En el día de hoy, el programa Smiles está enviando vouchers para adquirir hasta 30.000 millas con 80% de descuento.
Como el valor de lista de cada milla es de AR$ 1,30, luego del descuento te quedará un valor individual de AR$ 0,26.
Este es el mejor valor visto para compra de millas para esta cantidad (hubo ese mismo descuento, pero menos cantidad de millas, sólo 5000, y como regalo de bienvenida por la alianza con Quiero).
Para comprar estas millas con descuento, una de las maneras es loguearte, ir a tu cuenta (clickeando en la cantidad de millas), y sobre el menú de la izquierda tocás «Comprar millas». Luego te aparecerá la pantalla avisando que tenés un voucher.
Clickeás, y le ponés «utilizar» el voucher. Así queda la compra de las 30.000 millas con ese descuento:
Acá un par de cuestiones:
- la validez de las millas adquiridas es de 1 año, como todas las millas compradas
- Las 30.000 millas van por fuera del límite anual de 40.000 millas.
- El voucher estará vigente hasta el 27 de Septiembre, inclusive ese día.
- El valor a pagar se encuentra en pesos, y puede ser abonado en un pago o en cuotas con la promociones bancarias vigentes.
- El valor que ves, es el que ingresa en tu resumen, en pesos. No se agregan impuestos ni percepciones de ningún tipo.
- Si tenés una cuenta familia, todas las compras de estas millas que hagas en cada cuenta individual, se transfieren a la cuenta administradora. En la cuenta administradora también podés comprar, y quedan en la misma.
Qué comprás hoy con esas millas, por ejemplo
Supongamos una cuenta familia en la que hacés 2 compras de 30.000 millas a AR$ 0,26 cada una.
Un vuelo a Ciudad de México, agarrando la enorme cantidad de feriados de Marzo/Abril 2021:
Valor de este vuelo:
- Valor de las Millas, 42.400 millas x AR$ 0,26 = AR$ 11.024
- Tasas AR$ 12.353
- Valor final del vuelo, ida y vuelta a México: AR$ 23.377, en pesos y cuotas
- Valor de este vuelo en la web de Aeroméxico AR$ 93.557
Recife en Junio, vuelos directos ida y vuelta, a muy buen valor en millas:
Valor de este vuelo:
- Valor de las Millas, 22.000 millas x AR$ 0,26 = AR$ 5.720
- Tasas AR$ 13.043
- Valor final del vuelo, ida y vuelta a Recife, Brasil: AR$ 18.763, en pesos y cuotas
- Valor de este vuelo en la web de Gol, AR$ 37.416
Reservá con Viaje Fácil
Siempre que veas estas promos de compra de millas baratas (u otras opciones de ingreso de millas a buen valor), es conveniente asegurar tu vuelo con Viaje Fácil casi al momento.
Comprás millas baratas, tenés un vuelo en mente, te gusta la cantidad de millas que piden, la fecha, y el valor al que queda, aseguralo con Viaje Fácil. Mañana el valor del canje seguramente será otro, y ya tu compra de millas no habrá sido tan buena.
Te aconsejamos leer esta nota, en donde hemos subido cantidad de detalles que te ayudarán a despejar todas las dudas acerca de esta opción: La reserva Viaje Fácil: todo el detalle que necesitás para entender de qué se trata esta reserva
Conclusión
Una espectacular acción del programa Smiles, que te permitirá comprar millas al mejor valor jamás visto, y volar muy muy barato.
Como vimos previamente, podrás acceder a volar por una fracción de lo que vale ese ticket en la web de la aerolínea.
98 ideas sobre “¡¡Locura!! Smiles vende millas a AR$ 0,26, en pesos y en cuotas. Emití tickets super baratos (hasta 75% de ahorro)”
hola adrian!!!! como siempre, muy buena la info….es una buena forma de ahorrar, ya que no podemos hacerlo en verdes…..
la consulta es, si quiero pagar en cuotas, sabes en cuantas?? con recargo??
abrazo grande!!!!!!
Hola Marcelo, gracias!!! Fijate acá https://www.smiles.com.ar/promo/bancos
Pero no es seguro que todas esas promos apliquen en todas las transacciones.
Genial info Adri, gracias! Paso data, pague en 6 cuotas con AMEX directa. Despues probe en otras cuentas con VISA de BBVA y Santander y no me ofrece 6 cuotas a pesar que dice que hay 6 cuotas con VISA
Muy bueno, Leo. Esa Amex directa se está portando muy bien. Gracias por compartir, Leo!
Agrego info al post. VISA del ICBC si me dio las 6 cuotas.
Excelente, Gracias Leo
Esto afecta a las millas de 10 años? Es decir, las millas que tengo de 10 años bajan a un año con esta promo?
Hola Nicolás. No, la duración de 1 año es sólo para las que compres ahora. Las otras no modifican su vigencia.
Espectacular está promo!! Más para los que se suscriben 0.308 para el club 10000 excelente promo. Gracias!!!
Excelente Nicolás. Vimos lo del Club, es genial, un monton de millas a ese valor. Muchas gracias por compartir.
Hola Ardían, ¿se pueden comprar desde Smiles o hay que estar en algún club de Smiles?
Hola Maxi. Si tenés el voucher en la cuenta, lo podés comprar estés dentro o fuera del club. En especial es una promo para los que están en el Club, pero si lo tenés, metele.
Ya no sé cuántos de estos vouchers usé, pero cada vez que me llega uno digo «el último» jajaja. La semana pasada dejé pasar el del 70% con culpa y ahora apenas me llegó el del 80% metí 6 cuotas con master.
Igualmente hay que tener en cuenta el vencimiento!! Tengo emisiones hechas y VF por confirmar, pero igual… A menos que Smiles nos amplíe el cupo de VF 😉
Saludos!
Fundamental en esta época ampliar el cupo de Viaje Fácil. Nosotros compramos millas, programamos, emitimos, pagamos tasas anticipadamente, pero en compensación hacen falta más Viaje Fácil.
Consulta, tengo millas club, si compro estas que vencen en un año, se descuentan primero si emito con millas?
Tal cual Fabián. Salen de tu cuenta primero las que vencen antes, y en orden cronológico.
Algo para sumar si las millas las pagaste menos de 0,40. Te conviene hacer todo como millas. En este caso el de REC, pero con tantas promos últimamente conviene reservar VF todo en millas que más temprano que tarde vas a conseguir las millas por menos de 0.40. Cada uno haga sus cálculos.
Tal cual Lautaro. Igualmente desde hace una semana aumentó un 30% lo que piden en millas, te las reconocen ahora a AR$ 0,31.
También hay que evaluar que las millas las entregás ahora, y las tasas las podés pagar en 6 cuotas, con lo cual cada cuota tiene una desvalorización que te conviene. Hay que pensarlo
Es muy tentador, pero tengo dudas si comprar por lo siguiente: ya tuve que reprogramar para el 2021 2 vuelos que no pude hacer este año por covid..no reo poder irme una tercera vez de vacaciones en el 2021 , pero dado que las millas compradas vencen en 1 año,poddria el año que viene emiti para el 2022,verdad?
Hola Sonia. 2021 viene cargado de viajes, y falta poco para cerrar 2020, es un tema ese. Sí, dentro de un año podés emitir para 11 meses más hacia adelante. Podrías emitir a grandes rasgos para Agosto 2022
Pucha, una vez que me decido a comprar millas, no acepta tarjetas VISA ni MASTER del BBVA ni BNA. Hay un apartado que lo dice.
MASTERCARD ( pero vale tambien para VISA)
6 cuotas sin interés
PROMOCIÓN 6 CUOTAS SIN INTERÉS: VÁLIDO ÚNICAMENTE PARA PAGO TOTAL DE VENTA DE MILLAS Y TRANSFERENCIA DE MILLAS CON TARJETAS DE CRÉDITO MASTERCARD QUEDANDO EXCLUIDAS LAS SIGUIENTES TARJETAS MASTERCARD: MASTERCARD EMITIDAS POR BANCO BBVA, MASTERCARD EMITIDAS POR BANCO SANTANDER, MASTERCARD EMITIDAS POR BANCO GALICIA, MASTERCARD EMITIDAS POR BANCO DE LA NACIÓN ARGENTINA. PARA COMPRAS REALIZADAS ENTRE EL 27 DE JULIO Y EL 30 DE SEPTIEMBRE DE 2020. VÁLIDO ÚNICAMENTE PARA CARTERA DE CONSUMO. NO ACUMULABLE CON OTRAS PROMOCIONES. TNA (TASA NOMINAL ANUAL) 0.00%, TEA (TASA EFECTIVA ANUAL) 0.00%, CFT (COSTO FINANCIERO TOTAL EFECTIVO ANUAL) 0.00%. LA PROMOCIÓN 6 CUOTAS SIN INTERÉS NO APLICA A PAGOS PARCIALES PARA RESERVAS NI PARA SEÑAS. PARA MÁS INFORMACIÓN CONSULTE EN http://WWW.SMILES.COM.AR. SMILES FIDELIDADE S.A. TUCUMAN 633 CABA. CUIT 30-71625556-1.
Solo aplica para socios del club? Recibí el de 70%
Hola José, sí, es una promo específica para quien está en el Club. Pero si te cierra el 70%, no es malo, eh
Perdón las ignorancia. Soy nuevo. Cómo se adquiere el voucher?
Nunca compre millas
Hola Conrado. Smiles te manda el voucher a tu cuenta, vos no tenés que hacer nada. Si entrás lo deberías ver. Es una promo para quienes están en el club
Ahhh..ok. gracias. No sabía cómo era y no estoy en el club.
Un placer Conrado.
Adrián: ustedes que tienen línea directa, ¿no se les puede preguntar a los amigos de Smiles si van a habilitar la reactivación de millas vencidas?
Porque, por más baratsa que estén, un año se queda corto…
Mil gracias!
Hola Martín. Les comentamos…
Que mal me hace Smiles jajaja Algun otro destino en promo que recomiendes? Vi que Mexico en general esta a muy buenos valores pero sabes si hay mas destinos con pocas millas(no mas de 40k el tramo)? Gracias Adrian!! Tremendo tu aporte
Hola Nicolás. Muchas gracias por tus palabras. Todos los vuelos de Aeroméxico, a México o USA están muy baratos, hay que aprovechar. American Airlines tiene muy buenos canjes también, por ejemplo Miami, y desde ahí internos al Caribe. Air Europa y Alitalia vienen subiendo, pero todavía conviene bastante más que comprar el ticket.
Hola Adrián genial como siempre! Al tener activos 2 VF con estas millas que adquiero no puedo hacer otro? Y entiendo que estás millas con vencimiento se debitan primero que las que me duran 10 años , es correcto ? 6 cuotas con mastercard funcionó ?
Hola Marina. Gracias!!
Podrías emitir uno para dejar el lugar para otro, todo depende de cuantas millas haya involucradas (tal vez emitís uno para volar a Río y a cambio hacés uno para Japón, por ejemplo).
Primero siempre te sacan las que antes vencen.
Si emito el de Rio para enero y aún no se puede viajar, la reprogramacion será sin costo??
Me parece que no, salvo que haya sido el del Hot Sale que aceptaba reprogramación.
Hola Adrian, justo leo estoy y me viene bien para preguntarte.
Tengo sacados varios viaje facil para la familia a Roma por Alitalia para marzo del año que viene, se que si cancelo el viaje facil me devuelven todas las millas casi en el momento y las tasas un poco mas tarde, pero que pasa si emito el pasaje y llegado el momento no pueda viajar por el covid, o tenga que hacer cuarentena en roma que seria lo mismo que no ir porque solo voy 17 dias ?
Como es en este caso ? Me reprograman sin costo? Me devuelven las millas si cancelo el pasaje ya emitido? Llamo al call center y no me aseguran nada, la verdad es que me intranquiliza eso.
Hola Juan Manuel. Tenés hasta Enero para ver como sigue todo. Si decidís no emitir, perdés el costo del servicio Viaje Fácil, y las tasas te las devuelven. Las millas todavía no las entregaste.
Si emitís, tenés estas opciones:
-si se cancela el vuelo podrás reprogramar o cancelar, y vuelven millas y tasas.
-si no se cancela, tenés que volar o cancelar con costo. No se si considerarán la cuarentena.
Saludos.
Ah, las promos bancarias no siempre funcionan en todas las transacciones, a veces andan para tasas y no para compra de millas o así. Hay que ir probando. Mastercard siempre depende del banco, con algunos de los principales no hubo acuerdo, parece.
Respecto a las tasas, conviene pagarlas con millas también, por 2 razones:
1) En caso de cancelar el VF, reingresas automaticamente a la cuenta en caso de cancelarlo (si pagas con $, tarda como 2 meses el reintegro a la tarjeta)
2) El valor aproximado de milla/tasas es de $0.31, y si vos estas compranado millas a $0.26, las estás haciendo rendir más de esta manera.
Hola Diego.
La respuesta a si conviene, es Si y No.
Matemáticamente conviene, porque las compras a 26 cent y aplicás a 31 cent
Conceptualmente, para volar barato hacen falta millas y si las usás para tasas, te quedás sin ellas
Salvo que no las vayas a usar, o se te venzan.
Ejemplo: un amigo que usó un montón de millas para pagar tasas, y después vió la oportunidad de volar a Corea en Premium Economy de American Airlines. Obviamente emitió un Viaje Fácil porque quedaba regalado, pero no había manera ahora de que llegue a juntar esa enormidad de millas, ya se había gastado muchas en tasas. Igualmente estaba necesitando de este voucher y zafó muy bien.
También hay que evaluar que las millas las entregás ahora, y las tasas las podés pagar en 6/9/12 cuotas en pesos, y en el medio obtener rendimientos con las cuotas que aún no estás entregando, así que te terminan quedando más económicas.
Lo de la cancelación es excelente, ¡¡bien pensado!! Recordá también que si las millas que vuelven están por vencer se puede solicitar una extensión de duración por 6 meses extra.
Hola Adrian, que buena promo. Aprovecho el comentario de Diego para consultarte si esta extension de 6 meses aplica solo por VF cancelado o en otros casos? gracias. Saludos
Hola leo. Cada vez que tenés un vuelo cancelado, y vuelven millas por vencer próximamente o vencidas a tu cuenta, te ofrecen esa posibilidad. Otros casos, por ejemplo, una cancelación voluntaria tuya, no conozco, y no creo que lo contemplen.
Tremendo! Smiles no para! Estaría necesitando que me habiliten tener 10 Viajes Fácil, con 2 no me alcanza jaja Las 6 cuotas con Visa no me anduvieron hoy para usar el bono del 80 % pero me dejó pagar en 3 😉 Gracias por la info como siempre Adrián, saludos!
jajaja Ya les mando este comentario tuyo, yo también necesito ese número de Viaje Fácil!!
Le podes mandar, que saquen un club anual? Directamente en un pago? Como smiles br?
Dale, les digo.
No soy club, porque estoy a dias de cumplir los 12 meses y estaba esperando alguna oferta. Pero qué pasa si me meto hoy mismo en club 1.000? Me aparecerá el vouchers? Actualmente tengo uno de 70% que me llego hoy por club supongo. Esta promo del 80% es solo x hoy?
Hola Fedex. No sabría decirte, pero estaría bueno saberlo. Me parece que si ya te llegó el voucher del 70%, como que agotaste la venta de millas de esta promo. Pero si llamás al call por ahí te dicen algo.
Te sumo una combinación más, bien de rata. Hoy NaranjaX tiene 50% de descuento en cualquier compra realizada con su VISA prepaga, con tope de hasta $500. Lo que significa que podes comprar 4000 millas y pagarlas solo $540. Es decir $0,135. Casi como regaladas
Nonono, pará… pará, es excelente!!! Gracias por el aporte fede!!
Se puede? Jaja
No probé aun… pero no veo por qué no se podría
Tal cual, es una compra común y corriente
Chicos, me refería a mi primer pregunta, no a la de fedesh03. Nose xq le apareció a él. Saludos!
Donde figura esa promo? no la veo en ninguna lado en naranja x
Acá, Javier:
https://www.smiles.com.ar/promo/bancos#box-naranja
En mi humilde opinión, no es para descorchar por lo que han devaluado este tiempo y lo que seguirán devaluando
Este tiempo se han cansado de sacar promos para pagar $0.26 por milla… Ese es el valor real hoy… como antes lo era $0.39 por milla, hoy es 0.26 (50% +). Por ende no esperen menos de un 50% de devaluación en los canjes/planes. (en parte ya han devaluado)
Hoy pagar más de $0.30 por milla me parece caro.
Si te quedaron millas «caras», bueno, mejor usar estos cupones para promediar y llegar a un valor aceptable.
Lo positivo que veo es la posibilidad de pagar con tarjeta de crédito. En 6 cuotas, se podría decir que es un 20% de descuento (tomando 40% de inflación anual, y siendo generoso)
En resumen, tomándose el trabajo, haciendo bien cuentas, sigue siendo conveniente. Y viaje fácil es un plus interesante. Pero ojo… No es la panacea!
Abrazo!
Hola Javier, nosotros hicimos un análisis de la evolución de los canjes en este post:
https://ratamundo.com/2020/09/20/subieron-los-canjes-en-smiles-verdad-o-ilusion/
Adrián, vas a tener que actualizar los canjes: volvieron a subir. De una semana a otra, un infarto! BUE-ROM ida y vuelta 127600 millas.
Hola pointer. Un numerito. Hay que hacer cálculos de nuevo.
Pregunta, en cuanto tiempo puede salirse un miembro de la cuenta familia?? me gustaria usar la cuenta de mi esposa para hacer un viaje facil, ya que si compro con la cuenta de ella, le caen al administrador, no hay manera ya de acumularle millas a su cuenta, correcto?
Hola carlos. Si la cuenta individual tiene un viaje fácil, es muy complicado cancelarlo estando en cuenta familia, ya que las todas las millas se transfieren al administrador.
La cuenta individual puede salir cuando quiera, pero no puede volver a integrar cuenta familia como miembro por 12 meses:
1.7 El Participante Miembro puede dejar de ser miembro de la Cuenta Familia, en caso que así lo desee, en cualquier momento. Al salir de la Cuenta Familia, el Participante estará impedido y permanecerá bloqueado para participar en una Cuenta Familia (cualquiera que sea) por el plazo de 12 (doce) meses (Plazo de Carencia) a contar desde la salida de la Cuenta Familia a la cual pertenecía. El Plazo de Carencia no se aplica en caso de que el Participante Miembro cree una Cuenta Familia respecto de la cual revista el carácter de Participante Administrador.
Hola buenas noches : sabes si emito ahora un pasaje para diciembre y despues no vuelo por vaya a saber que cosa suceda en este pais, o por decisión propia por la pandemia, podes cambiar la fecha en forma gratuita ??
Muchas gracias ¡¡
Hola Sergio. Si tu vuelo está cancelado, podrías reprogramar o pedir devolución. Si no se cancela, sólo se puede volar o cancelar con costo alto.
Gracias!
Hola Adrián, me sumo a los que te piden que envíes sugerencias a la gente de smiles arg. Las mías serían ampliar el cupo de vf, aumentar la validez de las millas compradas por lo menos a 2 años (ambas para que los giles sigamos comprando pese a que no podemos viajar!) y que te den esos seis meses extra automáticamente si vuelven vencidas. Me tuve que hacer un excel con los vencimientos porque tenía alto despelote. A propósito, ojo con el plazo para comprar porque en general el último día no se puede usar el voucher (el 27 en este caso). Abrazo y gracias!!
Hola Pablo. Confirmé especialmente que el 27 va a estar vigente.
Holaaaaa! Feliz por mi compra. Tarjeta NARANJA 9 CUOTAS 0%. Me voy a animar por un VF. Algún destino para recomendar??
Hola Crucita!! Depende de vos, donde quieras viajar. El más económico está siendo AeroMéxico, a México, Cancún, Acapulco, Mérida y USA.
Master del BBVa da 3 cuotas sin interes, no me dejaba 6 cuotas sin interes, igualmente compre, me parecio muy bueno el descuento y me esta seduciendo mucho Smiles
Tengo millas de Lan, de Aerolineas y de Avianca, y entre hace poco al club 1000, bueno ahora estoy tambien con Smiles
Consulta……y como se renuevan todas ?
Hola jose. No se renuevan en tu cuenta, tenés que emitir o transferir a otra cuenta para renovarlas. Buena info la de las cuotas.
Hola chicos. Consulta..
No me permite VF me da error todo el tiempo!!
Ya probé con varios navegadores, incógnito, celu todo y nada!!
Algún truco?? O link xfa???
Hola Liliana, ya le avisamos a Smiles de este error, veamos que dicen.
Liliana, nos piden los datos de la cuenta, número, nombre completo y DNI. Mandalos por acá que no los publicamos.
Adrian AYUDA me llego a mi y a mi señora el voucher de descuento del 80% en compra de millas al intentar comprar mi señora todo ok pero no me deja mi cuenta me tira: ……La cantidad de millas ingresadas no es
válida, por favor volvé a intertalo., intento con 10000 o 20000 y nada, llame al call center me dicen espere 15 minutos y cambie de navegador, cambie de navegador, de pc, use el celu, wifi, 4g y nada sabes que puede ser??? muchas gracias por tu ayuda
Hola Cris. Pasanos los datos de la cuenta, número, nombre completo y DNI. Mandalos por acá que no los publicamos.
Adrián tenés alguna experiencia en cómo responde Smiles al pedir la anulación de la compra de millas según tu post del derecho que tenemos dentro de los 10 días?
Hice la compra de 30k usando el voucher y emití un ticket de ida, luego iba a sacar la vuelta desde otra cuenta y no me permitió hacer la compra de esas 30k usando el voucher porque supuestamente había alcanzado el límite. Yo ya había usado unos meses antes un voucher idéntico pero siempre entendí que esas compras no entraban dentro de un cupo. O sea, no sé para que me mandan un voucher que no puedo usar..
Cuestión que pedí la anulación del ticket emitido, lo cual hicieron en el momento porque no había pasado ni una hora, me devolvieron esas millas y las tasas pueden tardar 30 a 60 días. Pero para la cancelación de la compra de millas me crearon un caso y tienen 10 días hábiles (jamás cumplieron estos plazos).
Hola Juan, que pena que no pudiste comprar esas 30k, hubo un par de casos similares y les avisamos a la gente de Smiles.
Toda operación que hagas on-line es susceptible de ser anulada por tu arrepentimiento.
Hola Adrián, vi que en los comentarios debajo están en la misma situación que yo. Te paso el nro de cuenta Smiles xxxxxx en caso puedas validar con ellos si puedo o no comprar. De ser así cancelaría la solicitud y avanzaría con las emisiones.
Gracias!
Ya les avisé Juan, veamos que dicen.
Adrian vos que la tenes mas clara me informaron en smiles que no puedo usar el voucher y comprar las 30000 millas con el codigo promocional porque ya compre en junio compre y hasta junio del año que viene no puedo volver a comprar, no tenia esa politica pense que ademas de las 40000 por año que podias comprar si te mandan un codigo promocional es porque se puede. es asi???
Cris, esas 30.000 millas del voucher NO entran en el limite anual, son totalmente independientes de ese límite de 40.000 y de cualquier otra compra que hayas hecho o hagas en el futuro.
Si es lo que pensaba Adrián mira que hable con un operador de la opción de compra de millas y de desconfiado luego con uno de club smiles y ambos me repitieron lo mismo que ya había comprado en el año millas con código de descuento y hasta el año 2021 no podía volver a comprar les dije pero el código no está por fuera no me dicen una pena porque la verdad es confuso y pierdo en un rato el código
Tranquilo, Cris, ya les avisé y están analizando porque no podés. Es obvio que sí podés, tranquilo.
Adrián: Me solucionaron todo la gente de smiles argentina ayer me llamaron dos veces y cargaron el voucher nuevamente para que pueda usarlo, gracias nuevamente por la gran ayuda y a la gente de smiles por todo.
Espectacular, Cris, gracias por avisar
Adrian MIL GRACIAS me llamaron de smiles para que le mande captura de pantalla y ver si lo solucionan te agradezco por ocuparte, tomarte el tiempo de la gestion y leer todos los mensajes, la verdad un campeon, Ojala lo solucionen.
Ya compraste?
Adrian,, como estas? para volar a Brasil en Marzo ves algun problema, están exigiendo algo, cuarentena algo por el estilo? las obras sociales siguen cubriendo con normalidad? o piden alguna cobertura especial. La idea es emitir el pasaje hoy mismo sin VF y listo!
Hola Matías. Esta semana abrieron aeropuertos para todos los extranjeros. Cuarentena me parece que no, pero sí seguro para toda tu estadía. Hay que ver bien que piden y que te dan los seguros de tarjeta. Tampoco es mala idea sacar algo extra, por si toca cuarentena o algo así. Vi que estaba 35 usd extra ese.
Hola chicos, parece una promo buenísima pero yo no estoy comprando, me está dando mucha bronca Smiles ya que hace 3 meses intento canjear millas previendo las devaluaciones y me da error en la pág. Probé modo incógnito, borrando cookies, etc. Ya hice varios reclamos y nada, los cierran.
Así que no, comprar millas no es negocio si no puedo canjear. No me queda otra que iniciar acciones con defensa al consumidor 🙁
Hola Meli, pasanos de vuelta los datos de la cuenta, DNI, Número y nombre. Ojalá hagan algo, es una pena que no puedas usar el programa y termine así tu mala experiencia. Igual metele con las acciones que creas que corresponde, así no se te pasan los plazos.
Adrian: El domingo a la noche me preguntaste si pude comprar las millas y te cuento que intente hasta poco antes de la medianoche una y otra vez y no puede hacer uso del voucher, el domingo por la tarde luego del llamado de smiles les envie la captura de pantalla pero esa fue la ultima comunicacion que tuve con ellos una lastima, nuevamente te agradezco la preocupacion pero es un problema del sistema de ellos lamentablente.
Uhh, que bronca Cris
Adrian: Te actualizo viste que te conte que me llamaron de smiles y que me dieron el voucher de nuevo valido por unos dias, cuando me llamaron no tenia la tarjeta, vi que el voucher estaba cargado en la cuenta y cante victoria, pero cuando llega a casa y le aplico para comprar tengo el mismo problema que el domingo no me deja comprar, es decir estoy en la misma, si tenes contacto con algunos de los chicos de smiles argentina estos dias decile que espero el llamado asi los ingenieros dan en la tecla gracias nuevamente
Me dicen que intentes desde un dispositivo que no sea Apple y que luego te comuniques con el call center, que ya les avisaron.
Adrian: Buen Dia: No estoy entrando desde IOS, y cambio de pc, notebook, cromme,firefox, etc hasta tablet trate y nada, me deja comprar millas normal si quisiera sin descuento pero al aplicar el voucher no me deja hacer nada, no es tema de cookies o navegador es de la cuenta ademas si quiero comprar por telefono ni ellos desde el callcenter les permite aplicar el voucher y ese es el claro ejemplo del problema
Hola Cris. Ya les avisamos ayer de tu problema.