En el día de ayer recibimos vía email un nuevo resumen de cuenta del programa Smiles Argentina. Casualmente, aprovechando las buenas noticias que estamos viendo en medio de su campaña de Cyber Monday 2023.
Consultamos a la gente de Smiles, y nos dijeron que se trata de una modificación exclusivamente para quienes están dentro del club.
En el nuevo resumen de cuenta se pueden ver muchos datos, y también advertencias.
En el mundo millero valoramos MUCHO cuándo el programa nos avisa asiduamente respecto del VENCIMIENTO de nuestras millas. Nada peor para un millero que perder millas por no estar atentos al vencimiento.
Este es el nuevo resumen de tu cuenta:
Conclusión
Siempre son buenas estas novedades que te permiten obtener control de tu cuenta.
No como Iberia que nunca te informa cuándo vencen tus Avios, o como Latam que lo tenés que buscar con lupa. Tal vez ganan con un cliente que no sabe.
Si no sos parte de Smiles, podés registrarte gratuitamente desde este link y suscribirte al club desde este otro link.
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27 ideas sobre “Smiles está enviando un nuevo resumen de cuenta con una «advertencia» importante”
cuando se canjean millas… cuales se usan primero? las mas proximas a a vencer o al reves?
Hola Germán. Salen primero de tu cuenta las que vencen primero
Sii lo recibí y me sorprendió!! Ye consulto alguna promo para subir de plan que necesito acumular millas para los pasajes q emiti
Gracias
Te leo siempre y aprovecho a full los consejos mil gracias
Muchas gracias Carolita!
Podrian avisar el vencimiento de un viaje facil. Tienen la notificación una vez que ya venció y lo cancelaron.
Interesante, Juan!
Hola, te hago una consulta con respecto a las millas, yo me subi al plan 20.000 para un viaje y quiero solo tenerlo por los 6 meses obligatorios, cuando tengo que hacer el tramite de bajarme de plan para no pagar un septimo mes y que no me saquen los bonus? en mi caso me acreditaron las primeras 20mil millas + bonus en julio 2023… gracias
Hola Barbara
Si tu plan es de 6 meses obligados, con cumplirlos ya luego podes hacer lo que quieras, bajarte de plan o salirte del club
Hola Adrian como estás, tengo dudas sobre las categorías smiles.
Subí a plata este mes y canjee pasajes para enero volando con gol (entiendo que me corresponde un equipaje de 23kg bonificado).
Es necesario llamar a gol para consultar si esto es así?? O llego al aeropuerto con mi valija de 23kg y se supone que me la despachen sin problemas ??
Hola Sole. Tenés que mostrar en el counter tu categoría vigente y no vas a tener problemas
Igualmente si entras en tu reserva ya la deberías ver
Adrián, aplica si el viajero es Plata pero la reserva se hizo desde la cuenta de alguien que no viaja? Pregunto porque intento hacerlo gracias al genial consejo que advertí más abajo y no puedo. De hecho hay una leyenda que dice que no aplica para los acompañantes
Hola Pablo. No importa quien emitió, el beneficio es para el viajero. Así le hayan regalado el vuelo, si tiene categoría vigente, esa es la que vale.
Lo de los acompañantes es relativo. Podés hacer un upgrade de cabina o una mejora de asiento siendo diamante u oro, y aplica para todos los de la reserva. Lo de la valija es individual, pero en tu valija llevás lo de todos y listo
hola, perdón que me meta, cuando entras en Mis Vuelos dentro de la web de Smiles los datos de cada pasajero vas a ver a la derecha un boton que dice «comprar equipaje», entrando ahí cuando cargues el número de pasajero frecuente te aparece la categoria del pasajero (por ejemplo PLata) y las valijas que tengas bonificadas
Muy bueno Christian !!
DA TA ZO
Tengo una duda…
Si en febrero 2023 me uni al Club 1000 y en julio upgradie al 20.000
Puedo darme de baja ahora y conservar las millas bonus o las pierdo?
El correo me indica «hace 9 meses que sosparte del club» pero no entiendo si cada vez que se upgradea se resetea el plazo minimo de permanencia
Hola Carlo. La permanencia se cuenta cumpliendo la cantidad de meses obligados en el último plan al que entraste. En tu caso el 20,000
Hola Adri, sabes que nunca me llegó un resumen así al mail. Habra que adherirse en algún lado? Gracias
Hola Nico. No, llega solo
Hola Adrián sabes si Smiles concreto el ascenso de categoría a los usuarios del Club que iba a realizar en el mes de Noviembre ?Gracias
Hola Graciela. El 29 es la fecha
Adri cómo estás?? Necesito que me des una mano grandísima! Smiles me acaba de cancelar un viaje fácil que tenía para enero porque se me vencía ayer y no lo pagué porque me olvidé, ya tengo todos los hoteles pagos y la verdad no me di cuenta que ya se vencía el plazo. Encima Smiles nunca me envió un mail ni nada avisando que se aproximaba la fecha para pagarlo. Qué puedo hacer???
Hola Oscar. Contactalos a ver si podés hacer algo
No tenes data que haya podido hacer algo en un caso así?? Porque me parece que estoy en el horno. Encima ya tengo la vuelta y todos los hoteles pagos
No tengo info de si dieron nueva posibilidad, serías un caso testigo. Insistiles
Hola Adrian, me dicen que en Abril vencen unas cuantas millas de mi cuenta. Como se puede hacer para estirar ese vencimiento. No tengo viajes en la mira. Gracias
Hola Germán, solo pagando, y no conviene