Por Silvia Campos
Una de las conferencias de prensa más interesantes durante la IPW, fue la brindada por Brand USA, la organización de marketing oficial de destinos de los EEUU que se dedica a promocionar a este país como sitio de interés turístico internacional, impulsar el crecimiento económico y sobre todo disipar las dudas sobre los requisitos de visado y viaje.
Esta organización ha lanzado una iniciativa que tiene como objetivo educar a los viajeros internacionales sobre los trámites migratorios y evitar dudas, confusiones y malos entendidos a la hora de organizar su viaje a los Estados Unidos (y podés ver toda esta info a través de su plataforma y campaña insignia que es https://www.visittheusa.com/get-facts-get-going/).
Con el afán de hacer realidad su lema: tu viaje debería ser emocionante y no confuso, han expuesto a los medios presentes, la situación actual del mercado y las dudas y prejuicios más frecuentes a la hora de decidir viajar a EEUU.
En su nota de prensa, Brand USA ha indicado:
La expansión llega en un momento necesario. Las percepciones erróneas sobre los requisitos de visado, los procedimientos de entrada, las tasas como la integridad del visado y la fijación de precios en parques nacionales, y las políticas de cribado han generado confusión entre algunos viajeros internacionales — y hasta ahora, ningún recurso fácil de usar había reunido esta información en un solo lugar. Con el título «Viaja con confianza a Estados Unidos», la iniciativa aborda una serie de percepciones erróneas que circulan en las redes sociales y en mercados internacionales, incluyendo información desactualizada o incompleta. En cada caso, los hechos cuentan una historia mucho más acogedora que lo que los viajeros están escuchando. Para adaptarse al momento, Brand USA publica un conjunto completo de datos, disponible en visittheusa.com/entry.
Como extensión de estos esfuerzos, Brand USA mantiene una colaboración continua con la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza de EE. UU. para facilitar y ampliar las inscripciones de Global Entry en mercados internacionales. Representantes de la CBP estarán esta semana en el stand de Brand USA en IPW para ayudar a responder preguntas y ofrecer actualizaciones sobre programas de viajeros de confianza.
«Las mejoras tecnológicas, incluyendo el Control Móvil de Pasaportes y la ampliación de programas de Trusted Traveler como Global Entry, están haciendo que el proceso de entrada sea más fluido que nunca», dijo Dixon. «Queremos poner esa realidad en primer plano junto con nuestro nuevo recurso, Get Facts. Venga, venga. para que los visitantes puedan viajar con confianza a Estados Unidos.»
Cabe resaltar que la industria del turismo internacional en Estados Unidos ha sufrido una baja del 5,5% durante el 2025, siendo el único país entre 184 analizados en registrar una disminución en la entrada de visitantes extranjeros. Esta situación, obviamente, ha significado una pérdida millonaria para el sector en contraste con el crecimiento global del mundo del turismo.
La baja en el número de visitantes canadienses les preocupa especialmente: por primera vez en casi dos décadas – salvo en meses puntuales de la pandemia – más estadounidenses cruzaron a Canadá que canadienses en dirección contraria.
Otros factores mencionados como causantes de esta baja en el turismo hacia los EEUU, de acuerdo a lo que se ha hablado en la propia conferencia de prensa, han sido las políticas migratorias impulsadas por la actual administración, las que interpretaron que tienen un claro efecto disuasorio sobre los viajeros.
También ha estado circulando un rumor que indicaba que se cobraría una Visa Integrity Fee de 250 dólares además de la visa exigida para visitantes de algunos países, dentro de los cuales se encontraba Argentina. Sin embargo, actualmente este cobro extra no está activo, al menos para la Argentina:
En nuestro caso, tenemos las dos versiones:
- Adrián, sin ciudadanía europea (al menos por ahora), tramitamos rápidamente la renovación de la visa de USA:
- Silvia (autora de esta nota): en mi caso, como ciudadana italiana, sólo tuve que tramitar el ESTA, que fue aprobado muy rápidamente, como parte del programa Visa Waiver Program. Recomendamos solicitar este permiso con tiempo en caso de que sea denegado. Siempre recomendamos consultar fuentes oficiales del Gobierno de Estados Unidos antes de pagar cualquier importe. Las tasas pueden variar según tipo de visado, nacionalidad y lugar donde se presente la solicitud. Aquí podrán ver tasas y autorizaciones requeridas: https://travel.state.gov/content/travel/en/us-visas/visa-information-resources/fees/fees-visa-services.html.
Siguiendo con lo charlado en la conferencia de prensa, otra creencia frecuente entre quienes aspiran a viajar a los EEUU es aquella que indica que es necesario revelar toda la actividad en redes sociales que se tenga para solicitar el ESTA o la Visa. En realidad, esta solicitud no requiere este acceso. Los aspirantes pueden voluntariamente facilitar esta información (tal como hicimos nosotros en la renovación de la visa), pero no se exigen ni contraseñas ni mensajes privados ni acceso completo a las cuentas. Aquí podrás consultar todo lo que necesites saber sobre el ESTA: https://esta.cbp.dhs.gov/
Otro punto que muchas veces genera que renuncies a tu pedido de visa sin siquiera ir, y que puede dilatar o poner en duda un viaje hacia EEUU es la idea de que los tiempos de espera de visados son demasiado largos y que no hay citas disponibles.
Adrián tuvo que renovar su visa de visitante como ciudadano argentino, y realmente encontró que había muchísimos empleados del consulado atendiendo con un trámite de renovación de demoró una semana y podría haber tardado menos, ya que ofrecían citas para el día siguiente, tanto para asistir como para retirar el trámite terminado.
El Departamento de Estado de Los Estados Unidos emitió más de once millones de visados en el 2025. Es aconsejable consultar con antelación la disponibilidad de citas y seguir las instrucciones de cada embajada o consulado de EEUU en cada ciudad o país (https://travel.state.gov/content/travel/en/us-visas/visa-information-resources/wizard.html).
Sin duda el momento de entrada a los EEUU en la sección de migraciones es un momento clave que ha sido para algunos visitantes un mal trago digno de olvido. Con el afán hacer sentir bienvenidos a los pasajeros que lleguen a este país, se ha puesto empeño en el trato cordial de los oficiales encargados de esta tarea.
En mi caso personal, esta llegada al aeropuerto internacional de Miami fue especialmente cálida y cuidada. Los tres oficiales de policía encargados de recibir a los turistas eran claramente de origen hispano (se podía deducir por sus apellidos en las identificaciones). Al acercarme y ser saludada en inglés, seguí la conversación en este idioma. Sólo me preguntaron el propósito de mi visita, cuantos días me quedaría y cuanto efectivo llevaba conmigo. Algunas de mis compañeras de viaje, eligieron responder en español y no hubo inconveniente. En todos los casos nos despidieron con una sonrisa y nos desearon una buena estadía.
La revisión estándar que toda visita supone, incluye la revisión del pasaporte, preguntas sobre el viaje y control de aduanas. Para la mayoría de los pasajeros este es un proceso sencillo ayudado por la tecnología de la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza. Es poco frecuente la derivación de pasajeros a una revisión adicional. Siempre sirve y agiliza este paso, el saber qué esperar, tener la documentación preparada y consultar la información de llegada antes de viajar. (https://www.cbp.gov/travel/international-visitors/applying-admission-united-states).
A partir de mi experiencia en esta última visita a Miami, puedo dar fe de que las ganas de hacer sentir bienvenidos a los turistas son palpables y se concretan en las actitudes y medidas detalladas anteriormente. Es sin duda un destino con muchas propuestas interesantes y con gente extremadamente cálida y amable con ganas de ayudar y agasajar al visitante.
Copiamos a continuación la nota de prensa puesta a disposición por BRAND USA:
FORT LAUDERDALE, FL / FRANKFURT, ALEMANIA (18 de mayo de 2026) — El presidente y CEO de Brand USA, Fred Dixon, anunció esta semana una gran expansión de la plataforma de la marca America the Beautiful de la organización. Dos nuevas iniciativas de apoyo amplían el mensaje de la organización: Get Facts. Get Going., un esfuerzo constante diseñado para proporcionar información en tiempo real sobre políticas de visados y entrada, tasas y más para combatir malentendidos; y American Originals, una nueva serie de contenido y narración que pone en primer plano a las personas, lugares y experiencias que son exclusivamente estadounidenses.
Las nuevas iniciativas que se anuncian esta semana en el IPW de la Asociación de Viajes de EE. UU. en Fort Lauderdale, Florida, dirigidas al turismo de ocio, y en IMEX en Frankfurt, Alemania, dirigidas a eventos internacionales de negocios, reflejan el enfoque de la organización en el crecimiento de la demanda internacional de viajes y en el impulso de las exportaciones de viajes que afectan a la economía y a las comunidades estadounidenses. El anuncio llega mientras Estados Unidos se prepara para acoger eventos importantes a partir del próximo mes, incluyendo la Copa Mundial de la FIFA, el 250º aniversario de Estados Unidos y el Centenario de la Ruta 66.
«En línea con nuestra misión de impactar la economía estadounidense a través de las exportaciones de viajes, tenemos la oportunidad de aumentar aún más la confianza de los viajeros e inspirar la visita», dijo Fred Dixon, presidente y CEO de Brand USA. «Con nuestra plataforma ampliada, presentamos American Originals, que pone en valor a las personas y lugares que originaron los estilos, sonidos y sabores que el mundo ama mientras Get Facts. Venga, venga. sirve como una fuente única de información para abordar de frente las percepciones erróneas. Queremos que los visitantes internacionales sepan que estamos abiertos a los negocios y les damos la bienvenida con calidez.»
AMÉRICA EL HERMOSO ECOSISTEMA
Desde su lanzamiento global el pasado octubre, America the Beautiful ha sido la campaña y plataforma insignia de Brand USA, inspirando a audiencias internacionales. Las encuestas mensuales muestran que más de siete de cada diez encuestados afirman que la campaña influye positivamente en su interés por visitar Estados Unidos.
Brand USA está ahora construyendo sobre esa base con dos nuevas iniciativas, cada una desempeñando un papel distinto e igualmente importante. América la Bella inspira. American Originals fomenta la consideración. Y obtener hechos. Venga, venga. Ayuda a la conversión al disipar las barreras logísticas percibidas.
Operando bajo un marco estratégico y basado en datos, Brand USA también ha creado nuevas oportunidades de integración con sus socios de destino como Dakota del Sur y Alabama, y con marcas corporativas como Hilton, que están por venir más. Las nuevas integraciones están diseñadas para ampliar el alcance, mejorar la eficiencia de los objetivos y fomentar una mayor visibilidad para la plataforma y sus socios.
CONSIGUE LOS HECHOS. VAMOS.
La expansión llega en un momento necesario. Las percepciones erróneas sobre los requisitos de visado, los procedimientos de entrada, las tasas como la integridad del visado y la fijación de precios en parques nacionales, y las políticas de cribado han generado confusión entre algunos viajeros internacionales — y hasta ahora, ningún recurso fácil de usar había reunido esta información en un solo lugar. Con el título «Viaja con confianza a Estados Unidos», la iniciativa aborda una serie de percepciones erróneas que circulan en las redes sociales y en mercados internacionales, incluyendo información desactualizada o incompleta. En cada caso, los hechos cuentan una historia mucho más acogedora que lo que los viajeros están escuchando. Para adaptarse al momento, Brand USA publica un conjunto completo de datos, disponible en visittheusa.com/entry.
Obtén datos. Venga, venga. está diseñado para estar siempre activo y continuamente actualizado como un esfuerzo integrado de marketing, comunicación y comercio que llega a audiencias internacionales a través de medios de pago en mercados globales clave; contenido en tiempo real entregado a través de sistemas globales de distribución; el comercio directo de viajes a través del programa de formación de agentes de Brand USA Discovery Program; y testimonios a través del Programa de Periodistas Visitantes de la organización.
Como extensión de estos esfuerzos, Brand USA mantiene una colaboración continua con la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza de EE. UU. para facilitar y ampliar las inscripciones de Global Entry en mercados internacionales. Representantes de la CBP estarán esta semana en el stand de Brand USA en IPW para ayudar a responder preguntas y ofrecer actualizaciones sobre programas de viajeros de confianza.
«Las mejoras tecnológicas, incluyendo el Control Móvil de Pasaportes y la ampliación de programas de Trusted Traveler como Global Entry, están haciendo que el proceso de entrada sea más fluido que nunca», dijo Dixon. «Queremos poner esa realidad en primer plano junto con nuestro nuevo recurso, Get Facts. Venga, venga. para que los visitantes puedan viajar con confianza a Estados Unidos.»
American Original
Además de aumentar la confianza en los viajes, Brand USA sigue ampliando su narrativa con la introducción de American Originals.
«Esta nueva serie de contenidos presenta a las personas, lugares y tradiciones que han influido en el mundo y que son únicos en Estados Unidos a través de narrativas al estilo de diario de viajes que encienden la exploración y ayudan a los viajeros a construir sus vacaciones de ensueño», dijo Dixon. «American Originals destaca tendencias como el set jet, los viajes culinarios, el entretenimiento en vivo y más, y comienza con focos en Monument Valley, Memphis, Texas y Nueva York.»
La serie también sirve como homenaje al 250 aniversario de Estados Unidos al celebrar experiencias únicamente americanas, pero continuará expandiéndose en 2027 y más allá. El contenido puede consultarse aquí.
Para la última información de prensa de la organización, incluyendo sus últimas actualizaciones de contenido de What’s New in the USA y America250, por favor visite www.thebrandusa.com/press.
Para más información sobre Brand USA, visita TheBrandUSA.com. En AmericatheBeautiful.com hay ideas de viaje y recursos para planificar viajes en EE. UU.
Nota: Esta publicación puede contener links de afiliación los cuales pueden generar una retribución económica en caso de que se realice una compra o contratación, sin esto implicar un gasto extra para el lector.
8 ideas sobre “Volver a generar confianza en los turistas en sus visitas a USA, uno de los puntos centrales de la IPW y Brand USA”
Grande Silvia , hay futuro además de la docencia
Una genia total!
Mis reparos para evaluar sacar la visa es que en general se habla de renovación o de los que tienen pasaporte europeo. En mi caso sería sacar la visa por primera vez con pasaporte argentino. O también sacar por primera vez con pasaporte argentino para conexiones sin salir del aeropuerto y continuar a otro destino. Igualmente este artículo suma. Gracias
Hola Silvia!
Muy completa la información y súper útil. Felicitaciones por el trabajo!
Más allá de las cuestiones estrictamente migratorias (que claramente son desproporcionadas comparadas cualquier otro país del mundo), quizás cosas como estas: https://www.infoviajera.com/2026/05/fui-a-un-hotel-en-estados-unidos-y-me-retuvieron-250-dolares-por-noche-en-la-tarjeta/ hacen que Estados Unidos pierda la confianza (y las ganas) de los turistas que no deben exponerse a situaciones similares en ningún otro sitio del planeta Tierra. El costo de vida se ha ido de las manos. Se ha llegado al sinsentido de tener que pagar USD 9 por un carrito para el equipaje en el aeropuerto Miami, por solo mencionar algo. Hay excelentes destinos en los que se pueden pagar todos sus trámites migratorios (e incluso las tasas aeroportuarias) por esos mismos USD 9 que en Miami te cuestan 10 minutos de un modesto carrito. Difícilmente se pueda atraer turistas de esta forma.
Entiendo que cualquier familia de clase media americana tenga un piso de ingresos de USD 100.000 al año, pero lamentablemente esos valores no se corresponden con el resto de la población mundial, incluso dentro del grupo de los países más desarrollados.
La belleza de EEUU y su gente es incuestionable, pero tampoco puede ponerse en duda que una experiencia del mismo (o incluso mayor) nivel, puede conseguirse en una infinidad de destinos por una fracción mínima de lo que EEUU exige.
Gracias, Fede!
Mmmm… censurar un mensaje solo por decir que en mi opinión, esta gente está errando en el diagnostico (a ver, no son tontos, dicen lo que deben / pueden decir) , y que el problema principal no es un tema de información y confusión administrativa (que también) sino de aversión de un porcentaje relevante de la ciudadanía mundial en contra de la administración Trump, no lo entiendo… bueno, si lo puedo entender, pero es un síntoma más de lo mal que está todo en el mundo.
Hola Ferran, cómo estás?
Al día de hoy tu tienes 108 comentarios en el blog, lo cual habla con creces acerca de cómo has participado y de lo bien que hemos recibido todos tus comentarios.
Pero por otra parte, hay que saber que no habilitamos manifestaciones políticas en el blog, ni de Argentina ni menos aún internacionales. Igualmente, ya queda en tu comentario expresada tu opinión
¿108? Carai… Pero bueno, en otros casos podría darte la razón, pero en este caso el mismo post es político, ya que refleja la reacción del sector turístico ante un problema generado desde la política, por lo que la respuesta debe también ser política, ¿o nos creemos que los canadienses que no viajan a USA, es porque están confusos con los trámites administrativos? 🤣😁