Desde hace varios días viene rondando una idea con varios elementos que tenemos a la vista, que nos darían en principio una idea de que tal vez el valor de los planes aumente.

1 – El valor anual de los planes

Casi conjuntamente con la aparición del club 20.000, en donde se propuso una suscripción anual abonándola en 12 cuotas mensuales sin interés, vimos que los demás planes tienen un valor de pago mensual que es igual que el de siempre, pero se le agregó la opción de suscripción por un año, en 12 cuotas mensuales:

Cómo se aprecia en la imagen, el valor mensual del club 10.000 es de AR$ 6.000, pero se puede optar por una suscripción anual, abonando todo un año a AR$ 79.200, y pagarlo en 12 cuotas mensuales de AR$ 6.600.

La opción de suscripción anual implica fijar el valor del plan por todo un año, a razón de AR$ 6.600 por mes. Claro está, AR$ 6.600 es un valor 10% mayor que el pago mensual.

¿Qué motivo puede haber para cobrar un 10% extra por fijar el valor del plan por todo un año, más que cubrir de antemano un posible aumento que se dará en la suscripción mes a mes?

El único plan que no tiene un extra por fijar valor anual es el club 20.000, que por tener de por sí un valor elevado, y por aparecer mas o menos en la fecha en que se propuso el pago anual para los planes 1000 a 10.000, ya debe tener incluido el posible aumento del Club en sus números.

2 – Semanas sin una buena promo de adhesión ni upgrade

Desde hace semanas venimos siguiendo las propuestas de adhesión o upgrade del club Smiles. Realmente no está apareciendo ni una sola promo tentadora.

Evidentemente esta situación sería una especie de freno para la oferta de millas baratas, o a un valor que ronde los 30 a 40 centavos la unidad. Esto nos da la pauta de que tal vez Smiles esté esperando que el aumento en el valor de los planes se efectivice, para volver a ofrecer promociones, ya con un valor de milla más elevado.

A modo de ejemplo, el club 10.000, como se ve en la imagen anterior, ofrece millas a AR$ 0,48.

Es claro también que la postura de Smiles siempre fue ofrecer mucho bonus y hasta megabonus por adherirse o subir de plan, cosa que no están pudiendo hacer por el bajo valor al que queda la milla. Su solución, sería aumentar el costo mensual de los planes y volver a ofrecer bonus o megabonus.

3 – El valor retrasado de las millas adquiridas por Club, en relación con el valor de las millas conseguidas por compra o transferencia

En el mes de marzo de este año, te contamos respecto del aumento en el valor de venta de la milla, y en el costo de la milla transferida. Precisamente, de AR$ 1,30 a AR$ 1,80.

Desde ese entonces, la mejor opción de compra de millas fue con 200% de bonus (millas a AR$ 0,60) o con voucher con 70% de descuento (milla a AR$ 0,54).

Es evidente, también, que el nuevo valor de la milla vendida o transferida ha quedado en alrededor de 50 a 60 centavos.

Durante los primeros meses de este nuevo costo de la milla vendida o transferida, convivieron dos valores distintos:

• por un lado, la milla comprada o transferida a 50/60 centavos
• por otro, la milla que conseguías con el club, a 30/40 centavos

Era claro que ese desfasaje en algún momento debería subsanarse, y desde hace cosa de un mes, más o menos, que ya la milla del club no se consigue a 30/40 centavos, sino  valores de casi 50 centavos.

El desfasaje, precisamente, es lo que nos da la tercer pauta para sospechar este aumento en el valor de los planes.

4-Cero aumento en el costo de cada plan, desde 2019

Desde hace alrededor de 2 años que el valor en pesos de los planes no tiene aumento. Claro está que la conducta de Smiles fue siempre aumentar el valor en millas de los canjes, pero destaquemos que un club valuado en pesos con un valor fijo durante dos años, en un contexto inflacionario, es verdaderamente extraño.

Los planes 2000 a 10.000 fueron inaugurados en agosto 2019, y te lo contábamos en esta nota: ¡¡Ya están!! ¡¡Nuevos planes del Club Smiles Argentina!! Todos los cálculos – Ratamundo.com

Y estos eran los valores en ese entonces. Noten que plan 2000 a 10.000 estaban igual que hoy:

Conclusión Preliminar

Vemos como evidente que el valor de la milla hoy están en torno a los 50 centavos, tanto comprada, como conseguida a través del club.

Pensamos que la postura de Smiles de ofrecer bonus y megabonus se ve frenada por el bajo valor de los planes del club, y por todos los motivos antes expuestos expuestos nos parece que pronto habrá un aumento que permitirá que Smiles corra el eje del valor de la milla entregada, y seguir con promos de adhesión, upgrade, bonus y megabonus tal como fue siempre su actitud.

Aclaración: cómo lo dijimos desde el título mismo, no tenemos idea de si se está barajando un aumento en los planes. Estas son sólo ideas.

¿Y cómo nos imaginamos el aumento?

Para el hipotético caso en que el valor de los planes aumente (cosa que ya aclaramos que no estamos seguros, ni tenemos información, ni bola mágica alguna), vemos algunas condiciones particulares, de acuerdo a las características del socio. De nuevo, estas son ideas, locuras elucubradas en una noche de insomnio:

A – Siempre destacamos que dentro del reglamento del Club Smiles hay una cláusula que dice que Smiles tiene que avisar de antemano cuando se avecine un aumento:

5.1 El valor de la mensualidad podrá sufrir aumento. El nuevo valor de la mensualidad aplicable al Asociado será divulgada en forma de Tabla de Mensualidad de los Planes y Beneficios y Ventajas publicada en la web de Smiles por lo menos, 30 (treinta) días de antelación al cobro, respetando la modalidad de pago escogida y sus efectos. El nuevo valor y su fecha de entrada en vigencia será informado también en los extractos de Cuenta y/o comunicado por correo electrónico.

B – Para los que hoy tienen activa una adhesión por un período obligado de 6, 9 o 12 meses, resultaría una buena actitud mantener fijo el actual valor mensual, al menos hasta terminar el período obligado. Por una sencilla cuestión de “te vendí este plan, a este precio, no está bien que te lo aumente en el medio y te mueva la cancha”.

C – Para quienes ya terminaron el período obligado, y sólo se quedaron en el plan pagando el valor total del plan, sería buena idea mantenerlos en el mismo valor fijo. Varios programas en Brasil (de dónde es el hermano mayor de Smiles Argentina) tienen esta conducta: para el adherido se mantiene el valor presente, para los nuevos, se aplica el nuevo valor aumentado.

No sería tan ilógico, ya que el que paga el plan 10.000 a AR$ 6.000, consigue millas a 60 centavos, valor más costoso que una buena propuesta de adhesión.

Además hoy hay quienes aún mantienen el plan 1000 al valor original de AR$ 600, a quienes Smiles Argentina ha respetado el abono mensual.

D – Quienes hoy tienen una promo de retención en el club, de 40% o 50% de descuento, podrían aplicar el mismo criterio anterior, y mantener el mismo valor actual del plan, rebajado en el descuento convenido. Digo nomás, eh.

E – Para los nuevos adherentes o tal vez para los que realicen upgrades de plan, sería de esperar que se les aplique el aumento de lleno.

Conclusión final

Por todo lo expuesto, nos parece que tal vez, quizá, por ahí, Smiles Argentina aumente el valor de los planes. No es mala idea tener algo asegurado de antemano, aunque hoy no vemos nada conveniente para ingresar o hacer upgrade.

La idea del presente es nada más que transmitirles algunas ideas que nos rondan la cabeza, una especie de “pensar hacia afuera”, y que tal vez no pase de una locura de una noche de insomnio… O tal vez no…