Desde hace un tiempo que nuestros lectores vienen reclamando que no están apareciendo vuelos de Gol en la web de Smiles. Incluso no había disponibilidad para realizar cambios a través del canal de comunicación de Smiles tiene hoy día, que es el Whatsapp.
Pues bien, hoy aparecieron de nuevo los vuelos de Gol. Aún vemos algunos problemas, como los días grisados (antes se podía cambiar de día sólo con un click) o también que falta el almanaque mensual.
De acuerdo a lo que nos contaron desde Smiles, ambas alternativas de búsqueda serán reestablecidas.
Otro tema, es precisamente que los vuelos que Gol espera realizar desde Buenos Aires, partirían y regresarían de entrada a Aeroparque Jorge Newbery, y es así como se ven en la grilla. Veamos un ida y vuelta a Río de Janeiro, y el detalle de las tasas:
Encontramos vuelos directos, por ahora, a Florianópolis, Río de Janeiro, Brasilia y San Pablo, y el resto de los destinos son con conexión en alguno de estos 4 puntos. Así se ven vuelos directos de ida y vuelta a San Pablo:
Y vuelos directos a Brasilia:
Y Fernando de Noronha, con bajos requerimientos en cantidad de millas, y tasas altas:
Recordemos que estos vuelos de Gol constituyen una tarifa que lleva Impuesto País y Percepción Impuesto a las Ganancias (con detalle en Tasas e Impuestos), concepto este último que seguramente puedas recuperar.
Recordemos también que estos vuelos de Gol no llevan equipaje despachado. Deberás comprarlo por separado, o recurrir a tu categoría en Smiles:
- Si sos plata te corresponde 1 valija despachada en vuelos de Gol
- Si sos Oro, 2
- Si sos Diamante, 3
Con respecto a Noronha, te recomendamos leer este post:
Y si querías ir a conocer Parque nacional de los Lençóis Maranhenses, este vuelo viene perfecto (tal vez mejor Julio o Agosto, y ya vas sabiendo cuánto vale):
Pues bien, ya volvieron los vuelos de Gol. Ahora, a aprovechar!!
55 ideas sobre “Volvieron los vuelos de Gol a Smiles ¡¡Y hay buenas oportunidades!!”
Hola Adrián! ¿Tenés alguna info oficial de la fecha en que Gol retomaría los vuelos desde Buenos Aires?
Hola magrimu. En principio dijeron en Noviembre, pero claramente depende de la apertura de la Argentina. Si abre, vuelven, sino, calculo que seguiremos esperando.
Hola Adrián, gracias! Sí, es la info que yo tenía… El otro día leí que arrancarían el 30 de noviembre…
En mi caso es importante saber bien porque mis viejos tienen vuelo para el 8 de noviembre! Por ahora la reserva aparece confirmada pero si esa info es real, seguramente se los cancelen.
El tema es que ellos ya son mayores y no están para estar improvisando sobre la marcha. Me gustaría saber con un poco de anticipación para ver si cancelamos el alojamiento o no…
Hace un rato mandé mensaje a Gol por Facebook (por teléfono imposible que me atiendan…) a ver si tienen información de fechas.
Si llegás a enterarte de algo, avisá! (Aunque sé que no hace falta que lo pida porque siempre compartís todo!)
Saludos
Claro, cuando sepamos algo avisamos. Saludos, magrimu
Muy buena info Adri. Gracias por tener siempre la data de Smiles actualizada, nos sirve un montón. Hay alguna certeza de cuándo vuelve Gol a operar estos vuelos? O sigue siendo todo incertidumbre por ahora?
Hola Patricio. En principio dijeron en Noviembre, pero claramente depende de la apertura de la Argentina. Si abre, vuelven, sino, calculo que seguiremos esperando.
Excelente noticia Adrián! Gracias por la info se me están venciendo millas y me viene de 10
Espectacular Tacomate!
Lei en Aviacionline que ROS pidio autorizacion de vuelos internacionales.
Tengo 2 vuelos con Gol (dic 21 y ene 22), asi que cruzando los dedos!
Vamos!! Ojalá salga eso, Toto!
Gracias Adrian como siempre por toda la info
Un placer, Fernando
Hola chicos!!! Gracias por el dato una vez mas, lástima que la semana pasada se me vencieron unas millas, pero igual sirve muchisimo este dato.
Consulta, si una persona emite el pasaje con categoria Plata hoy, pero no la tiene cuando es el momento de volar, tiene los beneficios de equipaje?
Por otro lado, nada que ver, pero si un vuelo no puede realizarse por covid y fronteras cerradas, Smiles se hace cargo o la aerolinea? Porque Smiles me dice que la aerolìnea y la aerolinea me dice que Smiles o Gol deben hacerse cargo.
Gracias!
Hola María. Tenés que tener la categoría al momento de entregar las valijas en el counter.
Smiles está cubriendo al cliente por fronteras cerradas.
Hola! los vuelos de Gol a mexico o Rep. Domincana volverán? desaparecieron todos..pero tampoco encuentro tramos desde San Pablo hasta estos lugares..
Hola Almendra. Vimos vuelos a Punta Cana caros, unas 70.000 millas el tramo y las tasas altas. Siempre son con escala en San Pablo.
Te conviene comparar con otra aerolínea, por el valor de las tasas.
Hola, están al tanto que Smiles no tiene directamente atención hace más de 1 mes? Cada vez que te comunicas por WhatsApp (única vía) te cierran la atención alegando que están sin sistema, esto pasa hace más de 1 mes. Ustedes que tienen llegada a Smiles, no tienen información de que pasa? Es realmente preocupante, sin atención, Smiles es inviable.
Hola Diego. Estuvieron haciendo un cambio en la plataforma, pero ya recuperaron buena parte de las funcionalidades. Lo del WA, sí, hay que tener paciencia
Diego, yo me comuniqué por WhatsApp el viernes por la tarde y me atendieron enseguida. Probá para ver si tenés la misma suerte.
Consulta Adrian
Cambio la regla de canje smiles por vuelos internos x Air Europa? Estoy tratando de canjear algo interno desde madrid x Air Europa , solo Ida y me figura que es sin valija despachada ……………puede ser ? tanto Air Europa como Iberia me sirven, pero ambos son sin equipaje facturado……
Puede ser ?
Hola José… no creo. Debés estar viendo un comercial, hay que buscar los award. De donde a donde estás viendo?
Hola Adrian gracias x contestar tan rapido ¡¡, mira quiero canjear Madrid-LPA (Gran canaria) solo ida para enero 13 x Air europa o tambien hay por Iberia , un poco mas de millas
tengo solo ida a 6400 millas / 8000 /10000millas + 11000 pesos de tasas , somos 3
Pero cuando voy a reglas de pasaje, ?, me indica que es sin equipaje facturado…
Puede ser ? Muchas gracias Adrian
Cierto José… una rareza… busqué Tenerife también, y no tiene equipaje despachado. No sos Oro de Ar, no?
Nop, simple Arplus pelado…que lastima ¡¡ antes era con valija siempre……, encima quiero averiguar cuanto me sale la valija despachada y no es muy clara la web de Aireuropa……
Pero es ese que buscaste, José. Mirá esto:
-ORY a MAD, sin valija, pero
-ORY a Málaga, con escala en Madrid, CON VALIJA
-Madrid a Málaga, CON VALIJA
https://snipboard.io/ubPiTL.jpg
Y una opción. Madrid-Málaga, unos días en Málaga, y Málaga-Gran Canaria (escala en Madrid) CON VALIJA:
https://snipboard.io/JhHi3f.jpg
Descubri que a mayor millas solicitadas ………hay equipaje y es reembolsable…..esa era la cuestion ¡¡ con 12000 millas tengo equipaje
Ahí en anterior comentario Málaga por 3000 y algo, con valija
Hola!! Saben que pasa con los vuelos de air europa para el año que viene desde algún lugar de España a Buenos Aires, que no aparece ni uno???? Para fines de julio estoy buscando, pero me fije meses anteriores y tampoco
Hola Javier. Vimos lo mismo, aunque encontramos varios:
https://snipboard.io/WPFCHe.jpg
Me parece que Air Europa no disponibilizó cupos ni directos desde Madrid, ni con escala en Madrid. Es un tema de disponibilidad. Un click y todo arreglado, debe ser un error, porque no van a poner solo idas.
Si.. sigue igual, hay algunos tramos en ejecutiva, pero tampoco se pueden sacar. Cuando avanzo me pone que ya no esta el asiento disponible
Hola Adrian! me comunique con SMILES y me dicen que puedo reprogramar mi vuelo a Brasil con GOL (un canje que hice por VIAJE FACIL en el 2020) hasta el 1/12/21 para la ida y 9/12/21 para la vuelta. Pero no me aparecen vuelos disponibles para esa fecha ni antes tampoco. Ensima me dijeron que si no vuelo antes de esa fecha ya no tengo la posibilidad de reprogramar, sino que me devolverian las millas y tasas que pague. OSEA PÉSIMO, teniendo en cuenta que ademas de todo ni se sabe cuando abren las fronteras. Tenes idea como me conviene proceder? Habra forma de que me respeten la reprogramacion del vuelo?
Gracias de antemano!
Qué raro eso, si recién vuelven en Diciembre, si vuelven… Pasanos los datos de la reserva y la cuenta Smiles que lo consultamos
Te pase. Te llegaron?
Si, ya los pasamos ni bien los mandaste
Hola Adrián, cómo estás? Te cuento que nuevamente me cancelaron mi vuelo de regreso FEN-BUE previsto para octubre. Recién llame a gol (la vez anterior me reprogramaron ellos) y me dicen que como mi pasaje fue pagado con millas no pueden hacer nada, recién me comunique por cuarta vez con smiles, y me dicen que no tienen sistema para ver los vuelos de gol. Tenés idea qué pasa que nunca tienen sistema o en qué horario se puede hablar con ellos y que te puedan dar una respuesta? Gracias
Hola Fernando, está bien cómo hiciste, es horario normal. Nos habías pasado los datos de tu reserva?
Hola Adián! La vez pasada (mi vuelo original era para julio) lo pude cambiar sin problemas en el call center de gol (Con smiles me pasaba exactamente lo mismo, nunca podían acceder a mi reserva), pero ahora cuando llame a gol el viernes me dijeron que no podían hacerlo, que no estaban autorizados y que solo pueden hacerlo desde smiles…muy raro porque la vez anterior me lo hicieron sin problemas…mi preocupación es que al ser un multidestino (IGU-FEN-EZE) el tramo de ida que es para el 4 de octubre figura operativo y me va a aparecer el now show…y con smiles nunca hay sistema.
Hola Fernando, si querés pasanos los datos que los reclamamos de nuevo
Hola Fernando, te cuento que el otro día yo me comuniqué con Smiles por unos vuelis de mis padres (para nov) y tambien me dijeron que no tenian sistems para ver esos vuelos.
Yo creo que todo tiene que ver con que recién retomarán en diciembre (esperemos!) y deben estar reorganizando todo (de hecho, la reserva de mis padres, aun sin sufrir modificaciones) cambió de N° de reserva. Rarísimo. Pero está activa aunque 99% de que lo cancelen…
Hola Magrimu. A mi también me cambiaron el localizador, y solo me figura activo el tramo de ida (IGU-FEN) y el de vuelta (FEN-EZE) no figura ni siquiera como cancelado…desde que cambiaron el sistema es un lío y la verdad todo muy desprolijo. Hay que seguir insistiendo y el que tenga novedades que las comparta.
Hola puede ser que en caso de cancelar un vuelo Buenos Aires/río de Janeiro cobren 150 dólares por tramo o sea que 300 por pasajero? Eso entendí de las condiciones pero me parece un exceso somos 2 y por cualquier problema cancelar nos demandaría 600 habiendo sido compro con millas
Hola Mónica, si el vuelo está reprogramado o cancelado, podés reprogramar o cancelar SIN costo. Si está operativo y sin ninguna alteración, es con penalidad
Adrián buenas noches. Me pasa lo mismo que alguien que arriba comentó. Tengo un vuelo a Recife por GOL para fines febrero 2021 que fue cancelado.
El tema es, me comuniqué con Smiles varias veces, la información no es siempre la misma. Necesito saber hasta cuando puedo volar. Lo que saqué en limpio es que podés volar hasta 330 días después de tu vuelo cancelado (por ej. mi vuelo era el 27/02/2021 entonces podría volar hasta el 27/01/2022 aprox.).
Esto es así ? Porque GOL no ha vuelto, claramente no se cumple lo de los 330 días porque no tuve esa cantidad de días para elegir, hoy no puedo elegir porque no aparecen vuelos aún.
Me das una mano, hasta solicité formalmente en Smiles una respuesta (te abren un nro. de consulta que le llaman nro. de protocolo que aún no me contestaron) ya que la información es muy cambiante, y yo tengo pagados 4 pasajes y la verdad aún no sé cuáles son las alternativas.
Quiero viajar, y si así no fuera, las millas serán reintegradas vencidas y las tasas devaluadas.
Muchas gracias, un abrazo. Pablo
Hola Pablo, pasanos tus vuelos, PNR cuenta smiles y un número de celu de contacto por acá (no los publicamos) y se los mandamos a Smiles
Adrian como estas? tengo un problema con un vuelo que compré en gol en el 2019. Me lo han reprogramado varias veces por la pandemia. En la última reprogramación se ve que se equivocaron y me figura solo el pasaje de vuelta, falta el de ida. llamo a gol pero no atiende nadie. No sé que hacer
Hola Germán. Pasanos número de reserva, datos de los pasajeros y un celu de contacto que se lo mandamos a Smiles a ver si se puede hacer algo.
Adrián te comento que felizmente pude arreglar el problema con el chat de la página de Gol. Entré al chat con el bot Gal y luego de dar clic en algunas opciones pude hacer clic en un icono que aparece al lado de donde escribís el mensaje (una carita con auriculares). Ahí tuve que esperar unos 20´para que me atienda un representante de Gol
paso el link:
https://www.voegol.com.br/es-ar
Hay que fijarse que esté seleccionado Argentina para poder acceder al chat. Sino nunca aparecerá la opción de atención con un representante.
Te cuento que venía haciendo esto hace 3 días, muchas veces esperaba el tiempo que me pedían y luego se cerraba el chat automáticamente. Así que hay que tener mucha paciencia y amabilidad ante todo.
Un abrazo!
MUY BUENA INFO, Germán! A probarlo, por acá también hace falta. Gracias por compartirlo
Ojalá todos los que tengan el mismo problema lo puedan solucionar! Gracias a vos por toda la info que siempre compartís
Ahí probé, funciona igual que el chat de Smiles Brasil. Ponés analista y al toque aparece la carita con los auriculares
Perfecto Adrián! de a poquito vamos viendo la luz jajajaja!
Hola Adrian, no estoy encontrando vuelos de Gol para el abril 2021 en smiles, que hasta hace dias aparecían, tengo la ida emitida con smilles pero no la vuelta y me suena raro, se sabe algo? Gracias!
Hola Diego. Los vuelos de Gol se ven raros. Muy caros y faltan vueltas
En menos de una semana, los mismo vuelos están al doble de millas. No terminaron de anunciar su regreso que ya hacen eso… Esperemos que sea un error o una especulación pre-Cyber Monday y que vuelvan a poner los valores que decía hace unos días.
Yo no creo que sea más que una «inestabilidad» del sistema. Ojalá no me equivoque