la posibilidad de migrar desde la plataforma brasileña a la argentina. Entiendo que deberías ver una notificación ingresando con usuario y clave en la plataforma brasileña sobre la izquierda de tu nombre en la campanita.
Saludos Marina y gracias por tu comentario
NUnca me llego la opcion de migrar 8′( …. Es porq ambas cuentas que tengo son socio activas de club smiles BR. Espero que en algun momento den otra alternativa para eso!
Dicen que si, qué habrá una segunda etapa para que puedan migrar quienes están en el club smiles. Por lo pronto parecería ser que ya es demasiado tarde para dar la baja. Saludos Mauricio
Hola; buenos dias. Una consulta, puedo transferir millas de Arplus a Smile ya que quiero cambiar millas por viajes a y través de Gol. Espero su respuesta y en el caso que sea positivo espero las indicaciones. Saludos
Hola Adrián. Una vez que las millas están dentro del programa, no se pueden mover. A veces podés emitir desde adentro de un programa para otra aerolínea, tal el caso de Smiles, en donde podés emitir vuelos de Aeroíneas Argentinas. Pero desde adentro, no se pueden transferir. Saludos, Adrián.