Cuenta Familia es un producto de Smiles que te permitirá armar un grupo de cuentas en el que una es administradora y las otras (hasta 5) son invitadas.
En este grupo, TODAS las millas que ingresen en las cuentas individuales luego de adherirse al grupo, pasarán automática e indefectiblemente al administrador.
Más allá de los detalles básicos de esta figura, el objetivo de este post es contarte acerca de las desventajas que veo en el hecho de juntar varias cuentas en un sólo grupo.
Muchos pensarán que la Cuenta Familia es precisamente eso, una forma de juntar las millas que va ganando cada integrante de la familia en una única cuenta, y que todos los tickets se emitan desde esa única cuenta. Cómo si se tratara de una alianza familiar obligatoria.
La primera noticia, es que NO es obligatorio hacer una cuenta familia cuando en tu grupo familiar hay varias cuentas, y, por otro lado, SÍ es obligatorio sacarle el mayor jugo posible a la adhesión a Smiles.
Así que olvidémonos de que la Cuenta Familia tiene que ver con el amor que sentimos por otro miembro de la casa, y vamos con los problemas que veo con armarla:
1-Millas atrapadas
El primer motivo por el cual no considero interesante hacer una cuenta familia, es precisamente por las millas atrapadas que quedan en cada cuenta individual.
El agregado de una cuenta individual al grupo sólo se puede hacer luego de que aquella se adhiera al club Smiles. Y cómo las primeras millas (base y bonus) siempre ingresan en forma automática antes de aceptar la invitación al grupo, quedan indefectiblemente atrapadas en la cuenta individual.
Estas millas atrapadas por lo general tienen poco horizonte para ser utilizadas, ya que suelen ser pocas para una emisión normal, y terminan olvidadas en un rincón desvalorizándose, o siendo transferidas para ser juntadas con las otras del grupo a un costo generalmente alto e innecesario.
Eventualmente, una alternativa será dejar pasar un par de meses del Club antes de adherir la cuenta individual al grupo, de tal manera que junte un stock de millas interesantes para una emisión.
También se podrán comprar millas en la cuenta individual para juntar un lindo número ANTES de adherirla a cuenta familia. Luego de la incorporación al grupo, recordá que tanto las millas compradas como las bonus, pasarán automáticamente al administrador.
2-Sólo 2 Viaje Fácil para todo el grupo
Cuándo tenés una cuenta familia, las únicas posibilidades de emitir a través de un Viaje Fácil son a través de la cuenta administradora. Y esta sólo posée 2 Viaje Fácil para constituir. Ni uno más.
Cierto, cada cuenta individual mantiene su derecho de hacer 2 Viaje Fácil, pero pensá de donde van a salir las millas para emitir el ticket definitivo si todo lo que entra en esa cuenta individual, se va para la cuenta administradora automáticamente, y con las millas atrapadas tampoco alcanzaría.
Luego, concluimos que para un grupo de 6 cuentas, con 12 Viaje Fácil disponibles, sólo podrás utilizar 2 para todo el grupo. Definitivamente una gran contra.
También, claro, podés emitir directamente, sin utilizar Viaje Fácil, y desde la cuenta administradora, que es la que tiene todas las millas. Pero ciertamente es muy arriesgado apostarle directamente el ticket, sobre todo en esta época de incertidumbre.
3-El error conceptual de querer emitir todo desde la misma cuenta
Es un claro error el pensar que si vuelan 4 integrantes de una familia, los tickets deben ser emitidos en una única reserva desde una única cuenta.
Claro, podrás decirme que primero emitís uno desde una cuenta, y al intentar emitir el otro desde otra, se te agotaron los cupos y estás en problemas.
Para nada. Mi estrategia es emitir todas las idas juntas, en una sola reserva, desde una cuenta, y todas las vueltas juntas, en otra reserva, desde otra. De esta manera podrás aprovechar la emisión simultánea de tickets para todo el grupo, sin perder un sólo cupo, y podrán volar todos juntos.
Y además, podrás aprovechar hasta la última milla de cada cuenta, y todas las reservas Viaje Fácil disponibles.
4-Claro que hay casos en los que sirve
Desde luego que hay casos en los que la Cuenta Familia sirve. Por ejemplo, cuando querés hacer una emisión en business para una sola persona, que conlleva una gran cantidad de millas que las juntás de varias cuentas.
O cuando el grupo está anotado en diversos planes bajos, o son altos los canjes a emitir, y hay que juntar las millas sí o sí, serían esos buenos momentos para aprovechar el producto Cuenta Familia.
También con Cuenta Familia podés juntar millas más rápido, lo cual es útil al momento de emitir vuelos a realizarse en el corto plazo.
5-Ejemplo donde Cuenta Familia NO es necesario
Por ejemplo, supongamos un grupo de 4 personas, y un vuelo a Madrid de 50.000 millas el tramo.
La ida llevará 200.000 millas para todos, y por ejemplo con la promo de adhesión al Club 10.000 que terminó ayer podrías juntar hasta 230.000 millas en una sola cuenta.
Así, desde una cuenta emitís las 4 idas juntas, y desde otra parecida, las 4 vueltas juntas:
- No tenés que hacer cuenta familia.
- Usaste sólo 1 Viaje Fácil de los 2 disponibles en cada una de esas 2 cuentas. Te queda el otro.
5-Ejemplo donde Cuenta Familia SÍ es necesario
En el mismo caso anterior, 4 de grupo, y vuelos donde se requieren 70.000 millas el tramo.
Obviamente, y salvo que compres las millas, no te alcanzarán con todas las millas del Club.
Y tampoco es coherente emitir 2 idas desde una cuenta y otras 2 idas desde otra. A mi criterio es riesgoso innecesariamente por los cupos que podés perder luego de la primera emisión. También considerá que el mismo grupo vuela en reservas separadas, y pueden aplicárseles distintas opciones de reprogramación o reubicación en otros vuelos.
Claro que se puede hacer y de hecho lo hicimos, pero todo dependerá del riesgo que desees correr.
En este caso, lo resolvés creando una cuenta familia y agrupando millas de las 4 cuentas.
Una linda alternativa para las 4 cuentas, es también crear DOS cuentas familia, y agrupar millas de 2 cuentas en cada uno de los DOS grupos. Con esta última variante, quedarán millas atrapadas sólo en 2 cuentas individuales, en vez de 3, y tendrás 4 viaje fácil a disposición, en vez de 2.
Conclusión
El objetivo del presente es contarles un poco porqué no soy fanático de las Cuentas Familia, y paralelamente darles algunas ideas de ciertas variantes interesantes que te permitirán llegar a los mismos resultados, sin perder valiosos recursos con la estructura rígida de una Cuenta Familia.
También me gustaría escuchar cuáles son los motivos que los empujan a ustedes a hacer cuentas familia. De estos intercambios es de donde surgen las mejores ideas.
112 ideas sobre “Porqué NO me gusta crear Cuentas Familia en Smiles”
Hola gracias por contarnos tu experiencia, en mi caso nunca analicé nada, solo lo hice emocionalmente!! jajajajaa, se puede dar de baja la cuenta familia? ya no estoy seguro de seguir!!! abrazo.
Jajajaj, sisi, se puede. Tiene algunas penalidades que tenés que estudiar. Igual pensalo bien antes.
Hola Adrian, muy buen post!! Tengo sentimiento encontrados con la cuenta familia. En mi caso tengo 4 cuentas Smiles, en todas tenia viaje facil, cuando llegue a las millas necesarias para emitir en 2 de ellas cree una cuenta familia como administrador así que unifique 3 en mi cuenta y deje la de mi esposa, para emitir como decis vos ida por un lado y vuelta con la otra. Yo las hice en un momento que habia promo y te dejaban hacer más de 2 viaje facil y ahora me encuentro con la limitación que en mi cuenta tengo unas 300000 millas pero no tengo ya viaje facil disponible. Eso lo veo como una terrible contra, para mi deberian dejar hacer aunque sea 1 viaje facil por cuenta asociada, porque de que me sirve tener esos 2 viajes facil disponible en la cuenta que no sumo millas? Creo que a futuro la desarmaré para volver a tener la posibilidad de emitir, Saludos.
Hola Luciano. Buena estrategia. Ya estuvimos insistiendo hoy mismo para que agreguen 1 Viaje Fácil por cuenta individual agregada. Y bueno… contra el vicio de pedir…
Hola Adrián. Con respecto al punto 1, si tenés millas huerfanas, podés aprovechar las oportunidades de transferencias con bonus. Tanto las que transferís, como las de bonus terminarán en la cuenta del administrador. O sea, terminan a un precio aceptable con los bonus. Saludos y gracias por los buenos consejos siempre
Tal cual, Pablo.
Lo consideramos también, pero el tema es que en mejor de los casos el bonus será del 300%, lo cual implica que por cada milla nueva (sin considerar las atrapadas, que ya eran tuyas) tendrás un costo individual de AR$ 0,43.
Considerando que las millas las podés conseguir en un club a AR$ 0,31 o comprándolas a AR$ 0,325 (bonus 300%), estarías pagando casi 10 centavos de más la milla.
Muchas gracias Pablo por pasarte por acá y comentar. Abrazo!!!
Pablo, te olvidas de lo más importante…las millas transferidas tienen validez de 1 año, por lo cual, si transferís millas del Club (que generalmente son las que quedan “atrapadas”), les bajas la vigencia original de 10 años, a solo 1.
Gracias por la explicación. Despejaste muchas dudas que tenía.
Muchas gracias por decirlo, Germán!
Hola Adrián !leí por ahí que un par de personas tuvieron problemas con cancelaciones 9 días antes de viajar .Si sacamos tramo ida de una cuenta y tramo vuelta de otra y nos cancelan un tramo ya muy cercano a viajar y con tramo vuelta emitido se puede complicar bastante conseguir otro vuelo ida que se ajuste a esa fecha y en valores convenientes …Es habitual que pase ?sabes algo al respecto ?
Hola Marcela. No se si habitual, hemos recibido un par de reportes. Pero imagino que debe haber cientos que viajan bien a cambio de algunos con problemas. Nada, sólo pienso para afuera
Gracias Adrian!!!segui todos tus pasos al pie de la letra y ya reservé viaje fácil para 2023 ,tramos separados,vuelo ida directo a AMS(KLM) por 82000 millas y regreso desde MADRID(AVIANCA) por 96000 millas,todo con millas que voy a juntar con club 20 ,total $124.600 mas tasas,INCREIBLE!!.Lo único que ruego es que no me cancelen ningun tramo,crucemos los dedos,despues les cuento!
Excelente Marcela, muy bien aprovechado
Hola Adrian excelente analisis, coincido totalmente, nosotros somos cinco y exactamente por esas razones no armamos una cuenta familia, siempre repartiendo y sacando idas y vueltas por separado. Saludos
Hola Omar, muy buena idea. Gracias por compartirlo
Unas dudas que me quedan sobre las cuentas familias Adrian:
¿ Tengo una CF con 3 miembros, 2 de los miembros realizaron ya 1 VF c/u en el momento que eran cuentas individuales no adheridas este 2020. Pero no han hecho ningun VF desde que la cuenta es familia como tal ¿Cuantos VF le quedan este año a esa CF?
¿Si decido hacer una emisión con millas que quedaron atrapadas en una cuenta individual y otra emisión con las que tiene el administrador principal de la cuenta familiar, y luego deshago esa cuenta familia por no considerarla conveniente, esa emisión hecha con la CF queda anulada porque se hizo con millas de otros usuarios en su momento adheridos?
Gracias!
Hola José.
1-Los VF no son 2 por año, sino 2 simultáneos. Cuando emitís uno, liberás la posibilidad de emitir otro. Los VF del grupo son los del Administrador, puede tener 2 simultáneos también.
2-Las emisiones de las CF quedan tal cual como fueron emitidas, no se tocan. Los integrantes tienen penalidades, no pueden ser integrantes de otras CF por 1 año, pero sí administradores, etc, pero las emisiones, quedan
Excelente post, Adri. Voy a guardar el link en favoritos para cuando mis amigos me preguntan “Sirve hacer la cuenta familia?”, y tengo que estar explicando todo una y otra vez. Cuando la respuesta es siempre la misma: DEPENDE. Y la repregunta es siempre la misma: “Y vos que harias?”.
En mi caso si opte por cuenta familia, lo comparto para ver si mi estragia y analisis son correctos:
1) Viajo solo, o mejor dicho, las millas las uso solo yo y no tengo que emitirle a ningun familiar. Entonces siempre tengo millas para ejecutiva, o hacer una reserva unica, etc.
2) Al viajar solo, solo entre en promos en que las millas atrapadas sean altas. Lo suficiente como para emitir un tramo para mi.
3) Si me quedo corto en alguna cuenta, comprando unas pocas millas en promo ya puedo completar casi cualquier pasaje.
4) Cuando fue la locura del hot sale y teniamos 4 viaje facil, los ocupe todos. Entonces fui a otra cuenta, emiti desde ahi y lo di de baja del grupo familiar para que empiece a sumar solo. Ya que mi cuenta tiene millas de sobra. Aqui la contra es que no tengo mas espacio durante 1 año para sumar otras cuentas. Pero ya habian cumplido su funcion.
5) Cuando hay promo de compra de millas, todas las que compro me quedan en una sola cuenta y es mas facil manejar para primero canjear esas y no que queden atrapadas en distintas cuentas con el riesgo que se venzan.
6) Los “sobrantes” pequeños que van quedando de las emisiones, se quedan en una sola cuenta. Por ejemplo si en cada cuenta me sobran 2000 millas despues de emitir, en la administradora me sobran 12 mil que alcanzan para emitir algunas cosas o pagar tasas.
Pero bueno, mi caso es muy particular. Yo por lo general recomiendo que no armen grupo familia por todo lo que expusiste en el post. Si bien se puede dar el caso que en algun momento ninguna cuenta tenga saldo para emitir todas las idas o todas las vueltas, siempre se puede comprar millas cuando el viaje esta confirmado.
Excelente análisis, Leo, muchas gracias por compartirlo y por tus palabras. Abrazo
Como que no se puede emitir más de 2 VF? O acaso fue una promo del Travel Sale que emiti 3?
Sólo fue para algunas fechas que hubo hasta 4 por cuenta. Ahora sólo 2, todas nuestras cuentas desbordadas de reservas
Hola Adrian! Como estás? Disculpa que te joda pero te quería hacer una consulta que vos quizás tenes en claro. Quise emitir un viaje fácil por Smiles, puse para pagar las tasas con millas y no sabía que había que pagarlas en el momento, entonces volví hacia atrás para poner la opción de pagarlas en pesos, y resulta que no me dejó hacer el nuevo viaje fácil porque ese vuelo no me aparece disponible (antes salía 1 asiento disponible). Sabes si en este caso vuelve a aparecer después de determinado tiempo, o ya tengo que ir buscando otro? 😦
Hola Lucas, debería aparecerte enseguida. Sino probá otro explorador y modo incógnito
Excelente explicación y me convenciste casi totalmente de no hacer cuenta familia con mi esposo para emitir para nuestra familia de 4. Antes lo pensaba por los niños peques! Jejeje
Pero me queda solo una duda en estos tiempos donde hay tantas cancelaciones! Si emito para los 4 en una cuenta la ida y en la otra la vuelta. Siempre con viaje fácil y habiendo probado las posibilidades y disponibilidad antes jejeje no puede pasar que me cancelen por ej un tramo (vuelta o ida) y me
Queden con solo un tramo y el otro este a muy alto valor luego?
Digo… no sé qué tasa de cancelaciones tiene el programa habitualmente? Eso es lo único que me queda de duda! Gracias!!!
Hola Mari. Tener 2 reservas es un arma de doble filo, puede ser ventajoso o perjudicial, de acuerdo a la situación.
En primer lugar, hemos encontrado opciones que aparecen SÓLO cuando lo hacés en tramos sueltos. Por ejemplo, una vuelta Bali-Buenos Aires por Qatar aparece sólo de vuelta. A veces hemos encontrado vuelos también armando en partes, por ejemplo Bari-Buenos Aires no encontraba, hasta que puse un primer tramos Bari-Roma y el segundo Roma-Buenos Aires (la ventaja es que apareció, la desventaja, que te hace 2 reservas).
Yendo a tu consulta, que pasa si cancelan el tramo de ida?:
Si tenés emitido ida y vuelta juntos, te reprograman la ida, o ambos tramos. Y si no encuentran disponibilidad, la cancelación ES POR TODO.
Si tenés emitido ida y vuelta en reservas y cuentas separadas, y se cancela sólo ida. Te reprograman la ida, o la ida y vuelta también (yo lo comprobé con un vuelo Buenos Aires-Roma y la vuelta Moscú-Buenos Aires, aunque se habían cancelado ambos tramos, y reprogramé ambos para un año más adelante). Ahora, si no encuentran disponibilidad para reprogramar la ida, acá habría una ventaja, ya que te van a devolver sólo ida, y mantenés la vuelta, con lo cual podrías reemplazar el primer tramo y mantener el valor bajo de millas de la vuelta. En este mismo caso, si tenés ida cancelada sin disponibilidad y la vuelta activa, no se si Smiles te permite cancelar ambos tramos, porque la vuelta aún sigue activa y se puede volar.
La verdad, no veo demasiada diferencia ni ventajas con una cancelación, sólo:
-ventaja si emitís separado, podés cancelar un tramo sin afectar al otro
-Desventaja, si emitís separado, y se cancela la ida y no la vuelta, no se si te dejan pedir reintegro de la vuelta.
Perdón por pensar para afuera.
Hola! Cuando hablan de cancelaciones es mientras no emitas y está el vuelo en viaje facil? O también te pueden cancelar una vez emitido? No sabia que ellos podían cancelar. Usé viaje facil pero ya fui contratando hoteles y actividades en base a esas fechas.
Hola Guillermina. Smiles no cancela nada, lo hacen las aerolíneas. Y lo pueden hacer desde el mismo día que lo emitís, hasta el mismo día de vuelo, esté en viaje fácil o no, todo depende ellos.
Ahh perfecto!! Entonces los comentarios estaban mas relacionados con todas las cancelaciones que hubo por la pandemia… ahora que ya está todo mas normalizado vuelven a ser menos frecuentes por suerte! Por ahí alguna reprogramación nomas.
Gracias por la respuesta!!
Un placer
Hola.
Mi idea es viajar a eeuu en 2022. Somos 5. Solo yo tengo Club Smiles. (Lo hice ayer desde acá)
Que te parece que puede ser lo mejor que puedo hacer? Gracias
Hola DJ, Si tomás una base de 70.000 millas por persona, te vas a quedar corto. Fijate meter a uno o varios en el Club, y calculá cuál va a ser el costo en millas y cuantas millas vas a recibir. Igual tampoco puedo asegurarte que los canjes sigan al mismo valor en 2022.
Por el lado de cuenta Familia, podrías emitir todas las idas desde una cuenta y todas las vueltas desde otra. No necesariamente la tenés que crear.
Consulta, la única manera de salir de CF es dando de baja del club?
Otra, siendo A administrador y B invitado, si B sale de la CF y crea otra, A podría unirse a esa nueva CF?
Tengo entendido que B ya no puede ser invitado por 12 meses, correcto?
Gracias
1-Podés rechazar tu participación en cuenta familia o el administrador sacarte de ella. No hace falta dar de baja el club
2-Sí, B no podría ser invitado en otra cuenta famiía, pero si administrador.
1.7 El Participante Miembro puede dejar de ser miembro de la Cuenta Familia, en caso que así lo desee, en cualquier momento. Al salir de la Cuenta Familia, el Participante estará impedido y permanecerá bloqueado para participar en una Cuenta Familia (cualquiera que sea) por el plazo de 12 (doce) meses (Plazo de Carencia) a contar desde la salida de la Cuenta Familia a la cual pertenecía. El Plazo de Carencia no se aplica en caso de que el Participante Miembro cree una Cuenta Familia respecto de la cual revista el carácter de Participante Administrador.
Pero si B cancela el club, ya no puede ser invitado ni administrador de nuevo por 12 meses
1.7.1 El Participante Miembro que cancele su suscripción a Club Smiles o bien sufra una recategorización de Categoría Smiles para una inferior a la categoría Diamante, será desvinculado de la Cuenta Familia por Smiles de manera automática, permaneciendo imposibilitado de participar de cualquier Cuenta Familia como Participante Miembro o Participante Administrador por el plazo de 12 (doce) meses a contar desde la salida de la Cuenta Familia a la cual pertenecía.
A puede ser miembro en otra cuenta familia
En cualquiera de los supuestos de cancelación, el Participante Administrador estará imposibilitado de crear otra Cuenta Familia por el plazo de 12 (doce) meses contados desde la referida cancelación, pero ello no le impedirá ser Participante Miembro, aplicándosele las reglas de éstos.
Perfecto, entonces si uno se baja del club estando en CF queda “sancionado” por 12 meses (excepto administrador que puede ser invitado). Sin embargo, si sale antes de la CF evitaría eso ya que se refiere a Participante Miembro no?
Última, respecto a “o bien sufra una recategorización de Categoría Smiles para una inferior a la categoría Diamante”, siendo Categoría Smiles no tendría importancia o si?
No, el administrador también tiene penas.
Lo de la categoría es porque los Diamante tienen los mismos beneficios que estando en el Club. Si hace CF porque es Diamante y pierde la categoría, ya no puede formar parte de CF
Hola, por lo que entiendo de lo que leo en las FAQ, ahora si salís de una CF solamente está imposibilitado de unirte a esa misma por 12 meses, pero podés adherirte a otra, y por lo tanto crer tu propa CF como fue siempre. Es así?
Hola Gustavo. Sí, pero tiene que ser administrador de la nueva
Hola Adrián, buenísima toda la info. Te hago una consulta, tengo un Viaje Fácil reservado desde mi cuenta Smiles, pero no voy a alcanzar a juntar las millas para emitir antes de la fecha límite. Si creo una cuenta familia como Administradora, las millas que se me vayan transfiriendo de ahora en más desde la cuenta del Participante Miembro, se van a acumular con las millas que tengo actualmente en mi cuenta? Las voy a poder usar junto con mi saldo actual para emitir ese Viaje Fácil que ya tengo reservado de antes? Mil gracias!
Hola Marie. Sí, tal cual. Recordá que las millas por el primer mes de la cuenta invitada quedan atrapadas en la cuenta y recién se transfieren desde el segundo mes.
Porque sólo pueden formar parte de Cuenta Familia quienes están en el club y el administrador sólo puede mandar la invitación LUEGO de que el invitado se adhiera.
Genial! Muchas gracias por la ayuda.
Un placer, Marie
Hola! Te consulto: Estamos juntando millas con mi esposo para ir a NY en 2022 y teníamos la idea de la CF pero después de leer la opción que comentabas de emitir idas por una cuenta y vueltas por la otra vemos que el precio es bastante superior a emitir todo desde una única cuenta Es así o estoy viendo algo mal? En algún momento salen promos para transferirnos millas a menor costo? No somos muy expertos en esto, entramos al plan después de leer atentamente tus post que son geniales Gracias!!
Hola Paola.
Gracias por el comentario, evidentemente estás viendo algo mal porque siempre sale lo mismo emitir ida y vuelta juntas o ida y vuelta en cuentas o emisiones separadas. Asegúrate de elegir canjes award
Con el valor actual de la transferencia de millas y el máximo Bonus que podría llegar a conseguir no te conviene nunca transferir salvo algún caso excepcional. Sin embargo si emitís ida desde una cuenta y vuelta desde otra no tiene costo extra
Hola Adrian, cómo estás. Te quería consultar si me podes orientar. Somo familia de 5, 2 adultos e hijos uno de 17, uno de 15, uno de 7. Conviene la cuenta familiar? Tendría que hacerles primero cuentas a cada uno y después sumarlos a la familiar? Y asociarlos a cada uno a algún club? Perdón tantas preguntas 😊
Hola Natacha. Primero tenés que esperar que hay una buena promo de adhesión. Después, tener en cuenta lo que puse en este post, a mi mucho no me convence
Gracias por tu pronta respuesta y atención! Saludos
Un placer Natacha
Hola, muchas gracias por tu post, me estoy interiorizando del tema. Te consulto por tu experiencia para tener en cuenta y pensar si me va a servir:
1) En caso de emitir ticket ida y vuelta, los tickets emitidos con Smiles tienen el mismo numero de reserva para la ida y la vuelta ? O cada tramo es independiente ? Es decir con esto quiero analizar si en el descuento en el precio me estoy comprando el riesgo de que se descalcen por alguna reprogramación.
2) Leí que en caso de reprogramaciones hay aerolineas con las que directamente tratás con ellas para reprogramar mientras que hay otras aerolineas con las que tenés que tratar con Smiles y esto no es sencillo. Podrían decirme en su experiencia con cuáles les ha pasado que pudieron tratar con la aerolinea ?
3) Normalmente por temas de trabajo y colegio solo podemos con mi familia viajar en la temporada alta. Hay disponibilidad en esas fechas para canjear USA o Europa ? Hay más disponibilidad dependiendo de la anticipación con la que se reserve o «aparecen» canjes después de los 330 días.
4) Para una familia de 3 personas que recién comienza con la idea de hacer 1 viaje por año a USA o Europa, qué me recomendarías hacer ? Crear 3 y hacer cuenta familia o 1 con un plan caro en 1 unica cuenta. Supongo que las promociones que ustedes ya conocen que salen habitualmente inclinarán la balanza para alguna de las opciones.
5) En su experiencia cómo funciona mejor este programa, manteniendo permanentemente la suscripcion en un plan o entrando y saliendo con promociones ?
6) Me metí en la pagina de smiles a simular reservas para ver mas o menos como es, pero no entiendo bien donde encontrar los canjes que recomiendan como “award” y cual es la ventaja respecto de otras opciones. Me pueden ayudar ??
Muchisimas gracias
Hola Marielita
1, sí emitís ida y vuelta en la misma emisión ambos tramos tienen un solo número de Ticket
Puede pasar que se descalcen como decís vos, o que tengan distintas condiciones de protección ya que la ida puede no operarse pero la vuelta sale todos los días.
Pero en líneas generales prefiero emitir todas las idas juntas ya que el hecho de que todos los pasajeros viajen juntos es un adicional importantísimo
2, en algunos casos hemos recibido reportes de que Aeroméxico responde directamente al cliente
3, los cupos dependen de las aerolíneas. Por ejemplo american airlines tenía un montón de cupo hace un par de meses y ahora es muy poco.
No necesariamente reservarlo mucho tiempo antes implica que más cerca de la fecha no vas a tener cupo excepto que lo saqués para temporada alta
Pero de nuevo en líneas generales sí viste tu canje yo ya lo reservaría Por más que no sea fecha pico
4, depende del destino y de la cantidad de millas que vayas a usar. Los planes altos conseguidos en buenas fechas permiten conseguir una milla más barata y Por ende tu viaje sale menos
Pero hay que ver si te alcanza con el total de las millas de un solo plan
5, entrando, pidiendo baja y qué te ofrezcan alguna promoción para quedarte, haciendo downgrade y luego upgrade. Saliendo del club y volviendo a entrar
6, los canjes award son los que te permiten hacer viaje fácil a más de 60 días, tienen tasas y millas razonables y generalmente llevan valija despachada
Hola Adrián! Acá una de las nuevas a punto de entrar en Club Smiles 10’000 pero esperando una promo bonus de 100% (saldrá o ando un poco ilusa?)
Mi consulta se basa en cuántas cuentas sacar ya que somos 3 (2 adultos y uno de 17 años) Me conviene abrir 2 cuentas y reservar 3 idas en una cuenta y 3 vueltas en otra? (Queremos viajar en enero 2023)
Oootra pregunta, cuando uno hace una reserva con Viaje fácil, tenes q especificar si vas a emitir todo con millas o x cantidad de millas más $?
Ultima pregunta, si emito en noviembre y cumplí los 6 meses de permanencia mínima, tengo q seguir pagando la suscripción hasta que vuele?
Gracias x todo!!
Hola Sofi. Sí, tiene que salir seguro, esta semana estuvo un día por horas.
No dijiste idas o vueltas de donde, porque también depende de eso. Si es Europa necesitás 420.000 millas total. Dos cuentas es poco, salvo que compres millas
Sí, cuándo hacés el viaje fácil, ya determinás todo, pasajeros, tarifa, etc.
No, una vez que cumplís los 6 meses ya podés bajar de plan o salirte del club, y nadie toca ni tus millas ni tus vuelos, ni la reserva viaje fácil, ni la tarifa a la que accediste a esos vuelos.
hola adrian , te hago una consulta porque no me queda claro . yo tengo que emitir un pasaje para mi hija a usa . mi marido y yo ambos somos miembros del club y tenemos millas para emitir por ejemplo la ida el y la vuelta yo , pero cuando lo busco por separado no me aparece . si busco ida y vuelta si , en este caso me convendría hacer una cuenta familia así puedo usar todas las millas y emitir ida y vuelta ? al crear la cuenta , pasan mis millas todas al administrador que sería mi marido ?
o capaz me conviene transferir las millas ?
muchas gracias
Hola virginia. Transferir tiene costo y la milla queda cara. A veces puede pasar que por el tipo de tarifa no te aparezca por tramo. Qué estabas buscando?
buenos aires pittsburgh ida en agosto vuelta en diciembre
Primero gracias …segundo es que siempre te digo lo mismo ..no entiendo cómo no se dan cuenta ( en realidad lo saben ) que es peor .
La cuenta familia tiene que ser así todas juntas y que nada quede atrapado ..encima hasta si transferis te regalan bonis y queda atrapado ..tube aportunidad de hablarlo personalmente cuando se asociaron a Galicia estube en esa reunión …y lo sabían ..pero bueno es mucha gente que viajaría más y menos engorroso ..no es entendible …gracias otra vez
Hola alberto. La transferencia es con costo, y alto
Hola Adrian, consulta, si realice un viaje facil desde una cuenta simple y veo que no llego a juntar millas, es posible hacer cuenta familia con otra y pagar ese viaje facil emitido anteriormente a la creacion de la cuenta familia, con las millas acumuladas en la cuenta fanilia?
Gracias por toda la info
Hola Julieta
Armas una cuenta familia y que el administrador sea la cuenta desde la cual tiene que emitirse el viaje fácil
Hola Adrian muchas gracias por tu explicación! Quería 8consultarte mi caso a ver si conviene o no hacerlo a CF. Yo me anote hace un tiempo y junto millas con bancos asociados también, por otro lado le hice las cuentas a mi esposo y dos hijos recientemente, osea ellos tienen solo las millas de bienvenida. La idea ds hacer un canje importante , me conviene asociarlos a CF ya que perdería poco y todos sumariamente en el mismo lugar? Por otro lado , cuando so 4 integrantes en cuenta familia cuantas millas máximo se puede comprar por año? 120.000 total? O 120.000 x 4 osea 480.000. Y el año es calendario? Muchas gracias por todo
Hola Mariela. Si tenés pocas millas en las cuentas invitadas, y ya pasaron 30 días de club, ya podés hacer cuenta familia.
Son 120.000 millas base cada 12 meses POR CUENTA.
Muchas gracias Adrian , la duda que me queda es 120000 por cuenta seria que al hacerncuenta famia ws una sola? Osea se puede comprar 120 ? O al tener 4 cuantas por mas que estén asociadas a cuenta familia se accede a comprar 480?
Michas gracias desde ya
Cada uno de los miembros de la cuenta familia incluyendo a la administrador pueden comprar el total de 360,000 millas y todas las compradas van a ir a parar a la cuenta del administrador
Hola muy bueno tu post! Estamos Justo decidiendo en qué plan inscribirnos y demás siendo una familia de 3. Nos sirvió muchísimo! Solo consultar contigo si entramos los dos adultos con un plan elevado, tenemos requisitos de permanencia? O podemos por ej subir y bajar de plan todo el tiempo? Mil gracias!!
Hola Marina. Del plan 1000 al 10.000 tienen 6 meses hoy. El 20.000 12 meses
Podés subir y bajar cuándo quieras, y aplica en el siguiente corte de mensualidad. Pero upgrade con bonus o descuento SOLO UNA VEZ cada 12 meses
Adri ,consulta ,si viajas con ticket sacado con millas sumas millas por tramo ?
Hola Marcela. No, no sumás millas, pero a veces renovás cuenta, que no es poco (ejemplo, Air Europa emitido con millas, cargado en AR Plus)
Qué buen post (para variar) Adri! Me surgió una duda sobre Viaje fácil, entiendo que son dos cupos de viaje fácil por cuenta, pero esto es independiente de la cantidad de tickets reservados por cada viaje fácil, no? Es decir, yo emito un viaje fácil para 2 pax, eso me cuenta como un viaje fácil, verdad?
Gracias!
Exacto Fede. Podes emitir para varios pasajeros y varios tramos en la misma emisión y siempre es un único viaje fácil
buenas tardes, me recomendaron esta pagina para interiorizarme sobre el programa smiles y tengo mucha sdudas. somo una familia de dos adultos y dos jovenes, cual programa me convendria? gracias
Hola, a nosotros nos gusta el plan 1000 y un upgrade al 20.000. Fijate para arrancar esta nota:
https://elviajeroserial.com/smiles-argentina-manual-del-usuario-analisis-estrategias-y-todo-lo-que-necesitas-saber/
Buenas tardes, excelente post.
Consulta, el administrador de la cuenta familia pierde también las millas que generó en su cuenta individual antes de crear la cuenta familia? En caso de no ser así los únicos que tendrían millas estancadas son los nuevos miembros que se unan no?
Hola Leonel
No se pierde ninguna millas. La cuenta en del administrador se juntan millas propias y de la cuenta familia
ufff..cuanta info..me parece interesantisimo pero me perdi
Pregunta tranqui Agustina
Consulta, Adrián.
Mi idea es hacer un viaje en pareja arrancando prácticamente de cero.
¿Recomendás sacar la ida desde una cuenta y la vuelta desde la otra pero sin armar cuenta familia y sumando las millas en paralelo?
Hola Ale, totalmente lo recomiendo
Completo la consulta.
La idea es sacar solo la vuelta vía Smiles pero ir pagándola “a medias” con dos tarjetas. Para eso creo que sí sirve la Cuenta Familia ¿o hay otra forma?
Mmmm, no lo entendí eso, para mí se puede hacer desde una única cuenta. También podés cambiar la tarjeta para pagar el plan o las compras de millas en ua única cuenta.
Creo que podes hacer en visa algo que se llama card to card que consiste en mandarle fondos a una tarjeta (la que tenga la suscripción) desde otra tarjeta (la que no tenga la suscripción) Así pagas mitad y mitad pero tenes que ocuparte de hacerlo vos manualmente.
Hola Adrián, gracias por la info. Te hago una consulta, tengo un viaje fácil que tengo que emitir el mes que viene y tengo que juntar aprox. 215k millas. Me conviene crearle una cuenta a la persona con la que viajo, que se subscriba al club 1000, ahí hacer grupo familiar y esperar un buen código de descuento para comprar? No me queda en claro cual es el orden correcto, más allá de si conviene hacer la cuenta familia o no. Me podrías ayudar? Gracias 🙏
Hola Lío. No sumás demasiado con una cuenta nueva. Sería así:
1-registrás nueva cuenta
2-adherís al club 1000
3-La cuenta que tiene que juntar las millas INVITA a la nueva. La primera es la administradora
4-una vez hecha la cuenta familia, comprás el voucher de 60.000 millas, y pasan a la administradora
5-El resto, lo juntás comprando en ambas cuentas, todo se traspasa a la administradora.
6-El 10.000 para adhesión no sirve, quedan muchas millas atrapadas antes de formar la cuenta familia
Si tenés un Viaje Fácil en una cuenta personal, qué pasa si armás una Cuenta Familia? Queda huérfano el viaje, o pasa a ser de la CF y todas las millas suman juntas?
Hola Gustavo. El viaje fácil sigue permaneciendo en la cuenta individual. Si es cuenta administradora, va a juntar millas para pagarlo.
Si es cuenta invitada, cada milla que tenga, luego de armar cuenta familia, pasa al administrador. Por eso en este caso, salvo que tenga millas de antes de la cuenta familia, no se alcanzan a juntar las millas para pagar el viaje fácil.
Me estoy quebrando el bocho tratando de armar una ingeniería de millas para un viaje el año que viene a Europa, en Octubre. Somos 3. Puedo volar a Milan por 90 mil y esperar una oportunidad para la vuelta con viaje fácil. Pensaba usar mi cuenta para sacar la ida y la de mi esposa para la vuelta, de manera de tener una sola reserva, para evitar cancelaciones diferentes o asientos desparramados. Mi preocupación es que haciéndolo así son muchas millas que tenemos que transferirnos entre nosotros para cubrir luego el canje y me enteré que hay un límite de 120 mil anuales, que podrían no alcanzar para pagar todos los pasajes. Por ejemplo, si hoy mi hijo me pasa sus 90 mil, luego no puede mandarle a mi esposa las que se necesitarían para el canje de la vuelta, salvo que agarremos una promo con bonus. Por ejemplo, si hay 200% de bonus, con que me pase 30 mil yo recibo las 90 mil de su pasaje. Eso nos salvaría, si no queda la opción de hacer millas + pesos, no? Cómo te manejás vos cuando tenés tantos viajes en mente?
Hola Gustavo. La transferencia de millas tiene costo y ALTO, no conviene usarlo salvo una emergencia.
Para compra de millas, 120.000 millas base cada 12 meses MAS SU BONUS. Además, todos los vouchers que quieras, esos no tocan el límite.
Y si tenés dos cuentas, se pueden regalar con GIFT, también es buena opción
Gracias Adrián. Un capo con tus consejos. Coincido, la transferencia es muy cara porque pagás dos veces por las mismas millas: cuando las compraste (aunque fuera por un plan no deja de ser una compra) y cuando las transferís. El costo es muy alto cuando sumás todo.
Mi viaje requiere de bastantes millas. Solamente de ida, hoy encuentro una opción que suma 299 mil para la ida (Es Air France a Milan para Oct 23) y calculo que la vuelta será aproximadamente lo mismo o un poco más. Demasiado para juntar en una sola cuenta sin tener que comprar mucho aunque haga el upgrade al plan de 20 mil.Tengo que juntar las millas para la ida y para la vuelta, o sea calculo que no menos de 600/650 mil en 9 meses. Si entre los 3 sumamos 60 mil millas por mes al fondo común nos estarían aprox 100 mil si no pinta en el medio ningún otro viaje.
Si, por el contrario los dividimos en dos de las cuentas que tenemos (usando una para ida y otra para vuelta), cada uno deberia juntar 300/350 mil millas, y la tercera cuenta no sumaría al fondo común, entonces lo que nos faltaría para llegar al total sería mucho más, porque cada una llegaría solamente a 180 mil (9 x 20,000), así que deberíamos comprar 240 mil millas (cada cuenta necesitaría al menos 120 mil millas para llegar al total de 300)
Entonces creo que en este caso convendría hacer una CF para juntar todo. Sumamos 60 mil por mes a $0.90 la milla, así que nos sale 90 mil pesos el tramo. además, en 5 meses ya tenemos las millas para emitir el primer tramo y liberar un cupo de VF.
La duda es si puedo usar los gifts con los bonus entre cuentas de la misma CF. O sea, yo regalarle a mi esposa 20 mil y que en la cuenta familia se acrediten esas 20 mil más el bonus (hoy 175%) En tal caso, me conviene porque no tengo que andar moviendo millas de un lado para el otro.
Hola Gustavo, buen análisis.
Sí, podés regalarle a quien quieras, incluso a miembros de la cuenta familia, y todo lo que entra en las cuentas invitadas, pasa automáticamente a la administradora.
Hola Adrian! gracias x tus aportes! estoy un poco perdida pero voy leyendo de a poco. Hay alguna buena estrategia para realizar viaje de 5 personas desde una sola cuenta? me da mas tranquilidad sacar ida y vuelta juntas y no por separado. la idea es planificar para viajar al nordeste de brasil o aprevechar si sale alguna buena oferta al caribe, Entiendo con con la adhesion al club de 20000 no alcanza juntando, pero la idea es tambien comprar millas a buen precio cuando vayan saliendo y dedicarme este año a acumular. Gracias!!
Hola Guada. Lo que es Brasil y no se puede hacer por aliadas, o sea, caes con Gol, fijate bien porque los valores están llegando a ser bastante altos.
Claro, juntás con el club y comprando. Hay que hacer la cuenta, seguramente llegás.
adrian, excelente post.Te hago una consulta, si me adhiero a una cuenta familia, luego de adherirme puedo transferir mis millas huérfanas al administrador de la cuenta, en ese caso el bonus(300%) se suma a la cuenta familia? desde ya muchas gracias
Hola antonio. Se puede, pero es carísimo, casi como comprarlas de nuevo
Hola Adrian! Gracias por tanta info, estoy hace una semana leyendote a full tanto a vos como a Sebastian.
Te hago una consulta para una familia de 4 (2 adultos + 2 menores), decis que conviene que armemos dos cuentas los mayores y emitamos todo desde ahi? idas y vueltas por separado?
Te pregunto porque soy nuevo y algunas cosas aun no las entiendo, no veo que hables de la acumulacion de millas que pueden tener los menores. Por ej tenemos un vuelo sacado con aerolineas argentinas que tengo entendido que suma millas. En el caso en que tengamos solo dos cuentas, las millas de los menores las perderiamos pero si esta todo unificado en una cuenta familia sumamos por todos lados. Es asi o me estoy perdiendo de algo?
Lo mismo con respecto a la categoria dentro de smiles, es conveniente que algunos tengan una categoria plata u oro y otros nada? Estoy algo perdido con estas cuestiones y me frena a suscribirme por miedo a mandarme alguna macana!
Gracias nuevamente por tremendo aporte!
Hola Ramiro. Si, dos cuentas en plan alto, y emitir por separado, idas y vueltas. Sin cuenta familia.
Los vuelos suman o no millas. Eso lo ves en wheretocredit.com
Las millas suman en las cuentas de los pasajeros que efectivamente vuelan. Si los menores no tienen cuentas, las pierden.
La categoría plata u oro sólo sirve con vuelos de Gol. La Diamante es mejor, te abre un mundo de posibilidades. Por ejemplo, te da todos los beneficios del club aunque estés afuera.
Hola Adrian! Gracias por toda la info. Estoy analizando el tema de CF y solo tengo la sgte duda. Si les hago cuentas a mis hijas menores de edad, y las adhiero a algun programa, esas millas se suman a mi saldo que ya tengo (mi cuenta como administradora)? O mis millas pre CF quedan tambien atrapadas? y esas millas que sumamos como CF las puedo usar para emitir un VF ya reservado pre CF?
Gracias!!
Hola Laura. Empiezan a sumar a la cuenta familia, y pasan a la administradora, las millas que ingresen LUEGO de aceptar la invitación. Y no pueden aceptar fuera del club. Y cuando entrás te dan las millas al toque. Así que siempre quedan atrapadas. La idea es un plan bajo, por ejemplo el 1000, para que solo queden atrapadas 1000. Acepta, y LUEGO compras el voucher de las 60.000
Sí, podés usar esas millas para lo que quieras, dentro de la cuenta administradora
Te Hago una pregunta, entiendo que al crear una cuenta familiar las millas de los miembros quedan estancadas en cada cuenta individual quedando afuera de la cuenta familia, pero las del administrador que posee anteriormente tampoco ingresan en la cuenta familiar que ya tenía con anterioridad?. Gracias
Hola Fernando. La cuenta individual del administrador es la misma que la cuenta familia. Todas las millas se mezclan ahí y se pueden usar para lo que quieras, incluso las conseguidas previamente
Hola Adrian, somos una familia de 5. Yo solo me suscribí a la membresía más económica. Que tips me podés dar para ver si hago ctas individuales o familiar para juntar mas millas
Hola Juan. Depende de destinos y veces que vas a viajar. Pueden ser dos cuentas mínimo, en planes altos
¡¡Hola Adrian!! antes que nada, ¡agradecerte por todos los excelentes posts que publicas! 😊
Te cuento q somos una familia de 4 , mi esposa, yo y dos hijos de 18 y 11 años, nuestra disponibilidad para los viajes siempre son en temporada alta y usamos banco Galicia y Santander.
Nos gustaría una vez cada 1 o 2 años meter un viaje a Brasil y cada 4/5 o 6 uno a USA o Europa.
Como cada vez está más complicado, empecé a ver el tema de Smiles, como está el travelsale quería ver si aprovecho y me meto, pero tengo muchas dudas
No sé cuál sería la mejor opción, pero mi idea a grandes rasgos es hacer 2 club 1000 (mi esposa y yo) y pedir al upgrade a 2000 para agarrar la promo de millas que hay ahora, meter millas con los bancos y a la hora de emitir hacer VF y comprar las millas que falten o hacer millas + $$$.
¿Cuál sería para vos la mejor estrategia?
¿Sería mejor hacer mi esposa y yo dos cuentas familia y asociar un hijo en cada una?
Espero tus consejos!
Gracias y saludos!
Hola Flavio, no me parece desperdiciar tu único upgrade anual por un plan 2000. O te quedás en el 1000, o hacés upgrade a un plan alto.
Gracias Adrián! Una más, tomando en cuenta el uso que le daríamos , consideras mejor hacer 4 suscripciones independientes y 2 club smiles o lo mismos 4 pero agrupados en 2 CF? En el último caso los 4 tienen q ser miembros del club?
Podría ser, 2 CF de 2 integrantes cada una. mmmm interesante eh. Pero arrancá en las invitada en el 1000, para que no queden milla atrapadas
Los 4 tienen que estar en el club
Hola, estuve averiguando (perdón si revivo un tema viejo) pero cuento mi caso a ver si me pueden ayudar a dar con la mejor solución.
Pienso viajar con mi mujer y mi hija a japon y veo que conviene smile, el problema es que
1 pasajero necesitaría
80.130 millas + $362 mil pesos
Acá surgen varias preguntas.
1) esto ya incluye impuestos afip?
2) veo que Smile tiene tope en la compra de millas anualmente de 120 mil, como haces con el faltante de millas?
El ahorro parece más que interesante si los precios son finales, al dia de hoy
En resumen por pasajero
$456 mil smile
$653 mil despegar
Gracias y espero que me puedan ayudar con esta inquietud.
Hola Rodrigo
1-Si hacés click en la tarifa, te muestra sobre la derecha que tasas e impuestos aplican. Si es award, no debería llevar. No va nada aparte de lo que ves
2-120.000 millas MAS su bonus. Y además podés comprar todos los vouchers de descuento que te lleguen, que no afectan el límite. Y además, podés regalar entre cuentas otros 120.000 mas su bonus
Hola! Gracias por tu explicación, me resultó muy clara.
Me sigue quedando la duda si me conviene adherirme a cuenta familia en mi caso: tengo planeado un viaje para 6 personas. Sacamos un VF desde cuenta 1 (adherida al club 1.000) con smiles&money (no necesito millas para emitir). Acabo de hacer otro VF desde cuenta 2 pero, dada la restricción, todo con millas (aprox 900.000). La cuenta 2 está adherida al club 10.000. Mi idea era ir haciendo GIFT desde las cuentas de los otros pasajeros (aún no están adheridos a ningún club) y comprando millas desde la cuenta 2 a medida que haya buenos bonus.
Me recomendas unir la cuenta 2 a cuenta familia con los que harían los gift para que las millas que les queden como bonus a ellos se acumulen en la que finalmente va a tener que emitir el VF?
Gracias!!
Hola Julieta. Gift entrega también el bonus. Pero no es mala idea hacer cuenta familia en ese caso, para que todo vaya a cuenta 2
Muchas gracias por tu respuesta!!
Necesito una ayuda urgente con este tema! me re sirvió el post!! para pode rjuntar mas millas rapido ya q somos 5 para comprar pasajes, voy a armar dos cuentas familia. a mi hija la tengo que adherir pq no tiene…. como me conviene hacerlo? la adhiero y una vez dentro de la familia le hago un plan o desde antes?
Garcias!!!
Hola Anto
La adherís al 1000
Antes de comprar el voucher de 60.000 millas la unis a la cuenta familia
Una vez que ya esté formando parte comprás las 60,000 millas y pedís el Upgrade
En mi caso particular. Queremos viajar 4 personas (con mi marido y mis nenas) a Italia a tramitar ciudadanía e instalarnos ahí. Claramente no voy a usar el viaje de vuelta pero es requisito tenerlo. En ese caso porq son muchas las millas que necesito…me conviene crear una cuenta familia?? Obvio que queremos viajar los 4 juntos..sin reporgramacion por separados. Qué me recomendas?? Es para Febrero 2024 el viaje.
Hola Debora. Depende de los valores. Podés hacer dos cuentas familias de dos personas cada una. O dos cuentas independientes, solamente