Hace 6 meses, te contábamos acerca de esta linda promo que sacó el servicio de Rappi, en alianza con Visa: ¡¡Tremendo!! Hacete Prime de Rappi (con muchos beneficios) por 1 pesito y medio por mes
Con esta opción, podías conseguir el servicio Prime de Rappi por 9 pesos durante 6 meses. Con esto, accedías a varios beneficios, el más lindo, a nuestro gusto, el de envíos gratuitos.
Hoy, pasados los 6 meses, el valor de ser Prime es de AR$ 199 mensuales.
Debemos destacar que en la app de Rappi, la renovación se encuentra seteada en automática. Es decir, si no hacés nada, se te cobrará una renovación mensual (desde mitad de Mayo a mitad de Junio, día más, día menos) al terminar el período promocional de 6 meses. Tal y como nos pasó a nosotros, que recibimos en el día de hoy el débito automático por ese valor.
Rappi se trata de un servicio interesante, más aún en esta época en donde los envíos están a la orden del día. Por ello podés decidir si querés mantenerlo o darlo de baja. De igual manera valoramos los servicios de Pedidos Ya, Glovo o Uber Eats.
Bueno, si quisieras dar de baja el servicio Prime de Rappi, al que te suscribiste hace un semestre, te contamos cómo hacerlo:
- En primer lugar, ingresas en la App
- Segundo, vas a tu cuenta (el hombrecito de arriba a la izquierda) y clickeas en RappiPrime:
- Abajo de todo, clickear en el aviso rojo ¿Necesitás ayuda?
- Luego click en «Cancelar mi Suscripción»
- Confirmar «Cancelar mi Suscripción» en pantalla siguiente.
Una vez que tu suscripción está cancelada, en tu cuenta (el hombrecito de arriba a la izquierda), RappiPrime, podrás ver que así queda:
En la imagen anterior, se aprecia que el día de hoy, 17 de Mayo, nos cobraron una renovación mensual de AR$ 199, por lo cual nuestro Prime vence dentro de 1 mes, el 17/06/2020. Arriba de esta cobranza está nuestra decisión de dar la baja al servicio «Cancelación de Membresía».
Y finalmente, está cancelada la opción de renovación automática (Habilitar renovación automática hacia la izquierda), por lo que el 17/06 ya no seremos más Prime de Rappi.
A no ser que aparezca una nueva promo, jajaja.
14 ideas sobre “Se acaba YA la membresía Prime de Rappi (6 meses por AR$ 9). Cómo cancelarla (qué no te cobren cómo a nosotros)”
Muy didáctica y útil la explicación. 10 puntos.
Gracias Albertito!!
Que genios ! Me hicieron ahorrar los $199, el 18-05 me los iban a cobrar.
Gracias
Espectacular Ale, gracias por avisar!!
A ustedes! Además ingrese y tenía un cupón de $130 que vencía hoy más rappi crédito, acabo de usarlos en mi último envió a$0.
Gracias!!
Woooow.
Gracias genios!!
Y un mensaje a los de Rappi, desde que comenzaron a cobrar «gastos de gestion» o algo asi, ademas de gastos de envio y propina (siempre fue util que estuviera disponible), dejo de resultarme atractiva la App. O sea, me bonificas por un lado pero me sacudis por el otro.
Y si encima sube la membresía, peor.
Rappi es el peor servicio de delivery. Sobretodo porque generalmente no respetan las promos (o lo hacen parcialmente), sólo admiten pago bancario y consecuentemente es muuuyyyy habitual que te debiten lo que se les de la gana sin avisar. Después que lo debitaron, y luego de mucho reclamar, te lo acreditan con suerte como Rappicreditos o RappiPay (olvidate que te lo devuelvan a la cuenta bancaria). La atención al cliente es HORROROSA.
Adrian, no sos el único que le descuentan lo que quieren de la tarjeta. Es más, si te fijás bien, en la parte de soporte al hacer un reclamo, el formulario ya está estructurado con la leyenda «cuánto te hemos cobrado de más» para que vos completes cuanto dinero te debitaron sin consentimiento. La verdad es impresentable.
Por lejos son mucho mejores Pedidos Ya (además sumo millas ARplus, incluso con cupones) y Uber Eats. Nunca he tenido un problema con ellos. Con Rappi SIEMPRE hay algún disgusto.
Los dos son muy malos, Rappi te terminaba cobrando muchos cargos adicionales y tenia minimos de compra más altos que Pedidos Ya, por ejemplo en Carrefour, Rappi exigía unos $1.000 de compra mínima, mientras que Pedidos Ya solo $500.
Con Pedidos Ya tengo miles de problemas, más que nada en rubro mercados como Carrefour, pagas por un importe y siempre te facturan menos, o en mi caso me cobraban el envio cuando era Plus.
En la semana pasada me desayune que descontinuaron la membresía Plus que pagaba a $99 x mes, se ve que nos les era mas redituable, pero lo peor es que no dieron a viso a sus clientes, esta fue la respuesta a mi reclamo:
«Estimado Ale B, es un gusto saludarte.
Te contactamos en respuesta a tu reclamo por no poder hacer uso de la promoción PedidosYa Plus.
Te comentamos que dicha promoción ya no está vigente, por ese motivo no puedes hacer uso de la misma.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y quedamos a las órdenes.
Saludos
Sofia L.
Atención al Cliente – PedidosYa»
En fin, ambos servicios al cliente son muy malos.
Sí, muchas empresas están implementando (con débito automático) ese mecanismo en esta época. Habiéndose vencido el contrato anual, me lo hicieron en el gimnasio y telefonía celular.
Hay que estar alertas Mercedes, para que no nos cobren lo que no queremos. Gracias por comentar.
En mi caso durante los primero tres meses me estuvieron cobrando los $99 como si nada. Cada mes hacía el reclamo y después de unos idas y vueltas me lo devolvían. Como consecuencia me regalaron un mes así que me falta uno para que se venza.
A nivel pedidos cada vez que tuve un inconveniente me devolvieron el dinero sin problemas. Sí tuve que batallar un poco más con los reclamos de esta membresía.
Bueno, al menos sacaste un mes sin cargo por el sufrimiento. Gracias por tu reporte, Marcelo.