Ninguna de las dos fue buena
Masterconsultas pasó una época donde había un nombre de web muy similar para atrapar inocentes y una lentitud inacabable para cambiar de una tarjeta a otra. Ahora, además, le agregaron un segundo factor de autenticación a través del Google Authenticator, contraseña y número, para entrar a una web en la que no podés hacer nada más que mirar
Mientras tanto, Visa Home tuvo una época donde te sacaba de la web cada 60 segundos, insufrible.
Pero lo que tenía de bueno el Visa Home era el registro por viaje de las tarjetas, y podías hacer un click en cada una de ellas, en un mismo paso, para todas tus tarjetas. Super sencillo.
Pero no, como no puede haber algo super sencillo, la complicaron. Ahora tenés que ir banco por banco autorizando las 3 o 4 tarjetas de ese banco. Luego otro. Y así. Un embole!!
Esto es tal cual lo tiene hoy MasterCard, con el agregado de que Master te banca 5 registros históricos, y si querés hacer el del próximo viaje, tenés que borrar el que hiciste hace dos años. Innecesario, se podría borrar solo.
Conclusión
Cuando debe primar la simpleza y la rapidez de procedimientos y que Visa te lo resolvía, no, ahora te mete un palo en la rueda. Nosotros terminamos informando 3 bancos y nos aburrimos, no hacemos más.
Fijate, sin ir más allá, la cantidad de países que uno puede recorrer en el mismo viaje, obviamente considerando escalas:
Y dos temas finales:
- Las American Express directas no requieren autorización para ser usadas en el exterior, así que tal vez prime su uso. El único problema, cuándo no se gasta en dólares, viene un 2% de recargo por conversión, y que a fin de mes suma bastante.
- Digo, ¿por qué yo tengo que hacer el registro de las tarjetas de crédito para ser usadas en el exterior, y los chorros me las usan en cualquier consumo, desde cualquier país? ¿No es un poco discriminador que la tarjeta me pida que registre el viaje para poder gastar y que ADEMÁS me suele rechazar algunos consumos, y los consumos que hace el ladrón con mi tarjeta pasan siempre, desde el país que esté y nunca la tarjeta le rechaza por ejemplo un gasto de U$S 1000 en el Hilton? Ridículo
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33 ideas sobre “¡¡Que cargosa que es Visa para registrar viajes al exterior!!”
Buen dia! Me explicas lo de Amer Express. Si se gasta en Euros viene un 2 de recargo??
Hola Carina. Amex no tiene aliados bancarios en el exterior y te cobra ese 2% para transformar a dólares todos los consumos que no sean en dólares.
Los bancos te lo hacen gratis
Totalmente de acuerdo con este post. Seremos el único país del mundo que debamos realizara este procedimiento?
Hola Adri, a eso sumale que, aunque hayas hecho el registro de viaje, si consumís en el destino que registraste pero el monto es un tanto elevado, igual te rechaza la operación (Visa). Me pasó varias veces, la última en Apple de NYC, llamé y hasta me pedían los últimos 4 números de la tarjeta de débito, que no la tenía conmigo (ni siquiera la había llevado al viaje). Yo, enojado obviamente, le preguntaba a la operadora por qué si hice el registro de viaje, estaba haciendo un pago en el destino que había declarado, llamé, les pasé todos mis datos personales correctamente, sólo por el hecho de no tener los números de la tarjeta de débito, no me aceptaban el consumo. Conclusión, pagué con Master sin problema (prefería hacerlo con la Visa porque justo había cerrado). En esos casos, siempre me fue mejor con Mastercard o Amex que con Visa que, al menos por mi experiencia, es lejos la peor tarjeta para consumos en moneda extranjera.
Hola Martín. Tal cual. O ponele consumos en Rappi de Brasil, todas las tarjetas rebotadas por 20 dólares, mientras veía como me entraba un consumo en una tarjeta que nunca informé para viajar por 1000 dólares
Me paso igual cuando quiero gastar 5 dolares tengo que llamar a autorizar, cuando me robaron los datos aceptaron todos los consumos
Inédito!!
Eeeeeesto es lo enfermizo!!! Te rompes el tujes registrando tu docena de destinos para que me rechacen comprar pasajes de tren y/o cualquier otra cosa online en destino sin posibilidad de autorizar sin evitar un llamado. Ridiculo.
Y me paso lo mismo que Martin, Apple en Madrid me reboto por consumo elevado, tuve que usar Amex del Galicia que esa si paso. Insufribles!!!
Me cansé de renegar con pagos en el extranjero con visa. Lo loco es que desde que deje de dar aviso de viaje ahora me pasan casi todos los pagos sin problema. Nunca más hice el registro y no me suelen rebotar. Y en los casos que rebota uso Amex o máster que pasan como piña
Buen dato, Claudio
Es lo que iba a decir. Yo las usé hasta en Asia sin registrarlas, si total te rechazan o autorizan lo que quieren..
Yo tuve que hacerlo llamando a un 0800 porque no pude con visa home, lo hacia por banco y mezclaba los adicionales de otro banco quise usar el chat bot que tiene y daba error, un desastre
Mastercard consultas ya funciona? Hace semanas que no me deja ingresar, me tira error. Cambio la URL?
Hola Damián, no cambió, es la de siempre, con el Google Authenticator
https://www1.masterconsultas.com.ar/socios/context/init.action
Hola. Si es de BBVA ya no trabajan con Masterconsultas. El otro día no me aparecía la tarjeta (tengo otra Master de Banco Provincia y esa sí estaba) y cuando llamé al banco, me dijeron eso.
Pero para mí es la Master del BBVA porque salieron de Master consultas y no se cómo cuernos autorizar viajes al exterior y como no tengo clave telefónica no me deja hacerlo de ninguna otra manera.
Que raro lo que pasó con master BBVA. Igual, para consumos no realizados, es infinitamente más fácil con Visa, mientras master te da mil vueltas, y si el consumo trucho es del exterior hasta tenés que pagar los impuestos porque te los exige el banco y no la marca master. Pésimo.
Cómo es eso, Adri? De que te hacen pagar los impuestos…?
Master Patagonia. Desconoces el consumo luego de 1000 vueltas en Master, pero te advierten que Patagonia va a cobrarte la percepcion/impuesto país
Efectivamente, si no pagás te generan la deuda más intereses por saldo impago por más que se sabe que el consumo no lo hiciste vos. Pretenden que pagues los impuestos y después te los dejan como saldo a favor. Una locura y una estafa con base en sus temas administrativos
Hola, en el caso de Masterconsultas con la autenticacion a dos factores con Google Authenticator, qué experiencia tenés? Yo todavía no lo hice porque estuve viendo algunos videos de Youtube con comentarios que no siempre funciona. Además, me bajé el «manual» de uso desde Masterconsultas y me parece un choclo, una pérdida de tiempo sólo para dar el aviso de viaje.
Hola pointer. No es engorroso, solo registrás tu dispositivo leyendo el QR y tenés que poner usuario contraseña y el número que te tira el google authenticator. Es pesado y largo, porque además la web es lenta. Pero se puede
Hace años que no hago ese proceso y jamás tuve inconveniente en usar las tarjetas en exterior.
Incluso recuerdo que desde Santander y Galicia me dijeron que desde que las tarjetas tienen chip ya no había que habilitarlas para el exterior.
Gracias por la info, Luis!
Hola Adrian, cuando viajé en setiembre ya había cambiado el aviso de viajes de Visa, andaba mal, hice varios intentos y no había forma de hacerlo. Lo dejé asi y no tuve problema con los consumos en el exterior.
El único problema fue sacando una entrada online de 8 u$s (ocho!) que me pedia la nueva validación, pero con mensaje a mi nro de celular viejo.. Terminé pagando con el plástico en la entrada y listo. Había actualizado mi celular en el banco, pero al regresar tuve que ir al banco para arreglar esta validación.
Genial dato, Jorge!
Eso mismo me dijeron en Galicia, pero ya no tengo más ese banco. Estando afuera usé otras tarjetas sin previo aviso de viaje y todo bien
Hola Adrian, yo tengo Master Platinum de BBVA. Hace ya más de un mes largo que no puedo entrar a Masterconsultas. Tengo los 2 factores de autenticación. Llamé por teléfono a Master teniendo a mano el número de cuenta y la bendita clave CTU que nos hicieron hacer hace unos meses… cambiaron el teléfono y no mandaron mailes avisando. Cuestión me atienden en el nuevo número sin clave ni nada, me dicen que el sitio está «en arreglo o actualizacion» que no saben si va a estar de vuelta online… Por ahora no viajo al exterior así que para dar aviso espero que en algún momento estè funcionando de vuelta. Igual a mi marido le robaron los datos de su tarjeta en algún lado cuando estaba en Capital Federal y le hicieron una compra en mayo en una agencia de turismo en España, por más de un puñado de dólares. Gracias al aviso casi instantaneo que teníamos de consumos nos enteramos a los 20 minutos y llamamos a Master que nos atendieron enseguida y bien, y al BBVA y pausamos la tarjeta, hicimos desconocimiento y mi marido se quedó sin tarjeta por 3 semanas…. fué un lío, tuvimos que pagar las resoluciones AFIP, por suerte despues de 2 meses salió favorable a nosotros y en el resúmen siguiente nos devolvieron todo… Ahora decidimos NO usar la Master hasta que podamos ingresar de vuelta a Masterconsultas y activar los mensajes de consumos. Pero igual me llamó la atención que alguno de ustedes pueden entrar en Masteconsultas? Cómo? a mi me deja poner mi usuario y clave (en el mismo link que posteaste abajo) y cuando se supone que paso al autenticador de Google me da cartel de que: «En estos momentos estamos realizando tareas de mantenimiento y actualización. Por favor intente más tarde»….
Hola Gabriela, yo entro normalmente, de hecho, hoy estuve viendo vencimientos de las master
Sí, master es paupérrimo para desconocer consumos
Uh, entonces ya no sé qué más hacer… voy a llamar de vuelta a Master a ver cómo hago para entrar, tal vez me tenga que registrar de vuelta… Los telefonos 0800 «viejos» de Platinum no me reconocen las tarjetas y sin ingresarlas no hay opción de hablar con alguien y el nuevo al que llamé me los dieron en el BBVA, un 011 (porque no vivo en Buenos Aires) así que la verdad es que no entiendo qué pasa…. si ellos mismos me están diciendo que el sitio todavia no está habilitado estoy frita!
Hola Gabriela. La Master de BBVA no está mas en Master Consultas porque ahora la gestiona Prisma, el banco envió un mail avisando cambios hace unos meses, aunque era muy claro. En el home banking de BBVA pude poner el aviso por mail de los consumos y llegan al instante. Una vez que llamé pregunté si la Master iba a salir en Mis tarjetas (ex visa home) y no sabían.
Hola Jorge, voy a fijarme porque no recibí yo ese mail del BBVA. Estaba esperando que solucionaran lo de Masterconsultas como me dijeron cuando llamé a Master. Gracias!
Hola estimado Adrian, es importante destacar que las tarjetas Black no hace falta avisar cuando se viaja al exterior por el consumo. Si uno lo hace, ayuda (un poco) la gestión de desconocimiento de compra en caso de robo de datos. Igual recomiendo que los que tienen iphone las cargan en la wallet y paguen desde ahí ya que de esa forma no se comparte el numero real de la tarjeta. Igual consulten con su banco el tema del aviso. Excelente el blog! Saludos!
Muchas gracias Ariel!