Smiles aporta precisiones respecto de los cambios o reembolsos con aliadas, una por una

La plataforma brasileña del programa Smiles aporta una información sustancial que los socios con pasajes emitidos en esa plataforma estábamos aguardando.

El detalle respecto de eventuales cancelaciones, cambios o reembolsos de todos los servicios que brinda, en especial el criterio adoptado para las aerolíneas asociadas, como consecuencia de la actual pandemia de Coronavirus.

En este línk, vas a poder encontrar los procedimientos respecto de:

  • Pasajes aéreos con Gol, en donde se permite la cancelación de tus vuelos con fecha de embarque hasta el 30 de Septiembre
  • Pasajes aéreos con aliadas. En líneas generales, Smiles se ha comprometido a mantener idéntico criterio que el adoptado por la aerolínea de que se trate. Se informa en este cuadro, aerolínea por aerolínea, fechas, opciones y canales de contacto.
  • Hoteles
  • Alquileres de autos
  • Otros servicios, como Cruceros, salas vip, etc.

Respecto de las aerolíneas asociadas, aclaran específicamente que el cuadro está sujeto a constantes modificaciones, de acuerdo a la política que vaya adoptando la aerolínea asociada.

 

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