¿Vuelo sobrevendido? No hay problema, Air France lo soluciona

La aerolínea Air France instaura un sistema con el cual dará una solución más que práctica a los vuelos sobrevendidos.

El sistema se denomina SWING, y consiste en el envío vía email por parte de la aerolínea de una propuesta para el pasajero: aceptar un vuelo alternativo en un horario cercano al original, a cambio de un cupón o crédito en euros contra la aerolínea.

Air France asegura que este crédito es utilizable de la manera que más gustes, emitiendo un vuelo, mejorando la clase, etc. El cupón podrá usarse en Air France o en otras aerolíneas del grupo (KLM, Hop! y Joon).

O incluso podrás solicitar el reembolso en efectivo, y Air France te lo dará de inmediato.

Una vez que aceptes el vuelo alternativo, recibirás una confirmación en un plazo máximo de 72 horas, y ya tendrás nuevo vuelo, y crédito a tu favor.

Obviamente, también tendrás la posibilidad de rechazar la propuesta, y todo sigue programado como si nada hubiera pasado.

Una excelente forma de resolver la sobreventa de vuelos, y eliminar ansiedad en los aeropuertos.

Estas son las reglas:

  • La oferta se aplica a todos los clientes del mismo archivo de reserva, y cada uno recibe un crédito del monto indicado en el correo electrónico.
  • La oferta es limitada y está sujeta a disponibilidad.
  • Cada crédito es nominativo y válido por un año a partir de la fecha de emisión. Se puede usar en su totalidad o en parte, para la compra de boletos aéreos u opciones (equipaje, asiento, comida, sala de estar, etc.) en Air France, KLM, HOP! y Joon.
  • El crédito también se puede reembolsar, en una agencia de Air France o por teléfono, al número indicado en la página de contacto de nuestro sitio.
  • Cada pasajero puede usar 2 créditos para una reserva, dentro del límite de 3 créditos en el mismo archivo de reserva.

Podés ver más info, en la web de Air France.

pihwzn

Anuncios

2 comentarios sobre “¿Vuelo sobrevendido? No hay problema, Air France lo soluciona

Agrega el tuyo

Responder

Introduce tus datos o haz clic en un icono para iniciar sesión:

Logo de WordPress.com

Estás comentando usando tu cuenta de WordPress.com. Cerrar sesión /  Cambiar )

Google photo

Estás comentando usando tu cuenta de Google. Cerrar sesión /  Cambiar )

Imagen de Twitter

Estás comentando usando tu cuenta de Twitter. Cerrar sesión /  Cambiar )

Foto de Facebook

Estás comentando usando tu cuenta de Facebook. Cerrar sesión /  Cambiar )

Conectando a %s

Un sitio web WordPress.com.

Subir ↑

A %d blogueros les gusta esto: