Te informamos que entre los días 17 al 23 de mayo estaremos realizando una actualización en nuestro sistema LATAM Pass. Eso implica que no podrás realizar algunos movimientos en tu cuenta.
1- Del 17 al 23 de mayo, no podrás:
Solicitar acumulación retroactiva.
Acumular millas por utilizar los servicios de nuestros partners como bancos, estaciones de servicio u otros comercios. Éstas se verán reflejadas a partir del 26 de mayo en nuestros sistemas cuando hayamos terminado la actualización del sistema antes referida.
2- Del 21 al 23 de mayo no podrás:
Canjear tus millas en ninguno de nuestros canales de atención.
Revisar tu cartola o movimientos y saldo de tu cuenta LATAM Pass.
Cambiar la información asociada a tu cuenta LATAM Pass.
Realizar inscripciones.
Unificar cuentas de países distintos.
Postular al Upgrade de cabina con cupones ni con millas a través de nuestra página web.
Si volás entre el 21 y 22 de mayo, sos categoría Platinum, Gold Plus o Gold, y querés utilizar tus cupones de Upgrade, te recomendamos hacer la postulación con 48 horas de anticipación o llamar a nuestro Contact Center para asistencia. Si sos categoría Black Signature o Black, las postula iones se realizarán de forma automática.
Si volás entre el 23 y 25 de mayo, sos categoría Platinum, Gold Plus o Gold y querés utilizar tus cupones de Upgrade, deberás llamar al Contact Center para que ellos realicen la postulación por vos. Si sos categoría Black Signature o Black, las postulaciones se realizarán de forma automática.
Si tus millas vencen entre el 17 y el 25 de mayo de 2022, te recomendamos canjearlas antes del inicio de dicho período. Si no lo lográs, el sistema las extenderá automáticamente hasta el 30 de junio de 2022.
Entendemos las molestias que esto podría ocasionar, pero esta actualización mejorará la experiencia futura en nuestra plataforma y favorecerá la forma como se acreditan Puntos y Segmentos Calificables, según como se explica más abajo.
¿Cómo esta actualización afectará la acumulación retroactiva de Puntos y Segmentos Calificables?
Actualmente podés solicitar la acreditación retroactiva de Puntos y Segmentos Calificables hasta un año después de haber realizado un vuelo (en el caso de que no se haya acreditado automáticamente). Los Puntos y Segmentos Calificables correspondientes a ese vuelo, aplican para la calificación del año en vigencia de la fecha de la acreditación.
Con el nuevo sistema, luego de la actualización, esos Puntos y Segmentos Calificables aplicarán para la calificación del año en que se realizó el vuelo, pudiendo mejorar tu categoría vigente hasta un año después.
Por ejemplo:
Supongamos que la meta para mantener la categoría Platinum son 50.000 Puntos Calificables y para subir a categoría Black son 100.000. Un socio tiene, al cierre del 2021, 80.000 Puntos Calificables, por lo que, durante el 2022 pertenece a la categoría Platinum. En septiembre de 2021, voló en una aerolínea asociada donde acumuló 20.000 Puntos Calificables y pidió la acumulación retroactiva de esos puntos el 01 de febrero de 2022.
Modelo Actual: los 20.000 Puntos Calificables acumulados en septiembre de 2021 y acreditados el 01 de febrero de 2022 se acumularán con los obtenidos durante el 2022, manteniendo su categoría Platinum hasta que alcance los 100.000 Puntos Calificables para subir a categoría Black.
Modelo Nuevo: los 20.000 Puntos Calificables acumulados en septiembre de 2021 y acreditados el 01 de febrero de 2022, le permitirán al socio subir a categoría Black de forma inmediata (saldo final 2021: 100.000 Puntos Calificables) y podrá disfrutar de los beneficios asociados a la categoría durante todo el 2022, hasta marzo de 2023.
De paso te hago otra consulta, si no es molestia…cuál es el certificado de vacunación COVID que hay que llevar para EEUU?. El pdf de la app MiArgentina sirve?. O tiene que estar impreso en un papel especial ?
Hola Adrian! algo que me llamo la atencion es que no hay canje por Ricale mas alla del 24/25 de marzo…yo queria sacar aereo para abril y no puedo…ya eso deberia esta avanzado, pero quedo ahi…sera que cambian los canjes de millas?? chan
Consulta. Deje de ser gold por el fin de la alianza con bbva, pero me siguen apareciendo los 6 cupones de upgrade. Alguien intentó usarlos?? Saben si siguen estando para los que no los usamos?
Cambie algunas millas para la 1er quincena de marzo. La página se tildada y en un momento me tiro error, pero luego observé que me llego la reserva al mail.
Como es la extención de las millas? Se me vencen el 1/6/22 58mil millas, acabo de volar a madrid, me sumaron 1500 millas aprox pero solo esas vencen como en 2025, el resto sigue en 1/6/22!
Me quedaban unas 15.000 millas y acabo de canjear de Foz a Rio para fines de Octubre. Lo que no me gustó fue que hace unos días atras eran vuelos directos y ahora son con 1 escala. Para colmo revisando fechas cercanas vi que habían subido a + de 20K de millas. No esperé más y emití por las dudas.
Siempre de la mano del usuario LATAM, como para esperar las «novedades».
Hola. En mi caso se me vencían muchas a fin de mes y lo único que encontré que me servía era ASU MiA por 28.000 ida y vuelta en Diciembre. Somos 5 así que no había mucho para elegir. A lo mejor queda algo si a alguno le interesa
Para llegar a asuncion encontré por Smiles Air Europa Cba-Asu a 19.000 el tramo en business. En económica más caro??!. Es bueno el precio? Que te parece?
Estaba a 29 mil hace poco.
27 ideas sobre “¡¡Atenti!! Latam avisa que su sistema no funcionará por una semana”
Habrá que hacer el check-in en aeropuerto?. Viajo el 21/5
Uhhhh, justo
De paso te hago otra consulta, si no es molestia…cuál es el certificado de vacunación COVID que hay que llevar para EEUU?. El pdf de la app MiArgentina sirve?. O tiene que estar impreso en un papel especial ?
Todavía no fui a USA, pero siempre usé el certificado que se descarga de Mi Argentina o incluso una impresión de pantalla
Hola Adrian! algo que me llamo la atencion es que no hay canje por Ricale mas alla del 24/25 de marzo…yo queria sacar aereo para abril y no puedo…ya eso deberia esta avanzado, pero quedo ahi…sera que cambian los canjes de millas?? chan
Hola Cristian. Yo también note lo mismo…
Atenti !!! Se viene el nuevo empome de LATAMPASS !!! No lo dudes !!!
Tal cual. Por eso publicamos el otro, para aprovechar los canjes
Consulta. Deje de ser gold por el fin de la alianza con bbva, pero me siguen apareciendo los 6 cupones de upgrade. Alguien intentó usarlos?? Saben si siguen estando para los que no los usamos?
Hola Ger. Extendieron todas las categorías, incluso las del BBVA. Por eso también ves los cupones
Cambie algunas millas para la 1er quincena de marzo. La página se tildada y en un momento me tiro error, pero luego observé que me llego la reserva al mail.
Genial Tilin, gracias por avisar
Hola! buen dia! hasta el 20 hay acumulacion del 100/180% en millas latam como la vez anterior..paso a dejar el aviso, saludos!
Muchas gracias Cristian. Justo estábamos haciendo nota. Gracias por compartirlo!!
Como es la extención de las millas? Se me vencen el 1/6/22 58mil millas, acabo de volar a madrid, me sumaron 1500 millas aprox pero solo esas vencen como en 2025, el resto sigue en 1/6/22!
Hola Sergio, las millas voladas renuevan toda la cuenta
Me quedaban unas 15.000 millas y acabo de canjear de Foz a Rio para fines de Octubre. Lo que no me gustó fue que hace unos días atras eran vuelos directos y ahora son con 1 escala. Para colmo revisando fechas cercanas vi que habían subido a + de 20K de millas. No esperé más y emití por las dudas.
Siempre de la mano del usuario LATAM, como para esperar las «novedades».
Uh, que bueno que al menos aprovechaste esos, Matías.
Hola. En mi caso se me vencían muchas a fin de mes y lo único que encontré que me servía era ASU MiA por 28.000 ida y vuelta en Diciembre. Somos 5 así que no había mucho para elegir. A lo mejor queda algo si a alguno le interesa
Está muy bueno, David, gracias por compartirlo!!
Para llegar a asuncion encontré por Smiles Air Europa Cba-Asu a 19.000 el tramo en business. En económica más caro??!. Es bueno el precio? Que te parece?
Estaba a 29 mil hace poco.
Hola David. Está muy bueno ese canje. Fijate las tasas a cuánto quedan
Hoy sigue sin funcionar, hace un rato seguia diciendo 23 y ahora lo cambiaron a 24
Cada dia mejor Latam
Acabo de ver que no hay cambios. Si note que subieron otra vez las millas necesarias para Miami. 80mil con dos escalas. Una vergüenza.
Yo ya no lo sigo más eso. Es literalmente un robo e imposible usar tus millas de esa manera
Buen dia!! desde ayer a la tarde que no estaria activa la web para canjear millas. Puede ser? tengo que canjear antes del 1 de junio 🙁
Hola mariana, Ya está funcionando!