Una consulta que vemos muy seguido y un tema que deberás tener bien claro al buscar tu canje soñado en Smiles, es la manera de diferenciar Canjes Award de Canjes Comerciales.
La respuesta a la pregunta será muy sencilla: el instinto te dirá cuándo un canje es award o comercial. Y para ello, hay que entrenar un poco al instinto.
Veamos primero un poco de teoría:
Los Canjes Award son la esencia del programa de millas, son los más convenientes y los que tenés que buscar para que tu vuelo salga regalado.
Muchos programas de millas solo muestran canjes award. En Smiles, además veremos que hay otro tipo de canjes, que son los comerciales.
Los canjes comerciales son una REVENTA de ticket, en este caso el valor del ticket estará dado por una cantidad enorme de millas valorizadas al efecto del pago, y sólo deberías emitirlos en caso de encontrar valores convenientes, o errores/ofertas por parte de la aerolínea, o cuándo no queda otra y tenés que volar sí o sí.
Además, debemos también decir que si el canje comercial es un ticket pago, seguramente habrá posibilidad de sumar millas, cosa que básicamente no pasa con un ticket award.
Agreguemos un ingrediente más: el canje dinámico.
Desde hace algún tiempo, Smiles introdujo el canje dinámico en canjes Award. Así que tendremos distinto valores en los mejores canjes. Posiblemente esto dependa de las fechas de temporada alta, o de la cantidad de cupos que ya se ocuparon para para toda la grilla, para un rango de fechas o para una fecha en especial.
Ahora que vimos algo de teoría, vamos a la práctica.
Nos ayudaremos con uno de los bots de Telegram, sencillamente porque nos muestra las mejores tarifas de un mes en forma de lista. Veamos el Smiles Travel Agent.
Hacemos una búsqueda para el mes de Junio 23, el tramo Buenos Aires-Nueva York. El comando que usamos será /buscarmes 2023-06 BUE NYC. El resultado es:
En esta grilla tendremos CUATRO tipos de canjes, marcaremos la grilla anterior:
Canjes Award
El Award, es el canje que más nos gusta siempre. Así que es fácil verlo. Son los resaltados con amarillo en la imagen anterior.
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- Millas bajas 74.500 millas
- Tasas aceptables, las de siempre, las mismas que te cobra AR Plus o Latam por un vuelo similar AR$ 27.700
- Vuelo directo (escalas 0). La cantidad de horas permite confirmarlo. Algo menos de 11 horas de vuelo.
- En este resultado, las mejores tarifas aparecerán primero. Es una gran ayuda también. Pero ojo, también tenés que estar preparado para verlo en la web de Smiles. No seas botdependiente 😁
Veamos este canje como se ve en la web de Smiles:
Resumiendo:
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- Valores aceptables en millas: cómo te das cuenta? Institivamente. Te van a dar ganas de pagarlo. Los canjes comerciales te hacen abrir los ojos como el 2 de oro. Ya lo veremos luego.
- Las tasas, las estandar
- Reembolsable
- Lleva valija
Vamos al grupo que sigue.
Más Canjes Award
Los canjes recuadrados con rojo, son un poco más caros en millas y tasas. Pero un poco. No dejan de ser Award. Veamos:
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- Notá que tiene una escala
- Son ligeramente más caros en millas y ligeramente más caros en tasas
- Acá interviene mucho de estudio, y de acostumbrarse con los canjes de Smiles:
- Si las tasas son poca diferencia con un canje ideal, la conexión va a estar seguramente en USA
- Si las tasas marcan una gran diferencia con un canje ideal, pero sin llegar a ser disparatadas, la conexión estará en Brasil y el primer tramo lo operará Gol
Dejémonos de misterios y veamos como luce en la web de Smiles:
Efectivamente, las tasas son un poco más altas y la conexión será en Dallas. No dejen de mirar el aeropuerto en el que termina, Newark, EWR. Fijate si te sirve, dicen que es muy lindo.
Más canjes Award pero en premium o business
En la imagen de base, remarcado en celeste, vemos un canje que sale un poco más de millas (un 50% aproximadamente) y las mismas tasas.
Si lleva muchas más millas, ya empezamos a revolear los ojitos pensando que es un comercial. Pero las tasas, fijate, SON IDÉNTICAS a las del Award ideal, y además es un vuelo directo. Así que probablemente sea un vuelo en premium economy.
Veamos la web de Smiles:
Una belleza de vuelo, en temporada alta:
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- Un 50% más de millas que el canje básico en economy
- Tasas, idénticas a las del award ideal
- Vuelo Directo
- DOS valijas despachadas
- Reembolsable
Y finalmente, CANJES COMERCIALES
Los últimos tres vuelos de la imagen de base, que dejamos sin marcar, son claramente y alarmantemente COMERCIALES.
Una vez que conocés los canjes award, y ves que valores tienen, hasta incluso un vuelo en premium economy, te das cuenta solito de que la cantidad de millas y tasas que se piden por este vuelo son verdaderamente disparatadas.
OJO: a veces si no queda más remedio, es bueno contar con estas alternativas. En mi caso, prefiero que estén antes de que no estén. Si están, podés emitir un vuelo de urgencia, o incluso a veces encontrar mejores respecto de la tarifa de mercado, sencillamente porque conseguiste muchas millas baratas. Tener MÁS OPCIONES PARA ELEGIR, lo es todo.
Veamos las características:
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- Es un vuelo directo, comparable con el award ideal, pero tiene:
- Millas altísimas, más que un premium economy y no lo es
- Tasas carísimas, AR$ 105.257 son CUATRO veces más que las tasas estándar para este tramo.
- Las tasas llevan incluidas Impuesto País y Percepciones
- No lleva valija despachada
- No es reembolsable, ni siquiera con pago de penalidad
- A un valor de milla de AR$ 1,40, este tramo saldrá unos AR$ 271.997, lo cual será aproximadamente EL DOBLE de lo que vale un canje award idéntico
Conclusión
Ahora que repasamos la teoría y la práctica de Canjes Award y Comerciales y luego de practicar un poco, instintivamente vas a reconocer un canje de otro, y sabrás cuál vale la pena y cuál no.
78 ideas sobre “¡¡Uno de los post más pedidos!! Cómo diferenciar Canjes Award de Canjes Comerciales”
Hola, como podes buscar en los bots pasajes para 4 personas pero que sean 2 adultos y 2 menores? .. porque si busco adultos cuando en smiles quiero cargar los menores no me deja .. .Gracias !!
PD: yo estoy en el club smiles y mi sra tambien .. a los nenes los tengo que dar de alta previamente ??
slds Cracksss
Hola Juan
No hace falta dar de alta a los chicos para que viajen. Pero sí, si precisás más millas
Fíjate cada bot, trae sus instrucciones
Buen dia, les dejo una consulta. Una vez que emitís con Smiles, es fácil saber si ese ticket podras usarlo para sumar millas en la aerolinea o no? Graciassss
Hola Marcela. Siempre por las dudas se carga. Pero award no suele darte millas y comercial depende del tipo de tarifa. Para saber donde conviene cargar el vuelo, wheretocredit.com
Hola adrian¡ no se si salió mi pregunta: millas smiles en vuelos de gol: porque son el doble de millas en tasas que en el tramo? Gracias por responder¡ muy bueno el post¡¡¡
Numéricamente, porque el valor de las tasas dividido por 96 centavos que es lo que smiles te reconoce hoy por tus millas, da el doble
Conceptualmente porque son canjes baratos en millas con tasas que incluyen otros impuestos sobre la tarifa, que las hacen caras
Fácil. Porque te roban cobrándote las percepciones e impuesto País que no corresponden. Fijate en la web el desglose de las tasas e impuestos y lo verás.
El año pasado fuí a Cataratas con Aer. Arg. pasaje sacado en Smiles y me entraron las millas enseguida en Aerolíneas Plus
Excelente dato, Cristian
Buen día adrian¡¡¡ buenisimo el post¡¡¡ una pregunta: cuando smiles pone vuelos a brasil en hora club u otras ofertas; porque las tasas de gol son prácticamente el doble de millas que el tramo? Gracias por responder¡¡
Hola Gustavo
Los vuelos de Gol son tarifas distintas. Fíjate que en las tasas hay impuesto país y percepciones, no lleva equipaje despachado pero sí acepta viaje fácil
Si depurás las tasas del impuesto país y percepciones te quedan las tasas estándar, las que podría cobrar AR Plus por el mismo vuelo
Hola Adrián! Buenisimo el post. Mi gran duda era como reconocias los business en el Bot! Y coincido en que está.bueno que estén los Comerciales… comprar millas es una forma de pagarlos en cuotas que por agencia o web de la aerolinea no existen.
Excelente razonamiento, Andrea.
Hay opciones en las instrucciones para que solo arroje vuelos en business
Consulta, y por qué Gol varios canjes te los tira como canje comercial y no como canje award? En Septiembre hice AEP-GIG GRU-AEP por Smiles y tuve que pagar impuesto país+35% de percepcion (creo que todavia no era 45% cuando lo emiti) y el valor de canje de las millas era ponele 50.000 millas por persona esos 2 tramos. Lo que yo veo es que te tira más canjes award con aerolineas partners (American, Avianca, Air France) que en los propios vuelos de Gol siendo smiles su propio programa.
En realidad no se si son comerciales. Son un hibrido, porque aceptan viaje fácil y tienen percepciones pero no llevan valijas
Hola, tengo un vuelo emitido con Smiles x American (SCL-MIA). Estoy 99% seguro que es award. Hay alguna chance de gestionar upgrade de categoria ya sea con millas smiles, millas american, dinero u oferta de las ultimas 24 hs durante el checkin? Gracias!
Hola Diego. Seguramente se pueda, pero eso ya en la reserva de American
Excelente Post Adrián!!!!!!!!!!!!! Siempre tuve esa duda, y no sabía bien la explicación. Hay alguna forma de saber cuando salen tarifas award para aprovechar o para una fecha determinada?
En mi trabajo las vacaciones siempre son entre el 30/12 y el 15/01 porque cierra y es complicado encontrar buenas tarifas para esa fecha.
O sino aprovechando tu categoría de experto viajero, algún consejo de que lugares serían económicos para visitar en esas fechas? Así busco por esos lados
Hola Paulo. La única forma de enterarse es buscar seguido
Podes conseguir siempre que busques con tiempo, ni bien se habilita la fecha
Gracias a Smiles Travel Agent conseguí esta semana vuelos a Aruba para septiembre, saliendo de Montevideo (59.000 millas, 12 pesos de impuestos), con vuelta a Baires (64.400 millas, 19 pesos de impuestos), excelentes vuelos por Avianca! Felicidad absoluta
Que locura Gaby, bien aprovechado!
Hola Adrian, una pregunta cuando se activa la posibilidad de comprar pasajes por smiles para junio julio 2024
Hola Sabrina. Ahora está llegando a Mayo. Y agregan un día por día
Excelente post… pero quiero consultar lo central para mi ¿Cómo hace SMILES, para poder «jugar», que le sirva economicamente y que no termine quebrando y perjudicando gente, para ofrecerte un vuelo super barato y otro normal? Ignorancia pura, perdón.
Hola maxi
Nos excede ese análisis. Tampoco pregunto cómo hace MODO para sobrevivir devolviendo tanto dinero, sólo lo uso
seguramtne…. y asi muchas otras empresas, lo que me da un toque de miedo (ojo que hasta SMILES ahora me han cumplido en todo) es que ante un problema generlizado nos deja traste arriba a muchos y por mucho dinero. Ojalá nunca se dé. Abrazo
Tengo el mismo temor.. Ojalá no suceda
Buena info como siempre Adrián! Pregunta: ultimamente parecen haberse ido al cuerno las tarifas a Europa en Smiles… esto es por la inflación y es irreversible, o pueden volver tarifas más bajas? Pienso en octubre…
Hola Gerardo
Si de canjes Award hablamos
1- los de Air France y Klm están altísimos respecto de lo que vimos en 2022, pero siempre, históricamente, fueron inalcanzables. Ahora guarda un poco más de relación con lo “normal”
2-los de Air Europa no se están viendo. Si aparecieran deberían ser de alrededor de 80/90.000 millas el tramo
3-tenés intermedios como Avianca a 120.000 millas el tramo
Gracias Adrian, sí, con los de Avianca he visto que por ahí tenés que hacer una noche en Bogotá y ya no sé si vale tanto la pena, sumado a que han tenido muchas reprogramaciones … la pregunta sería: convendrá tomar el riesgo de esperar a que bajen o ya es dificil que eso pase? Hasta hace no mucho veía vuelos de Air France por 90 mil… una pena no haber aprovechado…
También podes emitir uno con viaje fácil y si sale algo mejor, cancelas el que ya tenés
Me pasa lo mismo.. tengo la ida para octubre.pero no encuentro la vuelta…muy caras 180mil millas y 24 hrs de viaje… saldrá algo nuevo?? O me quedo a vivir allá??? Segui tus consejos y saque viaje fácil..tengo hasta agosto….
Esperemos salga, Diego
A todos los canjes los agarró la inflación… Estaba siguiendo unos a centroamérica y sudamérica y subieron al menos un 15% todos los de Avianca. Pueden verificar si quieren los valores actuales. Y son award.
Genial!
Gracias, Capo di tutti…
Besos a la Sra, S!!!!!!!!!!!!!!! <3
Gracias Ceci !
Venía siguiendo por el bot unos vuelos espectaculares BUE-MIA para mayo del 24. 11 hs. Escala en Bogotá. Habían pasado de 62.000 a 71.000 millas. Había opciones del 1 al 6 de mayo. Me fijé hoy y desaparecieron absolutamente todos y pasaron a vuelos de 36 hs y más de 150 mil millas.
Hola Leo. Suele pasar eso. Con Avainca tenemos experiencias parecidas
Tenés que estar atento porque de un día para otro, o de una hora para otra, vuelven
Hola Adrián después de un tiempo que estuve de viaje nuevamente en la pista Excelente y muy claro hasta el mínimo detalle Un placer como siempre leerte Saludos
Muchas gracias Graciela !
Hola, justo ayer emití un vuelo que tenia solo un cupo por Copa a Chicago vía Panamá y que me costó 160.000 millas en ejecutiva y ese mismo día ofrecían canjes comerciales por AA a 120.000, (sin valija, no reembolsable y 4 veces mas caras las «tasas»). Hace rato que estaba buscando vuelos y no encontraba nada, tenia que salir por SCL o LIMA a Miami y seguir con reservas diferentes con el riesgo que eso conlleva.
Nunca había viajado por Copa pero averiguando es un servicio bueno (no como Avianca) y serìa la primera vez que «debuto» en ejecutiva en un viaje de largo ratio.
Bueno, eso era nomas
Slds. David
Muy bueno, David!
Excelente post, profesor Rata!!
Gracias Flor!
Excelente explicación, Adrián…saludos.
Muchas gracias Juan Carlos !
Muy buen post. Gracias!
Un placer María, que bueno que sirva
Adri solo quiero agradecerte por toda la info que nos das !! Este año pudimos viajar a punta cana en familia por smiles, y pronto nos vamos con mi novio a EE.UU.
Gracias por estar siempre del otro lado respondiendo 🙌🏻
Un placer, Rocío!!! Buen viaje!
Esta semana hubo una nueva devaluación, Avianca, American, Aeromexico, entre otros, están dandole fuerte a las devaluaciones
Gracias muy buen post!!
Gracias Diego.
Hola Adrian. Los canjes dinamicos (todos los de United, Latam y otras aerolineas) son el resultado de una «devaluación» de millas…viene la pandemia, y nadie pudo canjear millas… pero todo mundo siguió acumulando, por lo que las aerolineas tenían muchas millas circulando entre sus clientes (que en realidad son pasivos para ellas) y pocos vuelos? y que pasó? licuaron con altos valores …
Este sistema se adapta más a la oferta/demanda de cada vuelo… con lo que si hay mucha demanda… la aerolinea puede pedir altas sumas millas para poder volar… por el contrario este sistema es fatal para el cliente.. porque nunca tiene cierto que tanta cantidad de millas necesitaria para lograr un canje (estaria siempre atado al valor dinamico que la aerolinea le de a esa ruta en particular), y pega mucho a quienes compran millas…
Claro, totalmente injusto, Armando. Porque los que compramos millas en pandemia ayudamos a las aerolíneas, sabíamos que no se iba a poder volar, y que estábamos «prestando» nuestro dinero a devolver cuándo se pueda. Y ahora te aumentan los canjes.
Adrián querido, cómo andas? Cambié de itinerario a último momento, por buenos motivos, me voy a encontrar con amigos en pleno viaje por Asia. La cosa es que tengo un vuelo emitido cortito y barato para conectar destinos dentro de todo cercanos entre sí. Si lo quiero cancelar tengo que pagar mucho de penalidad, pero recupero las tasas y las millas, que no son muchas. Estoy pensando en darlo por perdido.
La única manera de recuperar todo y pedir reintegro es que la aerolínea me cambie el horario original no? Me quedan dos semanas para ese vuelo así que ya ni creo que eso ocurra.
Gracias!
Hola Ramiro, si si. todo tal como decís. No se si es comercial o award, si es award sale 180 usd por pasajero, si es comercial no es reembolsable. Si no volás tenés que tramitar el reembolso de las tasas
Es award. No sabía lo del reembolso de las tasas si no vuelo, lo voy a tener en cuenta. Gracias!
Un placer, Ramiro
Cómo diría la Chiqui, este blog trae suerte! Jaja la aerolínea canceló el vuelo directamente. Debo ser el único beneficiado. Así que ahí me comuniqué por WhatsApp a ver cómo es el reintegro de todo
Espectacular Ramiro!!!!
Vuelvo para contar la primera vez que tengo una experiencia terrible con el chat de Smiles. Me comuniqué para ver cuando entraban tasas y millas de este vuelo que te comentaba que fue cancelado por la aerolínea. El agente parecía no dominar el español por cómo me escribría y esto generó terribles mal entendidos.
Primero me dijo que YO había cancelado el vuelo, por lo que no entendía que estaba reclamando. Le volví a explicar la situación y me seguía contestando lo anterior. Luego me dijo que ENTONCES había que cambiar las fechas del vuelo EZE BOG MIA, cuando yo estaba charlando por un vuelo Seúl Tokio. Esto me lo insistió varias veces hasta que me pidió disculpas. Después me dijo que si el vuelo había sido emitido con Gol, le dijo que con Ethiopian. No se si ahi se le mezclaron los chats con los que estaba hablando. Me empezó a responder con emoticones directamente. Después me copió y envió el mensaje que yo le había escrito por primera vez. Después me dijo que si cancelaba por el chat era sin penalidad pero que si lo cancelaba eran $180 pesos. Le insistí mucho pero mucho hasta que finalizó el chat.
Te juro que tenía miedo que tocara otras de las reservas que tengo para este próximo vuelo y me haga desastres, fue muy pero muy incómodo. Toda la info mezclada, todo mal escrito, se contradijo, mezcló datos de otros usuarios. ESPANTOSO! Sabés donde lo puedo denunciar?
Hola Ramiro, pasanos los datos de tu cuenta y DNI, si querés, que avisamos
Impecable el post, Adri. Se nota que hubo tiempo y dedicación. Gracias por ayudar siempre.
Aprovecho y te hago una consulta, ¿sabés por qué desaparecieron todos los vuelos award de Avianca BUE-BOG? Eso hace imposible usar cualquier combinación con Avianca desde Ezeiza. Es raro porque desaparecieron de un día para el otro absolutamente TODOS de acá a un año. ¿Será un error?
Hola Mariano, no lo se, pero gracias por mencionarlo!
Hola genio.
De donde sacas el primer cuadro? Al que luego le pusiste colores?
Gracias!
Hola Leo, de mi Excel, lo hice yo y los datos son míos
Hola! Buen post para actualizar un poco los conocimientos. Un dato o pregunta, AA tiene muchos vuelos internacionales al caribe que son award y no incluyen valija.
Por otro lado, que se sabe de la nueva forma automática de aceptar cambios de horarios en smiles, por el WhatsApp que te pide el código de reserva y te dice si aceptas el cambio que te propuso la aerolínea.
Hola Claudio, Sabíamos ese dato de la valija, por eso siempre, si hay, preferimos un vuelo en premium o en business que incluye valija
Sabíamos que estaba activa esa forma, se alivia mucho tiempo. No lo probamos aún
Hola Adrián!
Muchas gracias por todos los posts de smiles siempre algo se aprende!!
Tengo dos consultas!
La primera, en el caso de reservar un vuelo interno de American Airlines sin valija, es mucho el costo de agregar una valija?
y segundo, la transferencia/regalo de millas en smiles, es tan así que recibís 205% millas bonus en el caso que estés en un club?
Graciasss
Hola Ivana
1-30 dólares. A veces conviene más emitir una clase Premium, hay poca diferencia y trae 2 valijas por pasajero
2-ambos tienen costo
Transferencia queda muy cara la milla
Regalo esta muy bien
Adri, me llegó mail de Smiles que con Itau hay un 50% de bonus para transferencia. Tengo unos puntos, que la verdad para comprar canjear algo en la tienda del banco no sirven para nada.
Sirve ? veo que duran 1 año solamente y por otro lado, cuando simulo el canje no aparecen las millas bonus, las agregan después o si o si tienen que estar cuando hago el canje ?
Hola Alberto. si lo haces durante la época promocionado el Bonus lo agrega Smiles
Yo los usé para canjear un vuelo pero me costó un montón porque no anduvo el sistema por años
Hola Adrián, cómo estás? Tengo millas en smiles que se me están devaluando. Vengo hace un par de meses buscando ofertas de Buenos Aires a Europa pero no está saliendo nada que me sirva, lo que encuentro es todo a partir de 160 mil millas. Qué pensás, me conviene seguir esperando encontrar algo o me aseguro los pasajes por ese valor antes de que sigan aumentando? Muchas gracias
Hola Juan, para mí hace falta paciencia
Hola Adrian! Buenos dias.
Che, ahora que no sirve el bot de Telegram, estás usando otra opcion para diferenciar?
Gracias!!
Hola Luana, no, buscamos a mano y vemos que ofrece para darnos cuenta
Relacionado a este tema, cada vez menos vuelos award, no? Estoy buscando para MIA o MCO para enero 25, y nada de nada… y otros destinos en diversas fechas, y nada… todo comercial.