SMILES: Compra de millas con 150% de bonus

Y finalmente Smiles habilita una promo un poco más atractiva.

Luego de lo acontecido en Brasil, en relación con la reorganización societaria llevada a cabo por Gol Linhas Aéreas, en la que como resultado se muestra un mayor control y unificación accionaria en relación con el programa de pasajero frecuente Smiles, aparece esta novedad (pueden ver más info del tema en el comunicado del 14/10/2018).

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En esta ocasión, y entre los días 15 y 20 de Octubre, tus compras de millas serán premiadas con un 150% de bonus.

Es requisito pertenecer al Club Smiles, con cuenta activa, no suspendida, o ser Cliente Diamante.

En otras palabras, considerando que el valor habitual de la venta de millas es de 70 reales el paquete de 1000 millas, en este caso conseguiremos un bonus de 1500 millas extra, por lo que estaremos pagando 70 reales a cambio de 2500 millas.

Ello equivale a conseguir el paquete de 1000 millas a 28 reales.

Las millas compradas tendrán una validez de 12 meses, y las bonus de 6 meses.

Hicimos una simulación de compra de 1000 millas, y de esta manera se muestra el bonus y el valor a abonar

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Una interesante propuesta para conseguir millas a un valor un tanto menor de lo que se consigue habitualmente. Ideal para quienes necesitan completar millas para un canje.

Podés ver más info en este link.

 

 

Termos e Condições:

BONIFICAÇÃO DE 150% NA COMPRA DE MILHAS PARA CLIENTE CLUBE SMILES E DIAMANTE

Esta ação promocional é promovida pela SMILES S.A., sociedade anônima de capital aberto, inscrita no CNPJ/MF sob nº 15.912.764/0001-20, com sede na cidade de Barueri, Estado de São Paulo, na Alameda Rio Negro, nº 585, Edifício Padauiri, Bloco B, 2º andar, conjuntos 21 e 22, Alphaville, CEP 06454-000, doravante denominada “Smiles”.

I – PROMOÇÃO

1. O participante inscrito no Programa Smiles, com inscrição ativa no Clube Smiles ou pertencente à categoria Diamante que entre 00h01 (horário de Brasília) do dia 15/10/2018 e 23h59 (horário de Brasília) do dia 20/10/2018, comprar milhas Smiles dentro da área logada do site http://www.smiles.com.br, receberá um bônus de 150% (cem por cento) em Milhas Smiles sobre a quantidade de Milhas Smiles Compradas, de acordo com o limite de compra disponível.

2. O valor unitário para a compra da Milha Smiles é de R$ 0,07 (sete centavos). O mínimo para a compra de Milha é de 1.000 (mil) Milhas Smiles e o máximo de compra é de 40.000 (quarenta mil) Milhas Smiles para os últimos 12 (doze) meses. 

3. Será elegível ao Bônus de 150% (cem por cento) o Participante com inscrição ativa no Clube Smiles ou pertencente à categoria Diamante, que realizar, no Período de Vigência, a compra de Milhas nos termos do presente Regulamento, com exceção do Participante que tiver sua assinatura do Clube Smiles cancelada e/ou suspensa, sendo certo que para ser elegível, o Participante de conta suspensa deve regulariza-la e somente assim poderá participar da promoção. 

4. Durante o Período de Vigência, todas as compras de Milhas Smiles poderão ser parceladas em até 10 (dez) vezes sem juros no cartão de crédito, desde que o cartão de crédito seja emitido no Brasil. Só serão aceitas parcelas com um valor mínimo de R$ 5,00 (cinco reais). As compras de Milhas Smiles realizadas com códigos promocionais e/ou cupons de desconto não darão ao Participante direito ao recebimento de bônus no âmbito desta Promoção.

5. As Milhas Smiles Compradas pelo Participante serão válidas por 12 (doze) meses, a partir do momento que forem disponibilizadas na Conta Smiles do Participante. As Milhas Bônus serão válidas por 06 (seis) meses, a partir do momento que forem disponibilizadas na Conta Smiles do Participante.

6. O crédito das Milhas Bônus será realizado em até 72 (setenta e duas horas) horas pela Smiles, no momento em que o Participante efetuar a compra de Milhas Smiles.

7. O crédito das Milhas Bônus será realizado na mesma Conta Smiles onde serão creditadas as Milhas Smiles compradas. As Milhas Bônus são de caráter pessoal e intransferível.

8. Esta Promoção não é cumulativa com outras promoções que estejam em vigor ou que venham a ser lançadas. Compras de Milhas com Código Promocional não conferirá ao Participante Milhas Bônus.

9. A Smiles reserva-se no direito de alterar, suspender ou mesmo encerrar a Promoção a qualquer momento, sem aviso prévio.

10. Caso seja identificada, a qualquer tempo pela Smiles, inclusive após o término da Promoção, a inelegibilidade do Participante ou qualquer irregularidade cometida pelo Participante, inclusive fraude comprovada, a Smiles poderá: (i) suspender ou cancelar a Conta Smiles e excluir da Promoção e/ou do Programa Smiles o Participante, inclusive o Participante inelegível à Promoção, que atuou de maneira irregular ou fraudulenta, em caráter temporário ou definitivo; (ii) estornar da Conta Smiles do Participante, inclusive o Participante inelegível à Promoção, as Milhas Smiles obtidas irregularmente, inclusive obtidas mediante fraude; e/ou (iii) cancelar todas as transações realizadas com Milhas Smiles provenientes desta Promoção, obtidas irregularmente ou mediante fraude, incluindo, mas não se limitando, o cancelamento das transações de resgate de prêmios.

11. Em caso de inelegibilidade do Participante, fraude comprovada ou infração ao presente Regulamento, o Participante será excluído automaticamente da Promoção, podendo ainda responder na esfera cível e criminal pelos danos ocasionados, aplicando-se a esta Promoção exclusivamente a legislação brasileira.

12. A tolerância, omissão ou transigência da Smiles não implicará em renúncia, ou modificação das condições expressas nas regras desta Promoção.

13. Esta Promoção independe de qualquer modalidade aleatória, não estando, portanto, sujeita à autorização prévia estabelecida no Art. 1º da Lei n° 5.768/71.

14. Fica eleito o Foro da Comarca do domicílio do Participante para dirimir quaisquer questões oriundas deste Regulamento ou dúvidas e controvérsias que não puderem ser resolvidas por meio das cláusulas deste Regulamento, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja. Aplica-se a esta Promoção exclusivamente à legislação brasileira.

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41 comentarios sobre “SMILES: Compra de millas con 150% de bonus

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  1. Justo lo vi ayer y me alegré, me faltan 20000 millas para emitir un viaje facil a Punta Cana y tenía que hacerlo antes del 30/10 así que me viene genial, comprando 8.000 llego. Saludos Adrián,

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    1. Hola Luciano, si compras fíjate como te aparece el consumo en los movimientos de la tarjeta de crédito y comentamos.
      Y con que tarjeta de que banco.

      Gracias

      Promo que no se veía hace meses en Smiles.

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  2. Smiles es un programa que nos trajo muchas alegrías y también dolores de cabeza. Luego de ver un post en infoviajera sobre su adiós al programa me detuve realmente a pensar si realmente sigue valiendo la pena smiles. Según la resolución a partir de ahora se deberá abonar IVA a las transacciones de membresias y Smiles esta incluida. Yo aún no vi el cobro de IVA en mi Resumen y pago smiles con AMEX de AMEX Argentina.

    A mi me parece que Smiles aun es muy útil sobre todo cuando se puede combinar promociones. Un ejemplo es el que Adrian cita en la compra de Smiles. Y otro es adherirte al Clube Smiles. siempre tuve tres cuentas y todas son socias Clube una sola de ella no tiene CPF y es la que mantengo si o si siempre adherida. Las otras las alterno dos veces por año la modalidad. Paso de Clube 1000 a Clube 10000 cada vez que aparece la promoción de los 3 primeros meses bonificados. Hasta ahora puedo dar fe que dos veces por año me suscribo al Clube 10000 por 299 reales mensuales y me otorgan durante los 3 primeros meses 20000 millas. La ultima vez el mismo sistema me premitió cambiar una cuenta a clube 10000 y ahi aparece antes de ir a la pagina de pago. antes de pagar aparece una pagina donde te detalle lo que Clube smiles te va otorgar por la memebresia + el bonus. Si la cuenta no tiene el beneficio aparece el mismo cartel explicativo sin el Bonus.
    De esta forma cada mes nos estamos alzando de 20k millas por un valor de casi 0,0149 centavos por milla. Si se combinan promociones como la compra o mejor aún las transferencias entre cuentas con 200% de Bonus Smiles sigue siendo super atractivo. Solamente con Clube Smiles se puede obtener un tramo EZE FCO en 45000 millas que da un valor de 170 USD mas tasas. Lamento disentir con infoviajera pero si uno emite su ticket con tiempo y lo hace para Julio,Agosto o incluso época de Fiestas de fin de año es un GOLAZO. Es muy difícil conseguir un billete a un precio similar a este para temp alta. En especial los vuelos a Europa que son los mas demandados.

    Es cierto que Smiles devaluó mucho y que algunos canjes se volvieron casi imposibles como son los vuelos en cabina ejecutiva. Pero como dice el dicho que busca siempre encuentra. Y si tienen tiempo y les gusta planear anticipadamente Smiles sigue siendo muy atractivo.

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    1. concuerdo plenamente Laser, Smiles hay que ser muy paciente y hay oportunidades que dificilmente se puedan lograr con otro programa. Ahora tenemos la contra que no podemos transferir desde Amex pero quien dice que aparezca algun doble bonus….mas alla de eso, yo tambien me pase despues de mucho tiempo al Club 10000 nuevamente, asi que por 3 meses acumulo de a 20k y despues hago nuevamente un downgrade al 1000.
      Saludos
      PD/constatar tal cual dice Laser de la promo a la cual estan accediendo

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          1. Es que yo creo que con paciencia pueden aparecer cosas. En estos días es muy bueno el cambio de perfil de Smiles. Veamos con que nos sorprende.

            Por lo pronto, encontré canjes BUE-FEN por 17k el tramo (en enero 19k)

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      1. Gracias muchachos, yo me fije hace unos días para hacer upgrade a 10k, pero no estaba la promo de bonus por 3 meses, sino solo el doble por el primer mes.
        No me sirve jaja.

        No estoy necesitado de millas, solo que quisiera llegar a las 18k calificables para llegar a ORO antes que termine el año. Esta complicado el tema.

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    1. Por lo que dicen los chicos, parecería que no. Pagas los reales convertidos a dólares (con el 2% de recargo por ser compra del exterior), y después podés imputar una cantidad X de pesos a la tarjeta Amex, desde cualquier Home Banking.

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        1. Hola matías. Exactamente, te bajás al cuarto mes, pero siempre manteniéndote dentro del Club (otro plan, pero dentro del Club).

          Después avisá si ves cambios con lo de Amex.

          Saludos, matías.

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        2. Si ni estuviste dentro de ninguna promoción en los últimos 12 meses te habilitan. Yo entré por la planes del club, aparece Ud está aquí, en mi caso club 1000. Hice click club 10000 con bonus 3 meses y adentro!. Fijate que hay una leyenda mínimo 6 meses de permanencia, como la imagen que puse. Voy a estar 3 meses y me vuelvo al 1000. Diferente es que entres por mudar de plano y optes por las nuevas escalas a 18 meses.
          Llamé incluso a Smiles y me confirmaron que en mi caso me van a dar el bonus 3 meses y que después podría bajar de plan sin quita. Si querés estar seguro lo mejor es que chatees y hagas copia de la conversación. Saludos

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          1. Hola Marcelo, sabes que estoy queriendo hacer el upgrade de 1K a 10k para alcanzar la categoria Oro antes de fin de año.
            Y desde el panel de mi cuenta si voy a mudanza de plano, me ocurre lo que a vos, me dice cual es mi plano actual y si scrolleo abajo al resto de los planes, solo me dice de un SOLO bonus de 10K

            En cambio si ingreso por Clube Smiles / Conozca Clube Smiles, Ahi si puedo ver que el bonus es por 3 meses


            Si elijo el plan en este caso el 10K…

            Vos lo hiciste asi y te funcionó?
            En ningun lado me confirma que recibire el bonus por 3 meses. Solo que voy a cambiar de plan.

            Gracias

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            1. Yo me cambié al Club 2000 por 18 meses con bonus de 16.000 millas en varios meses, y pago anual. Antes, lo había confirmado que funcionaba chateando con una analista, y obviamente guardé toda la conversación. Luego del primer mes, no ingresó el bonus. Chateando me informan que con pago anual no corresponde bonus. Obviamente le adjunté todo el chat, y abrieron un reclamo. Moraleja: hay que consultar todo, y guardar impresión de todo.

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            2. Exacto, entré por ahí. A mi me pasaba siempre eso por eso nunca podía hacer upgrade con bonus pero esta vez no me apareció ese cartel que ya formo parte de Smiles. Apareció otra página y me cambió al 10000. Igual cuando pueda en la semana voy a volver a tomar contacto por chat así hago una captura de la charla confirmando, de serlo, el bonus por 3 meses. Saludos

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              1. acabo de chatear y no me corresponde bonus, segun me dijeron por chat el bonus de 3 meses es para nuevos asignantes o quienes hayan cancelado la cuenta y la vuelven a abrir. Los unicos planes nuevos para socios actuales son los nuevos de 18 meses. Todo esto, lo mismo que consulte via chat lo habia hecho por telefono y todo era como lo tenia pensado, es por eso que hice el cambio de plan. Lamentablemente cuando hice el cambio no tome capturas y ante estas 2 versiones diferentes, chat y telefono preferi no correr riesgo y di marcha atras. Sin problemas volvi al plan 1000. De todas maneras algun dia cuando tenga mas tiempo voy a intentar comunicarme y re chequear todo esto porque estar 18 meses pagando clube 10000 no tiene sentido. Saludos

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                1. Buen aporte, Marce. En mi caso, me acaban de confirmar que si elegís el plan de pago anual, no te corresponde ningún bonus. Pero como tengo el chat con la analista en donde me incentivaba a pasarme al plan 2000 “Montón de Bonus” por 18 meses con bonus, y se los adjunté, como excepción me reconocen el bonus. Una a favor, al fin.

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                  1. En Smiles puede pasar cualquier cosa con lo cual siempre es recomendable hacer capturas de todo. Otro día voy a verificar más tranquilo todo este tema, la realidad es que no tengo necesidad de estar en el 10000 salvo por las millas bonus. En el chat estuve como 30 minutos y se hace complicado cuando el que te atiende va y verifica una y más veces antes de responderte. Por eso, y ante la duda, pedí la cancelación del upgrade con vigencia a partir del día 5.
                    Ahora, entro a los tyc de los nuevos planes de 18 meses y se me hace que algo cambió de acuerdo a lo 1ir había leído hace unas semanas
                    Para ser elegível à promoção e às Milhas Bônus, o Participante deverá realizar o pagamento da mensalidade do plano do Clube Smiles escolhido dentro do Período da Promoção, sendo certo que as Milhas oriundas do Clube bem como as Milhas bônus só serão creditadas após a efetivação do pagamento das mensalidades do Clube Smiles conforme itens acima. O Participante deverá permanecer no Clube durante o período de 18 (dezoito) meses a fim de receber a bonificação apresentada acima.

                    3.1. Caso o Participante cancele o Clube Smiles, perderá a bonificação conferida pela presente Promoção e as Milhas Bônus serão estornadas.

                    3.1.1 O Participante que tiver aderido à presente Promoção e, durante o seu período de vigência, altere o seu plano no Clube Smiles para um plano inferior (downgrade), não perderá as Milhas Bônus adquiridas até a data do downgrade. Contudo, o Participante deixará de ser elegível à Promoção, não fazendo a jus ao recebimento de quaisquer bonificações ou benefícios oferecidos no âmbito da presente Promoção após o downgrade.

                    3.2. O Participante deverá permanecer no Clube durante, no mínimo, 06 (seis) meses. Caso o Participante saia do Clube o deixe de pagar a mensalidade antes do prazo de 06 (seis) meses, as Milhas Bônus serão estornadas e caso o Participante tenha as utilizado, a operação realizada será cancelada e as Milhas serão estornadas.
                    Lo puedo entender que puedo entrar al 10k, recibo los primeros 3 meses 10k bonus, hago downgrade 3 meses al 1000 y no hay quita? Después seguiría 12 meses más en el 1000….cómo lo entendés? Fijate que incluso habla de downgrade y que no perdería las adquiridas…

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                    1. “Lo puedo entender que puedo entrar al 10k, recibo los primeros 3 meses 10k bonus, hago downgrade 3 meses al 1000 y no hay quita? Después seguiría 12 meses más en el 1000….cómo lo entendés?”

                      Si, eso siempre fue así.
                      Podes hacer downgrade después del 3er bonus y seguir en clube 1000
                      Así lo hice con la cuenta de mi vieja hace tiempo y no hubo ningún problema ni quita de bonus.

                      Pero ahora PARECE que el bonus no funciona para el upgrade según te dijeron.
                      Yo no voy a pagar de ninguna manera ni 12, ni 18 meses el mismo plan, ni por mes, ni por adelantado.
                      No son ni siquiera una opción válida para mi. Jamás lo contemplaría.

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                    2. Sisis, yo también lo he hecho al menos 2 veces, no sé si más pero no existía el plan de 18 meses. Ahora te obliga a que entres en este plan y si no lo hicimos nunca es porque siempre tuvimos dudas. Leyendo las condiciones actuales y que para mí algo se modificó podría funcionar. Si la duda tuya es si te dan el bonus o no por el nuevo plan no deberías tenerlo porque ahí aparece el cronograma de acreditación de bonus durante los 18 meses.
                      Yo nunca quise este plan precisamente porque ni loco estaría 18 meses en el mismo club.
                      Lo que quería aplicar era el plan viejo, lo que siempre conocimos, permanencia mínima 6 meses…
                      Vuelvo a chequear el nuevo plan de 18 meses y si camina como yo pienso podría funcionar pero quiero estar seguro de las letras chicas

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                    3. bueno, me autorespondo algo que tenia duda y que veo cambio, efectivamente todo indicaria que haciendo un upgrade al nuevo club 10000 por 18 meses podemos hacerlo por 3 meses y despues hacer un downgrade sin perder los bonus adquiridos. Ver punto 3.1.1 que lo agregaron….Ver en el comentario de arriba y abajo voy pegar como eran las condiciones de abril de este año cuando salio este nuevo plan de 18 meses.
                      Me fui a buscar data de hace varios meses cuando salio y que no habia forma de hacer un downgrade, si o si habia que estar 18 meses, ver punto 3.1

                      3. Para ser elegível à promoção e às Milhas Bônus, o Participante deverá realizar o pagamento da mensalidade do plano do Clube Smiles escolhido dentro do Período da Promoção, sendo certo que as Milhas oriundas do Clube bem como as Milhas bônus só serão creditadas após a efetivação do pagamento das mensalidades do Clube Smiles conforme itens acima. O Participante deverá permanecer no Clube durante o período de 18 (dezoito) meses a fim de receber a bonificação apresentada acima.

                      3.1. Caso o Participante cancele o Clube Smiles e/ou realize um Downgrade (mudança de plano para um inferior) ele perderá a bonificação conferida pela presente Promoção e as Milhas Bônus serão estornadas.

                      4. O Participante receberá as Milhas Bônus conforme descritos nos itens 1.2., 1.3., 1.4, e 1.5., ou seja, apenas no 1°, 2°, 3°, 6°, 9°, 12° e 18° de adesão ao plano escolhido e após a identificação do pagamento da mensalidade. A partir dos meses subsequentes, o Participante somente receberá as Milhas oriundas do plano escolhido, após identificação do pagamento da mensalidade.

                      Yo siempre tuve presente este reglamento pero veo que ahora cambio…

                      De todas maneras voy a chequear bien antes de hacerlo aunque por lo que cuenta Laser ya lo pudo hacer sin problemas.

                      Saludos

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                    4. Marcelo, teniendo en cuenta que en el plan 10K, los bonus se dan en los meses: 1,2,3,6,9, 12 y 18

                      Luego de cobrada la cuota 3 podríamos hacer downgrade a club 1k, permanecer al menos 3 meses más ahí para completar los 6 meses.
                      Y luego hasta podríamos darnos de baja del clube sin perder las millas bonus.
                      Pero si supongamos que sigo en el clube 1k, cuando puedo volver acceder a un bonus???
                      Parece que no antes de los 18 meses!!!
                      Sería una cagada, xq antes era 1 vez al año.
                      Pero entiendo que si te bajas del plan que elegiste para los 18 meses, chau.. No hay mass bonus.

                      Pego el punto en cuestión para ver que entienden uds

                      “3.1.1 O Participante que tiver aderido à presente Promoção e, durante o seu período de vigência, altere o seu plano no Clube Smiles para um plano inferior (downgrade), não perderá as Milhas Bônus adquiridas até a data do downgrade. Contudo, o Participante deixará de ser elegível à Promoção, não fazendo a jus ao recebimento de quaisquer bonificações ou benefícios oferecidos no âmbito da presente Promoção após o downgrade.”

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                    5. yo haria eso, estaria 3 meses en el 10k y me bajo para seguir como lo vengo haciendo en el 1k hasta que aparezca algo nuevo. Lo que estaba antes y podias recibir bonus anual para mi no corre mas, es para nuevos o para gente que cerro y volvio a abrir cuenta. El punto 3.1.1 lo entiendo como que una vez hecho downgrade no puedo percibir los bonus restantes del club al cual bajaste. 18 meses no es nada, fijate vos que esto mismo ya nos paso desde la ultima vez….

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                    6. Yo entiendo, Sonny, del punto 3.1.1 que si durante la promo bajás de plano, mantenés las millas ganadas hasta esa fecha (3 meses de 10k, para el caso), pero no vas a percibir los beneficios de esa promo (Montón de Bonus) después del Downgrade. Esto puede interpretarse de dos formas: o no recibís las millas bonus prometidas, lo cual es lógico porque ya no estás más en el plan 10k, o, por otro lado, no vas a recibir nunca más una bonificación en la promo Montón de Bonus (sólo esta, no de otra)

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                    7. Creo que son las dos cosas tal cual como las interpretas adrián.

                      Marcelo.. Son 18 meses de estar obligados a seguir pagando el clube?
                      Antes eran 365 días para volver a gozar del beneficio de bonus en algún upgrade, ahora si elegimos este formato de 18 meses, o hay que esperar 18 meses para volver a aplicar a un bonus de cuota o nunca más, salvo que nos demos de baja y volvamos a activar.
                      Creo que es lo más lógico, si en algún momento queremos un bonus en un futuro… Darse de baja y darse de alta otra vez 🤷🏻‍♂️

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                    8. para recibir todo el bonus si, pero como nuestra intencion no es esa podrias dar de baja despues de los 6 meses, en mi caso no dejaria nunca el club, me quedaria minimo en el 1000 salvo que sea Diamante.

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                  2. Aprovecho para comentar que 2 veces no pude hacer uso de un código de descuento de DL del 25% que vengo arrastrando desde julio por errores en la página de ellos. En estos días me estuvieron llamando y finalmente me mandaron el siguiente mail:
                    Em atenção à sua reclamação, informamos que ligamos em seu celular e não fomos atendido.
                    caso ainda tenha interesse processe a emissão pelo site e depois solicite o desconto do voucher mencionando este protocolo.

                    **obs a viagem tem que acontecer com retorno no máximo no dia 31/12/2018 , que é regra do seu voucher 1-1101037xxxx de 25% de desconto em voos DELTA AIR LINES.
                    Así que tengo que emitir y pedir reintegro. Buena solución…
                    Por otro lado hace 3 meses cancele un pasaje, las millas fueron retornadas pero las tasas no, hay que hacer un chequeo de todo! Hice el reclamo y ahora tengo que llamar para pasar los números de la TC terminada en xxxx ? Pero ellos no lo tienen ? En fin, en la semana llamo…
                    Em atenção a sua manifestação referente ao localizador xxxxxx pedimos a gentileza que efetue a abertura de uma nova solicitação e informe o número completo do cartão de crédito final xxxx para podermos finalizar em nosso sistema o envio do valor da taxa de embarque para reembolso.

                    A veces, es muy cansativo tratar con Smiles…

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                    1. Si, muy cansador. Tengo la devolución de un upgrade mal hecho, también reclamado. Hasta les tuve que pasar las capturas de pantalla de los movimientos de la tarjeta. En espera

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                    2. Adrián eso quiere decir que podes cambiar de TC donde acreditar la devolución de tu upgrade, pagado en su momento con EP.

                      Yo tengo pendiente una devolución d tasas por un no show, reclamo iniciado el 03/09/18,
                      El finde pasado llame y el tipo que me atendió vio que el reclamo estaba tomado pero no lo habían procesado, así que generó un nuevo número protocolo haciendo referencia al original para que se procese.
                      No tiene idea porque no se proceso por el sector de reintegros de Brasil.
                      Así que estate encima del reclamo. En teoría en una semana tendría que tener novedades.

                      Y si, es una paja tener que estar atrás de los reclamos.

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                2. Gracias Marcelo.
                  A mi por teléfono me dijeron que si correspondía el bonus y eso que el operador se tomó el tiempo en leer las condiciones para confirmarmelo.
                  Imagine que de todas formas podría llegar a tener problemas con el bonus si hago el upgrade porque no aparece como opción al querer mudar de plano.
                  Sino en la otra sección.

                  Voy a chatear con los operadores, les cuento si me dan la misma respuesta que a vos.
                  De todas formas neceisto el plan 10k para subir de categoría. Una cagada.

                  Salvo que me de de baja del clube y el mes que viene me de de alta nuevamente.
                  Podría ser, no?
                  Total hace más de 365 días que no recibo bonus por bonus de cuota clube smiles.

                  Saludos

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