Latam cancela rutas de Marzo hasta Octubre 2021 y le busca la vuelta para llegar a destino con alianzas

La aerolínea Latam continúa achicándose, y seguramente debido a la baja demanda en algunas rutas, las cancela y busca aliadas para llegar a destino.

Las rutas a cancelar entre el 28 de Marzo y el 30 de Octubre 2021 son:

  • Lima (LIM) ⇆ Barcelona (BCN)
  • Sao Paulo (GRU) ⇆ Barcelona (BCN) 
  • Sao Paulo (GRU) ⇆ Johannesburgo (JNB)
  • Sao Paulo (GRU) ⇆ Milán (MXP)
  • Sao Paulo (GRU) ⇆ Tel Aviv (TLV)

Las formas previstas para llegar a destino, son las siguientes:

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Además, se informa que:

– En caso de pasajeros que viajen a otras ciudades de África, Europa o Medio Oriente, se deberá realizar la protección hasta destino final con las aerolíneas anteriormente mencionadas (vía FRA con Lufthansa, vía Madrid con IB o vía LHR con VS). Ejemplo GRU – FRA con LA y FRA – BER con LH.

–  (Para agencias de viaje) La reemisión se deberá realizar como involuntaria, manteniendo el fare basis y construcción tarifaria original,  ingresando la siguiente nota en el campo Endosos del ticket: INVOL LA CNL XXX (XXX: incluir código de aeropuerto de vuelo cancelado  Ej.: JNB)

– Estos vuelos ya se encuentran cerrados a la venta.

– Si el pasajero no desea la alternativa propuesta, podrá optar por las flexibilidades vigentes para pasajeros con vuelos afectados en Soluciones de viaje para pasajeros con vuelos afectados

Podés ver más info en este link.

Agradecemos a nuestro amigo Roberto Hermida por pasarnos info de esta novedad.

Actualizamos la nota con el comunicado compartido por Latam:

LATAM Airlines Group informa que se ha visto en la obligación de suspender temporalmente algunas rutas como consecuencia de la evolución de la pandemia y de las restricciones de viaje impuestas por algunos países donde opera. De esta forma, desde el 28 de marzo hasta el 30 de octubre de 2021, las siguientes rutas será suspendidas:

Lima (Perú)- Barcelona (España)
Sao Paulo(Brasil)- Barcelona (España)
Sao Paulo (Brasil)- Johannesburgo (Sudáfrica)
Sao Paulo (Brasil)- Milán (Italia)
Sao Paulo (Brasil)- Tel Aviv (Israel)

Aquellos pasajeros cuyos vuelos se encuentren dentro del período estipulado, podrán optar al cambio de fecha y/o destino a través del portal de LATAM en la opción “Mis Viajes”, así como también solicitar la devolución del dinero. Adicionalmente, el grupo pone a disposición de sus pasajeros la opción de viajar en otras aerolíneas con las cuales mantiene alianzas.

15 comentarios sobre “Latam cancela rutas de Marzo hasta Octubre 2021 y le busca la vuelta para llegar a destino con alianzas

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  1. Hola Adrián!

    Cómo estás? Se sabe algo de la ruta a Papeete? La reanudarán?
    Por lo que vi en su web parecería q la ruta a Sydney reaparece en julio de este año.

    Gracias!

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    1. Hola Flor, yo tengo pasaje para PPT el 12 de abril. Me enteré hoy que el vuelo fue cancelado porque la reserva dejó de figurar en la aplicación. Ellos jamás se comunicaron conmigo. En el callcenter me cortan y no me quieren rerutear porque el pasaje fue comprado con millas. Alegan que el reruteo debe estar operado en parte por Latam y que tanto el vuelo de Latam y el de la aerolínea asociada debe tener tarifa de canje de millas. Les dije que simulé hasta Los Ángeles haciendo Montevideo, Santiago, Miami, Los Ángeles y Papeete. Resulta que el tramo Mía-Lax es operado por Jetblue y esa aerolínea no le vende a Latam tarifa de millas. Estoy bajoneado, derivan todo al callcenter que está en otro país hay un delay de 5 segundos en la conversación y a los empleados les cuesta entender el rioplatense. En la página de Latamtrade encontré un número local que es soporte para agencias y planteé mi situación pero al ser un particular no pueden tocar mi pasaje.

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      1. Nacho si te atienden los call center de Perú o Bogotá, estas perdido. Ademas de lo pésima que es la comunicación, a los agentes que te atienden no se les entiende nada y ello a vos tampoco, ademas de poner CERO voluntad. A mi me a dado resultado llamar directamente (llamada internacional) al call center de Santiago de Chile. Si te atiende un chileno vas a tener una mejor atención (y si aun llamando a Chile te deriva a Perú o Bogotá… colgá y volvé a llamar, hasta que te toque un Chileno). Y si tenes la suerte que te atienda una empleada que está desde la época de LAN, estas casi salvado, porque como mínimo le va a poner toda la onda para intentar solucionarte el problema. Probá y después comentá como te fue. Saludos.

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  2. Hola Adrian, tengo pasaje a tel aviv desde EZE. En este caso me mandaran con Latam a Londres o Frankfurt y despues un tramo mas a TLV por lo que serian 2 escalas ?
    Entendi bien?

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    1. Hola Carlos. Vos compraste el pasaje o es con millas? Estoy en tu situación pero lo canjee con millas y no me dejan cambiarlo por vuelos con otra aerolínea, me piden mas dinero y millas. Me comuniqué a principio de mes y me dijeron eso, capaz con esto cambió la situación. Contame como te fue a vos!

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  3. Latam deberia quebrar lamentablemente. Arrancar de cero y Dios quiera que vuelva a ser lo que era la vieja LAN, con buen servicio, atencion, etc. Lo de hoy dia es DEPRORABLE.

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