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Desde hace varios meses que en Ratamundo venimos recibiendo muchas quejas por los vuelos que Gol está modificando o cancelando. Variados son los reportes que recibimos, o me cancelaron un vuelo, o me lo reprogramaron, o me agregaron una escala que antes no tenía. Incluso los vuelos a otras ciudades argentinas están intentando ser reprogramados... Leer más →
Aerolíneas Argentinas informó en su web respecto de cómo quedan los vuelos desde el 12 hasta el 31 de julio. Primero compartimos el comunicado y luego el cronograma previsto. Finalmente, también anticipan que están adecuando vuelos del 1 al 6 de agosto, lo cual cierra también con las fechas informadas dando posibilidad al pasajero de... Leer más →
Luego de muchos reclamos y de mantener la fecha límite del 15/12/2021 habilitada para cambios, que ya no tenía sentido por la proximidad de la misma, Aerolíneas Argentinas modifica la posibilidad de cambiar tu vuelo siempre que programes retorno hasta el 30 de Abril 2022 para vuelos regionales o internacionales. Por su parte, los vuelos... Leer más →
Hace un tiempo te contábamos que se había oficializado la Ley 27.563, en la cual se contemplaban varios aspectos, uno de ellos, los derechos del consumidor antes reprogramaciones o cancelaciones ocurridas durante toda la pandemia. La nota era: ¡¡Es Ley!! Derecho de los consumidores ante reprogramaciones y cancelaciones por la pandemia ¡¡Podés pedir reembolso completo!!... Leer más →
Aerolíneas Argentinas informó en su web respecto de cómo quedan los vuelos de fin de junio y el 11 de julio. Este es el cronograma: Además, brindan el siguiente comunicado: IMPORTANTE Si su vuelo se encuentra dentro del listado de vuelos cancelados es importante que tenga en cuenta la siguiente información: A. Pasajeros con tickets emitidos... Leer más →
La aerolínea American Airlines está cancelando cantidad de vuelos en los Estados Unidos, motivando dicha decisión en razones climáticas, falta de personal y gran aumento en la demanda de vuelos. Cómo se puede apreciar en la web Flightaware se trata de una enorme cantidad de vuelos locales. De acuerdo a lo informado por la aerolínea... Leer más →
La Secretaría de Comercio Interior de la Nación, a través de la Subsecretaría de Acciones para la Defensa de las y los Consumidores (SSDAC), sancionó por incumplimientos en sus servicios a las empresas Despegar, Glovo, PedidosYa, Telefónica de Argentina, Frávega, Walmart e Iguatemi (Key Biscane). La Dirección Nacional de Defensa del Consumidor y Arbitraje en... Leer más →
Tal como anticipamos en el día de ayer, se publicó en el Boletín Oficial la medida que establece la cancelación de los vuelos con Brasil, México y Chile, a partir del próximo Lunes 29 de Marzo. No se trataría ya de reducción de frecuencias, sino de cancelación total de todos los vuelos con estos países.... Leer más →
Corría el año 2019, ese año que parece haber sido el último en donde aplicamos el criterio "se emite y se vuela sí o sí". Teníamos emitidos vuelos a Europa para Junio 2020, una ida Buenos Aires-Roma, y la vuelta Moscú-Buenos Aires, ambos por Alitalia, por muy pocas millas Smiles Argentina. Dejándonos llevar por nuestras... Leer más →
En el marco de la pandemia de coronavirus Covid-19, el gobierno dispuso una reducción de las frecuencias de vuelo con determinados destinos: ¡¡Es oficial!! Se reducen frecuencias de vuelos a USA, México, Europa y Brasil hasta en un 50% y habrá cancelaciones y reprogramaciones en cantidad Esta medida fue ratificada en la extensión del cierre... Leer más →
En el día de hoy la ANAC (Administración Nacional de Aviación Civil) envió un comunicado a las aerolíneas, en el que se les impone una reducción de los vuelos regulares. La comunicación de la ANAC se encuentra fundada en una nota de la autoridad sanitaria, el Ministerio de Salud emitida en el día de la... Leer más →
En esta época complicada de cancelaciones y reprogramaciones, intentamos aguzar el ingenio cada vez que se pueda. En tiempos normales cuando recibimos notificación de algún cambio en uno de nuestros, vuelos, solemos ir rápidamente a elegir otro. Imaginamos que si el nuestro se canceló, habrá un alud de pasajeros eligiendo justo el mismo que queremos... Leer más →
El banco Santander tiene una muy buena noticia: los clientes tendrán cobertura Covid extendida, dentro de la República Argentina, completamente bonificada por 3 meses. Destacamos antes de empezar, que los valores son bajos, pero que por ser una cobertura gratuita es algo interesante conocer. De los términos y condiciones, surge que el seguro cubre, entre... Leer más →
Hace unos días nomás, te contábamos acerca de este viaje que nos tenía tan ilusionados, nos íbamos a Los Ángeles a fin de año, rompiendo una malaria de viajes de varios, muchos meses: ¡¡Yeaah!!¡¡Nos vamos a U.S.A. el 24 de Diciembre!! ¿Nos vamos? Realmente no teníamos absolutamente nada más que los vuelos, y la situación en... Leer más →
En el día de hoy Aerolíneas Argentinas estuvo mandando mails en relación con la nueva programación de la operatoria de vuelos regulares de Noviembre. Gracias a uno de nuestros lectores, Martin Korben, nos enteramos que él tenía un vuelo a Tucumán para el próximo mes de Noviembre, y la aerolínea solicito que si aún querías... Leer más →
En el día de hoy salió publicada la Ley 27.563, en la cual se contemplan varios aspectos. Mencionaremos dos que nos parecieron muy interesantes, y el tercero serán los derechos del consumidor antes reprogramaciones o cancelaciones ocurridas durante toda la pandemia. Viajá nacional en 2021 a mitad de Precio Uno de los aspectos legislados, es... Leer más →
Muchos de los interrogantes que nos plantea el programa Smiles, son acerca de las millas que se nos están venciendo. Para comenzar intentaremos dejar claro que las millas tienen un vencimiento variable, de acuerdo al producto que hayas adquirido. En cualquier momento de esa vigencia, es decir, mientras las millas se mantengan activas, podrás emitir... Leer más →
Desde hace un par de meses que les venimos contando nuestras peripecias en Ratamundo acerca de como están respondiendo las plataformas a nuestras cancelaciones, con motivo de esta crisis sanitaria mundial que nos tiene en vilo. Te contamos acerca de varias buenas noticias respecto de las agencias con las que estamos acostumbrados a tratar, Orbitz... Leer más →
La aerolínea de bandera italiana, toma medidas acorde a la situación de crisis sanitaria mundial provocada por la pandemia de Coronavirus Covid 19. Recordemos que el gobierno italiano decidió recientemente la nacionalización de Alitalia con efectos desde el mes de Junio 2020. El comunicado de Alitalia indica: "De acuerdo con las disposiciones legales sobre distanciamiento... Leer más →
Hace unos días, te contábamos acerca de la maravillosa política de cancelación, cambios y reembolsos de la aerolínea Emirates, realmente nos había impactado. Luego de ello, veíamos como varias aerolíneas también hacían su mejor esfuerzo y otorgaban vouchers por el valor del viaje, con dos años de validez. Incluso, algunas te daban un porcentaje extra,... Leer más →
En el día de hoy recibimos una comunicación de la aerolínea Vueling en la que avisan que cancelaron uno de nuestros vuelo internos en Europa, para el mes de Junio. La compra la hicimos con puntos ICBC a través de la agencia Almundo. Paralelamente, encontramos una cancelación en nuestros vuelos largos a Europa. Pero vamos... Leer más →
La aerolínea Emirates acaba de ampliar su política de cancelaciones, cambios y reembolsos ante la crisis mundial en el sector, generado por la Pandemia de Coronavirus Covid-19. Realmente nos parece excepcional la actitud de la aerolínea. Para vuelos comprados antes del 31 de Mayo (y todavía falta más de 1 mes) para viajar al 31... Leer más →
La aerolínea Delta está modificando sus políticas de cancelación, y créditos disponibles y es a la fecha la que ofrece la alternativa más larga del mercado: utilizar tu crédito proveniente de cancelaciones de viaje hasta Mayo 2022. Este es el comunicado: "Hemos escuchado y sabemos que desea que el valor de su boleto sea seguro... Leer más →
En el día de la fecha la aerolínea Latam envió un comunicado anunciando la reducción al 95% de su operatoria durante el corriente mes de Abril. Agregan que en los 90 años de vida de la aerolínea, nunca han vivido una turbulencia como la actual. Y una frase fuerte que nos dejó pensando: Hoy nos... Leer más →
La plataforma brasileña del programa Smiles aporta una información sustancial que los socios con pasajes emitidos en esa plataforma estábamos aguardando. El detalle respecto de eventuales cancelaciones, cambios o reembolsos de todos los servicios que brinda, en especial el criterio adoptado para las aerolíneas asociadas, como consecuencia de la actual pandemia de Coronavirus. En este... Leer más →
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