¡¡Una maravilla del BBVA!! Pidiendo reembolso del saldo a favor de la tarjeta de crédito a la caja de ahorro

Los otros días, por una de esas cosas que pasan cuándo uno tiene vencimientos de tarjetas de 10 bancos distintos, pagué sin querer un saldo que no existía.

En Master Consultas, cuándo no hay saldo a pagar ni saldo a favor, no se genera el extracto, pero sin embargo el resumen arroja una información errónea. Así se veía el resumen de nuestra MasterCard BBVA:

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El primer error, si no hay movimientos, o no hay saldo a favor nuestro, y no los hubo, no se genera una «última liquidación» tal como se ve ahí arriba. Que igualmente estaba en un grisado clarito, y no la pude bajar.

El total a pagar, no era el del 14/03/2022, sino el del extracto previo, y por error, Masterconsultas me lo mostraba ahí.

Sin dudarlo, «caí en la trampa»,  hice la transferencia al BBVA de AR$ 2.300, y fui a pagar mi Master.

Me llamó la atención, que no me mostraba el saldo a pagar, como otras veces. Pensé, todavía falta para el vencimiento, no debe estar cargado. Así que puse, «Pagar otro importe», y pagué directamente los AR$ 2.300 que ya tenía en la cuenta.

La devolución a la Caja de ahorro

Hace un par de días, entrando a chusmear la situación de tarjetas de BBVA a través del Home Banking del banco, veo que esa Master tiene AR$ 2300 de saldo a favor. Ingresando en la tarjeta descubrí mi error, pagué de más efectivamente, y me generó un saldo a favor en la tarjeta.

Perooooo, se aprecia la opción, debajo, de recuperar ese valor a mi caja de ahorro:

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Así, que clickeamos en Pedir Devolución, y nos muestra esto:

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Cómo el sistema nos pedía unos días más, esperamos. Y al final de esa tensa espera, volvimos a nuestro home banking del BBVA

Tocamos la opción Pedir devolución, y nos pide que elijamos la cuenta para depositar el saldo::

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En el paso siguiente, confirmamos los datos:

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Y de nuevo no nos permite, un bajón

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Pero hoy Domingo, intentamos nuevamente, yyyyyy OPERACIÓN EXITOSA:

1-Así se ve la transacción, en mis Comprobantes:

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2-Este es el comprobante de la transacción, que se puede descargar:

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3-Y finalmente, acá se ve el reembolso a la caja de ahorro, efectuado INMEDIATAMENTE, hoy, un día inhábil:

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Cómo se aprecia, y cómo siempre hacen los bancos, se imputa con fecha de día hábil siguiente, o sea, mañana.

Conclusión

Una clara maravilla del Banco BBVA, el reembolso automático, inmediato y sencillo del saldo a favor de una tarjeta a la caja de ahorro en pesos.

No probamos con otros home bankings. Vos, ¿pudiste encontrar esta opción ofrecida por otros bancos? Dale, contanos

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