¡¡Atenti!! Latam avisa que su sistema no funcionará por una semana

La aerolínea Latam está avisando en su web que su sistema estará inoperativo entre el 18 y el 24 de Abril.

No indican que arreglarán, sino que sólo dicen que será una mejor experiencia para el usuario. Claro, todos queremos saber:

  • si volverá la web vieja para buscar vuelos. La propia de Latam, no la de Ricale. Porqué en otros países, sigue estando la vieja.
  • Si los valores disparatados en millas van a bajar, si vuelve la web. O si no vuelve también.

Para el que haya visto su vuelo idea, avisamos que ahora:

Así que si viste tu oportunidad, metele ahora. Después no sabemos que viene.

Copiamos el comunicado compartido por Latam en su web:

Te informamos que entre los días 18 y 24 de abril de 2022 estaremos realizando una actualización en nuestro sistema LATAM Pass. Eso implica que no podrás realizar algunos movimientos en tu cuenta.

1- Del 18 al 24 de abril, no podrás:

  • Hacer cambios en la información del socio
  • Solicitar acumulación retroactiva
  • Realizar inscripciones
  • Unificar cuentas entre países distintos
  • Acumular millas por utilizar los servicios de nuestros partners como bancos, estaciones de servicio u otros comercios. Éstas se verán reflejadas en nuestros sistemas cuando hayamos terminado la actualización del sistema antes referida.

2- Del 22 al 24 de abril no podrás:

  • Canjear tus millas ni revisar tu cartola,  o movimientos  y saldo de tu cuenta LATAM Pass

Si tus millas vencen entre el 18 y el 24 de abril de 2022, te recomendamos canjearlas antes del inicio de dicho período. Si no lo logras, el sistema las extenderá automáticamente hasta el 31 de mayo de 2022.

Hacemos presente que además, si acumulas millas entre el 18 y 24 de abril, éstas se verán reflejadas a partir del 25 de abril en nuestros sistemas cuando hayamos terminado la actualización del sistema antes referida.

Entendemos las molestias que esto podría ocasionar, pero esta actualización mejorará la experiencia futura en nuestra plataforma y favorecerá la forma como se acreditan Puntos y Segmentos Calificables, según como se explica más abajo.

Si necesitás más información, te invitamos a revisar más detalles aquí.

¿Cómo esta actualización afectará la acumulación retroactiva de Puntos y Segmentos Calificables?

Actualmente podés solicitar la acreditación retroactiva de Puntos y Segmentos Calificables hasta un año después de haber realizado un vuelo (en el caso de que no se haya acreditado automáticamente). Los Puntos y Segmentos Calificables correspondientes a ese vuelo, aplican para la calificación del año en vigencia de la fecha de la acreditación.

Con el nuevo sistema, luego de la actualización, esos Puntos y Segmentos Calificables aplicarán para la calificación del año en que se realizó el vuelo, pudiendo mejorar tu categoría vigente hasta un año después. 

  • Por ejemplo:

Supongamos que la meta para mantener la categoría Platinum son 50.000 Puntos Calificables y para subir a categoría Black son 100.000. Un socio tiene, al cierre del 2021, 80.000 Puntos Calificables, por lo que, durante el 2022 pertenece a la categoría Platinum. En septiembre de 2021, voló en una aerolínea asociada donde acumuló 20.000 Puntos Calificables y pidió la acumulación retroactiva de esos puntos el 01 de febrero de 2022.

  • Modelo Actual: los 20.000 Puntos Calificables acumulados en septiembre de 2021 y acreditados el 01 de febrero de 2022 se acumularán con los obtenidos durante el 2022, manteniendo su categoría Platinum hasta que alcance los 100.000 Puntos Calificables para subir a categoría Black.

  • Modelo Nuevo: los 20.000 Puntos Calificables acumulados en septiembre de 2021 y acreditados el 01 de febrero de 2022, le permitirán al socio subir a categoría Black de forma inmediata (saldo final 2021: 100.000 Puntos Calificables) y podrá disfrutar de los beneficios asociados a la categoría durante todo el 2022, hasta marzo de 2023.

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