El presente post habla de Flybondi. Es una aerolínea que queremos mucho, hace esfuerzos, trae aviones, tienen buena atención, y muchas veces precios bajos (otras no), pero esto que están haciendo, lo de arruinar las vacaciones de sus clientes, no se hace.
Esto nos pasó hace un tiempo: Un día de furia (o «yo también sufrí a Flybondi»), pero vemos que hoy, la cosa sigue más o menos igual, o peor.
Se acerca una fecha MUY importante para los viajeros argentinos, las vacaciones de invierno. Falta NADA, sólo algunos días. Y esto le pasó a un integrante de nuestra familia viajera.
Tincho se iba a pasar unos días a Ushuaia, iba el 28 de Julio, volvía el 2 de Agosto. Esta era la reserva original:
Hace unos días, le avisan que su vuelo del día 28 de julio, había sido cancelado y reprogramado para el 30 de julio. Dos días después. Faltando 20 días.
Entrando a la reserva, Tincho sólo ve que ahora la salida es el 30 de julio, no te dicen ni te advierten que tu vuelo se modificó:
Y otra cosa que no se hace, es MODIFICAR la documentación para que parezca que originalmente compraste tu vuelo para el día 30 de julio. Si descargás el recibo se ve así:
Sigamos con Tincho.
Tincho ya tenía alojamiento desde el 28, auto desde el 28, pases de esquí desde el 28.Y lo más importante, la ilusión de pasar 4 días en Ushuaia.
Consultó con Flybondi, y la única alternativa era volar el 30, o el reembolso. Claro, del dinero que pusiste en su momento, hace meses. Desvalorizado, sin intereses, sin actualización. Con los valores actuales de vuelos un 50 a 100% por encima de lo que valían en ese entonces.
Aceptar esto es lisa y llanamente permitir que la aerolínea haga lo que se le venga en gana.
Si se pueden cambiar los servicios reservados Y PAGADOS. Puede que sí, puede que no. Pero no es la idea de un viaje, adaptar todos los servicios de hotel, auto, excursiones, etc, a las fecha que se le cante a la aerolínea permitirte volar. Ni perder tiempo en hacerlo.
Y lo más importante: no debemos permitir que una aerolínea nos quite la ilusión de esas vacaciones.
Y por si faltaba data
En el día de hoy recibimos numerosísimos reportes de gente que a la que Flybondi está arruinando sus vacaciones:
Una locura, no?
¿Hace falta más? Bueno:
Muchas cosas locas. Todas con un factor común. Te arruinan las vacaciones.
La encuesta
En el día de hoy hicimos una encuesta, resultados parciales con más de 300 votos:
Casi un 60%, entre todo perfecto y pequeños cambios, serían los que no habría mayores problemas. El resto, un 40%, es un probabilidad muy alta de que tus vacaciones salgan arruinadas.
Conclusión
Realmente siempre apreciamos mucho a Flybondi. Bancamos la competencia y las nuevas aerolíneas. Qué traigan aviones, generen empleo. Y que se hayan aguantado toda la pandemia y tener que operar desde otros aeropuertos.
Pero si nosotros los bancamos, y a pesar de todo los seguimos eligiendo, que Flybondi haga también su parte. No es ni mínimamente aceptable que una aerolínea estropée tus vacaciones con un 40% de probabilidades.
No hay nada peor para una empresa que haya un volumen enorme de clientes que les digan que no los eligen más.
En este caso, Tincho eligió el reembolso de monedas, y volar por Aerolíneas Argentinas. Una enorme pérdida para Flybondi, ya que Tincho nunca más los volverá a elegir. Y así, miles de clientes.
No podemos permitir que una aerolínea arruine tus vacaciones, te quiten la ilusión, te hagan perder tiempo, dinero Y DÍAS DE DESCANSO, que en esta época son irrecuperables.
¿Los bancamos? Sí, pero si hacés estas cosas, Flybondi, ya no te bancamos más.
102 ideas sobre “Flybondi la sigue embarrando, arruinando las vacaciones de los viajeros”
Los que sabemos del tema no viajamos por Flybondi. Personalmente, sé que tantísimos destinos y frecuencias no se pueden cubrir con solo seis aviones.
Mostraste el ejemplo de una persona que le cancelaron dos vuelos con meses de diferencia. No entiendo por qué siguió eligiendola.
Y Flybondi tendrá que invertir en equipos y personal para alguna vez dejar de actuar de esta manera.
A mi tmb me paso, con un grupo de amigos. nos postergaron el vuelo para tres días después. lo mas grave es q nos enteramos pq a uno solo de nosotros le informaron por mail, al resto no. es decir, si viajaba solo, no me enteraba del cambio.
dsp de la queja, tuvimos q cancelar la ida. se hizo el reintegro. pero ahora debemos hacer 22hs de micro para empezar el viaje el dia q lo armamos y llegar a la reserva holetera que hicimos
Increíble, encima ni avisan
Más allá de que lo hicieron, legalmente pueden? Si legalmente pueden estamos perdidos y estoy seguro que Tincho la próxima vez que vea un vuelo de flybondi x $2000 se la vuelve a jugar.
Capaz, todo es posible en el mundo rata. Si legalmente pueden? No lo creo
Por supuesto que legalmente no pueden y son responsables por los daños, pero si metés una demanda con la inflación que tenemos el costo del reclamo se diluye con el tiempo, las tasas de actualización ni de broma se aproximan a la inflación real. Lamentablemente, se tarda años en que salga un reclamo civil, y desde la pandemia la justicia está super lenta y trabada…
Qué miedito!!!!! Ya me modificaron el horario del vuelo original sólo por un par de horas después, espero que no me arruinen la semana a COR!!!!!! DEL 23 al 30/7…..abz
Un peligro!
Yo ya los sufri en 2 viajes. No los elijo mas. Son una mierda. No los banco xq es obvio q no van a mejorar nada.
Yo viaje el 28d junio,a Salta nos cambiaron 3 veces, recién salimos el 29 ,pasamos la noche en el aeroparque a las 8 h recién salímos,nunca más los elijos
La verdad …. las tres veces que utilice la empresa (la última vez la semana pasada a BRC) todo perfecto… impecable. Es una lotería imagino.
A veces no, a veces sí, Max
El año pasado tanto flybondi como jetsmart nos embromaron con los pasajes familiares después de una cancelación, hice el reclamo por todos los medios, e incluso una mediación y no nos quisieron devolver la plata de los pasajes, me quedó claro que no pienso volver con ninguna de estas empresa, ya me quemé dos veces (me pasó lo mismo cuando empezó la pandemia) y con la inflación que lamentablemente tenemos tampoco tiene sentido meter una demanda, y eso que me ahorraría los honorarios por ser abogado. Perdón la catarsis, pero la pasamos bastante mal y si alguien saca un pasaje que esté prevenido de la falta de responsabilidad tanto de una como de la otra.
Buen reporte Jorge!
Me pasó lo mismo en 2019 con Flybondi, y otras cosas más. Hice el reclamo en Defensa y como todos mis reclamos jamás contestaron. Lamentablemente muchas veces lo barato sale caro. Admito que compre los pasajes re baratos, pero no podes hacer eso, porque uno ya tiene todo pagado y sus actividades planeadas, y no se hacen cargo de nada. Para ser justos Aerolíneas Argentinas me hizo lo mismo en 2020 y tampoco se hicieron cargo de nada, y también Defensa y ANAC nada. El problema no es realmente AR, LATAM, Fly, Jet, el que sea, las empresas hacen lo que quieren, y no les importa el cliente, el problema son las INSTITUCIONES ARGENTINAS que permite la impunidad de estas empresas, no hacen cumplir la ley, no controlan, ¡NO FUNCIONAN! Siendo impunes todas las empresas en Argentina (nacional o extranjera), hacen lo que se les canta, porque no tienen consecuencias en romper la ley. Leyes tenemos, miles, lo que no tenemos son instituciones que garanticen su cumplimiento. En países serios, cuando las empresas rompen la ley son penalizadas gravemente, por lo que buscan evitar estas situaciones. Bien saben el caso de Europa con empresas como AirHelp que te consiguen siempre indemnizaciones de las aerolíneas cuando no cumplen con el contrato aéreo. Como dije el problema son las instituciones, y se que en uno de los países más corruptos del mundo, lograr esto es casi una utopía, así que se necesita mucho aguante el vivir en Argentina porque siempre te van a romper el ort* y no podrás hacer nada.
Hola! Pobre Tincho! Ya desde hace un tiempo vengo leyendo comentarios sobre problemas con Flybondi. Nunca la usé, pensaba que era una buena opción, pero ahora queda descartada. La idea de tener una aerolínea low cost está buena. Lástima estos manejos.
Se pierden miles de clientes, Ana
Yo leí tantos comentarios negativos de FlyBondi que directamente preferí pagar más y elegir GOL (espero no haberme equivocado, pq tampoco escuche tan buenas criticas)
Todos tienen sus cosas, Sebastián. Pero cambiarte varios días, pocas
Estaba entre sacar un vuelo con ellos o con JetSmart, por suerte elegí JS, ya que viendo esto horrible como se manejan. Jetsmart me cancelo el vuelo de ida pero me dieron estas opciones:
– Realizar 01 cambio de fecha sin costo (por única vez). Siempre que exista disponibilidad.
– Solicitar la devolución por el 100% de lo pagado en Gift Card JetSMART
– Si no estás conforme con estas alternativas, podrás solicitar la devolución al medio original de pago utilizado en la compra, directamente en jetsmart.com en cambios y devoluciones.
No es mala la política. El tema es si podes llegar a destino o no a tiempo
Son exactamente las mismas opciones que da flybondy
Siempre fueron un desastre. Conozco gente que viajo, pago equipaje de bodega y les llego a los 2 días por que lo enviaron por transporte terrestre. La explicación fue que el avión ya tenía mucho peso. Pero a los pasajeros los dejaron si. Sus pertenencias por 2 días.
No viajo por Flybondi ni aunque vendan pasajes regalados. Tengo varios casos de amigos donde les han cancelado tramos, sin comunicacion y con nulas posibilidades para el cambio (es perdida seguro) Para cabotaje alterno entre Aerolineas Argentinas y Jetsmart segun conveniencia, pero casi como principio de vida, NUNCA FB
Lo de cambiar la docuentacion roza el delito. Lamentablemente, lo barato sale caro. Cuando sale bien sale bien, pero cuando pasa algo no se hacen cargo de nada. Son unos irresponsables.
Es imperdonable. Lamentablemente hacen todas lo mismo. Este año, un día antes de ir a Salta, en JETSM lo veo yo por sistema, SIN AVISO, que me movían un día( más de 24hs) el vuelo perdiendo así hotel y auto alquilado.
Lamentablemente lo digo, son iguales, y no tenemos que permitirlo
Eso, no permitirlo Maxi
Flybondi es desastroso, cancelan vuelos sin aviso, reprograman para que salgas y vuelvas el mismo dia jajaja. Deberían sacarle la licencia para operar y que se vayan. No son competencia para Aerolíneas Arg, con suerte compiten con La lujanera o el Tren Roca.
Entiendo que los reclamos de vuelos no los toma COPREC, así que en principio parece que pueden hacer estas cosas. sin consecuencias.
A mí me cambiaron también año pasado vacaciones de julio, dos días antes de la salida, posponiendo mi vuelo de salida justamente dos días (a Buenos Aires), lo cual me hacía perder el vuelo de ellos desde ahí a Bariloche. Cancelé todo, que me permitieron, pero sólo me dieron vouchers, que tuve que usar ahora para el finde largo (que, por suerte, sólo me cambiaron el aeropuerto esta vez), porque sino se seguían devaluando.
Cada vez peor, pero capaz algo tiene que ver el cambio de aeropuertos. Cuando era todo desde El Palomar, no tuve problemas. Una pena.
Eso ceeemos j., una pena
Y ANAC brilla por su ausencia…
Hola , esas mismas palabras furia y tristeza me pasó a mi con la familia, estoy con la flia en costa rica y me cambio el vuelo a la misma hora que llego a Ezeiza, lo más feo es que no te respondan por ningún canal incluso en el mostrador de ellos. Gracias x esas palabras que sin duda representarán a mucha gente que quería descansar. Lucas
Que aerolínea, Lucas?
Lo barato sale caro, dice el refrán… Uno puede elegir seguridad y tranquilidad a mayor precio, o jugársela con esta Low Cost que tiene poquitos aviones y pésima respuesta en caso de modificaciones o cancelaciones. Yo personalmente nunca la usé. Una vez viajé en Jet Smart y la experiencia fue buena a Bariloche. Saludos!
Al final vamos a creer que hay que gastar más y estar tranquilos
El tema de flybondi es que vende demasiados pasajes como para poder cumplir 100%. Tiene que preveer que en algún momento tendrán inconvenientes que resolver y eso demandará cancelaciones. Para vender x cantidad de pasajes tendrían que tener al menos 4 aviones más. Pero claro, si tienen 4 aviones más venderán aún más pasajes por qué la idea es facturar más y el quilombo siempre será el mismo. Ya no existen más los servicios en que si algo no estaba bien en un avión en vez de cancelar salía otro avión que que siempre estaba disponible para estos casos. Ahora no le sobra nada a nadie.
Por suerte jamás tuve un mínimo problema con flybondi y es la no única manera en que pude realizar viajes con mi grupo familiar de 5 personas. Imagínate en aerolíneas 40mil por personas un viaje a Bariloche. Acabo de llegar el sábado y para 6 personas ya que llevamos a nuestra sobrina nos salió 57mil para todos. Una ganga no? Ahí está el riesgo! Saludos
Claro, el costo es proporcional al riesgo
Nooooooo que hdp!!! Nunca volé por flybondi… y no se si lo haré… porque pobre tincho habrá pagado fortunas el pasaje de aerolíneas en esa fecha con menos de un mes te tiempo…
Mucha plata, si
Yo tuve problemas no solo con la ida a Neuque sino tambien a la vuelta en la ida me cambiaron 4 horarios desde kas 11 50 el 1ro. Termine saliendo 18 30 y desde ezeiza teniendo q gastar 6000 $ de remis. Y a la vuelta me cancelaron 1 hora. Antes de salir y como debía volver acepte hacerlo en micro y tardo más de 20 hs. No les hago juicio xq me dijeron q era perder el tiempo y más dinero. Pero deberían resarcirnos
Especulan con que pocos les inician acciones legales
En realidad especulan con lo poco que sabe la gente sobre sus derechos como usuarios. Los clientes en su justo enojo y frustración dicen que radicarán la denuncia correspondiente en defensa del consumidor, cuando en realidad cualquier reclamo sobre la prestación aérea en si debe hacerse ante ANAC. Los únicos reclamos que deben realizarse frente a defensa del consumidor son aquellos respecto al no respeto de las tarifas publicadas. Todo esto lleva a que muchas veces el pasajero deba desdoblar su reclamo llevando a que el mismo desista de realizarlo con la consiguiente merma en sus derechos.
Todas las líneas aéreas que operan en Argentina deberían tener en sus mostradores qué derechos tienen los usuarios ante una situación de disrupción del servicio, demora – cancelación (como lo tiene cierta línea aérea que tiene un cóndor como imagen en el principal aeropuerto de la Patagonia 😉 ), la reprogramación es diferente dado que mayoritariamente se da antes que se inicie la ruta y las empresas se escudan en el previo aviso, si compraste por canal de venta directa tenés de forma mandatoria el mail para que te llegue el aviso, se dispara automáticamente cuando uno de los segmentos en la reserva se afectado y sino revisas el mail, lola vieja.
Por otro lado si el ticket se adquiere de forma indirecta es el emisor, la agencia, la encargada de buscar la reprogramación adecuada al pasajero (más allá de la reprogramación inicial de la compañía) y de avisar al pasajero, dado que la enorme mayoría de las veces ponen como mail de contacto un mail corporativo de la agencia y el pobre pasajero se entera de su reprogramación en el aeropuerto.
Y por ultimo, tanto Flybondi como Jetsmart operan con flotas reducidas, exprimen al máximo esa flota y cada tanto esos aviones quedan fueran de servicio por distintas cuestiones de mantenimiento. Entiendan ustedes que el pobre empleado que los atiende y les da esa mala noticia no tiene la culpa sobre las decisiones que toma la alta gerencia y que en definitiva termina perjudicándolos a ustedes, los usuarios.
Ojalá tanto Flybondi como Jetsmart puedan seguir ampliando su flota, generando más laburo argentino y beneficiando a más pasajeros y obligando a la competencia a ser mejores.
Me pasó lo mismo con Jetsmart en el 2019… hubo tantos cambios de fecha y horarios, que terminé acortando el viaje:(
Saludos!
Es una pena perder parte de un viaje, Betty
Le cuento mi pésima experiencia: compré el viernes 1 UltraPase de % 65.999.- por 5 viajes ida y vuelta a Ushuaia, 1 ganga, el problema es que al día de hoy no pude emitir ninguno, da un error que dice UPS, OCURRIÓ UN ERROR INESPERADO AL PROCESAR TU PAGO…
Reclamé por Twiter y telefonicamente, también con un formulario de la web, todavía no me solucionarosn el problema, me siento estafado.
Probablemente sea así y tengas que iniciar acciones legales
Me pasó una vez, cancelaron el vuelo a Córdoba el día anterior. Opté por la devolución y pude viajar en bus. Pero me sirvió para nunca más volar en Flybondi. Soy defensor de las low costo y la competencia a aerolíneas argentinas, pero si Flybondi te cancela un vuelo no tienen capacidad para ponerte en otro vuelo más tarde en el mismo día. Muchas sonrisas y zapatillas en la amable tripulación pero no le interesa la mala reputación, después de un tiempo vuelven a poner ofertas bajísimas y la gente se olvida de todo, compra y vuelve a caer. Anda como el país ,😜🤣🤣
Una pena, porque los TCP son divinos, no tienen la culpa pero tienen que poner la cara
He viajado muchas veces, pero en feriado de carnaval me reprogramaron a Bariloche, y perdí un día de los cuatro, perdiendo una noche de hotel óbviamente. A eso súmale que cuando se equivocaron con la tarifa error me cancelaron en vuelo. Nunca más dije!! Prefiero pagar más, pero diagramar mejor mis viajes.
Pésimo ese día menos de Carnaval. Irrecuperable.
Todas son iguales. A mí Aerolíneas me adelantó un día el vuelo que le compré a Trelew y TODAVÍA NO ME AVISÓ. Me enteré por otro viajero. Aerolíneas me hace ir un día antes, dejo de hacer cosas en Córdoba, gasto más dinero, y si no me encuentro con el otro viajero, me encuentro con que el vuelo se fue un día antes…….
Increíble que no te avisen…
Hola Adrian me siento la oveja negra del grupo, pero mi experiencia con Flybondi es totalmente opuesta a los comentarios que lei Vivo a 1200 kilómetros de Buenos Aires por lo que hay poca frecuencia de vuelos En mi provincia solamente operan Flybondi y Aerolíneas Argentinas utilizo ambas Y salvo una sola vez que adelantaron un vuelo 2 horas antes de lo previsto lo cual fue informado 48 horas antes no tengo más reclamos
En cambio en Octubre pasado , con el rebrote de covid muchos vuelos fueron cancelados por falta de personal y Aerolíneas Argentinas sin notificación traslado mi vuelo a otro punto para salir desde Tucuman Lo pude chequear al intentar hacer el check in 24 horas antes ( debía llegar a Buenos Aires y tomar un vuelo internacional desde Ezeiza ) y fue Flybondi quien me salvo Conseguí vuelo desde mi provincia el dia que tenia previsto.
Entiendo a cada uno de los que se vieron perjudicados y me solidarizo con ellos, espero que esta situación pronto se normalice no solamente por la empresa , fundamentalmente por cada usuario que optamos por un vuelo a un costo accesible por turismo, otras por razones laborales, de estudio y por razones médicas.
Hola Graciela, sos parte de más del 40% que dice que no tuvo problemas, es clarísimo que mucha gente no tuvo problemas, pero a lo que apuntamos es a que se hagan responsables por los que SÍ tienen problemas, que son graves, y te arruinan las vacaciones.
Agradecidos desde ya por tu reporte, Graciela
Lo que le digo a cada uno de mis amigos que me pregunta qué onda flybondi antes de sacar un pasaje es que es una lotería (igual que Smiles), y que tiene muchas chances de que le reprogramen con varios días de diferencia. Si tenes flexibilidad de fechas dale para adelante, si estas atado a llegar ese día sí o sí, la evitaría. Tienen miles de vuelos a cubrir con 5/6 aviones, al más mínimo contratiempo en un vuelo es un domino.
Tal cual, un dominó, nunca mejor dicho
Hola, seria bueno que hagas las mismas notas con otras compañias que hacen lo mismo o cosas peores. Sin ir mas lejos Alitalia con sus devoluciones en pesos. Aerolineas cancela vuelos todos los dias, los demora, etc… Latam hace lo mismo…
Alitalia hicimos notas, muchas. Aerolíneas sacamos notas fuertes. Latam también. Sisi, hacemos todo eso. Nos venís leyendo, Andrés?
Yo banco a Flybodi 100%. Viajo con la empresa desde que se creó. Claro que nos hay modificado el vuelo varias veces. Incluso una vez nos modificaron hasta 3 o 4 veces en 1 semana. Pero entiendo que son ***** ¿Ustedes creen que la empresa disfruta arruinado las vacaciones de las familias o jubilados?
Nooo, eso es muy simplista. Es una empresa que trabaja bien y que hace lo que puede en un país lleno de vagos, chantas, corruptos y sindigarcas.
Apoyo 100% a esta empresa genial que me ha permitido a mi, a mi familia y a tanta gente viajar por un precio muy razonable y a veces hasta regalado. Saludos!!! Pablo de Corrientes
Nunca más viajaré por esa aerolínea me dejo sin vuelo y sin dinero en Ezeiza
Seria bueno que la próxima sea más federal la noticia, ya que en muchas provincias ya iniciaron las vacaciones o receso invernal. Y Flybondi vuela por todo el país.
Me pareceré que deberían hablar del porque de esta situación de la Aerolínea y del boicot que está sufriendo hace meses.
De como no tiene pista en Aeroparque y deben salir y llegar vuelos a Ezeiza.
Desde que cerraron Palomar sufre muchísimo, yo soy testigo que volar desde Salta a bs as, con otro aerolínea y Flybondi debía salir primero que otros tres vuelos y los dejaron ultimo, porque como ellos son aerolínea de baja.
En fin el gobierno no es claro, ni justo
Hola Jorge. Compartimos lo que sufre Flybondi, no justificamos el maltrato hacia el cliente. Si yo pierdo dos días de vacaciones, que la aerolínea le venda a montoto
Yo tuve un cambio horrible de parte de ellos, y desde entonces, los evito.
No se portaron bien, al final un empleado del call center solucionó todo de una forma menos traumática, pero en general, no es confiable. Volé varias veces y sin problemas, pero la última vez fue muy mala y desde entonces ni comparo los precios con ellos.
Es tremendo como pierden clientes en cantidad
Hola buenas noches a mi me hicieron lo mismo sobre eso de cambiarte la fecha de vuelo como que ellos disponen de nuestros tiempo es una lastima encima hace un mes y todavía no me devolvieron la plata
Una vergüenza Estela
A mí me reprogramaron 2 veces el vuelo, por eso perdí el transfer que me llevaba hasta Rosario, muy mal educados el personal en Ezeiza, ningún supervisor para poder realizar un reclamo, tuve que contratar a otra empresa y pagar de nuevo para poder llegar.
Apenas recibí el mail acerca del cambio en mí vuelo pregunté cuántas veces lo iban a reprogramar y me respondieron 5 días después de haber llegado a mí casa pudiendo el nro de vuelo. Son de terror, no viajo nunca más con ellos.
Una vergüenza, Carina
Me pasó pero con Jetsmart, mi vuelo el lunes 11/07 a las 5am y me cancelan viernes anterior a las 8pm, intento cambiar el vuelo para el siguiente día 12/07 y no solo no responden el reclamo, cuando llamo al call center no hay fechas, y pregunto por la opción de reintegro del costo de mi boleto, la misma procederá posterior a 25 ó 30 días HABILES. Son rápidos para cobrar pero lentos para responder y devolver.
Decepción JETSMART.
A mí me pasó lo siguiente, saque ticket tramo Mendoza -BsAs y BsAs-Iguazu.El primer vuelo llegaba a las 15:20 a Aeroparque y el segundo partía 18:40 hacia Iguazú Tres horas de diferencia,tiempo más que suficiente entre un vuelo y otro.Resulta que Flybondi reprograma el vuelo a Iguazú y lo mueve a las 15:40…. evidentemente ya no llegaba al segundo vuelo.Llamada,reclamo,me dicen que cuando contrato con ellos,debo «estar preparado» para esas «contingencias» .Para no hacerlo tan largo, tuve que cambiar el vuelo del tramo Mendoza -BsAs,partiendo un día antes de lo previsto,abonar $6000 pesos por el cambio y rentar alojamiento por ese día y extra en BsAs (12000$) porque si cambiaba el tramo BsAs-Iguazu ya tenía alojamiento,actividades y una serie de compromisos tomados que no podían cambiarse porque involucraban a varias personas e instituciones.Flybondi, debut y despedida.Nunca más contrato con ustedes.
Claro Gustavo, consiguen eso. Gracias por el reporte.
Me paso lo mismo con un viaje de trabajo, me dieron un voucher el cual nunca funcionó, pedí que lo verifiquen ,me dieron otro código de voucher, tampoco me funcionó! Plata perdida
Totalmente Rodrigo
Que lastima,yo hasta el año pasado viajé a Ushuaia desde corrientes con fly bondi y jamás tuve inconvenientes.Lo de los precios(ya no son tan low cost) es entendible ****
Viaje 3 veces con Flybondi. Mi primer vuelo fue de puro amor: un domingo de mediamos de junio 2018, volviendo de Mendoza a Buenos Aires, hubo un paro sorpresivo de no recuerdo bien que, los vuelos de Latam (añoranza!) y AR fueron cancelados, menos el de Flybondi que pudo ubicar incluso a algunos pasajeros de las otras aerolineas y pudimos volver. en ese entonces a El Palomar. Safè!
Segundo viaje con Flybondi: tramo AEP – USH fines de febrero 2022, plenas vacaciones de verano y carnaval! Hacia poco inauguraban la ruta a Usuhaia.Semanas antes de volar hubo cancelaciones de vuelos. Mis alertas empezaron a sonar, ya no era la Flybondi de antes. Tenia el temor de que me pasara lo mismo, que con suerte me reprogramaran para dìas despues, cosa inviable proque en pleno verano, ya no podria cambiar mis dias de vacaciones, amen de que tenia todo contratado con Previaje y reprogramar seria imposible. Me hice de tripas corazòn y compre un vuelo de AR (carìsimo) para el dìa siguiente al de Flybondi, de esos vuelos con tarifa de devoluciòn al 100%. En el interin el vuelo de Flybondi me lo cambiaron saliendo de Eze, ya no me gustò. Pero el vuelo salio el dìa original, y eso ya era mucho! al regreso de mis vacaciones pedi a AR devolucion de pasaje que me devolvieron luego de 3 meses (perdì con la inflación pero fue un mal menor). Ya mi amor por Flybondi venia en disminución.
Ultimo vuelo con ellos: fines de junio 2022. Ida y vuelta a Corrientes. Fin de semana normal, sin vacaciones ni feriados. Desde que compre el vuelo el del regreso me lo cambiaron 4 veces de horario, cada vez màs tarde. Volvia un martes y al dìa siguiente tenia que ir a trabajar. Cortando clavos hasta ultimo momento . Por suerte volvi el martes a ultimisima hora.
Debo decir que dentro de todo no me fue mal. Pero creo que no volverìa a considerar viajar mas con ellos por todo lo que he escuchado.
Gracias por tu reporte Sonia!!
Hoy me acaban de cancelar un vuelo que tenía para el lunes 18/7 de BsAs a Tucumán y lo reprogaman para el 24 pero invierten los destinos, es decir, de tucumán a Buenos Aires!!!!
Uff, pésimo María
Hola.. me pasó lo mismo. Me pasaron el vuelo de ida para un día antes del de regreso a Neuquén. Una locura todo! Nadie da la cara, no hay nadie que te atienda el teléfono.
No puedo creer que nadie regule!
Lo único que espero es la devolución de mi dinero.
Son pésimos con esas reprogramaciones Romina
Hola!!!!! hoy, lamentablemente, caí, lpmqlp, tenía vuelo de ida a Córdoba, desde Aeroparque, y por la p…. neblina que asola la CABA me suspendieron el viaje….decí que mi suegra banca, y sacó por AR, pero…..habrá forma de recuperar algo de lo gastado tanto con éllos como con AR?? el tema climático, me juega en contra?? espero que con los vuelos de regreso no nos suceda nada raroooo…….abrazo grande a todo el ratonaje!!!!!!!
Uff, Marcelo, horrible lo de Flybondi
no comment, no quiero que te censuren la cuenta, jajaja
Abrazo grande
Hola. Mi primera y ultima experiencia con fb, contrate pasajes el 2 de mayo para el 24 de julio a salta y la vuelta hoy 30 de julio a bs as, un mes antes me cambiaron horrio de vuelo, el mismo 24 me lo reprogramaron para el 25, dormite un poco en Ezeiza y salimos, y por problemas tecnicos nos dejaron en jujuy, para q nos arreglemos como podiamos, pagamos un trasporte a Salta y eso ya nos hizo perder mas de un dia. Hoy a las 16 me avisan q el vuelo de las 21.30 se cancela y que llame a un 0800…jorobate, xq hice mas de 100 llamadas y nada, el lunes trabajo asi q como no creo en FB directamente saque pasaje en micro y 23 hs después llegaré a Retiro para tener q pagar un taxi a Ezeiza y subirme a mi auto para llegar a mi casa que queda a 300 km de bs as x lo que espero que me entiendan en mi trabajo xq el lunes no llego ni soñando…y nadie se hace cargo ni te contestan el teléfono
Una verdadera vergüenza Laura. Una aerolínea no se puede tomar, y más en temporada altísima. Te hace perder las vacaciones, el trabajo, dinero, tu placer, horrendo
Un desastre me arruinaron las vacaciones me cancelaron el vuelo para 3 días después solicite el reembolso del dinero para comprar pasajes en otra aerolínea y tengo qué esperar 30 días cosa que tienen qué hacer en el acto al no poder prestar el servicio y nada. Una porquería de empresa.
Imperdonable lo que hacen, Daniel. Gracias por tu reporte.
NO HAY QUE BANCARLOS MÁS SON ESTAFADORES. YO VIAJE EL FIN DE JUNIO LARGO 2022. 4 RE PROGRAMACIONES TUVE. LOS HOTELES PAGADOS, TIRADOS SIN COMER, NI FLETE EN PLENA MADRUGADA EN EL INTERIOR DEL PAIS, NI NADA. FUI A CONCILIACIÓN EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR Y NO SE HACEN CARGO. VUELO FO-5164. LO NOMBRAN CON OTRO NUMERO Y DAN.LAS MIL VUELTAS PARA CANSARTE. ****
SI OTRO PASAJERO SABE PARA HACER RECLAMO JUDICIAL MEJOR
hola Mariano, ratamunderos en general, a nosotros también nos cancelaron un vuelo después de mil reprogramaciones….. encontré en IG una abogada especializada en reclamos de éste tipo, si a alguien le interesa, y Adrián me permite, puedo pasarles la data…..nosotros sólo haremos el reclamo administrativo ante el COPREC, suerte!!!!!!
Hola Marcelo… Nuestro abogado Diego también es un capo importante en el tema, y ya tiene varios juicios ganados…
ok, buenísimo!!!!!! sabes el tiempo estimado en la resolución de casos, cuando se llega a instancias judiciales??
Ahora estamos con el reclamo a AXA por no indemnizar gastos por covid. Van 3/4 meses, y eso que va rápido
jajaja, en el caso que los muchachos de Fly se dignen a pagar, no te va a servir ni para pagar el pasaje más caro….en bondi, HDRMPLPMQLP!!!!!!!!
Hola Adrian buen dia, justo ayer 08/08/2022 cerro la conciliacion con el coprecc y flybondy, no te ofrecen nada no se hacen cargo de nada y el abogado de coprecc no los puede obligar a nada. Tienen la sarten por el mango, Ademas despues que cerro el zoom el abogado del coprecc me dijo la posta yo cobro a los premios asi que mucha fuerza por el consumidor el tipo no hace. me dijo vos te mandaste solo sin tu abogado.
Pésimo eso, Mariano. Se supone que el COPREC está para intentar beneficiar al consumidor, sin costos, sin representación y resulta que los mediadores se ponen del lado de la empresa… Ya nos pasó…
Si la verdad una verguenza son ojo siempre que me maneje con el coprec tuve buenos resultados pero esta vez no
perdón, Mariano, pero no entiendo, el conciliador del COPREC te recriminó el hecho de ir solo?? y cuál sería la diferencia si ibas con abogado??
abzo
Hola Adrian, si si me dijo pero que macana vino solo y si el esta para ayudarme supuestamente pero si no puede hacer nada se te rien en la cara. 1 No viajar mas que cierre y se queden todos sin laburo, 2 si paso por una oficina de flybondy le tiro un piedraso y le genero gastos por lo que yo tuve que pagar.-
Marcelo disculpa te bautice
Buenas Adrian, te puedo consultar una duda que tengo respecto a este «tipo » de vuelo con Flybondi.
Lo busque pero no encontre nada, pero no logro entender porque el vuelo de ida tarda 5:30 hs y el de vuelta 3: 30 hs …. hace alguna «escala» tecnica o algo ¿?…. porque emiti pasaje pero no dice nada de dicha escala.
Gracias.
Hola Gastón. Raro, porque estaría en la misma franja horaria. Tal vez una escala técnica que no figura.
Una pena esta aerolínea, los precios son muy atractivos pero te salió mal y te queres pegar un corchazo, para q nos demos una idea lapa en los 90 un vuelo a cordoba salía 50 pesos-dolares, era la más barata de todas y ya sabemos cómo terminó, estos de flybondi a pesar de 20 años de diferencia y de la inflación en dólares q hubo, podes viajar por 30 usd a cordoba y otras provincias… te pones a pensar en qué ahorrarán para q salga tan barato y te da miedo, espero q no haya cancelaciones esta Semana Santa ! Ojala presten un servicio decente como corresponde