Repitiendo la promoción del año pasado, se pone en marcha el nuevo Previaje, un sistema por el cuál podrás invertir en turismo nacional y recuperar un 50% de tus gastos en forma de crédito, a ser utilizado de diversas maneras.
Vamos a los pasos mostrados en la web oficial.
Hace un par de días también te contábamos el paso a paso para carga de comprobantes en esta nota: ¡¡Previaje 2021!! Registrándote y cargando tus comprobantes ¡¡Paso a paso!! Muchos Tips
Los colores de tu crédito
1
Antes de la carga de tus comprobantes, los valores en la pantalla de inicio de previaje, tanto amarillo como verde, estarán en cero:
2
Cuando cargás los comprobantes y de acuerdo al tipo de crédito que generan, verás instantáneamente el valor que esperabas recuperar en amarillo, sobre la izquierda de la pantalla. En este momento, el sistema calcula el crédito de la operación, pero todavía está pendiente de validación:
3
Una vez que el sistema cruza el crédito que declaraste con lo informado por el proveedor, verifica que los comprobantes estén a tu nombre o formes parte de la reserva en tickets aéreos, y otras validaciones que desconocemos, tu crédito aparecerá en verde, sobre la derecha de la pantalla:
4
Finalmente, y en una cuarta etapa, el crédito aparecerá en tu billetera BNA+ y en tu tarjeta Previaje Ticket Nación. Esto ocurrirá durante el mes de tu viaje, o algunos días antes del comienzo.
Y la novedad
En el día de hoy empezamos a ver los créditos prometidos al momento de la carga de comprobantes validados por el sistema. Repetimos la última imagen:
Paralelamente, recibirás un mail informándote de la aprobación del comprobante:
¿Y si lo rechazan?
Tal como te contamos previamente, al momento de la carga del comprobante no hay ninguna manera de modificarlo o eliminarlo, ni tampoco eliminar el viaje del que forma parte. La única forma de poder rectificar o eliminar el comprobante es que te lo rechacen.
Si te rechazaron el comprobante, también recibirás un mail con esa información:
En la consulta del comprobante rechazado, también te orientará acerca de los motivos del rechazo.
Si se trató de algún dato personal mal puesto, podrás modificarlo, o rectificar los datos del comprobante cargado. Aclara también que si el comprobante fue emitido a nombre de otra persona, ya no podrás hacer nada.
Una vez que hayas modificado los datos, el comprobante será nuevamente verificado y en cuanto sea aprobado o rechazado recibirás la notificación correspondiente.
Contacto
En la web de Previaje, también hay un teléfono de contacto, por Previaje, Mi Argentina o billetera BNA+
Conclusión
Muchos tips en el arranque de este programa de fomento al turismo. Cómo siempre decimos, desde este rincón estaremos recopilando experiencias y compartiendo con nuestros lectores. Todos los aportes son bienvenidos, y siempre beneficiarán al prójimo.
Agradecemos a nuestro amigo Sonny por avisar que el sistema ya está validando los créditos.
314 ideas sobre “¡¡Previaje 2021 ya está validando o rechazando los créditos por comprobantes cargados!! Paso a paso, los colores de tu crédito”
Hoy ya me figura validado el crédito sin ningún problema! Abrazo
Excelente! Gracias por avisar Gonzalo
Buenos días! Alguien sabe si se puede cambiar la billetera BNA+ por una tarjeta de débito si ya seleccionaste la billetera para obtener el beneficio? Llamo al 0810 y no me contesta nadie…
Hola santyaru. Comentaron lectores que pidieron agregar la tarjeta física (porque es sólo BNA+ o BNA+ y tarjeta) en ese teléfono, y pudieron hacerlo
BUENÍSIMO. Tendré que insistir. Muchas gracias Adrián!
Un placer
Hola Adrián… Como se hace para pasar él crédito de la tarjeta pre a la de débito de uso cotidiano… Y a mi me están cargando él crédito pero en que se puede gastar allá en cataratas en noviembre xq ya compre paseo de la luna pero no se puede con la plata del pre, y quería comprar entradas al parque pero tampoco se puede con la plata del pre que tengo acreditada…
Conviene que la compre ahora o la compro allá cuando llegue??? Y la pago con el pre??? Que me recomiendan???
Hola Marta. No se puede pasar, se usa desde la tarjeta previaje.
Se puede gastar en varias actividades, gastronomía, excursiones, turismo, etc. Me llama la atención que no te acepten para las entradas, muy raro eso.
Para noviembre ya no podés cargar nada, pero Diciembre, por ejemplo, podrías pagar con el crédito de previaje y volver a obtener un 50% de reintegro
Hola perdon la pregutna.. pero a cual de los dos 0810 llamaron para agregar la tarjeta fiscia? estoy en la misma… gracias
Hola karina. Al 0810 de Previaje
Buenas tardes! Yo cargué hace una semana un pasaje de aerolíneas a previaje y todavía no se válida el monto. Es normal la demora? Gracias!
Hola Ignacio, si, están retrasados los vuelos
Gracias! Justo lei comentarios al respecto.
Hola Adrían, a mi me pasa lo mismo
A qué te referís con que están retrasados los vuelos? Eventualmente se validarán esos pasajes o puede que no?
No están validando todavía los aéreos. Imagino que si tenés todo bien, cuando validen te darán el ok. Si tenés algún error, lo rechazarán. Pero todavía no hicieron nada.
Si te lo rechazan, no hace falta cargar de nuevo el comprobante. Se edita y corrige lo que está mal
Hola Adrian. Ya tengo una parte del crédito validado, faltan los boletos de Aerolineas. Viajo en noviembre. Hoy logre comunicarme para solicitar la tarjeta, dado que lo habia visto en un post anterior, pero me dijeron que supuestamente esa opción va a estar habilitada en la pagina la próxima semana. Llamare de vuelta.
Excelente Vanessa, muchas gracias por avisar. Paciencia con los vuelos, demoran más
Hola, una consulta, me validaron 2 facturas (una por hotel y otra por alquiler de auto), el tema es que lo que me han validado es menor al 50% de la suma de ambas facturas… saben cual puede ser el motivo? Gracias
Hola josé. El alquiler de auto tiene tope de $ 5.000 cuando lo hacés con locadora, y no lo tiene cuándo es por agencia
Si si, gracias ahi lo ví… Me dormi con eso, hubiese sido mejor reservar el auto nada mas, y pagarlo con el crédito..
Buenas tardes
Puse todos los datos bien y me sale comprobante rechazado.
No me mandaron mail y no me atiende nadie en el 0810.
No se q hacer
Hola, te fijaste leyendo el QR?
https://www.infoviajera.com/2021/09/como-cargar-las-facturas-en-previaje-sin-errores-sirve-para-las-rechazadas/
Justo me llegó un correo avisando que está aprobado el crédito.
Así que el «gustito» de un par de días en Llao Llao está en marcha 🙂
Excelente! Qué buen plan Adrián!
Consulta, para que fechas están habilitando el crédito, supongo que son para los viajes de los próximos meses, a mi para el de enero todavía no me validaron lo que cargue
Las muestras son de Noviembre
Buen dia! Tengo viaje en Enero y ya tengo validado.. dos CUILs diferentes.
Paso el dato. Saludos!
Excelente, Muchas gracias por compartir, María
Validada mi factura por una escapadita a un hotel con spa en el Delta! En mi caso que me lo tome con calma, espere que pasara la locura de los primeros dias, espere que habilitaran la posibilidad de corregir el perfil cuando el «autocompletar» habia hecho de las suyas… recien ayer cargue la factura y ya hoy la sorpresa… super conforme y soñando con algun viajecito mas
Espectacular Nadia. Ganó la paciencia en tu caso, felicitaciones
Consulta, ya me validaron los gastos y me confirmaron los valores. Pedi Tarjeta, alguien sabe si se puede tmb usar la app? De ser posible alguien tiene idea como se hace?
Gracias!
Hola Tortero. La app es la billetera BNA+, cuando bajás la aplicación y la instalás te ofrece vincular una caja de ahorro que tengas en Banco Nación, y si no tenés, te genera una nueva caja de ahorro y tarjeta de débito. Ambas cosas son sin cargo.
Gracias, peor como vinculas la tarjeta prepaga que te envian?
Saludos!
En la versión anterior había un rubro Turismo con tu saldo y la tarjeta vinculada. En esta versión, que se actualizó HOY no figura Turismo. Iremos viendo donde aparece
Muchas gracias Adrian!!!!
Hola Adrián también me validaron una compra pero me faltan 2 más que cargue
La pregunta es cuando me entregarán la tarjeta ? Debería llamar a la sucursal del banco ?
Hola Gabriela, no tenemos fechas de entrega, puede ser en unos días o en un mes. Lo importante es el crédito, que te aparecerá en la app BNA+ y en la tarjeta en el mes de viaje o unos días antes. Antes de eso, no importa ya tener la tarjeta, porqué no tiene saldo.
Dicen que pasa el correo a dejártela. Si vemos que ya están entregando y no te llega, pasás por la sucursal del BNA elegida, y generalmente estaba ahí, en el previaje anterior.
presente una factura de Despegar.com y me la rechazan con la siguiente leyenda «La cuit del emisor no se corresponde con el CAI/CAE/CAEA ingresado o no es válida y no se encontraba activa al momento de emisión de comprobante.»
Hola Eduardo. Es raro porque eso lo emite el mismo sistema. probá cargando los datos de nuevo a ver si la aceptan. No te digo que lo confirmes con Despegar, no se cómo estarán atendiendo
Buen día, perdón porque quizás voy a hacer una consulta tonta porque recién me adentro en este tema y quería saber…
Leí por ahí que hay varias maneras de canalizar donde se deposita el crédito, cuales son y cual conviene mas?
Vi que puede ser en una cuenta BNA+ (se puede pagar con QR desde la app del celu en IOS?), una mastercard de BNA e incluso vi que se puede pagar con QR Mercadopago (esto es vinculando la debito BNA+ o la master en mi cuenta de mercadopago?)
Mi intención es usar el crédito en zona sierras de córdoba, si alguno tiene experiencia del 2021 para contar bienvenida!
Muchas gracias y saludos!
Hola emefede. Siempre lo mejor es la tarjeta física, pues implica el plástico + app BNA+
Así tenés muchas opciones, pagando con QR de BNA+, con tarjeta física, o cargando la tarjeta en la app de MP, o de Pedidos Ya, o usándola online
Buenas! Cargué un vuelo de aerolíneas argentinas los primeros días en que se habilitó la página y, en el ítem «número de ticket», le agregué un 0 al comienzo porque pedía 14 dígitos y el boleto cuenta con 13 dígitos.
Me aprobaron todos los demás comprobantes y los vuelos siguen «pendientes». Viajo en noviembre y tengo plazo de carga hasta el 26/09.
¿Se pueden volver a cargar los vuelos con los 13 dígitos más allá de que la primer carga se encuentre pendiente de validación?
Hola Martín. Parece que esa era la solución, esperemos un poco a ver si te lo validan. Cualquier cosas después chusmeanos
Muchas gracias Adrián!!!
Buenas! hice exactamente los mismo, tengo 5 aéreos de aerolíneas y aun están pendientes de validación. Hoy me comunique por segunda vez y me dijeron que la validación de todos los aéreos esta demorada, el resto de las facturas de alojamiento me las aprobaron y ayer cargue una factura de alojamiento para otro cuil y le acreditaron el crédito al finalizar la carga del comprobante….excelente! Apenas tenga novedades de los aéreos aviso, en mi caso cargue erróneo el importe (por apurada) no obstante me informaron que si fueran rechazados por ese motivo no los anule sino que edite los importes. Es importante eso ya que la carga de comprobantes para noviembre esta cerrada, me informaron que en tanto las fechas de carga sean correctas lo demás se corrige o reclama sin problema!
Hola Ximena, muchas gracias por el aviso, a tenerlo en cuenta, no hay que eliminar comprobantes, sólo editar los ya cargados
Buenas a todos! Me acaban de validar unos aéreos de aerolíneas para diciembre, aún tengo pendientes los de noviembre pero al menos ya arrancó la devolución de aéreos!!!!
Hola Ximena, Genial, muchas gracias por avisar la novedad!
Hola..! Buenos días Yo viajo en enero y ya me validaron el pasaje de Aerolineas 🙂
Excelente, Nacho, muchas gracias por avisar
Buenas! Hoy me rechazó los aéreos de noviembre x error en el importe. Pude editar la info para que la revisen nuevamente, recuerden no anular solo editar y modificar el error. Ahora a esperar la devolución pero ya están avanzando los aéreos!!!!!🎉🙌
Excelente recomendación, Ximena!!
Buenas! Quisiera hacerles una consulta.
Los primeros días en que se habilitó la página, al cargar los vuelos de Aerolíneas Argentinas, en el ítem «número de ticket» pedía 14 dígitos a pesar de que los recibos tienen 13 dígitos. Para poder confirmar la carga, agregué un 0 al inicio.
Ya me validaron todos los comprobantes pero los aéreos siguen «pendientes de validación».
Como mi viaje es en noviembre, no cuento con demasiado tiempo para hacer nuevas cargas.
¿Se pueden volver a cargar los pasajes con los correctos números de ticket (sin el 0 al inicio) a pesar de que la primera carga no fue aprobada?
No, no se pueden ni modificar ni eliminar hasta el rechazo. No probamos que pasa si lo cargás otra vez, si el sistema te toma los dos o te dice que está duplicado.
Igual, yo en tu caso esperaría lo validen, si no tiene nada incorrecto. Y si lo rechazan lo modificás sobre el mismo. Eso yo, eh
Perfecto Adrián!
Te hago una última consulta. Si me lo rechazan pasado el 26/09 que es la fecha límite para cargar comprobantes de viajes en noviembre, ¿sabés que pasa? ¿Se puede editar igual en ese caso?
En el previaje del año pasado te permitían corregir pero no agregar nuevos comprobantes. Incluso podías reclamarlo por mail y te lo tomaban. En este no se como será
A mí me llegaron hoy dos mails con la aprobación de dos facturas. Saben a partir de qué día está disponible el crédito? Yo viajo a mediados de noviembre. Saludos!!!
Hola Patricio. Deberían darte el crédito en el mes del viaje o unos días antes. Siempre previamente al viaje
Vos si queres comprar alguna entrada para tu viaje de noviembre puede hacerse con lo que tenés cargado en la tarjeta de pre??? Perdón mi ingenuidad… No entiendo nada del tema ja
Para el mismo viaje, no, porque te habilitan el crédito unos días antes y no alcanzás a cargar el comprobante. Pero para un viaje que hagas después, funciona, siempre que te cierren los plazos acreditación de saldo (noviembre) y fecha tope de carga de comprobantes
Hoy veo que me validaron el importe de los 3 comprobantes que cargue. 2 de despegar y una excursión por una agencia de viaje de Ushuaia 🙂 lo único no recibí el correo electrónico como confirmación, pero el credito está en verde donde dice validado, así que calculo que ya está je
Claro que sí, Ignacio. Fijate si no tenés al correo en Spam. Igualmente si está en verde, ya está
hola carge mal el cuil ,pero bien el cae,no me dejo editar elimine el viaje cargado para volverlo a cargar,pero me dice que el cae ya a sido utilizado,me podras decir como puedo hacer,el 0800 no atiende
Hola mónica. Debe ser un tema de actualización. Cerrá sesión en tu cuenta y volvé a entrar en un rato a ver si te lo deja cargar. Sino armate de paciencia y probá el 0810
Hola puedo pasar mi crédito acreditado de pre viaje a otra cuenta??? Así puedo borrar más entradas y espectaculos
Hola Marta. No, no se puede
Buenos días, ayer me rechazaron varios comprobantes a mi a mi mujer porque en vez de poner a despegar como cuit puse el que ofrece el servicio. Para corregir los míos tuve que anular y volver a cargarlos y me los valido OK. El problema que a mi mujer se lo anulé y quedó en la página como anulado (en mi caso cuando los anulé desaparecieron de la página). Intento cargar un nuevo comprobante pero no me deja porque el CAE ya se encuentra cargado. Tienen idea como puedo hacer? Estoy intentando comunicarme hace 30 minutos con el 0800.
Gracias!
Hola Emanuel, seguí tratando con el 0810, ahí deberían resolverlo con reclamo
Gracias Adrián! Conseguí levantar el reclamo y me van a informar una vez resuelto el caso vía mail (40 min de espera en el 0810).
uffff, bueno, una buena. Después contanos como resulta Emanuel
Buen día!!! una bendición encontrar esta página! el 0810 de Previaje es agotador…. la trompetita de espera es para enloquecer……….muchas horas y nadie atiende……..Entiendo que están colapsados pero tendría que haber otras alternativas de comunicación. Saqué un pasaje para mi hijo y el comprobante vino a mi nombre, obvio…No leí que para cargar los comprobantes debían estar a nombre de quien viajaba. Lo cargué en mi cuenta y la tarjeta vendrá a mi nombre……..pero el que viaja es él. Estuve tratando de comunicarme con el teléfono del BN que figura en la página de previaje pero es imposible!!!!!!…Llamé al banco Nación desde el cual enviarían mi tarjeta para saber si puedo hacer una extensión de la misma para que pueda usarla mi hijo….y nadie sabe nada. Pedí un turno para el banco…..Alguien sabe si esto es posible?????……Desde ya infinitas gracias!!!!!!!!!!!!
Hola Susana, si el comprobante está facturado a tu nombre, te lo podés tomar vos.
Para mí la tarjeta viene a tu nombre y no se pueden hacer extensiones.
Muchas gracias Adrián….qué macana!…Tal vez con un documento que certifique que es mi hijo le acepten el pago del hotel con la tarjeta…….Veremos. Muchas gracias Adrian!
Sino lo pagás online y listo. Hacés todo online, te mandan QR o link de mercado pago y usás la tarjeta libremente
Hola,
cargué 2 facturas y me aprobaron el crédito pero el valor no coincide con el 50% del total de las facturas. Es decir, las facturas totalizan 26250 y me acreditaron 10625.
en el 0810 no me contesta nadie…
Las debo volver a cargar?
saludos!
Hola Emiliano. Facturas de que eran?
Adrian, cómo estás?
factura del tren de las nubes y de un alojamiento.
saludos!
Alojamiento debería tomar 50%, tren a las nubes, si lo considera excursión, tiene tope de reintegro de $ 5000
efectivamente lo tomó con ese tope!
pensé que era el 50% siempre!
gracias!
Gracias a vos Emiliano!
Como lo cargaste sin CAE? te enviaron la factura? lo compré en la pagina oficial y hasta ahora solo tengo un pdf de reserva sin cae
Buenas!
Les consulto sobre los aéreos comprados disrectamente a Aerolíneas Argentinas. Sigo sin tener aprobación de esos comprobantes y hoy vence el plazo de carga de comprobantes de viajes de noviembre.
Me vi forzado a agregarle un 0 al número de ticket porque no me tomaba el comprobantes.
¿Me recomiendan que intente volver a cargar el comprobante con el número de ticket correcto? ¿Se puede modificar o corregir la carga si viene rechazado después de hoy?
Hola Martín. Están tardando los aéreos, no lo anules todavía.
Gracias Adrián!
Al contrario, gracias a vos por seguirnos
Hola cargue el 18 todos los comprobante y los que eran con factura me los validaron pero los de los micros y el vuelo no. A alguien ya le valoraron de flybondi ? No se si esperar o quizás al cargar los cuando andaba mal la página no quedaron, ni idea
Hola Valeria. Los vuelos están demorando
Valeria yo tengo varios vuelos de flybondi y varios de jetsmart (que cargué mucho después). Me validaron todos los de JetSmart y ninguno de Flybondi… como siempre parece que tienen una bronca política con esa compañía… Tengo comprobantes de hospedaje y de distintos prestadores pero pendiente TODOS los de Flybondi…. RARO!!
Buen día,
Quería consultar por lo siguiente: cargue una factura de hotel y me llego de inmediato que esta validado pero no me figura aprobado como el resto de las cargas que hice ni tampoco aparece en crédito validado con. A alguien le sucedió esto?
Porque por teléfono no te atiende nadie, vengo llamando desde el viernes y nada no hay otro medio de contactarse.
Hola yamila. Tenemos un caso parecido. Seguramente haya que esperar que se actualice el sistema
hola! estoy en la misma que vos, cargue 5 comprobantes aprobados que se reflejaron en el credito en el mismo momento, y despues al dia siguiente cuando subo el 6to me sale validado con un tic verde, no » aprobado» , como el resto, y no se observan cambios en el credito validado de los 5 anteriores. estoy llamando al 0810 pero no atiende nadie
Hola Guillermina. Por acá igual, alguno validado y otorgado el crédito en el momento, y otro validado y no otorga nada. Dicen que hay que esperar
Una consulta, cargué un comprobante legal por alquiler de auto por $ 30.154, y el crédito que me dieron es de $ 5.000. Intento comunicarme con el 0800 para saber el motivo de la diferencia, pero no me puedo comunicar. A alguien más le pasó?
Hola Leonardo, alquiler de auto directo en la locadora, tope $ 5000
Te hago una consulta mas hace tres días que cargue la factura, mi pregunta es si contare con ese crédito cuando lo tenga que usar ya que no aparece ni en pendiente de validación ni mucho menos en crédito validado.
por otro lado hice una carga de boletos de micro y fue lo primero que cargue, lo tengo pendiente de validación, y el resto de las facturas cargadas si están validadas y aprobadas, menos una que es la del hotel por la cual te consulte anteriormente. La de micros seria conveniente que vuelva a cargar todo o esta demorado el sistema de aprobación para las prestaciones terrestres?
Te agradezco mucho por haber respondido y que es imposible vía telefónica que alguien te atienda
Hola Yamila. Por ahí están demorados con la validación de tu crédito, pero deberían dártelo para tu viaje.
Micros leí que también están demorados. Si ya están cargadas bien, yo esperaría
Hola! Gracias por la info de esta página! Viajo en diciembre y ya me aparecen aprobados y en verde los gastos de alojamiento, los de vuelos aún no. La pregunta es si ese dinero lo tendré disponible en el viaje para gastar en gastronomía y excursiones, o si recién lo podré usar más adelante. Muchas gracias!
Hola Karina. El crédito por los vuelos está demorado. Deberías tener disponible el crédito para tu viaje.
Muchas gracias Adrián!
Un placer, Karina
Hola! Cómo estás? Una consulta: una familia argentina que vive en Chile vendrá a recorrer el país. Pueden sumarse al Previaje con su tarjeta de crédito chilena (con la que comprarán los pasajes para visitar varias provincias)? En caso de que esto no funcione, podría comprarles yo los pasajes por el interior del país y que me acrediten a mi el credito del Previaje? Muchas gracias por ayudarme!!!!
Hola Esteban. Ellos no entran en el programa. Vos podrías regalarles el viaje a ellos
En ese caso, me acreditan el crédito a mí? Muchas gracias estimado Adrián!
Claro Esteban, pero asegurate que te facturen a vos, factura B o C
Gracias Adrián! Te felicito por el aporte que hacés ayudando a tantas personas. Un abrazo
Abrazo y gracias por seguirnos, Esteban
Hola tengo validado mi credito para viajar en noviembre. Lei que tenia que bajar la app para usar la billetera bna+ y me hicieron abrir una caja de ahorro. Me enviarian una tarjeta de debito. Esa tarjeta viene cargada con este dinero? sirve para usar para pagar servicios turisticos del pre viaje?
Hola José. La caja de ahorro y la tarjeta de débito vinculada no están relacionados a previaje, son los que obligatoriamente tenés que generar para usar billetera BNA+.
La tarjeta de débito se usa con el saldo que tenés en esa caja de ahorro, que NO es el de previaje, sino dinero que previamente tenés que transferir a esa CBU.
BNA+ suele tener muy buenas promociones. Pero esto es EXTRA al previaje.
La tarjeta previaje es OTRA, y viene por otro lado, y ahí va el saldo de previaje
Hola! Cargué mi viaje a Madryn con la factura por las excursiones compradas en una agencia de viaje. Hasta hace unos días decía el monto pendiente de validacion (correspondía al 50% de lo abonado).
Hoy están en cero tanto el monto pendiente de validación como el crédito validado.
No recibí mail alguno de aceptación o rechazo.
Tenés idea que puede haber ocurrido? Gracias
Hola Víctor. Seguramente debe ser el sistema que necesita actualizarse pero si tenés dudas comunícate al 0 810
Gracias! Edité el viaje y adentro figuraba el comprobante rechazado por puesto de venta inválido (resulta que es el primer número de la factura). Al arreglarlo se validó directamente y ya está lista la devolución.
Genial Víctor Gracias por avisar
buenas tardes! alguien sabe dónde aceptan pago con BNA+ (QR) en Mendoza??? elegí la opción de la billetera virtual, intento llamar al 0810 para cambiar a tarjeta y es imposible que atiendan, muchas gracias!
Hola Ariel, dicen que van a habilitar la posibilidad de cambio a tarjeta en la web. Te aceptan BNA+ con el mismo posnet que todos estos:
https://snipboard.io/FcCkie.jpg
Hola. En mi caso todo OK, pude cargar 2 comprobantes del mismo prestador. Me falta pagar la 3er y última parte del vieja, pero ahí viene mi consulta: tengo idea de haber leído en algún lado que hay límite de comprobantes subidos por prestador. Tienen idea si se pueden subir 3 FCs de un mismo prestador?. Muchas gracias!.
Hola sarandinga. No, no vimos ese límite
Hola, quería saber si a alguien ya le paso, cargue el aéreo de Flybondi en previaje la semana pasada y aun figura como pendiente, todos los demás comprobantes que cargue se aprobaron en el momento, saben si esto sucede con las compañías aéreas y cuanto demoran aprobarlos?
Hola Graciela. Los aéreos están demorando más que el resto.
Buenas! Yo estoy intentando contactarme por teléfono desde la semana pasada, el miércoles estuve más de 3 horas esperando a que me atiendan, alguien sabe si hay personas atendiendo el teléfono? Me rechazaron un comprobante de alquiler de auto donde toda la información que puse es correcta.
Gracias de antemano!
Hola Florencia, sí, están atendiendo, hay muchos reportes. Paciencia
Hola! tengo una pregunta que aun no encontré respuesta. Yo viajo a Mendoza el 24/11 y regreso el 02/12. Ya cargué el viaje y tengo crédito validado. Pero ahora tengo una factura de excursión del 01/12, con factura al día de hoy (o sea, ya no ingresa para la de noviembre). Podré sumarla al mismo viaje a pesar de q ya sea para diciembre? o tendría que crear otro viaje aparte? Entiendo que la parte que tengo validada la puedo utilizar cuando comienza el viaje en noviembre, pero no estoy seguro como funciona el sistema cuando son meses distintos.
Buena pregunta Maxi. Cuando hiciste el «nuevo viaje» seleccionaste noviembre o diciembre? Porque te permite una opción sola, e imagino que pusiste diciembre, y vas a poder cargar tu factura
Caso contrario podrías hacer OTRO nuevo viaje de diciembre para cargar solamente la factura en cuestión
Cuando hice el viaje puse noviembre, porque tenia que cargar facturas de noviembre (ya que buena parte del viaje es en ese mes) pero igual te pone fecha de inicio y fecha de fin. Tal vez lo mejor seria crear un nuevo viaje, el cual quedaría de dos días en diciembre para el mismo lugar y ahí cargar la factura. Es un punto que no esta muy claro.
Puede ser que el monto de los vuelos demore mas tiempo?
Si, el crédito por los vuelos viene demorado
buenas. cargue 2 comprobantes. Uno del hospedaje comprado es despegar y otro en flybondi. El de ‘despegar me lo validaron en el momento y el de flybondi se esta validando hace unos dias. Es normal
Hola Erika. Sí, es normal, se están demorando los vuelos
Otra consulta un tanto enroscada. Si yo cargué comprobante para un viaje de noviembre, pero el monto es de 6.000$ (aun no se aprobó ya que es de un vuelo) y sumo comprobantes de un viaje en diciembre a valor de $8000, se suma todo junto? o se rechaza el de 6000 mil por no llegar al mínimo (10.000$). No aclara en ningún lado esta cuestión, pero tal vez considera que son viajes distintos y lo rechaza.
Se suman todos los comprobantes cargados, lo de ir encasillando en distintos viajes es para un orden, pero se suman todos. De hecho tal vez ese solo de noviembre no alcanzaba
Hola, tengo dos preguntas: para habilitar Modo en billetera debo contar con la tarjeta de débito física? Me piden el cvv.
Y también quisiera saber si tienen novedades de la posibilidad de cambiar el medio de acreditación, quisiera pedir la tarjeta.
Gracias!
Hola Beatriz. Cuando tenés billetera ya te genera la tarjeta de débito
Por ahora la única forma de cambiar el medio de acreditación es por el 0810
Hola, una pregunta, a alguien le validaron los pasajes de Aerolíneas Argentinas?
Los hoteles me los validaron super rápido y los pasajes que son para noviembre todavía no. Es normal?
Gracias!
Hola Victoria, no validaron aéreos todavía
Gracias!
Holaaa te escribo para contar que mi hijo cargo mal el cae,no había forma de comunicarse con nadie por ningún medio. Aún vencido elvtiempo seguí llamando y mandando mail a uno que encontré. En el mail me contestaron,me dieron número de trámite y supuestamente me habilitaron a cambiar los datos,pero chan solo podíamos cambiar los datos personales. Seguí llamando antes de ayer me ATENDIERON me dijeron que era difícil entrar el reclamo ya que teníamos hasta el 26 de septiembre para cargar,pero igualmente la srta hizo el reclamo. Hoy NOS DEJARON CARGAR BIEN LOS DATOS!!!!!! RE CONTENTOS
Enviado desde mi Samsung Mobile de Claro
Excelente mónica, qué alegría!!! Muchas gracias por avisarnos
Hola cargue dos comprobantes por excursiones por valor de 40mil aprox , me validaron los dos pero de crédito solo me dieron 5mil, Quiero saber por que? Gracias
Hola Marina. Las excursiones tienen tope de $ 5.000. Por agencia no tienen tope
Hola! tengo las facturas validadas, pero la última no se ve aplicada en el monto total. Dice validada, pero nunca sumó esa plata al total,saben porque?
Hola María Puede faltar actualización. Hay que esperar
Hola, buen dia! Quería saber por un lado cuál es el mail al que hacen referencia para reclamos y, por otro lado, cuándo llegan las tarjetas físicas al domicilio siendo que uno viaja en Noviembre?
Por otro lado, la factura de Aerolíneas que contenía todos los pasajes juntos era una que no tenía precio abonado. El tema es que si subía la que SÍ contenía los importes, estaban desglosados por pasajero y no me dejaba subir varias facturas. No sé si se entiende, jeej.
Gracias.
Hola Soledad, el año pasado funcionaba muy bien la casilla programapreviaje@turismo.gob.ar. Igual no te quedes sólo con esta opción, porque no vi el mail publicado este año.
Por la factura de AR no deberías tener problemas, sino tenés que cargar cada ticket en una carga separada
Mil gracias!
Un placer
Hola, tengo el crédito aprobado hace un par de semanas pero no tengo info de cuando me llega la tarjeta precargada. Viajó el 4 de noviembre, debería pasar por la sucursal del banco asignada para retirarla ? Al momento de inscribirme elegí la opción de la tarjeta física debo descargarme la app del banco también ? Muchas gracias
Hola Romina. No sabría decirte. Esperá unos días más a ver si llega, no hay ni un sólo reporte de que la tarjeta física haya llegado. Recién un poco más cerca de la fecha, si no la recibiste, pasate por la sucursal.
Podés bajar la app BNA+ independientemente de la tarjeta física, y tenés una opción más para pagar con ese saldo. Te crea una caja de ahorro (si no tenés una) y una tarjeta de débito gratuitas, hay muy buenas promos con BNA+
Hola Adrián!!Te comento, yo cargue la factura del alojamiento en mi cuenta pero la misma es a nombre de mi marido, ya que como la página estaba caída en ese momento no lo pudo hacer desde su cuenta, pues la factura del alojamiento me la rechazaron y la de los aéreos están en validación. De todos modos a recibir el rechazo de la factura del alojamiento, envié un mail argumentando los motivos por el cual cargue desde mi cuenta, Por el momento no recibí respuesta, adjunte factura en el mail, todo en tiempo y forma. Espero recibir una respuesta favorable. Gracias por leerme. Saludos. Ana
Hola Ana. Es que si la factura está a nombre de tu marido él debería cargarlo. Si te la rechazaron, y estás a tiempo probá si podés. Sino, pediles que te habiliten esa posibilidad de carga, no se si lo hacen
Hola!!
No me queda claro si el dinero se acredita en la caja de ahorro asociada a la app BNA+ o en otro lado diferente de la app (en caso que haya elegido app)
Porque si fuera sobre la cuenta lo puedo transferir a ota cuenta o comprar lo que quiera y no solo algo relacionado a viajes…
Por otro lado, si lo pudiera usar con QR desde la app, a partir del 29 de noviembre deberia estar implementada la interopeabilidad entre codigos QR por lo que se deberia poder pagar desde la app de BNA+ (MODO) sobre cualquier local que tenga un QR (ya sea de MODO, cuenta DNI, mercadopago, etc)
Slds,
Hola Sebastián, el dinero se acredita en tu cuenta de previaje. Si tenés tarjeta, tiene ese saldo precargado. Si creás billetera BNA+ ves el mismo saldo de la tarjeta.
No se puede transferir, sólo usar.
Que yo sepa sólo se puede pagar con Billetera BNA+. Ojalá sea más amplio
Hola Adrian!! te comento, cargue por error dos veces los comprobantes de aerolineas y estoy esperando que me habiliten uno y el otro poder cancelarlo pero no me deja, que deberia hacer
Hola Giuliana. Tenés que esperar a que te rechacen uno de los dos. Todavía no hicieron nada con aerolíneas.
Buen día. El 7 de octubre presenté el comprobante de Aerolineas Argentinas y el 11 de octubre el del hotel. El del hotel se validó enseguida pero el de Aerolineas todavía no se validó. Esa tardanza es normal ? Muchas gracias.
Hola Miguel. Los aéreos todavía están pendientes. Es normal
Adrian, como estas? Hago otra consulta. Yo cargué un viaje para fines de noviembre, con fecha de regreso 1 de diciembre. Ahi cargué los comprobantes de noviembre. El tema es que voy a extender el viaje a mas dias, o sea, en diciembre. En ese caso, creo un nuevo viaje con inicio 1 de diciembre para la carga de nuevos comprobantes? Porque queda raro, misma ciudad, dos veces. Tal vez no miren esos detalles, pero estoy en duda.
Gracias, saludos.
Hola Maximiliano. Sí, creá un nuevo viaje con fecha Diciembre, ponele otro nombre, o algo extra, no se si te deja dos nombres iguales. Para mí es irrelevante que vayas dos veces a la misma ciudad. Cero problema
Hola Adrián! Como estas? Te consulto… cargue los comprobantes de Aerolineas Argentinas hace 20 días y aun no se acreditaron, es normal que tarde ese tiempo? Gracias.
Hola Nicolás. No están validando aún los aéreos.
Buenas noches, quisiera consultar si saben si para excursiones las facturas que generan el 50% sin tope de $5000 son los prestadores que figuran como Servicios de agencias de viajes o actividades complementarias de apoyo turístico?
Gracias
Hola Ezequiel, las agencias de viajes son las que te pueden generar un crédito por previaje del 50% de tu gasto aún superando el tope de $5000 para las excursiones o alquiler de auto
Muchas gracias
Un placer
Hola Adrian! Muy bueno todo lo que haces, y lo estuve leyendo los comentarios de este post, y otros, hace practicamente un mes
Te quería consultar mi situación. Cargué la ida (la vuelta lo omito porque no tiene nada que ver con la consulta) comprobantes para dos personas (mi novia y yo). Los compré la misma fecha y hora, todo junto. Hoy me salió la notificación que me validaron la de ella, pero la mía no. El motivo que me sale es que la fecha de emisión es incorrecta, pero no es así. Comparé los datos de ambos comprobantes y la fecha, monto, tipo de pago, demás (a excepción de numero de boleto y eso) son iguales. ¿Qué puedo hacer? El sistema me da la opción de editar el comprobante, pero si está todo bien no hay nada que editar…
Hola Andrés, que rareza, si ambos están emitidos en la misma fecha, cómo uno puede estar mal, no se me ocurre. Probá consultando al 0810 a ver que te dicen
Hola, resulta que mi hermana compro un vuelo por una agencia y como pago con tarjeta mia, la factura factura salio a mi nombre, obviamente en pre viaje se lo rechazaron. El tema es que yo no lo puedo cargar porque ya cerro, en la agencia me indican que pueden generar una factura nueva por lo tanto podría cargarlo a mi nombre pero tendria que poner que viajo en diciembre cuando en realidad no, sabes si lo aceptarían? Gracias
Hola Lucas. Que llame al 0810 y consulte si le habilitan la carga por número de ticket en vez de factura. Lo otro, no creo que funcione porque el vuelo es de noviembre, igualmente no lo recomendamos porque estarías mintiendo
Hola! Me validaron los comprobantes, están en verde en la página del Previaje, pero el importe aun no me aparece en la billetera virtual BNA. ¿Saben si demora en acreditarse?
Hola Cecilia. Aparece unos días antes del inicio de tu viaje
hola Adrian me pasa que abri un nuevo viaje y cargue solo una factura que me aparece como aprobada pero no me aparce el crédito en verde y nunca se cargó en amarillo como pendiente de validación ,,,, no sé que hacer , ayuda! gracias
Hola Gabriela. Ya pasó eso tal cual. Comprobante validado (debe ser el cruce con AFIP) pero todavía no está el cruce con lo informado por el prestador, en consecuencia no tenés el crédito resultante ni en amarillo ni en verde. Hay que esperar que el prestador informe, que el sistema se actualice, etc. Paciencia
Hola! yo hice una compra de aereos por atrapalo y el vuelo es por aerolineas Argentinas, yo puse como prestador a aerolineas porq solo tenia los tickets en cambio si ponia atrapalo me pedia recibo el cual no emitieron, en ese caso me validan igual el credito? o debo poner la agencia de viaje por la que saque los aereos. Y ademas tengo otra consulta, en el caso de que no me validen o me rechacen antes del 20 de octubre que es la fecha limite, es recomendable cargar ademas el comprobante por atrapalo? porq si me lo rechazan despies del 20 oct no podria cargar el vuelo porq es para el 31 de diceimbre, se me habria pasado el plazo de carga de comporbantes..
Gracias, saludos.
Hola Lucila. Si ponés el ticket en vez de la factura, imagina que igual te lo validarían. Buena idea cargar también el comprobante de atrápalo, por las dudas, ya que no vas a poder cargar más, sino solo editar. MUY bien pensado.
Hola Adrian, compre boletos para 2 pasajeros en Aerolíneas Argentinas directamente, cuando me llegó la reserva por correo venían 3 archivos adjuntos: Reserva con detalle de los 2 pasajeros, Recibo de Pasaje 1 (mío) y Recibo de Pasaje 2 (de mi novio). Asumo que por ser una compra total y pagada con mi tarjeta, ambos Recibos de Pasajes vinieron con el mismo código de reserva pero diferente número de ticket (boleto). Durante la creación del comprobante de previaje me di cuenta que no podía cargar los 2 Recibos de Pasajes (mio y de mi novio) porque en el campo «número(s) de ticket(s)» solo deja cargar un único ticket (no dos, como era el caso). Decidí crear dos comprobantes con el mismo código de reserva y con cada nro de ticket independiente, el detalle es que me fije que aunque aparecen los mismos datos de mi tarjeta en la sección que detalla el pago, el NOMBRE DEL PASAJERO es distinto en cada recibo, temo que me rechacen el comprobante donde subí el Recibo de Pasaje de mi novio porque no está a mi nombre (aunque yo realicé la compra y pague con mi tarjeta). ¿crees que esto suceda? Cuando creé el viaje indiqué que iba con 1 acompañante: PAREJA, ¿será que en ese caso toman en cuenta que yo compré los dos boletos y me aprueben el crédito de ambos? ¿conoces algún caso similar?, desde ya, muchas gracias!
Hola Evelyn. Hay que esperar a ver que te dicen. No importa demasiado cuantas personas pusiste en el viaje, eso sería una limitación totalmente injustificada. Importa que es la misma reserva y vos te podés tomar los dos tickets. Si te rechazan uno, podrás editarlo y corregirlo
buenos dias. una consulta. Puedo ir cargando comprobantes de gastos para un viaje a realizar en febrero 2021 mientras me los van emitiendo? (ya que tengo factura por reserva del 50%) . Gracias!
Hola lucas. Sí, ya podés ir cargando comprobantes, está habilitada la fecha
Hola Adrian, yo cargue 2 viajes, uno para noviembre y otro para febrero, el saldo a aprobar era el de los 2 viajes,.
Ayer me diero el ok al 1ro, pero el saldo a aprobar quedo en cero, no figura el 2do viaje (¿?), más adelante aparecera nuevamente?. Gracias!
Hola Alejandra. O sea que el de noviembre está en verde y el otro no está directamente? Me parece que tenés que esperar que actualicen el sistema, puede pasar. Y aparte tenés tiempo antes del viaje para esperar un poco.
Gracias!!,
Un placer
Hola Adrian, como va? quería comentar que en el día de hoy me llegó la tarjeta prepaga del Nacion, siendo que yo tengo fecha de viaje a mediados de noviembre. Para que estén atentos que ya se están enviando.
Gracias, saludos.
Hola Maximiliano, muchas gracias por avisar!!
Gracias Adrián!
Hola Adrian , Tenes idea de cuando van a empezar a validar los tickets aéreos para el previaje de noviembre? es lo único que me falta validar
Hola Andrés, ya los están validando, entran en cualquier momento.
Hola Adrian! siempre atenta a tu blog y los comentarios..
A la espera de la TD del Nacion, pregunta.. esta se vincula «automaticamente» con BNA+?
Porque en mi app solo aparece la de la caja de ahorro que te obligan a solicitar..
Gracias!!
Hola María. Sí, una vez que solicitás la caja de ahorro, te emiten una tarjeta de débito (no la de previaje) y cuando te habilitan crédito por previaje te aparece en turismo
Holaa!! hoy me aparecieron los dos vuelos rechazados, el motivo decia «la fecha de vuelo es invalida para la fecha de compra» saben que podria ser? realmente no se que modificar porq parece todo bien
Hola Hernán. Probá llamando al 0810. Parece que hay varios casos así
Hola Adrian tengo credito «amarillo» de previaje y quiero alquilar un auto (el credito que tengo me da maso para pagar la mitad de lo que sale el alquiler). Por lo que veo no me sirve no?
Es decir si el credito lo ponen en verde cuando empieza la fecha del viaje, no sirve para nada que sea una reserva?. Vi por ahí que decías que para usarlo en alquiler de auto si es por una agencia lo podés usar entero (son 25 mil pesos) y si es con un rent a car tiene tope de 5000 pesos. me podés iluminar con como usar ese credito en alquilar auto? Quisiera reservarlo ya porque es para usar dentro de 1 mes y medio… gracias mil
Hola Juan. No, no te sirve ni amarillo ni verde. Sólo te va a servir unos días antes del viaje, cuándo te acrediten el saldo en la tarjeta o en la app BNA+.
Ahora, podés reservar ahora y pagar al retirar el auto. Ahí sí te podría servir, porque ya vas a tener el crédito habilitado.
Alguien más tiene facturas validadas o aprobadas pero el monto no está sumando? Es imposible hablar con previaje, pasa el tiempo y sigue igual. Ya editamos, eliminamos y cargamos la factura de nuevo y nada! El monto sigue sin sumarse
Hola María. Hay que esperar, sobre todo si ya te validaron el comprobante
María, yo estuve 45 min para que me atiendan y cuando o hicieron la chica fue super amable. me respondió todo y me ayudó con una modificación… Seguí intentando y tene paciencia. Saludos.
Adrián, buen día. ¿Cómo estás? Te molesto de nuevo… Estoy cerrando el viaje para 2022. Tengo una duda respecto al alquiler de autos… Si lo adquiero por Despegar, por ejemplo, me dan el 50% en crédito de previaje? Leí todos los post que tenes de previaje, pero nadie confirma, solo hay preguntas… Entiendo que si lo alquilar por Hertz directo, solo son $5000. pero si lo haría, por ejemplo, por despegar, sería el 50% del valor? está confirmado esto?!?! Gracias!!
Hola Gustavo, sí, surge de las condiciones de previaje. Por locadora de autos, tope de $ 5000 de reintegro, por agencia de turismo, tope de $ 100.000 de reintegro
Muchas gracias, como siempre… Saludos!
Un placer
Hola Gustavo ¿Alquilaste auto por una agencia de turismo como Despegar u otra y te devolvieron el 50%? Es para estar seguro que devuelvan el 50% y no solamente 5$000
Una verguenza. No me responden los mail. No puedo ver el saldo en la tarjeta. Parece una estafa
Hola maría. Los canales principales de comunicación son el 0810 y el whatsapp, no se a dónde estás mandando mail.
El saldo en la tarjeta lo ves unos días antes de tu viaje, Ya lo tenés en verde?
No es una estafa, dio muy buenos resultados el año pasado, y es un golazo este año
Hola Adrian, el día 14/10 comprë el alojamiento por 7 días para usarlo en el mes de diciembre, Lo cargué el mismo día ya que el plazo se vencía el día 15/10. Todo okk, me validaron el crédito a los minutos. El problema llegó cuando me fijé en la tarjeta de crédito con la que aboné el viaje , estaba hecho en un solo pago cuando lo pedí hacer en 12 cuotas s/i. Del hotel me dicen que me pueden anular la compra y generarla de nuevo. Como tendría que hacer con previaje? Edito el comprobante aunque salga con fecha de hoy? Se sube el nuevo que me den? Sería posible aunque ya esté vencido el plazo ?. O Si la anulo y viajo en Enero? ya que todavía tengo tiempo de presentarla. Como tendria que hacer? Pongo anular y cargo la factura nueva?- estoy en dudas porque leo que a veces no te deja el sistema porque te dice que ya está usado el CAE.- Cual de las 2 opciones me sugerís? Gracias por tu ayuda!- Saludos
Hola Karina. Qué no te anulen la compra, qué sólo te cambien la forma de pago. Si te hacen un comprobante nuevo ya no lo podés cargar, por la fecha del comprobante
Buenas tardes. Tengo dos aéreos de Aerolíneas Argentinas. Ya los cargué dos veces (primero juntos y dpues por separado) y me los rechazó en ambas oportunidades. El motivo es «no coincide el monto». El tema es que la tarifa del pasaje es una y lo abonado con la tarjeta en 12 cuotas es otro monto, porque se abonó con Ahora 12 y se aplicó un recargo. El monto declarado es el final q se pagó con el recargo. Por favor ¿nos pueden orientar? A todo esto, hoy llego el último rechao y los comprobantes se podían cargar hasta ayer (viaje de Diciembre)
Hola Lorena, por el plazo no te preocupes, porque podés seguir editando el comprobante. No lo borres porque no se puede volver a cargar. Probá cargarlo sin los intereses.
Lorena, como estas? A mi me pasó que en un principio me rechazaron el aéreo por el mismo motivo (no coincide el monto). El valor del pasaje era $6112,40. Y yo puse $6112, donde se ingresa el monto. O sea, me rechazaron por esos 40 centavos, aunque no te dan justificativo. Corregí eso, para ver si ahí pasaba y si, era eso. Al día siguiente ya lo tenia aprobado y fuera del plazo (lo hice la semana pasada pero por el periodo de noviembre). Espero que sea eso y tengas suerte. Saludos.
Hola! Lo primero que cargué hace ya varios días fue un pasaje en colectivo que me salió $9000 aprox, el %50 de eso me aparece como «pendiente de validación». Ayer cargué un hospedaje de $10000 y ya me reconocieron el monto.
Mi duda es: hay un monto mínimo para pasajes? o simplemente tengo que esperar a que verifiquen esos datos?
Muchas gracias por toda la información ♥
Hola Agustina, hay que esperar que los aprueben.
Tengo 2 facturas cargadas, una validada y la otra mas vieja como aprobada. Sin embargo tengo ambos creditos en verde. Crees que podrá haber un problema a futuro? O si esta en verde ya esta todo correcto?
Hola. Sí está en verde está todo ok. Hay que esperar al viaje para ver el crédito en la tarjeta o en la app
Consulta, mi pareja compro aereos para mi y ella en la misma operacion. ella cargó los 2 tickets en su cuenta. esta bien? O tendria que haber cargado yo el mio y ella el de ella? Gracias
Hola Nico. Si son la misma reserva, está perfecto como hicieron
buenos días, les comento que hoy cree mi viaje para febrero y comencé a cargar el primer comprobante. Lo bueno es que apenas cargue los datos y subí la factura en segundos ya tenia el crédito validado en color verde. Esta funcionando muy bien. saludos
Excelente Lucas, muchas gracias por avisar!
Buenas Tardes!!! Alguien ya recibió la tarjeta del BNA?? Viajo el 26/11, ya tengo todo el credito validado pero me falta recibir la tarjeta…
Hola Ximena. Ya estaban recibiendo y ya está el crédito cargado para los viajes de los primeros días de noviembre
Gracias por la respuesta Adrián, voy a darme una vueltita por el Bco. entonces para averiguar. Gracias!
Dale, después chusmeanos
Buenas, para dar conclusion al tema que aperture. Hoy fui al Bco. y tenian mi tarjeta precargada en la sucursal!!! Asi que ahora si, habiendo tomado el tope de creditos del programa solo resta esperar para viajar y usarlo!!! Gracias por el blog y por plantear este tema en particular porque para mi fue de gran ayuda. Éxitos y a seguir viajando ✈️✈️✈️
Genial Ximena, muy buena info, gracias por compartirla.
Hola Adrián. Buenas noches. Es la primera vez que me voy a inscribir en previaje. Con el crédito disponible tengo pensado comprar un vuelo a puerto iguazu. Lo que no se es que medio elegir: Si la billetera virtual o la tarjeta de crédito. Porque por lo que entiendo no puedo pagar por ejemplo un aéreo con la billetera virtual…solo lo podría pagar con la tarjeta no? Desde ya gracias
Hola Fernando. Yo eligiría tarjeta física y después me hago billetera BNA+
Hola Adrian! Viajo el 4 de noviembre a Mendoza tengo validado el crédito, pero me aparece en negativo en la billetera virtual. Es así?
No pedí tarjeta física, hay inconvenientes para usar la billetera?
Hola Gabriela, No es tan sencillo usar billetera, porque tenés que pagar con QR y MODO. Tarjeta física es más piola
Hola! en la tarjeta Turismo (desde la app) me aparece el saldo, pero veo que abajo hay un cartel que dice MOVIMIENTOS: CARGA DESDE B…. y ahi el saldo esta en negativo, eSta asi por que todavia no es la fecha del viaje? Gracias!
Hola Alejandra. No sabría porque tiene ese signo. Seguro que esa plata no la debés, así que deberías probar usarla en cuánto puedas
Gracias, apenas llegue el dia del viaje voy a usarla a ver que pasa.
Genial, después chusmeanos cómo anduvo, Alejandra
buenos dias, tienen mas noticias de previaje?…yo quise alquilar en varios alojamientos del sur y usar el credito y no me lo aceptan …solo tranferencia bancaria me dicen siendo que ellos estan inscritos en previaje…
Hola carina. Deberían aceptarte el crédito por previaje. Pero sin dudas, alguien que sólo te cobra con transferencia no es de fiar. Cambiaría de alojamiento, previo decírselos
Buenas tardes! Personalmente considero que situaciones con prestadores como las que menciona Carina las debemos denunciar porque son los que terminan arruinando un sistema que pareciera esta funcionando correctamente. Slds!
Exactamente Ximena. Realmente me dio mucha bronca que pidan transferencia, sin más. Concuerdo
Buenas tardes, ingresé la Factura del Tren del Fin del Mundo (ushuaia) y el comprobante me aparece como » aprobado» pero no sumó crédito. Sabes a que puede deberse? muchas gracias
Hola Sandra. Paciencia, ya va a llegar
HOLAA UNA CONSULTA Q ME VUELVE LOCO !! ME RECHAZA ELCOMPROBANTE DICE FECHA DE EMISION NO COINCIDE ALGUNO SABE CUAL ES EL PROBLEMA ?? DESDE YA GRACIASS
Hola franco. Probá este método de Infoviajera:
https://www.infoviajera.com/2021/09/como-cargar-las-facturas-en-previaje-sin-errores-sirve-para-las-rechazadas/
Hola Adrián, tengo una duda. Si yo quiero viajar ahora en octubre (porque mi viajes son así de repentinos) puedo cargarlo a PreViaje? O sea si yo cargo ahora los tickets en el mismo mes que viajo, igual me devuelven ese crédito aunque sea más adelante?
Muchas gracias por tu tiempo! Muy buena la página.
Hola Sol. Supuestamente octubre ya no se puede cargar
No puedo cargar pre viaje de factura de despegar el CAE me sale ya fue utilizado y cargo todo bien el CUIT ES el de despegar y todo lo demás está bien , despegar no se hace cargo. Alguien le paso lo mismo?gracias
Fijate leyendo el QR con la forma que cuenta Pablo en esta nota:
https://www.infoviajera.com/2021/09/como-cargar-las-facturas-en-previaje-sin-errores-sirve-para-las-rechazadas/
Hola Adrian una consulta se puede cargar un tiket factura B ,..no figura el CAE pero me figura que es prestador de previaje
Hola lucía. Probá sacar los dato leyendo el QR con esta nota que hizo Pablo de Infoviajera:
https://www.infoviajera.com/2021/09/como-cargar-las-facturas-en-previaje-sin-errores-sirve-para-las-rechazadas/
Hola Adrián, una pregunta, quiero sacar 2 pasajes en micro para ir a la costa (uno para mi y otro para mi hija de 12 años). Como hago para que me descuenten en previaje sus pasajes tambien?? no se como hacer porque los de ella van a figurar a su nombre y hasta donde yo se no dan factura. Gracias
Hola Mariana. O conseguís una factura para vos, o hacés previaje para cada uno, cosa que tampoco incide mucho pues el mínimo es de $ 5.000 de reintegro
pero van a aceptar que cargue los pasajes de mi hija si figuran a su nombre? eso es lo que no se. Gracias!!!
Si la factura está a tu nombre, la podés cargar vos
Hola Adrián, vuelvo a consultar. Ya tengo mi tarjeta previaje y saldo acreditado. Cuestiones que no se como son:
1. en teoría la tarjeta está lista para usar por lo que leí, no debo activarla ni nada por el estilo?
2. El saldo que tengo corresponde a carga de comprobantes de 3 viajes, todos antes de fin de año. Entonces yo lo que veo es el total. Por mas que figure así, se va habilitando en la tarjeta según la fecha de viaje? o una vez que estoy en fecha del primero ya se puede utilizar todo el saldo?
Perdón si esto ya se consultó antes y no lo vi.
Gracias como siempre, saludos.
Maxi.
Hola Maxi.
1-La tarjeta previaje ya viene activada
2-El saldo se debería ir activando a medida que estés cerca de cada viaje, no todo junto
Abrazo y gracias por seguirnos, Maxi
Cargue dos comprobantes en Previaje, el del hotel ya lo confirmaron pero el de tickest del avion figura ingresado y PENDIENTE DE VALIDACION (no fue rechazado) pasa el tiempo y sigue pendiente. el viaje es en febrero 2022. Saben si los por ser tickets de avion demoran siempre en VALIDARLOS?
Hola Ricardo, si, la validación de vuelos tarda, y mucho
Hola Gente. Ya tengo en verde el crédito. Viajo en diciembre, alguien sabe cuando se acredita en la billetera electrónica? a partir de que dias? Gracias!
Hola Eduardo. Aparece un par de días antes de tu viaje
Hola buenos días. Estuve leyendo comentarios pero no encuentro mi caso y por eso te quería consultar. Resulta que yo les pague un aéreo a catamarca a mis padres y ahora leo que la factura de compra tiene que estar a nombre del pasajero. Si yo me inscribo en pre viaje y cargo la factura hay alguna forma de que ellos utilicen esa plata? O que la pueda usar yo en un lugar que no sea catamarca? Muchas gracias
Hola adrián. El ticket lo puede cargar el comprador según la factura o cualquiera que viaje.
Si vos les compraste un ticket y la factura está a tu nombre la podés cargar vos. Está expresamente previsto que puedas regalarle un viaje a alguien.
El crédito en ese caso te llega a vos
Hola, el ticket fiscal que me dieron no tiene CAE. Como se puede cargar?
Hola Jotge. Fíjate si podés con esta nota de los chicos de infoviajera
https://www.infoviajera.com/2021/09/como-cargar-las-facturas-en-previaje-sin-errores-sirve-para-las-rechazadas/
Hola! Me validaron los comprobantes, están en verde en la página del Previaje y ya inició el mes en el cual vajo, pero el importe aun no me aparece en la billetera virtual BNA.
Hola Joaquín. Te aparece el saldo la fecha de inicio del viaje o un par de días antes
Buen dia, tengo saldo cargado en la billetera bna+, aparte del codigo qr ,me figura una tarjeta visa, cuando quiero comprar un hotel con ese saldo via web ingreso los datos de esa tarjeta y me da rechazada, tengo los 16 numeros, fecha de vencimiento y cvv, tengo que hacer algun paso mas o no sirve para ese uso, Gracias
Hola Guillermo. Debería funcionar. El CVV es 111? En el caso de las master vimos que se repite ese
Hola, no nos dimos cuenta y salió el pasaje aéreo de mi novia pagado con mi tarjeta de crédito y mi pasaje aéreo pagado con la tarjeta de crédito de mi novia. Cada uno cargó su pasaje aéreo en previaje pero sigue sin validar y tengo miedo que me rechace porque fue pagado con la tarjeta del otro. Sabes si habría algún problema?
Hola Nicolás. No veo problema. Está previsto que puedas regalarle un viaje a alguien, y aparte también está previsto que cada viajero pueda cargar su vuelo en su previaje
Buen dia! En la pagina de pre viaje me sale un monto de crédito validado $100.000 pero cuando consulto el saldo de la tarjeta dice que tengo $28.000. El viaje es el 01/01.. será que más adelante se termina de cargar?
Gracias
Hola Ximena. Esperá más cerca de tu viaje a ver si aparece todo
Hola! gracias por toda la información que brindas. Te consulto porque cargué comprobantes de vuelos de aerolineas argentinas (mio y de mi novio) en mi cuenta, pero pagamos con su tarjeta. Por el momento están pendientes, no los rechazaron, pero leí despues que había que cargarlo en la cuenta de quien hizo la compra.
No me deja eliminar esos comprobantes y al querer cargarlos en la cuenta de él, no me deja porque ya están usados esos números de pasajes. ¿Crees que me lo van a rechazar? Me da miedo que demore mucho y no llegar a cargarlo bien antes del 31.
Hola rocío. Está bien como hiciste, los tickets de vuelo los puede cargar, indistintamente:
-el comprador indicado en la factura
-cada uno su ticket
-cualquiera de la reserva puede cargar varios o todos.
Hola, cómo estás?
Sabés que cargué boletos de micro rutatlantica y me los rechaza. El error dice por error de fecha de emisión pero revisé y la fecha de emisión está correctamente cargada…
Hola Ezequiel. Que raro. Podés consultarlo con el 0810.
Hola, cuanto tarda en validar vuelos de aerolíneas argentinas? Cargue el lunes y aun están pendientes…
Hola Paola. Suelen tardar bastante
Hola! cargo un pasaje en aerolineas y me da error que el ticket ya fue ingresdo por otro beneficiario. Puse el nro de boleto sin errores. Imposible ! no me deja ni enviarlo!!! que hago?
Hola Cecila, llamá al 0810 y explicales para que te habiliten la carga
Hola a todos!. Ya tengo mi saldo acreditado en la cuenta de previaje y ya recibí la tarjeta. Vamos a viajar en Enero a Concordia, Entre Ríos. Quería saber si alguno fue con saldo de previaje a esa ciudad, como para saber si efectivamente hay lugares para pagar con esa tarjeta o si me voy a encontrar con la respuesta «no, acá es solo efectivo» o «no nos funciona el postnet». La idea es usarlo para cenas en restaurantes más que nada.
Hola, veamos si alguien comenta.
Porque me figura el credito aprobado, voy a mi billetera virtual y esta en cero; consulto la pagina de visa home, figura un saldo positivo por el monto a reintegrar, pero en movimientos esta ese mismo monto en negativo o descontado. Mi viaje comenzó el día de hoy 28/12/2021, pero sigue todo en cero.
Qué raro, Diego. Consultalo con el 0810. Evidentemente hay algo que está mal ahí.
Consulta estan tardando en validar los pasajes de micro? saben cuanto tiempo? gracias!
Hola Mariana. Sí, tardan, no tenemos info cuánto tiempo
Hola, ¿que tal? muchas gracias por estos post de previaje!
¿A Alguno de ustedes le pasó que al subir dos pasajes de avion de Aerolineas Argentina aún no le validaron el comprobante? Pasa que como los boletos-factura traen el total por pasaje individual, tengo miedo de que me lo rechacen y no pueda subir otro porque el plazo termina mañana 31 🙁
Hola be. En principio si te lo rechazan ya no entrarías (supuestamente) en el régimen de cargar nuevamente. Supuestamente una vez que esté cargado ya cumpliste con la fecha
Hola . hago una consulta cargue dos pasajes comprados con la tarjeta de mi mama en su previaje . pero los boletos me los regalo ella a miy a mi hijo . le acreditaran el monto si pago con su tarjeta , o tienen que estar un pasaje tambien para ella
Hola Paola. Tiene que cargar una factura a nombre de ella. Si no hay factura o comprobante a su nombre, sólo lo pueden cargar alguno o varios de los que vuelan