¡¡Previaje!! ¿Se actualizó tu App BNA+? ¿Ya pudiste pagar con QR sin usar datos de la tarjeta Previaje?

Desde hace algunos días venimos siguiendo de cerca esta gran posibilidad que habilitó el Gobierno Nacional, para fomentar el turismo nacional, y de paso poder recuperar la mitad de lo que gastemos en nuestras vacaciones nacionales para 2021: un sistema denominado “Previaje”.

También agregamos una nota en la que contamos algunas aclaraciones que realizó el Gobierno a través de su cuenta de Twitter @TurismoNacionAR:

  • Se acreditó el saldo correspondiente al beneficio al 100% de los y las turistas que utilizaron Previaje para viajar durante enero.
  • Se envió una tarjeta, con el costo bonificado, a cada beneficiario, dado que las empresas proveedoras de terminales POS tuvieron retrasos en el desarrollo de las adaptaciones de sus sistemas informáticos necesarias para que las terminales puedan recibir pagos con BNA+.
  • Aunque a la fecha se puede ver el saldo desde la aplicación, la posibilidad de realizar pagos con BNA+ va a estar disponible el 11 de enero.

De acuerdo a lo que nos contaron nuestros lectores, muchos de ellos ya arrancaron su viaje, y pudieron pagar con la tarjeta previaje o con código QR (en este último caso necesitaron la tarjeta previaje, de la que sacaron el CVV), pero muchos otros no pudieron usar su crédito.

En muchos casos ni siquiera habían recibido la tarjeta previaje bonificada, y en la mayoría nos reportaron que la tarjeta fue localizada en la sucursal elegida del BNA.

En otras situaciones, los viajeros comenzaron el viaje sin la tarjeta previaje, por lo cual no pudieron usar tampoco la app BNA+, que requería el CVV de dicha tarjeta.

Ahora bien, se informó que la app BNA+ se actualizaría a partir del 11 de Enero 2021, y ayer mismo recibimos reportes de que no vieron cambios. Pero hoy:

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Una excelente noticia.

Hoy mismo nos comentaron que tuvieron muy buena atención en el teléfono  0810-555-6100 que de acuerdo a lo informado en redes se encuentra operativo y dando respuesta de lunes a viernes de 8 a 20h.

Acá también queremos aclarar algo que venimos repitiendo desde hace tiempo: para los consumos en turismo que te dan el 50% de reintegro, hizo falta que el prestador esté inscripto en Previaje. Para gastar ese 50% de reintegro, sólo hace falta que la actividad en la que esté inscripto el prestador, sea Turismo, pero no que el prestador esté inscripto en Previaje.

De hecho hubo muchos reportes de lectores que estuvieron usando el saldo en supermercados, chocolaterías, en reserva de nuevos viajes,  e incluso cargando la tarjeta en Pedidos Ya. Al respecto podés ver los comentarios de las dos notas que dejamos abajo y también las anteriores a que hagan referencia.

Cómo venimos haciendo con este tema, Ratamundo se ha convertido en un centro de aportes de lectores, en donde lo que unos comentan sirve para otros, y lo de otros para los primeros. Eso es una comunidad fuerte.

Y para seguir con la misma línea… ¿Ya se te actualizó la app BNA+? ¿Probaste bajarla nuevamente? ¿Ya pudiste pagar sin el famoso CVV? Chusmeanos…

66 comentarios sobre “¡¡Previaje!! ¿Se actualizó tu App BNA+? ¿Ya pudiste pagar con QR sin usar datos de la tarjeta Previaje?

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  1. Hola Adrián, te sumo el dato que se puede ver el saldo de la tarjeta PreViaje desde MasterConsultas. Está bueno para los que no usan la app o para quienes no les anda directamente.

    Los pagos con QR arrancaron como bien dijeron, escaneando directo desde la terminal Lapos. Varios nos comentaron que pudieron pagar en distintos lados.

    Saludos!

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    1. German, pero para hacerte la cuenta en MasterConsultas te pide el CVV… o me estoy perdiendo de algo???
      Aclaro que por el momento no tengo ninguna tarjeta Master por eso capaz se me escapa la tortuga.
      Adri, en mi caso me figura el saldo en la APP, aun no el CVV y la semana pasada cuando me pude (costo muchísimo) comunicar con Banco Nacion me dijeron que para los viajes de febrero aun no tienen novedades de la tarjeta, que tenía que seguir esperando.
      Lamentablemente mi señora no pudo instalarse la APP de BNA+ (tampoco la de Cuenta DNI) por tener telefono Xiaomi que no es compatible =(

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        1. Buenísimo, Ojala me llegue pronto.
          Estaba pensando en sacar turno para ir al banco a preguntar. Por ahora me figura “Proximamente podras consultar el saldo de tu tarjeta turismo”, capaz en la fecha que inicia el viaje ya se encuentra disponible.

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  2. Estimados, finalmente pude ver hoy el crédito en la aplicación. No pude intentar pagar aún porque recién se compuso la aplicación, pero ya no sale el error que me impedía ingresar a turismo.
    Veremos… me quedan un par de días de vacaciones solamente.

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  3. Sigue sin cambios en mi caso (igualmente viajamos en marzo, tal vez por eso). Por ahora solo me llego una tarjeta de debito del Banco Nacion; rarisimo porque no es la de previaje y no la solicite… Veremos.

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  4. Hola! A mi lo que me pasa es que descargo la app, paso la verif de fotos etc, reconoce mi nombre y dni e inmediatamente me tira error que tengo que llamar a un 0810 para completar al alta y en ese nro no saben por que no me funciona Elevan el reclamo y nada Ya falta poco para viajar, tengo el saldo habilitado en previaje pero imposible usarlo de esta manera Tampoco me enviaron tarjeta de debito A alguien le paso algo asi? Consejos, ayuda please!

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  5. Hola Germán!. Contame quién y en donde estan las personas que pudieron usar el pago x medio del escaneo del qr, en mi caso, si bien veo que ya no me pide la clave de seguridad de la tarjeta, pero no encontre un solo conercio que me acepte abonar con qr, estoy en Bariloche. Y consulte en mil lugares, solo me responden.. solo con la tarjeta previaje.

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    1. Hola Gisela, nos han dejado comentarios que pagaron en Bariloche en los siguientes comercios:

      Friends
      Los Duendes
      McDonald’s del centro
      Chocolateria Arrayán

      En Del Turista de Villa La Angostura también, así que calculo que en Bariloche se podrá.

      Muchos comerciantes desconocen que existe la posibilidad ya que es solo con las terminales más nuevas. Te genera el QR y lo escaneas ahí mismo.

      Saludos.

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  6. Yo ya terminé mi viaje sin poder usar saldo ya que la tarjeta no me llegó y nadie me da solución, en bco dicen q no la tienen y de previaje me mandan ahí. Pero hoy ya ni puedo ver mi saldo en la billetera! Me sale q no tengo tarjetas asociadas cdo hasta ayer la veía. A alguien le pasó?

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  7. A mi me llego la tarjeta, se me actualizo al app y ya me reconoce la tarjeta pero la tarjeta dice valida del 21/1 al 26/1 cuando mi viaje comienza el 1/02. A alguien mas le paso? tengo entendido que despues de la fecha del viaje el credito funciona para cualquier parte del pais con lo cual igual lo podria usar no?. Gracias.

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  8. Hola! yo tengo la app y la tarjeta, desde la app puedo ver el saldo. Pero nose donde usarlo! fui a dos 2 super y no tienen el QR de BNA.
    Saben que comercios cuentan con esta forma de pago?

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  9. Buenísima la info! Yo por mi parte viajo en mayo a Ushuaia pero ya se me acreditó el saldo a favor. El tema es que en la web de PreViaje no estaba todo muy claro y lo que hice fue bajarme la app BNA+ y crearme una caja de ahorro en pesos ahí… ¿Habré hecho bien? Desde el 0800 de Previaje me dijeron que no hacía falta hacer eso porque de todas formas me iba a llegar la tarjeta a mi domicilio… Tengo miedo de haberme abierto una cuenta más al p….y que me cobren por eso 😂 En fin, espero poder hacer uso del beneficio!!😊

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  10. Buenas, les hago una consulta, se puede pagar solo en los lugares inscriptos que aparecen en la página? O en cualquier lugar que acepte Mastercard? Muchas gracias

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    1. Hola. Es como una tarjeta de crédito normal (aunque opera con el saldo como si fuera de débito), y te la deberían aceptar en cualquier comercio que esté inscripto en AFIP en algún rubro asimilable a turismo, aunque vimos que la aceptan en un montón de otros lugares, como Coto, o Pedidos Ya. Hay que ir probando.

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  11. Una pregunta? El qr de mercado pago no funciona para pagar con el qr de la APP bn+. Como tiene que ser el posnet o el qr para poder pagar con el previaje?

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  12. hola! alguien pudo pagar con qr Mendoza? por ahora nadie la acepta, a lo sumo aceptan la tarjeta, la cual nunca llego. Encima muchos lugares no tienen en claro que no es necesario estar anotado a previaje para aceptar pagos. 😦

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    1. Tengo la app BNA+ pero no me deja pagar con QR. La tarjeta física nunca me llegó. Ya estoy de viaje. Me dijeron que tengo que canjear el beneficio para que funcione… Voy a la página de previaje no me deja entrar xq el Cuil o contraseña están mal… Traté de cambiarla sin suerte… Qué puedo hacer?

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  13. Hola! Yo nunca recibí el plástico.
    En Córdoba pude hacer pago con QR sin problema e algún alojamiento. Otros dicen ‘no estar inscriptos”

    Pero hace unos días, en La Rioja, que ma app pone un cartel “no sé puede hacer la operación en este momento” , y ya no me deja usar el saldo. Cuál puede ser el motivo,?

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    1. Hola Silvina. Los que dicen estar no inscriptos, realmente no se porque lo dicen. Es sólo un pago con tarjeta, no hace falta que estén inscriptos en ningún régimen especial, salvos los legales.
      Probaste bajar de nuevo la app?

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  14. Hola!!! Muy buenos aportes de toda la comunidad…
    Tengo una consulta.. Viajamos en Febrero -ya nos enviaron la tarjeta pre paga- pero en la APP no nos figura “acreditado” el saldo…
    La consulta es, la tarjeta la podemos usar UNICAMENTE desde la fecha del viaje (osea de la fecha que sale el avion?) o antes?
    Porq consultando con una agencia de excursiones nos dijeron que ya deberiamos poder utilizarla -y contratar las excursiones con esa tarjeta-
    Yo tenia entendido que recien el dia del viaje se puede utilizar el credito.

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    1. Hola Rocío. El saldo te aparece un par de días antes de comenzar tu viaje, pero se habilita el mismo día. Igualmente vimos algún reporte que se pudo usar el día anterior, o algo así, hay que probar.

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  15. Hola! actualizo info previaje en MDZ:

    -por ahora ni una agencia de turismo acepta pagos con QR, si tarjeta (la cual no tengo) igual que la acepten, no significa que pase.

    -Nos contaron que de parte de las autoridades del programa NO tuvieron ningún tipo de instrucción al respecto. Nos dijeron que ahora al menos saben algo porque los primero días de enero era desconocimiento total. Entre ellos (las agencias) se pasan la data (cada vez que alguno descubre como usarla) por ej.: el plástico pasa por el postnet de TodoPago.

    -También cuentan que tienen el problema de que algunos plásticos no los lee ningún postnet, otros los toman como crédito y otros como débito (lo cual es un problema para ellos, porque no es lo mismo en cuanto a margen de ganancias cobrar con débito y crédito, muchos tienen promos con pagos en efectivo o débito y les pasa que en un mismo grupo de turistas las toma de diferente forma).

    -En algunos lugares de souvenirs, comida regional, como Entre Dos, tiene el cartelito de previaje, pero ahi se queda la cosa, solo aceptan el plástico y tb cuentan lo mismo, que a veces lo toma y a veces no, y que NO saben nada de la opción QR, todos te ofrecen el qr de Mercadopago.

    -En los súpers, los que lo aceptaron y generaron el QR (solo los miércoles) no nos tomaron el pago (error 16), nos comunicamos con el 0800 y nos dijeron que era porque no entran en la promo, pero quisimos probar, ya que sabíamos que a otros si se los tomó.

    -Tampoco tuvimos mucha suerte con los restaurantes pero tampoco fuimos a muchos, hoy volveremos a intentar.

    Por ahora la que va es ir al lugar del viaje con la tarjeta. Así que hagan lo posible por obtenerla! El QR hasta ahora en 8 días acá es un fracaso!

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  16. AYUDA POR FAVOR !!! Estoy en San Martín de Los Andes y nadie me toma la tarjeta virtual de la App BNA+ por no tener el CVV llame todo el día al 08104447827 y jamás me atienden alguien sabe si cuando se paga con QR te piden el cvv o no??

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    1. Flor como estas?, a que lugares de San Martin fuiste y no te tomaron la aplicación? Viajo en Marzo y me interesaría saber que lugares lo toman o no. Gracias!

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  17. Hola, estoy de vacaciones en la patagonia. La tarjeta me la aceptaron en El reino de los Chocolates y Rapanui, ambos en Bariloche. Tamb en un resto Friends en pleno centro, donde pague con la app pero hubo un problema y tuve q pasar la tarjeta. Intente pasarla en los supermercados Todo y La Anonima pero siempre salio denegada. En cuanto a combustibles no la aceptan (YPF). A cada lugar q voy q acepten tarjeta, pregunto si aceptan previaje, jaja.

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  18. Hola, buenas noches!! paso a comentar que hace un ratito entre a la app BNA+ y ya me figura el saldo de mi viaje, que inicia el 12/02. Lo curioso es que se me acredito el saldo total del año, que tambien incluia 2 viajes que espero realizar en abril y junio.. entiendo que me permitirá usar hasta el importe correspondiente a los comprobantes del viaje de febrero.
    Saludos!

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  19. Hola, estoy en San Clemente y nunca recibí la tarjeta, sólo tengo el crédito para pagar con código QR. Alguien pudo pagar algo con QR en San clemente sin tener el código de CVV? Gracias!

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    1. Les comento que hasta ahora en el único lugar que pude utilizar el crédito del previaje con QR (por que nunca recibí la tarjeta) es en las Termas de San Clemente, no sé como será en otros destinos de la costa pero en San Clemente no hay muchos lugares u hoteles donde acepten hacer el pago con QR y los pocos lugares que lo tienen es solo por MercadoPago. Lamentablemente al no disponer de la tarjeta, se dificulta bastante hacer uso del crédito.

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  20. hola mañana salimos de viaje y aun en la app de bna+ no me aparece el dinero disponible ni acreditado! ni hablar que la tarjeta nunca me llego. estoy bastante nervioso xq deberia pagar parte del hotel con eses dinero y todavia no saben cuando se acredita ni en previaje ni en bna+ llame a todos lados!!

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