Aerolíneas Argentinas informa cancelaciones, cambios y reprogramaciones de vuelos ¡¡hasta el 31 de julio!!

Aerolíneas Argentinas informó en su web respecto de cómo quedan los vuelos desde el 12 hasta el 31 de julio. Primero compartimos el comunicado y luego el cronograma previsto. Finalmente, también anticipan que están adecuando vuelos del 1 al 6 de agosto, lo cual cierra también con las fechas informadas dando posibilidad al pasajero de... Leer más →

¡¡Al fin!! Aerolíneas Argentinas modifica su política de cambios de vuelos regionales e internacionales: retornos permitidos hasta abril 2022

Luego de muchos reclamos y de mantener la fecha límite del 15/12/2021 habilitada para cambios, que ya no tenía sentido por la proximidad de la misma, Aerolíneas Argentinas modifica la posibilidad de cambiar tu vuelo siempre que programes retorno hasta el 30 de Abril 2022 para vuelos regionales o internacionales. Por su parte, los vuelos... Leer más →

¡¡Fallos a favor del pasajero!! Permiten reprogramar ticket de vuelo sin penalidad ni diferencia tarifaria hasta 12 meses después de terminada la pandemia

Hace un tiempo te contábamos que se había oficializado la Ley 27.563, en la cual se contemplaban varios aspectos, uno de ellos, los derechos del consumidor antes reprogramaciones o cancelaciones ocurridas durante toda la pandemia. La nota era: ¡¡Es Ley!! Derecho de los consumidores ante reprogramaciones y cancelaciones por la pandemia ¡¡Podés pedir reembolso completo!!... Leer más →

Despegar multada por no brindar información sobre sus canales de atención, falta de buena atención y de trato digno e igualitario para sus clientes

La Secretaría de Comercio Interior de la Nación, a través de la Subsecretaría de Acciones para la Defensa de las y los Consumidores (SSDAC), sancionó por incumplimientos en sus servicios a las empresas Despegar, Glovo, PedidosYa, Telefónica de Argentina, Frávega, Walmart e Iguatemi (Key Biscane). La Dirección Nacional de Defensa del Consumidor y Arbitraje en... Leer más →

¡¡Confirmado!! Se suspenden vuelos con Brasil, Chile y México, se establecen cupos diarios de ingreso al país, cuarentenas y varios testeos. Latam informa sobre cancelaciones y reprogramaciones

Tal como anticipamos en el día de ayer, se publicó en el Boletín Oficial la medida que establece la cancelación de los vuelos con Brasil, México y Chile, a partir del próximo Lunes 29 de Marzo. No se trataría ya de reducción de frecuencias, sino de cancelación total de todos los vuelos con estos países.... Leer más →

Aerolíneas Argentinas informa los vuelos internacionales cancelados de febrero debido a la reducción de frecuencias con USA, México, Europa y Brasil

En el marco de la pandemia de coronavirus Covid-19, el gobierno dispuso una reducción de las frecuencias de vuelo con determinados destinos: ¡¡Es oficial!! Se reducen frecuencias de vuelos a USA, México, Europa y Brasil hasta en un 50% y habrá cancelaciones y reprogramaciones en cantidad Esta medida fue ratificada en la extensión del cierre... Leer más →

¡¡Es oficial!! Se reducen frecuencias de vuelos a USA, México, Europa y Brasil hasta en un 50% y habrá cancelaciones y reprogramaciones en cantidad

En el día de hoy la ANAC (Administración Nacional de Aviación Civil) envió un comunicado a las aerolíneas, en el que se les impone una reducción de los vuelos regulares. La comunicación de la ANAC se encuentra fundada en una nota de la autoridad sanitaria, el Ministerio de Salud emitida en el día de la... Leer más →

¿Te modificaron un vuelo? ¡¡No aceptes los cambios!!

En esta época complicada de cancelaciones y reprogramaciones, intentamos aguzar el ingenio cada vez que se pueda. En tiempos normales cuando recibimos notificación de algún cambio en uno de nuestros, vuelos, solemos ir rápidamente a elegir otro. Imaginamos que si el nuestro se canceló, habrá un alud de pasajeros eligiendo justo el mismo que queremos... Leer más →

¡¡Excelente!! Cobertura COVID extendida gratuita dentro de la Argentina con Banco Santander (clientes Select): alojamiento, comida, testeos y cargos por cancelaciones

El banco Santander tiene una muy buena noticia: los clientes tendrán cobertura Covid extendida, dentro de la República Argentina, completamente bonificada por 3 meses. Destacamos antes de empezar, que los valores son bajos, pero que por ser una cobertura gratuita es algo interesante conocer. De los términos y condiciones, surge que el seguro cubre, entre... Leer más →

Obligatorio contactar a Aerolíneas Argentinas por vuelos de cabotaje de próximos días. Además podés reprogramar si no querés volar

En el día de hoy Aerolíneas Argentinas estuvo mandando mails en relación con la nueva programación de la operatoria de vuelos regulares de Noviembre. Gracias a uno de nuestros lectores, Martin Korben, nos enteramos que él tenía un vuelo a Tucumán para el próximo mes de Noviembre, y la aerolínea solicito que si aún querías... Leer más →

¡¡Es Ley!! Derecho de los consumidores ante reprogramaciones y cancelaciones por la pandemia ¡¡Podés pedir reembolso completo!!

En el día de hoy salió publicada la Ley 27.563, en la cual se contemplan varios aspectos. Mencionaremos dos que nos parecieron muy interesantes, y el tercero serán los derechos del consumidor antes reprogramaciones o cancelaciones ocurridas durante toda la pandemia. Viajá nacional en 2021 a mitad de Precio Uno de los aspectos legislados, es... Leer más →

Despegar, qué mal nos sentimos como clientes

Desde hace un par de meses que les venimos contando nuestras peripecias en Ratamundo acerca de como están respondiendo las plataformas a nuestras cancelaciones, con motivo de esta crisis sanitaria mundial que nos tiene en vilo. Te contamos acerca de varias buenas noticias respecto de las agencias con las que estamos acostumbrados a tratar, Orbitz... Leer más →

Alitalia pone en práctica el distanciamiento social: deja asientos vacíos y cancela reservas

La aerolínea de bandera italiana, toma medidas acorde a la situación de crisis sanitaria mundial provocada por la pandemia de Coronavirus Covid 19. Recordemos que el gobierno italiano decidió recientemente la nacionalización de Alitalia con efectos desde el mes de Junio 2020. El comunicado de Alitalia indica: "De acuerdo con las disposiciones legales sobre distanciamiento... Leer más →

Smiles aporta precisiones respecto de los cambios o reembolsos con aliadas, una por una

La plataforma brasileña del programa Smiles aporta una información sustancial que los socios con pasajes emitidos en esa plataforma estábamos aguardando. El detalle respecto de eventuales cancelaciones, cambios o reembolsos de todos los servicios que brinda, en especial el criterio adoptado para las aerolíneas asociadas, como consecuencia de la actual pandemia de Coronavirus. En este... Leer más →

Alitalia permite reprogramación o reembolso de vuelos con salida hasta el 31 de Mayo (aplicable a los que emitieron en Smiles Argentina)

Atendiendo a la restricciones de movimiento en Italia generadas por la pandemia de Coronavirus, la aerolínea Alitalia ha ampliado el período para reconocer cambios o cancelaciones, y las condiciones son también mucho más amplias. En primer lugar solicitan no comunicarse con el call center, a menos que tengas un vuelo en los próximos 3 días.... Leer más →

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