Con el pasar de los días, estamos cada vez más metidos con el tema Previaje.
Van llegando las fechas de viaje, aparecen las tarjetas prepagas, se habilita el saldo, y ya se puede gastar. Vamos investigando si las tarjetas se pueden cargar en Modo, qué es lo que se puede pagar, Mercado Pago, Pedidos Ya, y qué consumos podemos hacer con las app y las tarjetas físicas.
Las opciones son:
- Tenés sólo tarjeta física MasterCard Previaje, este post es para vos
- Tenés tarjeta física MasterCard Previaje y app BNA+, podés usar la data de este post para complementar tu información
- Tenés tarjeta Visa, este post no sirve, pero aconsejamos bajar la app BNA+
Primera opción: Billetera BNA+
En todos los casos, siempre vas a poder bajar la app BNA+ y consultar tu saldo de Turismo.
Al instalar la app, buscará si tenés una caja de ahorro en el Banco Nación, y en caso afirmativo, ofrecerá vinculártela.
Si no tenés caja de ahorro en pesos en el Banco Nación, ofrecerá crearte una, dándote dos opciones:
- Cuenta Gratuita Universal: es sólo una para todo tu sistema bancario, y tiene sus bemoles. Nos gusta más la siguiente opción.
- Caja de ahorro en pesos.
Cómo decíamos, la mejor opción a nuestro criterio, será crear una caja de ahorro en pesos, y automáticamente te generarán una tarjeta de débito vinculada. Esta NO es la tarjeta Previaje, sino OTRA tarjeta física que te permitirá gastar el saldo de tu caja de ahorro, que NO es lo mismo que el saldo de Previaje. Así:
- Tendrás dos saldos, el de la caja de ahorro y el de Turismo (Previaje)
- Tendrás dos tarjetas físicas, una de débito, para gastar de tu caja de ahorro y otra Previaje, para gastar de tu saldo turismo
- Ambos saldos los podés ver en billetera BNA+
- La caja de ahorro y la tarjeta de débito generadas al crear billetera BNA+ son gratuitos, por normativa BCRA.
- BNA+ tiene buenas promos, es buena idea tener saldo en la nueva caja de ahorro en pesos (por ejemplo, transfiriendo desde otra cuenta -no la de previaje-)
Segunda opción: Si tenés una MasterCard Previaje, usá MasterConsultas
Esta es una excelente opción, tanto para complementar la billetera BNA+, como para usar SIN crear billetera BNA+
En que casos no creás billetera BNA+?
A nosotros nos gusta tener esa opción de BNA+, pero puede pasar que no quieras una nueva caja de ahorro
O puede pasar que alguien de la familia, por ejemplo la abuela, que no tiene o no sepa manejar un celular te pida ayuda, y podés dársela con esta opción: desde MasterConsultas.
MasterConsultas es un servicio de MasterCard que te permite obtener información variada sobre tus tarjetas MasterCards.
Podés verlo en este link: https://masterconsultas.com.ar/
Acá, vas a clickear arriba a la derecha Acceda a sus cuentas online, SOCIOS
En este punto, tenés dos opciones:
Si no estás registrado
Click en REGÍSTRESE, y te lleva a este link: https://www1.masterconsultas.com.ar/socios/user/newUserStepOneAction_loadStepPage.action
Acá ponés algunos datos tuyos, datos de ingreso al servicio (usurario y contraseña), datos de la tarjeta a asociar (la de previaje) y sobre el final, acepta todo lo cargado y aparece un extraño mensaje:
Usted no tiene tarjetas para asociar
No le des bolilla. Con el usuario y la clave ingresás, y ahí está tu tarjeta Previaje.
Si ya tenés el servicio MasterConsultas
Sencillamente, vas arriba al menú, opción “Asignación de Tarjetas”:
Ahí te pasa a otra pantalla en la que ves tu tarjeta previaje. Luego, harás click en el casillero para vincularla, y listo. Salís de MasterConsultas, volvés a entrar y ahí está tu tarjeta Previaje.
Qué info muestra MasterConsultas
Tendrás UN MONTÓN de información:
- El saldo disponible
- Los consumos realizados
- Los consumos más recientes se ven en “Consumos pendientes”, pero ya están detraídos del saldo disponible
- Un montón de otros datos, que iremos descubriendo con el tiempo
Hay distintas opciones de tarjeta, recibida, no recibida, con o sin número asignado, con o sin saldo disponible.
Así se ve MasterConsultas, para una tarjeta con número asignado, recibida, y con saldo validado y disponible:
Y así se ve otra opción similar, pero con consumos ya realizados. En este caso:
- Hay un saldo anterior de Previaje, AR$ 12.238.
- Hay un nuevo viaje que se carga al saldo, AR$ 23.277
- Hay compras de millas Smiles, hechas previamente, que restan del saldo y se muestran en consumos
- Se hizo una compra de millas Smiles por AR$ 5.400, que figura en pendiente, pero que ya restó del saldo disponible:
Cómo se aprecia seguidamente, la información de MasterConsultas coincide con la que vemos en la billetera BNA+:
Conclusión
Una genial opción para ver el saldo de tus tarjetas MasterCard Previaje e ir siguiendo tus consumos, aún sin billetera BNA+.
Fundamental diferencia entre BNA+ y MasterConsultas: en ambos se puede consultar saldo, pero sólo desde BNA+ podés pagar con QR
Desde ya, queda abierto el post para todos los que quieran contar sus experiencias gastando con las distintas billeteras.
Agradecemos a nuestra amiga y seguidora Silsu por pasarnos tan valiosa info
Posts de lectura recomendada:
186 ideas sobre “¡¡Atención!! Previaje: Cómo consultar tu saldo disponible, consumos realizados y mucho más, incluso si no tenés la billetera BNA+ (válido para MasterCard)”
Hola Adrian, todavia estoy esperando que llegue la “física”. Sabes cuanto tarda? Y mas alla de eso, las que mandan son todas Master? Y ahi conviene asociarla a mercado pago como una de debito ponele? Gracias
Hola Gabriel. Es variable la demora. Fijate el post de Infoviajera que pusimos al final de la nota, hoy están mandando link para hacer seguimiento.
Mandan Master, y ahora Visa.
Se debería poder asociar a Mercado Pago, la app de MP tiene que ser del mismo titular que la tarjeta
Michas gracias Adrian por la respuesta. Y so es Visa el saldo se podrá chequear en visa home?
De eso no tengo la info, Gaby. Habría que ver
Dónde tengo las operaciones realizadas. En ningún lado me figuran las compras o gastos realizados
Muchas gracias por la info, excelente como siempre!! Por mí parte estoy esperando a que me carguen el saldo para Enero, en tarjeta ya utilizada el previaje anterior (también recomendación de ustedes). Gracias!
Hola Matías. Muchas gracias!!!!
Te hago una consulta… tengo el saldo previaje aprobado para enero y cuenta en el BNA: Pero todavia no me aparece en la billetera BNA+, ni mucho menos me llego la tarjeta “fisica”. Vale la pena que me preocupe? O todo ser va resolviendo en la ultima semana?
Obviamente no use pre viaje nunca antes, ja jaj aj
Hola Leo. No, no vale la pena. Paciencia, todo llega casi sobre la fecha
Viajo en enero, si la tarjeta no te llega en un tiempo prudencial, digamos mediados de este mes, a quien se reclama??
Hola Carlos, la tarjeta y el saldo llegan casi en tu fecha de viaje. La tarjeta mucho antes, depende del mes de viaje. Paciencia, todavía
Hola. Usé la tarjeta en abril de este año y he hecho otra operación para este mes. Quiero consultar en máster insultas y me indica que el usuario está bloqueado. Podrías indicarme que hacer ? Desde ya, muchas gracias
Hola Carlos. Llamá al teléfono que aparece en la página principal de Master, ahí son re amables y tal vez lo resuelvan
Tengo la tarjeta física y me aparece en Masterconsultas pero con 0 crédito. Viajo el 19/12, será que recién entonces se cargará? Había leído que era en el mes del viaje… Gracias!
Hola Polii. Sí, más cerca del viaje ingresa el crédito
Adrián, yo pedí la tarjeta física, suponiendo que la BNA+ era solo bajarse la aplicación y sumar la tarjeta a la billetera, entonces si tengo al tarjeta ya no puedo usar esa billetera virtual? puedo usar otra para pagar con qr?
Hola franco. La billetera la podés hacer en cualquier momento. Si tenés tarjeta física, también.
A lo que me refiero es a usar la bna+ para consultar saldo y movimientos al instante sin la necesitad de crear ninguna cuenta! Se puede?
No, si no tenes caja de ahorro vinculada no te instala BNA+
Hola! Cómo estás? La tarjeta física ya llego y la tarjeta en masterconsultas (para viaje en diciembre) pero dice disponible “0”. Sabes si hay que habilitar, reclamar o algo? O solo esperar? Gracias!
Hola Bren. No hay que hacer nada, sólo esperar.
Buenísima la data! No sé por qué no me aparece en Masterconsultas para asociar, y eso que ya la estuve usando! 🙁
Hola Alejandra. En algunos casos pasa eso. Tal vez llamando a MasterConsultas para consultar el tema
Buena data! Mi idea es usar MODO, recomendas enlazar directamente la tarjeta previaje mastercard o abrir cuenta en Nacion y enlazar la cuenta?
Imagino que con MODO solo podria ver el saldo si enlazo una cuenta. Saludos!
Hola José. La tarjeta así la podrías usar:
-Desde la app de MODO, eligiendo esa tarjeta de BNA
-Desde la billetera BNA+, pagando con el QR de MODO
A mi me gusta más usarla desde BNA+, eso implica abrir caja de ahorro, pero cero problema
Gracias Adrian, pero agregando directamente la tarjeta a MODO, no permite ver el saldo disponible no? Para eso deberia enlazar una cuenta bancaria del BNA. Saludos
No, en MODO no, porque es un dato de BNA+ que no se pasa a otra app. Sólo pasan los saldos de caja de ahorro y cuenta corriente que vos habilites.
Entonces por mas que abra una cuenta a traves de BN+, en MODO no voy a poder ver el saldo de la prepaga, solo el saldo de mi cuenta nueva
Eso, en la app Modo solo vez saldo de caja de ahorro o cuenta corriente. En la app BNA+ ves todo
Justo hoy consultaba sobre esto. Al terminar de dar de alta la billetera BNA+ me decía que me iban a mandar una tarjeta de débito y frenaba todo ahí porque no me interesa. Aunque sea gratis.
Así que consultaré los consumos en Master Consultas.
Gracias, como siempre.
Excelente Adrián, que bueno que sirva!
Viajo la semana que viene y la tarjeta me la habían mandando hace como un mes, pero la devolvieron porque dicen que no había nadie en mi casa. Nunca vinieron ni dejaron aviso.. también hice compras para febrero y ya me figura en mi cuenta. Qué onda? Jaja. La app va bien o Maso?
Hola Fedex. Te fijaste en la sucursal que pusiste? A veces va ahí. La app va tan bien como va MODO jaja
Igual hay reportes de que en el sur se pudo usar bastante bien
Hola Adrian.. realmente tremendo lo que esta pasando en este país.. los valores de los servicios turísticos en menos de un año subieron más de un 100% sin explicación alguna. Por ejemplo, la habitación doble en un todo incluido 5 estrellas en Termas de Río Hondo que en Junio pasado rondaba los $ 16.500, si ahora consultas esta arriba de $ 33.000.. y así en vuelos de cabotaje, etc. El gobierno devuelve el 50%, pero al restringir la salida al exterior con diversas medidas, en definitiva no está ayudando al viajero, sino dando las condiciones para que los operadores turisticos obtengan ganancias abusivas con el turismo interno.. Si pagas un hotel o pasaje con un sobreprecio superior al 40% o 50%, por más que le devuelven un 50% el viajero lo mismo pierde.. Y no podemos dejar de tener en cuenta que ese 50% de reintegro, en definitiva lo terminamos pagando TODOS los argentinos (con dinero de los impuestos, emision monetaria, etc) y no para beneficiar a los viajeros, sino para que los prestadores tengan ganancias extraordinarias.. Nadie controla los aumentos abusivos del sector . Cuando el Estado se mete demasiado en todo, hasta en lo que sería Turismo, suceden estas cosas.. Y si lo miramos desde otro punto de vista, hasta es injusto, pues el ciudadano pobre argentino que no hace uso del Previaje, a través del Estado de alguna manera terminando subsidiando al ciudadano rico que sí usa el Previaje para (por ejemplo) vacacionar en un resort de lujo de Mar del Plata o donde fuere.. Este análisis hasta ahora no lo hizo ningun periodista o economista en los meduos.. tampoco lo lei en ningun blog sobre turismo..Será acaso que lo que acabo decir no es cierto ?
Hola Rubén. No puedo responder tu análisis. Lo que sí se es que es una medida de fomento para un rubro muy golpeado, como seguramente hay otras medidas de fomento para otros rubros.
Lo del hotel de lujo, seguramente será lujo para el cliente, pero con lo que paga mantiene a recepcionistas, el tipo que te lleva la valija, las chicas que limpian la habitación, cocineros, administradores, profesionales que ayudan al hotel, etc. Y genera toda una cadena económica, en donde lo importante es empezar, y producir un círculo virtuoso.
Lo de los abusos de los prestadores, sí, tremendos. Nos da una bronca tremenda eso. Un hotel en Cataratas lo pagamos 20 lucas hace 1 año, modificable, y cuando queremos modificar para la misma fecha del año siguiente, nos quieren sacudir 150 lucas, y por una sola noche. Eso es imperdonable.
Hola Adrian! hay algo que no entiendo .. yo tengo mi tarjeta turismo en la app BNA+ cargada cn el saldo correctamente, pero cuando me mostraron QR para pagar resulta que me dice que en la cuenta hay 0 pesos (porque logicamente, estan cargadas en las tarjetas, no en la cuenta) .. Como hago para trasladar ese dinero desde la tarjeta turismo a la cuenta? Gracias!!
Hola Rocío, el saldo se usa directamente desde el rubro turismo, cuando pagás con QR y eligiendo la tarjeta. En Turismo debe mostrarte el saldo (cómo la imagen del post.)
cargué dos facturas. la del hotel está confirmada. los tickets del avión figuran ingresados correctamente, pero no confirmados. de la carga ya pasó mas de un mes. viajo en febrero. Pregunto hay un tratamiento general para los tickets de avión que atrasan su confirmación?
Ricardo
Hola Ricardo, los vuelos suelen tardar y mucho
Adri como va.
Me llegó la fisica. No debo habilitarla ni nada verdad?
Se puede cargar en MPago y usar en todos los que tengan qr? Probaste?
Abrazo genio
Mati
Hola Matías. No hace falta habilitarla ni hacer nada, ya viene para usar. Se puede cargar en Mercado pago del titular de la tarjeta. MP ya no acepta tarjetas con otros titulares
No lo probé
En la app BNA+ veo dos tarjetas “Turismo” (además de la de debito que te crean al darte de alta en el banco Nación). A qué se debe eso? Por qué tengo dos tarjetas de Turismo con números distintos?? Muy raro.
Hola. No sabría decirte, consultalo con el 0810 o el whatsapp de previaje
Hola! Tengo la tarjeta fisica pero no me aparece para vincularla en masterconsultas. Gracias
Hola Rodrigo. Llamá al número de master consultas y consultalo. Atienden muy bien
Hola Mati, en un comercio que me rechazaron la master porque no sé que corno me dijo del postnet, pagué con mercado pago y listo, me la tomó sin problemas
Hola Adrian. Me llego la tarjeta Previaje y ya la tengo ingresada en MasterConsultas. Me baje el BNA+ y me dice que tengo que sacar una caja de ahorro en pesos o una Universal. Cual saco? Son Gratis? Despues de sacar la cuenta se puede agregar la de Master? Gracias
Hola Germán. La caja de ahorro nos gusta más. Luego de que te habiliten la caja de ahorro y la billetera, deberías ver el saldo, cuándo lo tengas
Hola, buenas noches. Les consulto viajo el 13 de diciembre proximo y solo me llego la tarjeta de debito, no la de turismo. Tengo cargada la aplicacion BNA+ y aun figura en 0 aunque en Mi Argentina me aparece el saldo aprobado. Debere hacer algun reclamo?, gracias por la ayuda
Hola José. Probá llamando al 0810 o pasando por la sucursal elegida del BNA, para la tarjeta física. En cuánto al saldo, llega un par de días antes
Hola Adrian, muchas gracias por la respuesta. Llame y me atendieron en BNA y en Previaje. Me comentaron que por haber elegido acreditacion en billetera virtual la tarjeta VISA TURISMO no va a llegar y debere utilizar el QR para los pagos. Suena logico pero no se ya sucedio. En cuanto al saldo aparece entre 5 y 2 dias antes del viaje. Gracias por la ayuda.
Espectacular José gracias por el reporte
Les actualizo mi odisea. Quizas le sirva a alguien. Compre Previaje hace 2 meses, me acreditaron inmediatamente el monto en la web de Previaje. Pedi BNA+ tarjeta virtual. Todo venia de diez, llego la tarjeta fisica de BNA que no sirve para esta ocasion. A partir de ahi nunca se acredito el monto, peor aun, reclame y me decian quedese tranquilo que se acredita el dia que viaje. Aqui estoy, inicie el viaje y nada. Hoy logre comunicarme con Previaje y despues de larga espera me dieron numero de reclamo pero me aclararon que debia hacer el reclamo en Banco Nacion. Comence temprano a llamar y no exagero, una llamada de 43 minutos hasta que me atendieron y me dijeron No tengo sistema. Luego otra llamada de 34 minutos y me respondieron .. no corte que le transfiero.. se corto. Por ultimo 1 hora y 20 minutos esperando. Debo confesar me atendieron muy bien pero la respuesta… debe esperar hasta diez dias habiles para que le brinden solucion.
Muy lamentable la experiencia con este Previaje para mi, mas siendo jubilado. Me lamento por haber confiado.
Ufff, que embole José, te saca las ganas eso
hola Adrian, para mi no es embole, es economico, confiaba que contaba con ese importe en esta fecha. En definitiva, siendo jubilado me amargaron la salida, hubiera hecho algo mas acorde al viaje y no me enrocaba en esta situacion. Me cobraron mas por el alojamiento y quizas recupere a los premios el importe pagado. Ojala regularicen la situacion porque por lo que estoy viendo a muchos les esta sucediendo. Deberian haber elegido otras opciones de acreditacion. Voy a continuar reclamando hasta que me den bola o por lo menos hasta que se me pase la bronca conmigo… saludos
Es que si no está el saldo, no están virtual ni físicamente. El problema es que no te dieron el saldo
Hola Adrian, te confirmo que si tengo asignado y validado por Previaje el saldo, que no es poco por cierto, el problema es con la BNA+ que no me deja ingresar a la tarjeta virtual. Nada mas que eso. Sigo haciendo reclamo por todos lados en BNA, en redes, y la unica respuesta logica fue del Ministerio de Turismo que conocen hay problemas con esta aplicacion. Ahora para que la utilizan. En mi caso sigo haciendo el viaje sin previaje. Problema sin solucion por ahora.
Uy, que bronca José. Contanos después como sigue, y buen viaje!
Lamento tu mala experiencia, nosotros con la tarjeta precargada no tuvimos problemas, pero nos quedò pendiente de acreditaciòn el resto que va por PAMI, eso no lo acreditaron y no se donde llamar, para ver porque no lo acreditan, que ya terminamos el viaje y no lo pudimos usar.-
a lo mejor udes me ayudan donde me dirijo, gracias
A previaje, al 0810 o por WhatsApp
Buenas chicos entre al post con una consulta y habiendo terminado de leerlo ahora tengo 2…
Pero antes cuento un poco mi pelicula (?) tenia la tarjeta pre viaje fisica el año pasado me aparecia en la app, por extravio me hicieron una nueva tarjeta fisica. La de la app me actualiza el saldo pero no me cambio el nro por lo que el QR no me esta funcionando…
Ahora las consultas.
1) El saldo del PreViaje 2 o Previaje2022… que deberia aparecer en la tarjeta, entra en vigencia el 1/1/22, no?
2) Se puede hacer bosta el saldo de la tarjeta con Smiles? #Mevuelvoloco
Hola Axell
1. No, te va a aparecer el crédito el día en que comienza tu viaje o un par de días antes
2. Sí, te podés gastar todo el saldo comprando millas. Confirmado con tarjeta de pre viaje 2020
Les cuento mi experiencia, por ahí le sirve a alguien. Yo saqué billetera virtual, mi mujer tarjeta precargada. Viajamos el 10 de diciembre y el 30 de noviembre ya ambos teníamos los fondos disponibles. En el caso de la tarjeta pre paga, cero problemas, ya incluso compramos traslados. Con la billetera virtual, mil problemas, yo tenía una cuenta en el Nación así que cuando me bajé la app BN+ no me hizo abrir otra cuenta. Pero esa cuenta me genera conflicto y no puedo asociar la tarjeta turismo a MODO. Solicité una nueva cuenta gratuita pero tarda en impactar y no la puedo ver todavía y se me acerca la fecha del viaje. Por lo que decidí comprar utilizando los datos de la tarjeta que se ven en la app: número de tarjeta, vencimiento y código. Compré excursiones por internet de esta manera y pude hacerlo. Así que en los lugares que vayan y no les acepten QR, que les cobren como si fuera una tarjeta común. Espero que les sirvan esta info de mi experiencia. Saludos.
Muchas gracias por tu reporte Marcos
Buenos dias, me llego la tarjeta, tengo el saldo validado y segun la pagina de previaje, la tarjeta esta precargada.- Cuando miro en master consulta los saldos estan todos en cero. ¿ esto es así porque aun no esta habilitada la fecha de uso, que en mi caso seria Enero22?
Hola Alfredo. El saldo se te habilita el primer día de tu viaje, o un par de días antes
Hola buen día!! Me ha llegado la tarjeta física, y en MasterConsultas me dice que el usuario no tiene tarjetas para asociar.
Hola Gabriel, tal vez todavía no la agregaron. Tal vez no la agreguen. Primera pregunta, es master o visa?
Buenas, viajo en 3 días a mis vacaciones y el saldo no aparece el tarjeta física todavía… Llega el mismo día o me re contra durmieron? gracias!
Hola Germán. Llega el mismo día, o a lo sumo, un par de días antes
German, no se si es el mismo caso, mas arriba describi mi situacion. Quizas te sirva para ganar tiempo, espero no sea el mismo caso.
Hola buenas, quería consultar porque yo opte en su momento por BNA +, y resulta que ya me descargue la app, me figura la tarjeta turismo y todo (sin monto aun porque viajo en enero), y hoy me llega la tarjeta física ( que no había solicitado), que se corresponde con los números de la que figura en BNA +, pero no así la fecha de vencimiento y el cod de seguridad. Mi pregunta es, podre usar ambos medios de pago?
Gracias y saludos!!
Hola Bárbara. Habían dicho que mandaban la tarjeta a todos los que viajaban en enero y siguientes. Sí, podrías usar ambos
Les comento que, pese a los reclamos a BNA+ y al Min. de Turismo continuo sin poder acceder al monto que tengo adjudicado con el error D41. A traves de TuQuejaSuma me encontre con otros usuarios con el mismo problema, incluso uno viene desde principios de Noviembre sin solucion. Algunos ya hicieron la denuncia a Defensa al Consumidor. No es logico, y creo carece de legitimidad que el banco no entregue al beneficiario el medio por el cual de hacer uso de su dinero. En mi caso voy a esperar algunos dias mas y voy a iniciar la denuncia y voy a intentar hacer visible por todos los medios posibles esta inconsistencia que tiene el Banco Nacion. Muy lamentable todo.
Gracias por el reporte José. Ojalá también le sirva a otros. Después contanos como sigue.
Hola !!! yo compre por flybondi 3 pasajes para mi mujer y mis hijos . Yo no vuelo . Cargue todo yo . Pero en el recibo de flybondi no dice de quien es la tarjeta , figura el nombre de mi mujer y mis hijos ,
me van a aprobar igual el comprobante?
Hola Emanuel. Ahora es cuestión de esperar. Si te la aprueban bien, sino editá el comprobante, cambiá datos por cualquier otro (no reales) y volvé a guardar. Luego cargalo a nombre de los pasajeros, y listo. La edición es para que no te diga que ya lo tomó otra persona
Les comento que por aqui seguimos igual sin solucion y sin acceso a la tarjeta virtual BNA+, viaje realizado y monto aprobado en Previaje. Sin poder acceder al dinero. Reclamo por cuanto lugar pude y nada. Muy frustante todo esto. No hacen una buena.
Ya tengo la tarjeta pero no tengo SALDO, alguien le paso lo mismo
Puede ser que falte para tu viaje
Hola! A mi ya me llegó mi tarjeta de previaje pero recien hoy (2 días antes del viaje) he creado mi cuenta en bna+. Es necesario que la tarjeta de la nueva caja de ahorro me llegue para poder pagar con QR previaje??
Hola María. No, no hace falta la tarjeta de débito vinculada con la nueva caja de ahorro.
Hola! Recibí la tarjeta de previaje hace unos días. También me registré en BNA+. Es normal ver el saldo total en negativo en los movimientos de la app incluso antes de haberla usado por primera vez? Gracias
Hola Gustavo. No, deberías ver tu saldo en positivo, disponible para usar. Será que todavía no llegó la fecha de tu viaje, no te habilitaron tu crédito y te cargaron ya el costo de la tarjeta?
Hola! Como va? Me está pasando lo mismo, esta el saldo en negativo y aun faltan 2 días para mi viaje. Que pasó en tu caso al final?? Te super agradezco que me ayudes! No encuentro explicación por ningún lado. El plástico me llegó y ni lo saqué del sobre.
Hola Adriana
Muchas gracias por toda la info. Te molesto con una consulta que en realidad me surge de las imágenes que subiste. Con el crédito Previaje pudiste comprar millas por smiles? Me vendría muy bien esa info! Gracias por adelantado.
Hola Tomás. Sí, confirmado, se puede comprar millas con la tarjeta previaje
Mil gracias, Adrián!
Hola! Viajo el 2 de enero. Me fijo en la app de BNA+ y en la pagina de Masterconsultas pero todavía no aparece el saldo. Será que es muy pronto? Gracias
Hola Yamila, ya debería ir viniendo el saldo. Hasta el día de tu viaje puede ingresar
Yo estoy igual! Arranco el viaje el 1 y no hay saldo a la vista 😂
Hola! Gracias… ya estoy de viaje en Salta… no me resulta muy fácil usar la tarjeta: en algunos lugares me dicen que no les funciona el postnet para eso y también me han permitido usarla pero con recargo.
Cree la cuenta en BNA+ pero no me la vincularon con la cuenta que ya tenía sino que me hicieron otra…🙄
Y todavía no me habilitaron ña billetera virtual…
Hola Carolina. Mal lo del recargo.
La cuenta nueva es una caja de ahorro. Pero también debería aparecerte el saldo del viaje en Turismo
Estimados, yo cargué mi tarjeta física Previaje Mastercard en Mercado Pago y de esta manera la utilicé con QR sin inconvenientes en pago de gastronomía. Incluso se puede cargar en Modo.
Excelente Pablo, muy buen aporte, gracias por compartirlo
Como andas Adrian,,, sabes que tengo la tarjeta y el saldo cargado en previaje pero entro al bna+ y me pide que cree una cuenta y todo, si o si tengo que hacerle la caja de ahorro para llegar a ver la cuenta/saldo ?
Hola Nicolás. Sí, es así. No se puede usar BNA+ sin una cuenta vinculada. Esta cuenta es gratuita
Mejor si elegís caja de ahorro, no cuenta universal.
puedes llamar al número de t.e. que viene con la tarjeta y la opción 2 ingresando todos los numeros de la tarjeta te da el saldo remanente
Hola Marta. Excelente! Gracias por compartir
Hola! a mi me llego la tarjeta de previaje, pero queria saber si tengo que habilitarla. LLamo a todos los telefonos y ninguno me contesta. Gracias
Hola celina. No, no hace falta, ya viene habilitada
Muchas gracias!!
segui los pasos que sugeriste para visualizar el saldo de mi tarjeta Previaje por medio de MasterConsultas; TODO OK!!, viajo a mediados de Febrero, espero poder visualizar la acreditacion para esa fecha
Muchas gracias por compartir la info
Un placer Alex, gracias por avisar!
En la app BNA+ me figuran dos tarjetas “Turismo” con dos números distintos (además de la tarjeta de débito que te genera el banco Nación al darte de alta) Por que será eso? Se genera una tarjeta turismo por cada viaje?
No, es una para todo el programa. De hecho si entraste en previaje 2020 también, se puede mantener la misma tarjeta, así tuvieras 20 viajes en 2020 y otros 20 en 2021/22
Hola en mi caso no coincide el saldo disponible en la tarjeta precargada Master y el disponible en previaje. ¿A alguien mas le paso?
Hola Libertad. LLamaste al 0810 de previaje?
Hice el previaje para viajar con mi mamá y mi hijo. Pagué un poco mas buscando hospedaje que estuviera inscripto en el programa. Mi mamá falleció y el previaje esta a su nombre, porque siendo jubilada tenia el 70% de reintegro. Por lo que vi es personal e instransferible el monto… alguna sugerencia? Gracias
Hola Micaela. No creo que puedas usar su tarjeta, tal vez esté bloqueada.
Hola. Viajó el 17 de enero y todavía no tengo el salgo acreditado. Cuando se debería acreditar? Mi temor es que llegue el día del viaje y el saldo no aparezca.
Hola Federico. Hay que esperar alguno días más, sino comunicate al 0810
Muchas gracias Adrián.
Hola, yo viajo el 16/01 y todavía no me figura el saldo. Sí me llegó la tarjeta hace 1 mes aprox. Me preocupa que estoy por viajar y que no aparezca el saldo. Donde se puede reclamar por las dudas? 0810 cual que te atiendan?
Hola Santiago. El 0810. Después contanos si apareció
Hola , me contestaron que llame al 0810 de previaje, pero no encontré cual es. En el que te atienda una persona digo.
Hola Santiago. Este es
https://snipboard.io/IalnJE.jpg
buenas tardes!!! viajo el primero de febrero aún no tengo tarjeta en mastercardconsulta me aparece que hay una tarjeta del banco nación, el saldo aparece el 1 de febrero??
Hola gerardo, aparece hasta el día de tu viaje.
Viajo en 2 dias y no se acreditó el saldo en la tarjeta prepaga, que puedo hacer?
Hola marcela, debería estar HASTA el día de tu viaje. Sino llamá al 0810 por las dudas
Hola hoy me voy de viaje y todavia no tengo saldo salgo 16/01/2022… Que tengo que hacer, o me acreditan el lunes?
Hola Claudia. Llamá al 0810 o contactate a través del whatsapp a ver que te dicen
Hola ya llame y me dicen que esta activada… Pero el dinero no esta🤦
Pero hiciste el reclamo porque el saldo no está?
Hola! inicié el viaje y tenía el saldo en previaje, pero en la tarjeta Mastercard no, está sin saldo…sabés que puedo hacer?
Hola. LLamá al 0810 de previaje o WhatsApp
Hola! Yo ya estoy viajando y no me figura mi saldo, que hago? Donde puedo reclamar?
Hola Gisela. Fijate acá:
https://previaje.gob.ar/contacto
buenas noches, y disculpas x la molestia. Tengo el viaje para mañana 17/1/22 pero no tengo el saldo en la tarjeta, el importe esta aprobado y acreditado en la cuenta previaje, pero todavia no la tengo en la cuenta, y repito viajo mañana, que puedo hacer.
Hola pablo. Hay un montón de reportes de que no está acreditado el saldo. Comunicate con el 0810 o whatsapp y reclamalo
Hola Adrian!mis papas viajaron ayer a las cataratas y no puede usar la tarjeta de pre viaje. le dice saldos insuficientes y si yo entro a su cuenta de pre viaje me dice que tiene $56676,45 en credito validado. llame al telefono de mastercard y me dice sin saldo disponible para operar. puse para hablar con un respresentante y hace 4 horas literal me tienen con la musica. Llame al 0810-555-6100 de pre viaje y nunca me atendieron. ingrese a la web de master consultas y ni siquiera me aparece la tarjeta de banco nacion. llame al numero de banco nacion 0810-666-4803, opcion 1 y dice que todos sus operadores estan ocupados. le dije a mi mama que se baje la app de banco nacion y le pidio abrir una caja de ahorro que nada tiene que ver. ya no se que mas hacer! de ningun lado me atienden y mis papas estan en puerto iguazu y contaban con esa plata y no pueden usar la tarjeta.
Hola Macarena. Ya estaban regularizando esos saldos, hoy o mañana dijeron
Hola!! Gracias por la info!!!
No se porq me aparece solo el ultimo gasto cuando realicé tres desde que tengo la tarjeta… también en la app de BNA+ ….. veremos cdo haga otro consumo.
Hola Ana, tal vez tarde en ingresar. Sino… y bue
Hola Adriàn!!!! mil gracias por esta informaciòn, es lo que necesitaba. Se me ocurrio ir por la app de NACION pero no querìa otra cuEnta, otra tarjeta, otro banco!!! fui por masterconsultas pero no dan una pista, un dato, un link… las TC un desastre, no ayudan. Seguì los pasos y saliò perfecto, GRACIAS!!!!
Excelente gaby, que bueno que te anduvo bien.
Hola. Una consulta si me hago la caja de ahorro en el banco Nacion pero yo tengo ya caja de ahorro por cuenta sueldo .me van a cobrar la del banco Nacion o es gratuita también?
Hola Micaela. Debería ofrecerte vincular tu cuenta sueldo al crear billetera BNA+
Hola, 2 cosas consulto:
1. Hay que activar la tarjeta pre viaje?
2. El saldo se habilita a partir de la fecha de inicio del viaje?
Hola Gisela
1-no
2-si, o un par de días antes, a lo sumo
Hola Adrian, capo total por la info!!, me llegó hoy la tarjeta (sobre sin pegar, solo la etiqueta del correo lo cerraba y el papel ajado pero bue confiemos en la decencia de todos los involucrados para que llegue a mi casa) fui a masterconsultas y la asocié a mi cuenta. La veo pero sin saldo, falta un mes para el viaje, se habilta el credito en la fecha del viaje o antes? muchas gracias por postear!
Hola Javi, excelente. Viene el saldo el día de viaje o un par de días antes, a lo sumo
Hola Javi, yo viajo el 14 FEB, me registre en Master Consultas a mediados de Enero y ya hoy me acreditaron el monto, por los comentarios de otros viajeros se te acreditara unos dias antes del viaje
Hola, una consulta, viajo este sabado 29 y tengo acreditado el saldo, lo comprobe llamando a master y al B. Nacion, tengo tarjeta precargada, pero la quise usar hoy para pagar traslados y me salía tarjeta invalida en la pagina de la agencia. Sera que el sabado ya la podre usar? Porque lei comentarios que la pudieron usar antes de la fecha del viaje.Gracias!
Hola Silvana. Si tiene saldo, deberías poder usarlo. Tal vez no la toma la agencia.
Hola adrian
Hola adrían, quería consultar que no lo ví en ningún comentario: en caso de abrir la caja de ahorro para usar la bna+, ¿que pasa con eso luego? ¿Hay que cerrar en algún momento esa caja de ahorros o se hace solo automáticamente? Saludos y gracias desde ya.
Hola rodrigo. Es gratuita y no hace falta cerrarla. Saludos
Buenas tardes.
Me llego la Tarjeta . Consulta: tengo que habilitar la tarjeta prepaga Ticket Nación ?
Quize asociarla a MP y me dice ” Algo salio mal”. sin embargo la cuenta de MP esta a mi nombre. no se cual sera el error. gracias.
Hola Karina. No, no se habilita. Y lo de MP deberías poder cargarla. Consultalo con Previaje
Hola! Veo la tarjeta en MasterConsultas, pero como los movimientos fueron hechos en el período anterior (hay una fecha de cierre como en las tarjetas de crédito) no me aparecen en los últimos consumos, y tampoco me aparecen en “resúmenes anteriores”… alguien sabe cómo hacer para verlos una vez pasado el cierre del período? En la app de BNA+ no aparecen, sólo veo el saldo. Gracias!
Hola Marcos, tenés que buscar la opción “Resúmenes anteriores” en Masterconsultas. Ahí están
Muchas gracias, Adrián. Viajo el 06/02 y estaba armando un excel para ver cómo controlaba los consumos 🙂 Pude vincular la tarjeta en Masterconsultas, así que lo haré desde allí; y ya veo el saldo! Por ahí, también me bajo la app del nación. Saludos!
Excelente, avisá si tuviste algún problema, Germán
Hola Adrián, abrí BNA+ y relacioné la tarjeta, veo correctamente el saldo y la tengo relacionada en MODO, pero quise hacer un pago con QR y solo me mostró el saldo cero de la CA. Pagué con la tarjeta física, pero mi duda es por qué no me permitió pagar el QR. ¿alguna idea o sugerencia? ¿o puede ser que dependa de qué tipo de tarjeta acepta el comercio? El QR creo que era de Mercado Pago. Ahí está, no era el QR de MODO, tal vez por eso. ¿no?
Hola Germán, puede ser eso tranquilamente. Cada vez que leo el QR de Mercado Pago con MODO me ofrece sólo el efectivo de la caja de ahorro
Hola, gracias por la info. Me meti en Masterconsultas, pero me aparece como sin saldo, cuando en realidad si tengo dinero en Previaje? Me llego hoy la tarjeta, sera que se carga despues? o estoy haciendo alg mal? y es raro porque tengo otra master de otro banco y no me deja incluirla para ver saldos.
Hola Marcelo. Deberías poder ver todas tus master. El saldo te lo dan el día de comienzo de tu viaje, o a lo sumo un par de días antes
Buenas, hoy me enviaron mi tarjeta previaje y como leo en los comentarios tampoco tengo saldo, pero llame recien al servicio a cliente y me dicen que el saldo se carga para la fecha del viaje, no desesperen.
Genial Charly, gracias por avisar
Hola. Luego de acreditado el monto disponible en la tarjeta PREVIAJE, realicé el viaje correspondiente y utilicé el mismo, no quedándome prácticamente saldo. Recibí hace unos dias un mail, avisando que por gastos emisión y de envio, van a debitar de ese crédito, un total de $ 344,45. Cómo vuelvo a cargar saldo en la tarjeta, para que el débito se realice de manera correcta? Gracias.
Hola Martín. No se si realmente lo van a cobrar o no. Pero si querés podés enviar dinero a la tarjeta desde el Home Banking de tu banco, agregando el número de tarjeta. No lo probamos, pero debería funcionar.
Hola me estaba registrando en master y me pide nombre del adicional como figura en la tarjeta y ahi no se que poner, ya intente 2 veces creo ya no me va a dejar hacerlo
Hola Natalia. Consultá al número de Master Consultas, ahí te pueden aclarar y ayudar
Hola, pregunta la tarjeta dice: “su pago por – $10.000 (signo negativo) a que se debe?, yo viajo recién en marzo 14 sera por eso
Hola José. Qué raro, al ser negativo es como si cargaran la tarjeta
Me parece que al no saber que saldo tenes es un gran contratiempo, te dicen saldo insuficiente, pero te pasaron la tarjeta, con la cantidad de gente que hay en Mendoza, salis pero no sabes si al pasar tu tarjeta ya no te cobraron porque, yo pienso que tenia el saldo pero pido por un poquito menos y si tiene y el anterior que te pasaron? no sabes si no te cobraron los dos
YOLANDA, acabo de regresar de mi viaje al sur y no tuve ningun problema, me aceptaron la tarjeta PreViaje sin problemas, si bien llevaba el registro de mi gastos, cada vez q consulte el saldo en Master consultas siempre coincidia, Con respecto a que si te cobraron mas de una vez, ya es un asunto de estafa por parte del comercio. Sugiero que lo denuncies, guarda la factura hace tu exposicion, ante BNA y te van a reitegrar el monto cobrado de mas
Excelente explicación!!! Mil gracias porque no tenía ni la menor idea de cómo consultar el saldo y cómo irlo controlando. Espectacular!!!
Muchas gracias por leernos Eugenio
PreViaje me estafó, y no solo a mi.
En la página de Previaje me figura acreditado los $31mil pesos que corresponden al 50% de las facturas cargadas. Yo controle los gastos todo el viaje y en una compra me rechazaron la tarjeta por falta de fondos. Consulto en MasterConsultas y allí además de ver los movimientos pude ver que el monto que realmente me habían acreditado era de $27mil. Osea que me robaron 4mil pesos. Hablando con un amigo me entero que a él le pasó exactamente lo mismo pero en su caso le robaron casi $12mil.
La verdad que es una gran estafa el Previaje y hay gente que se está llenando de plata robándole a la mayoría de los usuarios que no deben saber donde ver sus movimientos o saldo real. Una verguenza.
Qué raro eso, Renzo. Te conectaste con Previaje para reclamar?
Me quedaron 9 pesos de saldo positivo en la tarjeta previaje mastercard, y lo puedo visualizar en la web de masterconsultas. Luego se genero un consumo por “COSTO ENVIO TARJETA” de $350 pesos, aprox. Nunca use la app BNA+, siempre use todo con tarjeta fisica…
Ese saldo negativo de $350 pesos, como lo puedo abonar o saldar? Puede generarme algun inconveniente?
Muchas Gracias
Hola Matías. Fijate si podés cargar ese importe desde un home banking a ese número de tarjeta
Hola, me acaba de llegar un mail diciéndome que se iban a debitar de mi tarjeta de previaje los gastos de emisión y envío de la tarjeta física, alrededor de $350. El problema es que ya me gasté todo el saldo, la exprimí jaja. Realmente pense que ese gasto ya lo habían cobrado. Cómo se podrá hacer para pagar?, no creo que le pueda transferir dinero a la tarjeta. Gracias!
Hola Luciana. Tal vez desde home banking de algún banco puedas cargar ese valor en la tarjeta. En Pagos, tal vez
hola, una consulta yo saque la Cuenta Gratuita Universal, no se si aplica todo lo q describis dsp lo unico q se es q la cuenta q saque es gratis. Puedo en esta tener saldo en la de debito?
Otra consulta la tarjeta previaje me la intentaron entregar pero no estaba y en la pag del correo arg dice DEVUELTO AL REMITENTE. Como se si fue a mi sucursal del banco o al correo (q no sabria como ubicar a q correo en este caso).
gracias!!!
Hola Yamila, el saldo va a la previaje, no a la de débito.
Para mí, si fue hace tiempo, debería estar en tu sucursal del banco
otra consulta mas: generalmente me llegan mails del banco nacion con descuentos.. no se si aplica en la tarjeta del previaje mastercard q me dieron.. la tarjeta previaje es debito o credito? xq esto figura en las condiciones generales:
PROMOCION VÁLIDA DEL 01/04/2022 AL 30/06/2022 PARA COMPRAS REALIZADAS CON TARJETA PRESENTE O A TRAVÉS DE BILLETERA MODO BNA SELECCIONANDO COMO MEDIO DE PAGO TARJETAS DE CRÉDITO VISA Y MASTERCARD DEL BANCO NACION, TARJETAS DE DÉBITO MASTERCARD Y TARJETAS DE DÉBITO MAESTRO EXCLUSIVO PARA JUBILADOS (BIN 501081).
no entiendo si aplica o no a mi tarjeta , gracias!!
Dicen que la tarjeta previaje tiene todas las promos que ofrece Banco Nación, es una tarjeta de crédito prepaga
Como estan? justo ayer recibi una Mastercard Platinum Galicia en mi direccion en Argentina y la active, entiendo tengo limite de 240mil pesos y adelanto de efectivo de 48mil, tengo las siguientes preguntas:
1- q debo hacer para sacar efectivo en el exterior a parte de pedir el pin por telefono al 11 4340-5728? quizas notificar viaje a Galicio y/o MasterCard? quizas usar antes la tarjeta de debito Galicia en el exterior antes de la de credito?
2- puedo agregar mi nueva platinum galicia a apple wallet o android pay? (hasta ahora solo he podido agregar una patagonia visa internacional y nunca mi santander internacional visa).
Hasta ahora solo tenia visa internacionales y en el exterior solo me funcionaron para retirar hasta 50-60usd en Europa (y no limitrofe) ya q tuve los siguientes inconveneinetes: a- el chip estaba malo y solo me daba dinero en cajeros q tomaban la tarjeta tapping y no solo chip (q no eran muchos), b- mi tarjeta patagonia nunca me dio efectivo, solo la pude usar tapeando con mi iphone en cajeros q aceptaban el tap ya q no la lleve fisicamente conmigo al viaje (si siempre funciono para pagar en supermercados en el exterior desd mi apple wallet) ademas no si se tendria q ver a q ya habia retirado el mismo mes con mi visa internacional santander 50-60usd en Europa (y nunca limitrofe), si tienes alguna info o sugerencia dejarme saber por favor, gracias.
Hola Bicycle.
1-No lo hicimos nunca, veamos si alguien comenta.
2-Tenés que ver si la app te permite agregar la tarjeta. Caso contrario no se puede.
Buenas!! mi tarjeta previaje recién se le acreditó el saldo de un viaje del finde largo. No la usé y ahora quiero comprar un vuelo con el monto que tengo pero no sé si está habilitada ya que llamé cantidad de veces al 0800 y jamás me atendieron. Bajé la app BNA+ y la enlacé con Modo, significa que ya quedó habilitada o tengo que hacer alguna otra cosa? Muchas gracias!
Hola Gisele. Si ya ves tu saldo es que se puede usar.
Buenas, como estan? entiendo q se puede retirar el equivalente a 200usd a dolar turista pero en total por tarjeta mensual o por ciudadano mensual? o el limite es 200usd por todas las visas ademas de 200usd por todas las mastercards ademas 200usd por todas las amex combinadas (para total de 600usd combinado)? ademas, q ocurre si se pasa de ese monto? mira: https://snipboard.io/ydmXL8.jpg trate de hacer un retiro por menos del equivalente de 200usd el dia 23 d Agosto y no me lo permition, trate 150usd y tampoco, solo me dio el equivalente a 101usd, luego el 28 d agosto trate por equivaente de 100usd y me los dio directo para mi sorpresa, pense q me pediria q bajara al equivalente de menos de los 99usd mensuales q iban quedando. Gracias.
Hola. La verdad no lo probamos. Veamos si alguien comenta.