Los otros días, por una de esas cosas que pasan cuándo uno tiene vencimientos de tarjetas de 10 bancos distintos, pagué sin querer un saldo que no existía.
En Master Consultas, cuándo no hay saldo a pagar ni saldo a favor, no se genera el extracto, pero sin embargo el resumen arroja una información errónea. Así se veía el resumen de nuestra MasterCard BBVA:
El primer error, si no hay movimientos, o no hay saldo a favor nuestro, y no los hubo, no se genera una «última liquidación» tal como se ve ahí arriba. Que igualmente estaba en un grisado clarito, y no la pude bajar.
El total a pagar, no era el del 14/03/2022, sino el del extracto previo, y por error, Masterconsultas me lo mostraba ahí.
Sin dudarlo, «caí en la trampa», hice la transferencia al BBVA de AR$ 2.300, y fui a pagar mi Master.
Me llamó la atención, que no me mostraba el saldo a pagar, como otras veces. Pensé, todavía falta para el vencimiento, no debe estar cargado. Así que puse, «Pagar otro importe», y pagué directamente los AR$ 2.300 que ya tenía en la cuenta.
La devolución a la Caja de ahorro
Hace un par de días, entrando a chusmear la situación de tarjetas de BBVA a través del Home Banking del banco, veo que esa Master tiene AR$ 2300 de saldo a favor. Ingresando en la tarjeta descubrí mi error, pagué de más efectivamente, y me generó un saldo a favor en la tarjeta.
Perooooo, se aprecia la opción, debajo, de recuperar ese valor a mi caja de ahorro:
Así, que clickeamos en Pedir Devolución, y nos muestra esto:
Cómo el sistema nos pedía unos días más, esperamos. Y al final de esa tensa espera, volvimos a nuestro home banking del BBVA
Tocamos la opción Pedir devolución, y nos pide que elijamos la cuenta para depositar el saldo::
En el paso siguiente, confirmamos los datos:
Y de nuevo no nos permite, un bajón
Pero hoy Domingo, intentamos nuevamente, yyyyyy OPERACIÓN EXITOSA:
1-Así se ve la transacción, en mis Comprobantes:
2-Este es el comprobante de la transacción, que se puede descargar:
3-Y finalmente, acá se ve el reembolso a la caja de ahorro, efectuado INMEDIATAMENTE, hoy, un día inhábil:
Cómo se aprecia, y cómo siempre hacen los bancos, se imputa con fecha de día hábil siguiente, o sea, mañana.
Conclusión
Una clara maravilla del Banco BBVA, el reembolso automático, inmediato y sencillo del saldo a favor de una tarjeta a la caja de ahorro en pesos.
No probamos con otros home bankings. Vos, ¿pudiste encontrar esta opción ofrecida por otros bancos? Dale, contanos
51 ideas sobre “¡¡Una maravilla del BBVA!! Pidiendo reembolso del saldo a favor de la tarjeta de crédito a la caja de ahorro”
Banco Galicia también lo hace.
Genial, gracias por el aporte Julio!
Tengo saldo a favor en mi nativa mastercard, porque me entraron todos los reintegros del super pero no encontré esa opción en banco nación.
Uhh, más o menos el Nación
Lo único bueno que tiene, a mí esposa no le acreditaron las millas de LATAM del 2022 ni las 10000 de bienvenida, hizo los reclamo le dijeron que tenía razón y hace más de un mes que no hay novedades, volvió a reclamar y aún esperando, una vergüenza
Uy, mal eso Leonardo
Hola. Cuando es en dolares el saldo a favor no te lo toma, dice que llames por tel 🙁
Uff, Gracias por avisar Verónica
Hay que llamar por teléfono cuando es en Dólares, pero al hacerlo te aclaran que los dólares te los convierten en pesos al tipo de cambio oficial antes de devolvértelos. Así que no conviene en ese caso!
Es que tomarlo al oficial es el valor correcto, si proviene de una cancelación el 30 y el 35 te lo devolvieron por otro lado
Entonces qué conviene hacer en ese caso? Ma está pasando…
Exacto, te lo pesifican.. parece q te hacen enjuages… y uno no puede vivir en el banco
Si, eso siempre fue facilísimo en el BBVA.
Las idas y vueltas del ex-francés.
Ojo con ese mismo reintegro cuando el saldo es en dólares, porque te lo devuelven en pesos al oficial!
Es que tomarlo al oficial es el valor correcto, si proviene de una cancelación el 30 y el 35 te lo devolvieron por otro lado
Si pagaste el saldo el dolares con pesos es obvio que te devuelven al oficial +30%/35%, si pagaste saldo en dolares con dolares billete por caja o debitados desde caja de ahorro en U$S, te devuelven dolares.
Coco, te conviene dejarlo ahí durmiendo hasta después de las elecciones (si querés cobrarlo full).
Hola Adrián, Hace meses lo hice desde HB del Galicia, con un saldo de la AMEX…. Creo que existe un decreto del BCRA sobre el tema, y por eso no es propio de un banco en particular, y supongo que abarcaría a todas las marcas de tarjetas…
Hola Gustavo. Yo probé sólo en BBVA, y un par ni siquiera tienen esa opción, a la fecha. Una pena
Que bancos usas vos como principal ?
Para consumos en pesos, Banco Macro. En dólares, Banco Hipotecario
Si Adri, así es . Una buena para el BBVA.
Rambien podes hacer eso, si los consumos en usd los pagas con esa moneda. Una vez vencido el plazo de pago, te da la opción de recuperar los pesos que se abonan por impuesto país y percepción de ganancias para pasarlos a la CA.
Excelente Toto, muy buen aporte!
Perdón??? entendí bien? si compro algo en u$s… ¿Luego puedo recuperar el imp.país y ganancias, habiendo existido el consumo?
No, sólo si cancelás el consumo.
Yo te go 191 dolares a favor en visa, pero ni intento probar, no sea cosa que me quieran devolver pesos al valor oficial…
Es que tomarlo al oficial es el valor correcto, si proviene de una cancelación el 30 y el 35 te lo devolvieron por otro lado
perdon pero como es que “te lo devuelven por otro lado”?
Te generan el 30/35 en pesos negativo?
Hola Matías. Exactamente, cuándo cancelás un consumo en dólares se genera:
-un saldo negativo (a tu favor) en la columna de dólares de los consumos
-un saldo negativo (a tu favor) en impuesto país y percepción
Ese 30+45+25 en 2023, que devuelven, se puede utilizar para pagar los próximos resúmenes de la tarjeta o solo contra impuestos País Ganancias y bienes personales? Gracias
Solo contra ganancias, bienes o pedir reembolso
Si, anda muy bien esa opción. La que no funciona es la de saldo a favor en dólares en tarjeta visa. Dice que no es posible realizar la operación. Habrá que seguir esperando
Uh, que pena eso, Matías
Adri, yo tb tengo problemas con el reflejo de la tarjeta Visa, siempre mal y no me dan bolicha… fijate cómo viene el mes siguiente….
Por otro lado me cobran un impuesto de una compra en dólares q no es mía y no me responden
Llamá la Visa y hacé desconocimiento de compra.
Es q no sé de qué compra me están cobrando el impuesto, y los de Visa tampoco son joyita
Pero que te digan de que compra es
Mira en Santander puede llamando aprox 48/ 72hs queda resuelto. En el Supervielle sucursal y resarte un rosario. En el hipotecario por teléfono y también te la estiran demasiado
Gracias por el aporte, Santi
Qué bueno, no sabía que se podía, generalmente queda a favor en el siguiente resumen. Y es tan raro en este país que se comporten de esta forma decente los servicios. Te cuento algo anecdótico relacionado. Hace unos meses me llega un cupón de 400 pesos de descuento en servicios con Mercado Pago. Obviamente yo tan rata lo quise usar. Tenía el resumen de la American que solo eran unos 2.500 pesos, así que use la app, puse escanear código de barras, escaneé el código de barras que sale en el resumen de Amex, pagué usando el cupón y me da un comprobante a nombre de Provencred. Me pareció raro, porque es una Amex no bancaria, pero pensé, si la app de MP me mando ahí es porque es ahí. Cuando no reconoce el servicio o el código de barra salta error. Al siguiente mes en el resumen me sale que no pagué. Reclamo en MP y Amex, los dos se lavan las manos. No hay forma de recuperar el dinero. MP dice que ellos mandaron el dinero a donde indicaba el código de barra, pero no me dicen dónde y cómo contactarme y reclamar. Y Amex dice que MP no es una entidad de pago oficial, pero es su código de barra en el resumen quien le indica a MP donde depositar el dinero. Así que en fin no vale la pena. Menos mal que era solo 2.500 pesos, me cortaba las bolas si hubiera sido un importe grande. Pero algo tan simple con lo que te pueden cagar la vida si pueden. Imaginate un boludo como yo si tuviera que pagar un resumen de 200 mil pesos, y se lo termino regalando a alguien en Provencred, me mato.
Uffff, tal cual José. Por suerte fue poco. Gracias por avisar, así no metemos la pata!
Adri te consulto
Este mes tenía a favor 20 mil pesos en mi tarjeta master con bbva
Solicite el saldo a favor y me lo dieron al toque
El tema es q ahora chequeo los consumos de este mes y veo que los 20 mil q me devolvieron por tenerlos a favor me los cobraron como “devolución de saldos”
Tienes idea porq?
Hola Elena, cómo te los cobraron? Te los sacaron?
Te lo cuento por Instagram y te envío los print mejor ☺️
Hola, Adrián . Como estas?
Confirmo que en pesos del BBVA , va como trompada y la acreditación es al toque.
Ahora con los dolores a favor, si tenemos por ejemplo 100 USD a favor…. y queremos consumirlos con una compra en Amazon de 105, cuando venga el resumen eso se vetearía y solo tendría que pagar los 5 USD mas el 30% y 35 % de los 105?
Saludos y gracias por toda la data de siempre.
Hola Pablitenn
Tendrías que pagar 5 usd al oficial más 30% y 45% sobre 105
Sip, 45% perdon . Me quede en el tiempo. Gracias y saludos.
Abrazo
Hola que tal? Se puede pedir reembolso del saldo a favor en tu tarjeta de crédito de los referidos del banco francés?
Hola Mau. Intentamos pero todavía no pudimos
Tal vez habría que esperar que cierre al menos un extracto
hace una semana que espero mi devolucion de saldo a favor