La aerolínea Latam compartió un comunicado mediante el cual informa que debido al nuevo DNU que mantiene suspendidos los vuelos con Chile y Brasil, ha decidido cancelar la operatoria con Santiago de Chile y San Pablo hasta el 6 de Agosto.
Mientras tanto, la operatoria con Lima sigue pendiente los vuelos que se aprueben para futuros días.
Recordemos que esta nueva operatoria de Latam en la que podremos llegar a USA sólo mediando conexión en Chile, Perú o Brasil, nació a partir de que Latam se fuera de Argentina y dejaran de operar las rutas directas Buenos Aires-USA, generando que sólo se pueda llegar a los EEUU mediante conexión en otros Hubs de la aerolínea.
En otras palabras, si Latam aún mantuviera sus vuelos directos entre Argentina y USA, otra sería seguramente la historia.
Este es el comunicado compartido por la aerolínea. Noten las amplias posibilidades de reprogramación o solicitud de reembolso. Destacamos que esta amplitud no es tan vista en otras aerolíneas:
Buenos Aires, 10 de julio de 2021.- LATAM Airlines informa que, debido a la publicación de la Decisión Administrativa 683/2021 emitida por el Gobierno en Argentina que sostiene una limitación en el cupo de ingreso diario al país, la operación de la compañía se verá afectada.
La autoridad local informó que, en función de las restricciones actuales, no se podrán operar vuelos entre Argentina – Brasil y Argentina- Chile hasta el 6 de agosto. En este sentido, LATAM procederá a cancelar las operaciones a ambos destinos durante ese periodo; esta información estará disponible en nuestros sistemas entre el 10 y 14 de julio.
Posterior al 6 de agosto, los vuelos hacia Brasil y Chile estarán sujetos a las disposiciones que adopte el Gobierno de Argentina.
Aquellos pasajeros afectados podrán modificar la fecha de su ticket sin ningún costo aquí, en base a los cupos disponibles actualmente. Los pasajeros con vuelos afectados que compraron servicios terrestres con LATAM Travel, deberán comunicarse al Contact Center.
Si el cambio de fecha no es una solución, podrán solicitar la devolución del pasaje, independiente de la tarifa que hayan comprado. En caso de haber realizado la compra en los canales directos de LATAM (Contact Center o LATAM.com) deberá solicitar la devolución aquí. Si la compra la realizó a través de una agencia de viajes, podrá solicitar la devolución a la agencia, la cual, realizará las gestiones correspondientes con LATAM.
La compañía aguarda información sobre el itinerario a Lima, Perú.
Para conocer los requisitos de viaje, podrán ingresar a nuestro Centro de Información COVID-19.
Por último, LATAM lamenta los inconvenientes que esta situación ajena a la compañía puede ocasionar y ratifica su compromiso con sus pasajeros para ofrecer todas las facilidades de reprogramación.
