Quienes nos siguen, saben que nos gusta viajar, los programas de millas, beneficios en hoteles, categorías y beneficios en diversos programas, pero también conocen que Ratamundo tiene además otras facetas que son nuestra debilidad.
Ejemplo de ello, son las semanas Mastercard Contactless (en la que nos encontramos en este mismo momento), o las promociones que nos trae Visa con la misma tecnología, que alguna vez te hemos contamos.
También hemos avisado cuando había alguna promoción con Cabify, o incluso cuando tenemos algún reintegro cargando con tarjetas Mastercard nuestra SUBE. Que dicho sea de paso, ya ingresaron los reintegros de la MasterWeek del último post.
En definitiva, todo lo que represente un beneficio que podamos disfrutar y compartir, pasa por Ratamundo. Compartir es la clave.
Hace unos días, te contábamos acerca de algo que nos chusmeaba un amigo del blog, + algo que descubrimos + algo que estaba dando vueltas: ¿Pedidos de Rappi gratis? 70% de descuento en tu primer pedido con Visa + descuento con HSBC/Galicia/Itaú + 1000 millas de Latam
Como verán, Rappi es una aplicación que nos permite hacer pedidos de comidas (parrilla, árabe, pizzería, panadería, etc), pero también se pueden hacer encargos de supermercados, farmacia e incluso tiene una alternativa que le dicen «lo que sea».
Desde hace un tiempo, esta App viene con todo. En esta oportunidad, nuestro seguidor Xervix nos avisó desde su cuenta de Twitter @xervix5 acerca de esta novedad: cargando un cupón en la App, podremos ser Prime por 180 días a tan sólo AR$ 9.
¿Pero qué es Prime?
Prime es una categoría especial en Rappi, que te permite acceder a ciertos beneficios. El que nos parece más interesante, es el de envíos gratis en todas tus compras superiores a AR$ 70.
Como podrán ver navegando en la App, hay comercios que indican que el costo de envío es cero, o bien tiene algún valor:
Bien, cuando somos Prime, este costo de envío no existe, y ahí haremos una buena diferencia:
Además, hay otros beneficios, que no consideramos menores, pero que a simple vista no producirán efecto en lo inmediato. Estos son los beneficios que nos muestra la App:
Es buena esta oportunidad para que quien vea algún beneficio extra o uso que le pueda dar a Rappi y desee compartirlo, lo haga libremente en los comentarios.
¿Pero cuánto cuesta ser Prime de Rappi?
Habitualmente, ser Prime de Rappi tiene un costo de AR$ 99 mensuales. Pero en esta hermosa alianza entre Rappi y Visa, quienes tengan una tarjeta Visa Signature o Platinum podrán acceder a un descuento por 180 días, de tal manera que abonarán sólo AR$ 9,03 por esos 6 meses.
La manera es ingresando el cupón VISAESPRIME en el área personal:
Una vez aplicado el cupón, la suscripción a Prime saldrá AR$ 9,03, y deberá ser abonada con alguna tarjeta Visa Platinum o Signature.
Algunas condiciones
Para utilizar esta promo, debe ser la primera vez que tu cuenta se hace Prime. Si ya estuviste en otra oportunidad en esta categoría, el cupón no funcionará.
La tarjeta para pagar debe ser una Visa Platinum o Signature.
Hay tiempo hasta el 31 de Enero para hacer esta suscripción.
Nos suscribimos, tuvimos problemas y la mejor de las soluciones
Como te contábamos en nuestro post anterior, estamos dándole un uso interesante a la App de Rappi, y nos pareció una buena oportunidad para probar el Prime.
Hicimos la suscripción con una Visa Signature del Banco de Galicia, y el sistema erróneamente generó un consumo de AR$ 594 (el costo de los 6 meses al valor de AR$ 99 mensuales, en vez de los AR$ 9 prometidos).
Reclamamos, y en un par de minutos vino la respuesta: nos pedían disculpas, y nos acreditaban el exceso cobrado como Rappicréditos (la moneda de Rappi, y que se puede usar para hacer compras de lo que querramos).
No nos gustaba la idea, nos habían obligado a entregar los fondos a cambio de la misma cantidad de rappicréditos, antes de tiempo, y encima nos perdíamos todas las promos (ejemplo, si compramos un lunes en determinado horario, con esa misma tarjeta, tendremos un 20% de descuento. Con el Rappicrédito, no tendremos ningún descuento).
Volvimos a reclamar, nos volvieron a pedir disculpas, y nos anularon toda la transacción, el consumo y la suscripción cancelados, y los Rappicréditos bajados a cero. Intentamos cargar el cupón y ya no nos dejó (porque ya fuimos Rappi hace unos minutos).
Enojados, mandamos nuevo mail. En menos de un minuto, nos llamó un operador de Rappi, pidiendo disculpas nuevamente, y dándonos la suscripción por 180 días a cambio de 9 pesos. Final feliz.
Desde Twitter Xervix nos avisa que este problema estaría solucionado, ya que se suscribió y el único consumo fue de AR$ 9,03. No obstante en el día de hoy también nos siguen informando acerca de cargos por AR$ 594 (sin el descuento de Visa),
Conclusión
Una excelente oportunidad para aprovechar y pagar todas nuestras compras sin ningún costo de envío, incluso las del supermercado o las de farmacia.
Como antes indicamos, es buena esta oportunidad para que quien vea algún beneficio extra o uso que le pueda dar a Rappi y desee compartirlo, lo haga libremente en los comentarios.
PROMOCION VALIDA DEL 18/11/2019 AL 31/01/2020. PARA ACCEDER A 180 DIAS DE MEMBRESIA RAPPIPRIME DEBERA INGRESAR EL CUPON VISAESPRIME A TRAVES DE LA APLICACION. PARA HABILITAR EL SERVICIO DE DEBITARA DE LA TARJETA CARGADA EL CARGO DE $9. PAGO VALIDO SOLO CON TARJETAS DE CREDITO VISA SIGNATURE Y VISA PLATINUM DE TODOS LOS BANCOS. SOLO VALIDO PARA NUEVAS ALTAS DE RAPPIPRIME. NO APLICA A SUSCRIPCIONES VIGENTES NI USUARIOS CON SUSCRIPCIONES ANTERIORES. NO ACUMULABLE CON OTRAS PROMOCIONES. PROMOCION VALIDA EN ZONAS DE COBERTURA RAPPI EN LA REPUBLICA ARGENTINA. ORGANIZA: RAPPI ARG SAS. CUIT: 30715803891. JORGE NEWBERY 1651 CABAEL TITULAR DE DATOS PERSONALES TIENE LA FACULTAD DE EJERCER EL DERECHO DE ACCESO A LOS MISMOS EN FORMA GRATUITA A INTERVALOS NO INFERIORES A SEIS MESES, SALVO QUE SE ACREDITE UN INTERES LEGITIMO AL EFECTO, CONFORME LO ESTABLECIDO EN EL ARTICULO 14, INCISO 3 DE LA LEY 25.326. LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACION PUBLICA, TIENE LA ATRIBUCION DE ATENDER LAS DENUNCIAS Y RECLAMOS QUE SE INTERPONGAN CON RELACION AL INCUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS SOBRE PROTECCION DE DATOS PERSONALES. PARA CONTACTAR A LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACION PUBLICA: AV. PTE. GRAL. JULIO A. ROCA 710, PISO 2 – CIUDAD AUTONOMA DE BUENOS AIRES, , HTTPS://WWW.ARGENTINA.GOB.AR/AAIP, CORREO ELECTRONICO: INFOAAIP.GOB.AR SI DESEA DEJAR DE RECIBIR MENSAJES VIA E-MAIL CON PUBLICIDAD INGRESE EN WWW.VISA.COM.AR, OPCION VISA HOME SOCIOS / + SERVICIOS/ SERVICIO DE MENSAJES / SELECCION DE MENSAJES Y HAGA CLICK EN DESACTIVAR EN EL AVISO DE NOVEDADES VISA. PRISMA MEDIOS DE PAGO S.A. LAVARDEN 247, CABA. CUIT 30-59891004-5.
48 ideas sobre “¡¡Tremendo!! Hacete Prime de Rappi (con muchos beneficios) por 1 pesito y medio por mes”
Hola Adrián! Me llego un mail de visa o del Galicia no recuerdo, que con visa signature tenes 6 meses gratis en Rappi Prime por si les sirve. Saludos.
Gracias Luciano. Tal vez sea este mismo…. Yo usé Visa Signature del Galicia y salió $ 9 por 180 días.
Buen día a mi también me llegó el mail que por ser visa signatura el costo de rappi prime es $0 por seis meses
Genial!! Buen aporte María Belén. Gracias por compartir.
Buenos días. Me acaban de debitar los $ 99 (mal). Cual es el correo ó el telefono donde debería reclamar?
Hola ric. Vas a Mis Pedidos, y fijate que te figura el cargo como compra. Ingresás ahí y buscás la ayuda para hacer el reclamo.
Gracias!!!, encontrado el lugar del reclamo.
Genial ric. Después decinos cómo termina todo.
Todo bien. Como ya tenía el debito de los $ 99 lo que hicieron es devolverme $ 90 en créditos (podia tambien elegir la opcion que se me devuelva en la tarjeta) y con los $ 9 de diferencia me dieron el rappriprime por 6 meses. Rápida y simple la solución.
Muy bueno, la verdad es que es excelente la atención al cliente de Rappi.
He intentado cargar mi tarjeta Signature, pero no me la admitió… Hice el reclamo, así que a la espera.
Por otro lado, alguien sabe como dar cancelar la renovación automática?
Gracias!
Cuando vas a tu área personal tocas Rappi Prime, te dice tu plan, tus beneficios, y abajo de todo en verde dice Cancelar renovación automática. Avísanos cómo sigue tu reclamo Tomás
Hola chicos gracias por el dato, a que mail se contactaron ? las veces que tengo problemas con rappi sus respuestas son en 24 o 72 horas, no tienen un soporte on line como por ejemplo Pedidos Ya.
OJO! Un dato no menor, simule redimir el cupón con ubicación en Mar del Plata, y me informa que no esta disponible en mi área geográfica, cambie la dirección a una de Capital Federal y así si me toma el cupón, pero me dice que me va a facturar los $594.
Captura de pantalla Link: https://snipboard.io/LorBzY.jpg
Hola Ale. Por lo que veo en esa imagen no te está tomando el descuento.
Para contactarnos ingresamos en el área personal que hay en la app de rappi, mis pedidos, y ahí te aparece el consumo como si fuera un pedido. Clickeás y luego ingresás en ayuda. Después haces el reclamó y un operador te manda un mail. Saludos Ale.
Claro, pero para que se te habilite esa posibilidad de hacer un reclamo, primero debes “caer en la trampa” y que te facture los $594, o sea no veo una instancia de reclamo previa a que esto suceda.
Pero fíjate las impresiones de pantalla que pusimos en el post, en donde si bien el consumo entró por el total nos avisaba que nos iba a descontar. En tu caso no hay ni siquiera un descuento previo.
Claro está, una de las posibilidades es «caer en la trampa» pero tenés que estar seguro de que el descuento va a corresponder.
Si cumplís con todas las condiciones, usar una Visa Platinum o Signature para el pago, no haber sido nunca Prime etc, podrías intentar meterte y reclamar después…
Me paso lo mismo que a ustedes, lo acabo de hacer y me debitó los $594. Ya reclamé a ver que pasa.
Genial Leo, gracias por avisar. Después contanos cómo termina
Finalmente me llamaron y me habilitaron SIN COSTO (me ahorre 9 pesitos) la promoción. De todos modos cuando intento aplicar el cupón sigo verificando fallas, por lo que sigo con los reclamos… Paso a paso (lo gratis nunca es del todo gratis).
Muy bueno, Tomás, Gracias por el reporte…
Lo hice anoche y efectivamente, me cobraron los 594 habiendo aplicado el cupón correctamente. Tengo el reclamo abierto por el momento
Gracias por avisar Nicolás, después contanos cómo sigue tu reclamo
Hola. Me sale “el proveedor no se encuentra disponible” cuando quiero pagar la membresía con la promo. A alguien le pasó?
Hola Ricardo, Tal vez sea un problema momentáneo.
Me pueden decir cómo reclamar? Me pasó lo mismo. Gracias
Hola As. Vas a tu área personal, mis pedidos, elegís el consumo erróneo, y clickeás en ayuda. Después generás el reclamo.
Es lo que intenté hacer pero al avanzar, me aparece “iniciando link ingeligente” y es como que se reinicia la app.
Fíjate si te podés comunicar con ellos a través de otro medio Como por ejemplo Facebook
Actualicé la app y pude hacer el reclamo ayer a la tarde. Aun nadie se contactó por ningún medio…
Buena info la de actualizar la App. Gracias por avisar As.
Muy buena data, a mí también me llegó lo de la Visa. Una consulta, Rappi trabaja sólo en CABA y NO en el Gran Buenos Aires?? gracias. Saludos
Hola Roberto. La verdad es que tiene mucha cantidad de comercios en capital Federal, pero no probamos los de Gran Buenos Aires. Sabemos que hay zonas donde no muestran ni un solo comercio. Pero hay que ir probando. Saludos y gracias por tus palabras.
Me pasó lo mismo ayer, me cobraron 594 pesos, abrí el reclamo pero al momento nada…
Hasta ahora todas las veces que leímos que hubo reclamo, respondieron a favor del cliente. Paciencia
Chequeen el precio de Rappi con el supermercado primero. Hay cosas que las tienen al doble.
Ejemplo Nescafe Gold en disco en Rappi está como 650 pesos, en Disco online está a 350.
Para verdura por unidad muchas veces conviene por Rappi, cuesta menos, pero por kilo no. Toda una ciencia esto de ser un ratón
Jajajaj, excelente aporte Marcos. Gracias por compartir
Adrián, ¿cómo hiciste para reclamar? ¿Cómo te comunicaste? No encuentro la forma.
Hola Luciana. Andá a tu área personal, tocás historial de pedidos, visualizás el consumo en exceso, y clickeás en «pedir ayuda». Ahí generás el reclamo. Saludos
Gracias Adrián, Sos un genio. ¿No hay otra forma,además de esa? ¿La de historial de pedidos es un reclamo por chat o por llamada telefónica? ¿Se pueden mandar capturas de pantalla?
Me parece que se pueden mandar captura de pantalla, Y seguramente en la web de rap y vas a encontrar otras formas de comunicación.
Pero fundamentalmente cuando hagas el reclamo en la app te van a mandar un mail muy pronto a través del cual te vas a poder contactar.
Hola! Muy buen aporte. Lamentablemente a mi también me cobraron los 594 pesos. Te los puedo reclamar a vos??? Jajaja
Estoy mandando quejas hace 1 semana pero no tengo novedades y por ninguna red social contestan. No se que hacer ya, casi que lo doy por perdido, me estafaron.
Hola Facundo. Seguiste los pasos que describimos más arriba para hacer el reclamo?
Si! Recién ahora después de muchísimos días me contestaron y me están pidiendo capturas de pantalla de sms y la app cuando hice la compra. La verdad que no entiendo porque la hacen tan imposible.
La verdad que no vuelvo a usar la aplicación después de esto.
Encima me dijeron que ven que apliqué el cupon pero aún así necesitan esas capturas. Voy a ver si logró zafar!
Genial Facu. Lo que estaba viendo recién es que el consumo de $594 no fue siquiera ha presentado por Rappi, al menos en mi caso. En otras palabras si bien se disparo el consumo el comercio nunca lo reclamo y queda ahí pendiente. Gracias por tu comentario Facu.
Totalmente fraude Adrián…me cobraron los 594 teniendo la tarjeta que indica la promo….mas de 15 reclamos y jamas contrataron.. directamente desinstalé la app…
Reclamaste desde la aplicación?
Si todo desde la app y nunca nada..me lo facturaron y cobraron sin descuento…después directamente al picar para ver el estado del reclamo me tira error….gracias por la info siempre!
Que bronca!!