En el día de ayer emitimos el último vuelo que nos faltaba para cerrar nuestra vuelta al mundo, el tramo Helsinki-Madrid.  El viaje, resumido, será:

• Buenos Aires-Chicago, con Arajet, ticket pago
• Chicago-Las Vegas, con American Airlines, emitido con millas Smiles
• Las Vegas-Honolulu, con American Airlines, emitido con millas Smiles
• Honolulu-Seúl, con Korean Air, emitido con millas Smiles
• Seúl-Helsinki, con Finnair, emitido con Avios de Qatar Airways
• Helsinki-Madrid, con Lufthansa, emitido con millas BBVA en Despegar
• Madrid-Buenos Aires, con Plus Ultra, emitido con millas BBVA en Despegar

Como les habíamos anticipado, el vuelo que emitimos entre Helsinki y Madrid, será el mismo día del viaje largo a Buenos Aires. El vuelo saldrá a las 12 y algo de Helsinki, horario ideal para no madrugar (menos en invierno con temperaturas bajo cero) y llegará a Madrid 5 horas antes de la partida del vuelo siguiente. Esto nos da suficiente tiempo para hacer migraciones, retirar equipaje, volverlo a despachar, etc.

Dato extra: ya teníamos nuestra reserva de alojamiento en Helsinki con entrada el día anterior a la llegada a la ciudad a las 5am (lo que les contamos de reservar una noche extra para poder entrar muy temprano y no estar yirando con los bártulos y la misma ropa del viaje en una helada Finlandia) y el check out era originalmente era el día anterior al vuelo largo Madrid-Buenos Aires, congruente con la idea de emitir un vuelo ese día anterior.

El cambio de criterio para ganar un día valioso en Helsinki a cambio de un día innecesario en Madrid, implicó una nueva reserva de un día extra, y nos terminó saliendo MENOS una reserva no cancelable por 6 noches que una cancelable por 5. 

Todo para explicar que ANTES de la emisión del vuelo Helsinki-Madrid que nos faltaba, ya teníamos reservado y pagado un alojamiento NO cancelable. No hay temores en el armado de nuestro viaje y en el encaje de cada pieza, podemos aprovechar todo y maximizar oportunidades AUN CUANDO NO SEA EN EL ORDEN AL QUE UN VIAJERO ESTÁNDAR ESTÁ ACOSTUMBRADO.

Antes de emitirlo, hicimos las siguientes comprobaciones:

• Costo en la web de Lufthansa U$S 200 por pasajero con equipaje x 3 pax = U$S 600

• Se revisó LifeMiles de Avianca, ConnectMiles de Copa, MileagePlus de United y Azul de Brasil. Ninguno convenía. O tal vez LifeMiles estaba bastante cercano a Lufthansa directo, e incluso nos tentó suscribirnos a su club, obtener algunas millas extra, renovar mes a mes la cuenta LM y el precio al que quedaba el ticket era bueno, algo menos que Lufthansa directo.
• Finalmente, descubrimos que este vuelo está también en la web de Despegar y que podíamos emitirlo GRATIS con millas BBVA que teníamos acumuladas en nuestras cuentas. 

Este fue el vuelo emitido y los costos:

El precio mostrado es con todo el equipaje, es decir, artículo personal+equipaje de mano+equipaje despachado.

Así que pusimos nuestras 135.000 millas y AR$ 4000, y nos ahorramos unos U$S 600, teniendo el mismo y exacto vuelo soñado.

¿Y qué pasó con los datos?

En la web de Despegar completamos nombres, fecha de nacimiento, pasaporte (sólo número) y sexo.

Muchas veces se registra una incompatibilidad entre el sistema del intermediario y el de la aerolínea y algunos datos no pasan o pasan con errores. En este caso, encontramos al ingresar en nuestra reserva en Lufthansa, que:

• Los nombres y fechas estaban perfectos
• El pasaporte pasó con estrellitas en vez de números, también la fecha de vencimiento estaba mal y faltaba país emisor
• También queríamos agregar pasajeros frecuentes a nuestra reserva, ya, faltando unos meses aún.

Así que entramos a la reserva en Lufthansa, pusimos modificar, cambiamos los datos que queríamos y al poner que acepte los cambios, nos avisa que iba a mandar un mail para validar, pero como no había mail tampoco no mandaba nada. Así estábamos en un círculo vicioso sin poder resolver nada, y se nos ocurrió contactar a un agente a través del propio chat de Lufthansa.

A través del chat pude agregar muy fácil y muy rápido mi mail y un número de celular.

Luego, ingresé a la reserva, se veía mejor. Puse modificar, cambié los datos de pasajeros, pasaporte etc que quería, y LISTOOOO, me aceptó todo sin chistar.

A todo esto, a mí me puse pasajero frecuente de LifeMiles y a mi esposa, pasajero frecuente de United. Ambas son Star Alliance, misma alianza que Lufthansa.

Conclusión

Esto que pasó ahora es algo que suele ocurrir al emitir desde una plataforma en la que los datos no migran exactos a la base de datos de la aerolínea, y se pudo corregir muy fácilmente. Todos excepto los básicos. Por ejemplo, nombre no se puede modificar.

De igual manera, si yo no tuviera emitido o renovado mi pasaporte, podría haber emitido desde millas BBVA poniendo solo mi DNI, y luego modificarlo fácilmente desde la reserva en la aerolínea. Desde el primer día de emisión y sin que nadie me haga problemas.

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