American Express, para atrás

Una rareza lo de American Express, cuando los precios de renovación aumentan, baja los beneficios. 

Casi palo 800 de renovación anual (menos los puntos que sepamos pelear). Eso la Platinum de Compra. Para arrancar, un beneficio habitual, el descuento en supermercados, algo que tienen todas las tarjetas, para acceder a un paupérrimo 25% de descuento, necesitás comprar 400 lucas, «tan locos»:

Si bien las otras tienen menor gasto de renovación, no tienen ya beneficios en supermercados. Esto es lo que te da la Gold de Compra, descuentos solo en shoppings y solo en marcas seleccionadas, que seguro tienen los mismos descuentos con cualquier banco:

A nivel viajero, tenemos que reconocer que es un buen deal las categorías en cadenas de hoteles que te da la Platinum de Compra. Y como tarjeta viajera, claro, te permite acceso a la sala Vip Centurión en Ezeiza, DESDE LAS 9 AM.

Así es, desde hace meses que pasó el ya malísimo horario de apertura de las 6.30 am, a las 9 am, dejando afuera a una buena parte del público.

Eso, sin mencionar la decadencia del servicio, tal como te lo cuenta Pablo de Infoviajera:

A nivel puntos, también te contamos algunas novedades, como que ahora te brindan el FAST PASS EN EZEIZA o AEROPARQUE, pero a cambio de puntos MR, claro, no dan puntada sin hilo:

Algo que cualquier banco o incluso las propias Amex bancarias te dan DE REGALO, la Amex directa te lo cobra. Inédito.

Y finalmente, en cuanto a transferencia de puntos MR a programas de pasajero frecuente, vemos que realmente hoy decayó un montón, y además de darte media milla por punto, casi no vemos programas para transferir:

Emirates se fue definitivamente, British-Iberia-Qatar son el mismo programa de avios, y como distinto quedará AR Plus, Delta, LifeMiles y Smiles. Y si quisieras transferir, el costo será de unos AR$ 6000 transfieras lo que transfieras, con costos AHORA DIFERENCIADOS por tipo de transferencia:

¿Siempre hay que llamar si pagás en dólares?

Un error muy frecuente de los sistemas de Amex, es que si pagás consumos en dólares con dólares, te los imputa a pesos (hasta generándote saldo a favor en pesos y deuda en dólares) y  tenés que llamar por teléfono SIEMPRE, para reimputar. Es rápido, atienden bien, ya saben para que llamamos y como resolverlo enseguida. Pero hay que llamar, ya eso hace que me incline por usar otra tarjeta como Hipotecario, con los mismos beneficios de transferencia a millas AR Plus 1 a 1, hoy en día, no tener que llamar ya es de por sí un beneficio.

Y ni hablar de lo costoso que sale pagar en una moneda que no sea dólares (2% de recargo administrativo).

Conclusión

Nada más que decir (por ahora), American Express, cada vez menos beneficios. Mantienen los de siempre, una tarjeta que no falla y buena atención, y las posibilidades de juntar puntos que no vencen en forma paralela a nuestras actividades habituales. Pero por el resto, la verdad, está dejando mucho que desear.

 

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