Emirates acaba de lanzar cinco iniciativas para dar tranquilidad a sus pasajeros. El motivo, la guerra en el golfo que impide que puedas definir tus viajes ya contratados o a contratar.

La primera iniciativa, la más interesante a nuestro gusto, desde el 10 de agosto los pasajeros de Emirates a Dubái podrán cambiar sus fechas de viaje tantas veces como lo necesiten, sin costo adicional y en todos los tipos de tarifas. Los cambios ilimitados y gratuitos están disponibles desde las tarifas Saver hasta las Flex en Economy, y para las tarifas Special, Saver y Flex en Business Class. Las tarifas Economy Flex Plus, Premium Economy, Business Flex Plus y First Class continúan siendo totalmente flexibles.

Esto no nos queda claro si también se aplica emitiendo vuelos a través de intermediarios, como agencias de viaje (acá entendemos que se mantiene) o con millas por ejemplo de Smiles (debería aplicarse la misma política, ya que la incertidumbre es la misma).

La segunda medida, podrás pedir reembolso a un valor realmente reducido: Emirates también redujo considerablemente las tarifas por reembolso en vuelos hacia Dubái, que pasan a ser de US$50 para las tarifas Saver y US$25 para las tarifas Flex en Economy. En Business Class, las tarifas de reembolso serán de US$50 para las tarifas Special y Saver y US$25 para las tarifas Flex

En el caso de tickets reservados desde el 2/4/26, los clientes que viajen a cualquier destino de la red de Emirates reciben un cambio de fecha gratuito.

La cuarta medida, en caso de interrupciones de vuelos, Emirates brindará directamente alojamiento a los pasajeros afectados. Cuando las conexiones posteriores operadas por otras aerolíneas se vean afectadas o los servicios de Emirates no estén disponibles, los pasajeros serán reubicados hasta su destino sin costo adicional, incluso cuando las cancelaciones sean provocadas por interrupciones del espacio aéreo.

Finalmente, anuncian una serie de beneficios extra para los socios SkyWards (su programa de pasajero frecuente) cuando emitan con sus millas.

Estas medidas complementan el amplísimo seguro de viaje que ya venía siendo ofrecido por Emirates, catalogado como el seguro de viaje más completo del mundo, Emirates se convirtió en la primera aerolínea del mundo en ofrecer la Comprehensive Travel Cover (Cobertura Integral de Viaje), un producto de seguro de viaje pionero en la industria que lo gestiona todo. Esto incluye cobertura médica para incidentes relacionados con conflictos, respaldada por alojamiento en hoteles gestionado por la aerolínea y asistencia para estancias prolongadas en diversos escenarios de interrupción del servicio.

Copiamos a continuación ambos comunicados compartidos por la aerolínea.

Cinco iniciativas de Emirates para viajar con mayor confianza y tranquilidad

 

Dubái, Emiratos Árabes Unidos, 11 de agosto de 2026 —Emirates continúa ofreciendo a sus clientes mayor flexibilidad y más opciones, además de la posibilidad de adaptar sus planes de viaje para disfrutar de mayor tranquilidad, desde el momento de la reserva hasta su llegada al destino.

Últimas medidas:

1. Cambios de fecha ilimitados y gratuitos hacia Dubái

Desde el 10 de agosto de 2026, los pasajeros que viajen a Dubái podrán cambiar sus fechas de viaje tantas veces como lo necesiten, sin costo adicional y en todos los tipos de tarifas. Los cambios ilimitados y gratuitos están disponibles desde las tarifas Saver hasta las Flex en Economy, y para las tarifas Special, Saver y Flex en Business Class.*

Las tarifas Economy Flex Plus, Premium Economy, Business Flex Plus y First Class continúan siendo totalmente flexibles.

2. Reembolsos a una fracción del costo

Emirates también redujo considerablemente las tarifas por reembolso en vuelos hacia Dubái, que pasan a ser de US$50 para las tarifas Saver y US$25 para las tarifas Flex en Economy. En Business Class, las tarifas de reembolso serán de US$50 para las tarifas Special y Saver y US$25 para las tarifas Flex.**

Junto con los cambios de fecha ilimitados y gratuitos hacia Dubái, esta nueva medida permite a los clientes modificar o cancelar una reserva con penalizaciones mínimas, independientemente de sus circunstancias.

3. Cambio de fecha gratuito en toda la red

Los clientes que viajen a cualquier destino de la red de Emirates reciben un cambio de fecha gratuito en los pasajes reservados a partir del 2 de abril de 2026, incluidos los itinerarios con conexión en Dubái.

Además, los clientes pueden mantener una tarifa reservada durante 24 horas sin costo mientras terminan de definir sus planes.*

4. Reubicaciones sin costo adicional

En caso de interrupciones de vuelos, Emirates brindará directamente alojamiento a los pasajeros afectados. Cuando las conexiones posteriores operadas por otras aerolíneas se vean afectadas o los servicios de Emirates no estén disponibles, los pasajeros serán reubicados hasta su destino sin costo adicional, incluso cuando las cancelaciones sean provocadas por interrupciones del espacio aéreo.

5. Mayor flexibilidad y ahorro para los miembros de Emirates Skywards

Los miembros de Emirates Skywards pueden obtener más beneficios de sus viajes, con mayor flexibilidad, más oportunidades para avanzar de categoría y ahorros adicionales al utilizar sus Millas.

Hasta el 31 de agosto de 2026, los miembros podrán acceder a:

• 20% menos de Millas de Nivel (Tier Miles) necesarias para alcanzar las categorías Silver, Gold y Platinum.
• 20% de bonificación en Millas de Nivel en vuelos de Emirates y flydubai.
• Más ahorro con Cash+Miles, con una tarifa especial de 2.000 Millas = US$30, en lugar de los habituales US$15, al utilizar Millas para vuelos de Emirates o flydubai, equipaje adicional, acceso a salas VIP y selección de asientos.

Para obtener más información, visite www.emirates.com.

* Puede aplicarse una diferencia de tarifa.

** Las tarifas por no presentación (no-show) permanecen sin cambios.

Acerca de Emirates

Emirates, la mayor aerolínea internacional de pasajeros, opera en la Argentina desde enero de 2012. La compañía conecta a los viajeros argentinos a través de su hub global en Dubái con más de 150 destinos en todo el mundo. El equipo global de tripulantes de cabina de Emirates congrega a 148 nacionalidades que reflejan su amalgama de clientes y operaciones en todos los continentes. Con una moderna flota de más de 200 aviones de fuselaje ancho, Emirates es el mayor operador mundial de aviones Boeing 777 y Airbus A380.

Emirates conecta actualmente Dubái con Buenos Aires cinco veces por semana, con escala en Río de Janeiro y aviones B777-300ER. A partir del 16 de julio, el servicio contará con una frecuencia diaria.

Esta conexión aérea no solo brinda a los pasajeros argentinos la posibilidad de acceder directamente a diversos destinos populares en Europa, Medio Oriente, África y Asia, tanto para negocios como para ocio, sino que también facilita un enlace cómodo y directo entre Brasil y Argentina con el reconocido servicio de clase mundial que caracteriza a Emirates.

Emirates lanza el seguro de viaje más completo del mundo

• Primera aerolínea del mundo en ofrecer este nivel de cobertura de viaje integral.
• Sólida protección de gastos médicos relacionados con conflictos y extensión de viaje gratuita de 30 días.
• Estancias en hoteles gestionadas por la aerolínea y asistencia para estancias prolongadas durante interrupciones del servicio.
• Reubicación de cortesía en otras aerolíneas durante cancelaciones relacionadas con conflictos.
• Cobertura vigente, independientemente de las advertencias de viaje de los gobiernos.

Dubái, Emiratos Árabes Unidos, 17 de junio de 2026: Emirates se convirtió en la primera aerolínea del mundo en ofrecer la Comprehensive Travel Cover (Cobertura Integral de Viaje), un producto de seguro de viaje pionero en la industria que lo gestiona todo. Esto incluye cobertura médica para incidentes relacionados con conflictos, respaldada por alojamiento en hoteles gestionado por la aerolínea y asistencia para estancias prolongadas en diversos escenarios de interrupción del servicio.

Cuando los itinerarios incluyan conexiones con otras aerolíneas o los servicios de Emirates no estén disponibles, la compañía también reubicará a los clientes afectados en vuelos hacia su destino sin coste adicional, incluso en los casos en que los vuelos hayan sido cancelados debido a interrupciones relacionadas con conflictos.

A partir de ahora, los clientes pueden planificar y viajar con una tranquilidad aún mayor desde el momento en que reservan su viaje. El producto de seguro cuenta con una cobertura médica ampliada, respaldada por Travel Guard, junto con una asistencia adicional por interrupción del servicio proporcionada por Emirates, que se suma a la oferta de seguro de viaje ya existente.

La nueva Cobertura Integral de Viaje de Emirates incluye, entre otros beneficios, cobertura por cancelación de viaje, compensación por retraso o pérdida de equipaje, gastos médicos ilimitados y cobertura de evacuación de emergencia en todo el mundo. La cobertura por conflicto, recientemente añadida, ofrece el reembolso de gastos médicos de hasta 25.000 USD y una extensión gratuita del viaje de hasta 30 días. Esta cobertura no se ve restringida por las advertencias de viaje que emitan los gobiernos.

Arraigado en la promesa de marca de Emirates de «fly better” y en su deber de protección hacia los clientes, se incluye el alojamiento en hoteles gestionado por la aerolínea durante las interrupciones del servicio, incluidos los cierres del espacio aéreo. Esto se suma a los beneficios ya existentes enfocados en el cliente, como el cambio de fecha gratuito para billetes reservados a partir del 2 de abril y la opción de «mantener mi tarifa» (hold my fare) durante 24 horas sin costo alguno, brindando a los viajeros flexibilidad, tranquilidad y asistencia en cada paso del camino.

La Cobertura Integral de Viaje de Emirates está disponible por una prima accesible y ofrece un valor excepcional. Disponible desde hoy mismo, se puede adquirir en emirates.com al momento de realizar la reserva o añadirse a las reservas existentes a través de la sección «Gestionar reserva».*

Sir Tim Clark, presidente de Emirates Airline, declaró: «Al escuchar los comentarios de los clientes, nos dimos cuenta de que la demanda de viajes sigue siendo fuerte, pero existía un vacío en el mercado en lo que respecta a la cobertura de los seguros de viaje. Por ello, actuamos para dar respuesta a las necesidades de nuestros clientes. Junto con Travel Guard, líder en la industria global de seguros, Emirates se complace en ofrecer un producto de seguro de viaje mejorado que es tan completo como tranquilizador para una gama más amplia de situaciones. Ante la fuerte demanda de viajes en verano, nos enorgullece ofrecer a nuestros clientes una mayor confianza a la hora de planificar sus viajes hacia y a través de Dubái cuando reservan con Emirates«.

Russel Antonio, director de Negocio Global y Alianzas de Travel Guard, añadió: «Nuestra larga colaboración con Emirates se fundamenta en el compromiso compartido de elevar la experiencia del cliente. Al combinar nuestras fortalezas una vez más, este nuevo producto integral de viaje ofrece una protección mejorada que establece un nuevo punto de referencia en la industria y responde a las necesidades de los viajeros de hoy en día».

*Sujeto a términos y condiciones; la cobertura y la disponibilidad pueden variar según el mercado.

*Prestado como un servicio de la aerolínea (no es un beneficio relacionado con el seguro).

 

Actualmente, la Cobertura Integral de Viaje está disponible para su compra en Alemania, Austria, Bahréin, Bélgica, Canadá, Chipre, Dinamarca, Emiratos Árabes Unidos, España, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Kuwait, Malta, Noruega, Nueva Zelanda, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Singapur, Sudáfrica, Suecia y Suiza.

Para el resto de los mercados se sigue ofreciendo estancias en hoteles gestionadas por la aerolínea, asistencia para estancias prolongadas, reubicación de vuelos, entre otras asistencias para cualquier interrupción del servicio relacionada con conflictos.

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