Sólo por hoy, 28 de Abril, Smiles habilita la posibilidad de adhesión a todos los planes de su Club con un Megabonus por 12 meses.
Los clientes de Smiles que se adhieran a cualquier plan de Club Smiles recibirán millas bonus durante un año: 150% millas bonus en el 1º y 2º mes, 200% en el 5º y 9º mes, y 300% en el 12º mes.
Recordamos en este punto que esta es una promo de adhesión al Club, por lo que sólo pueden aprovecharla quienes no estén ya en algún plan del Club, y que para recibir las millas bonus de esta promo, no deberías tener una adhesión promocional en los últimos 12 meses.
Es condición esencial para acceder a las millas bonus que el participante permanezca adherido a la categoría Club Smiles elegida durante un plazo mínimo de 12 (doce) meses.
2. Es condición esencial para acceder a las millas bonus que el Participante permanezca adherido a la categoría de Club Smiles elegida durante un plazo mínimo de 12 (doce) meses. Para el caso de que el Participante anule su suscripción al Club Smiles antes de los plazos mínimos referidos, o bien cambie su suscripción por una de menor categoría, las millas bonus acreditadas serán anuladas. En el caso de que El Participante las hubiera utilizado, la operación para la cual las millas fueron aplicadas será cancelada y las millas anuladas. En el caso de que la operación no pudiera ser anulada, las millas bonus acreditadas serán debitadas de cualquier crédito futuro de millas que reciba el Participante en su Cuenta Smiles.
Las condiciones también permiten hacer un upgrade sin recibir penalización, aunque no lo vemos como la mejor alternativa, dado que el mayor bonus en este plan, lo recibirás en el último mes.
Tal vez se te ocurra pensar que como recibís el mayor bonus el último mes, este venga devaluado. Eso no pasará si antes de eso emitís una reserva Viaje Fácil, en cuyo caso fijarás el valor de las millas a entregar lo antes posible, y no te interesará lo que hagas con esas millas cuando las recibas, sino que tendrás la seguridad de que entregando las millas convenidas tiempo atrás, ni una más, ni una menos, recibirás el ticket definitivo.
Observación: al día de hoy podés emitir vuelos hasta el mes de Marzo 2022, en forma directa o a través de Viaje Fácil. Si lo hacés con Viaje Fácil, deberás tener las millas necesarias hasta 60 días antes (Enero 2022). O si no, esperar… un día más de espera, es un día más adelante habilitado en el almanaque de emisión.
También podés emitir la ida ahora, y esperar a que aparezca la vuelta, y volver por ejemplo en abril 2022
Recordá no haber hecho una adhesión promocional en los últimos 365 días.
Este es el valor al que te quedan las millas en cada plan, con un tremendo AR$ 0,327 por milla en el plan 10.000 con un montón de millas por recibir:
El valor al que queda la milla en el plan más alto sería como comprarlas con un 500% de bonus. Una verdadera locura y sin dudas una oportunidad única.
Destacamos la enorme cantidad de millas que podrás conseguir en la mejor opción, 220.000. Esto implica que con el precio a pagar, AR$ 72.000 lo cual te permitiría conseguir las millas, por ejemplo:
- para casi 3 vuelos a USA (ida y vuelta), con American Airlines o casi 4 con Aeroméxico
- casi 4 vuelos a Cancún (ida y vuelta), con Aeroméxico,
- 2 vuelos a Europa (ida y vuelta), con Air Europa.
- Un vuelo a Europa directo y en Business (ida y vuelta), con Air Europa
- Cantidad de opciones en business, Korean Air, Qsuites de Qatar, y muchas, muchas más.
Recordemos que el bonus por registro en el programa, el bonus por adhesión y el bonus por upgrade, son 3 conceptos distintos, y podés percibir uno independientemente de cuando hayas recibido el otro.
De acuerdo a las condiciones, tanto las millas base como las millas bonus tienen 10 años de vigencia.
Un tema a tener en cuenta: si ves un vuelo que te guste, reservalo ahora mismo con Viaje Fácil, y asegurá su valor.
Algunas aclaraciones:
En base a consultas que fueron haciendo nuestros lectores agregamos algunos tips acá:
- Si ya estás en el club, esta promo no te sirve, porque por más que te des de baja hoy, la baja recién se efectiviza desde el próximo día de corte. Ejemplo: si pagás los 5 de cada mes, recién el 5 vas a estar libre para volver a entrar.
- No hace falta esperar todo un año para empezar a usar las millas, las podés usar inmediatamente después de adherirte. Podés canjear cuando tengas ganas, de dos maneras:
1 – emitiendo directamente, para lo cual deberás tener las millas para ese canje (en el momento que sea, no hace falta terminar los 12 meses, puede ser en el mes 2, 3, etc, siempre que ya tengas las millas que requiere el canje en tu cuenta).
2 – emitiendo con Viaje Fácil, que es una reserva que te permite emitir sin tener las millas, y congelás el cupo y el valor del canje.
Ambas cosas podés hacerlas inmediatamente luego de ingresar al club. Emisión directa si te alcanzan las millas, Viaje Fácil no te hace falta ni una milla. - El primer día que pagás es el día que te adherís, el número que sea. Si es hoy, 28, el primer pago entra el 28/4/2021.
A partir del segundo mes, se aplica esto:
-Si entraste del 1 al 10, segundo mes se paga el 5
-Del 11 al 20, segundo mes se paga el 15
-Del 21 a fin de mes, segundo mes se paga el 25
Así que tu segundo mes lo vas a pagar el 25/05/2021 - Teniendo en cuenta que para emitir el Viaje Fácil vas a tener que entregar las millas 60 días antes del primer vuelo, vas a tener que hacer el cálculo de cuántas millas acumuladas vas a ir consiguiendo mes a mes. Considera que en cada mes las vas a recibir el día día de pago. Si te anotás hoy, las recibís los días 25.
- Esta es una tabla para el plan 10.000 donde se muestra el acumulado que tendrás los días 25 de cada mes, y que te indica la cantidad de millas de las que dispondrás a cada momento (para emitir directamente o para entregar las millas prometidas en un Viaje Fácil):
- Por ejemplo: hoy emitis viaje fácil por ejemplo para el 20/12/2021, y el 20/10/2021 tenés que entregar las millas. Como las recibís el 25, tu última recepción de millas fue el 25/09/2021, y al 20/10 vas a tener 110.000 millas para entregar.
Registro en el programa o adhesión al Club con millas de regalo
Te contamos todos los pasos que deberás hacer, desde registrarte:
1° PASO – Registrándote con 500 millas de regalo
Si no estás en el programa primero tenés que registrarte, es gratis. Si lo hacés con link de referido, ambos se llevan millas extra de regalo. Hoy está vigente registrarse y cada uno (tanto referente como referido) se llevan 700 y 500 millas de regalo, respectivamente.
Si no tenés un link de referido:
Clickeando es nuestro link, te ofrecerá registrarte en algún plan. No le des bolilla, ponés tu DNI, el sistema detecta que no estás registrado y pasás automáticamente a la pantalla de registro.
Recordá que usando link de invitado, te llevás 500 millas de arriba:
2° PASO – Adhiriéndote al Club
En segundo lugar, te adherís al Club que más te guste. Lo que vas a pagar, dependerá del plan que elijas. El pago es mensual, en pesos, y sin 30% ni 35%.
El primer pago entra el día que te asociás, desde el mes siguiente, ingresará de acuerdo al día que te adhieras:
- si te adherís entre hoy 28, los pagos desde el segundo mes ingresarán el día 25 de cada mes
Sabiendo esto, ya podés elegir el plan que te gusta, considerando que a medida que aumenta el plan, es más cara la cuota mensual, pero muchas más millas las que recibís, y en proporción cada milla te queda a mejor valor. Con esto, abaratás el costo de tus vuelos.
Si la adhesión la hacés con link de referido, ambos se llevan millas extra de regalo. Si no tenés link de referido:
Un tema especial, que registró muchas consultas: el usar un link de referido no te quita la posibilidad de acceder a todas las promos por adhesión al club CON TODAS las millas bonus prometidas. Ambas promos SON ACUMULABLES.
Así dicen las condiciones:
1.1. El Referido, aparte de las Millas Smiles bonificadas por esta promoción, recibirá además las Millas originadas en otras promociones vigentes a la fecha y/o con causa en su membresía de Club Smiles.
Te adherís, donás sin gastar un centavo extra
Tu adhesión en el día de hoy, implicará que Smiles donará AR$ 500 al Hospital de Clínicas. Te llevás millas regaladas por tu adhesión, la donación no te sale ni un centavo extra, y ayudás a quien necesita en esta época de emergencia sanitaria.
Más info, en esta nota: Smiles Argentina: donación y campaña “Millas que ayudan” en el momento más necesario ¡¡Anotate!!
Cuenta Familia
En este punto, viene bien aclarar que la figura de Cuenta Familia es útil sólo en algunos pocos casos.
Nosotros siempre preferimos emitir desde cuentas separadas, antes que unificarlas, pero para ver en detalle el motivo, podés ver nuestra nota Porqué NO me gusta crear Cuentas Familia en Smiles
Algunas consideraciones
Todos los cálculos del presente post se encuentran basados en el mantenimiento del valor de la cuota mensual.
Si viste un canje que te gustó, podés hacer una reserva Viaje Fácil y congelar el cupo y el valor. Mañana seguramente su valor en millas será otro, pero no te afectará si ya tenés la reserva hecha.
No olvides hacerlo HOY MISMO. Mañana el valor de los canjes puede ser otro.
Te aconsejamos leer esta nota, en donde hemos subido cantidad de detalles que te ayudarán a despejar todas las dudas acerca de esta opción: La reserva Viaje Fácil: todo el detalle que necesitás para entender de qué se trata esta reserva
Si decidieras incorporarte al Club Smiles con esta opción, y encontrás un canje deseado, te aconsejamos congeles los valores mediante el sistema Viaje Fácil a fin de asegurar las millas que deberás entregar. No olvides hacerlo HOY MISMO. Mañana el valor de los canjes puede ser otro.
Conclusión
Si tenés la alternativa de adherirte a uno de los planes Megabonus de hoy, conseguirás un montón de millas a un valor muy bajo. Y aparte, te llevás millas de regalo utilizando nuestro link de invitado.
Si aún no estás en el Club Smiles, podrás conseguir vuelos a menos de la mitad de su valor estandar, tal como lo demostramos varias veces en el blog. Realmente, al menos a mi no me cabe ninguna duda de los maravillosos beneficios de este programa.
Podés ver más info en la web de Smiles.
Y nuestra advertencia de siempre: es clarísimo que hoy vivimos en una etapa de crisis, que no sabemos cuanto va a durar, cuáles serán los programas o aerolíneas que sobrevivirán, o que condiciones se exigirán para salir o ingresar a otro país, y cada uno acepta los riesgos inherentes a las promos que vamos subiendo.
TÉRMINOS Y CONDICIONES APLICABLES AL PRODUCTO CLUB SMILES – CLUB 1.000, 2.000, 5.000, 7.000, 10.000. 28 DE ABRIL DE 2021.
Esta acción para el Programa Smiles de la República Argentina, desarrollada por SMILES FIDELIDADE S.A. Sucursal Argentina, inscripta en la I.G.J. bajo el número 1721 Libro 62 tomo B de SOCIEDADES CONSTITUIDAS EN EL EXTRANJERO Domicilio legal: Tucumán 633 piso 4 Ciudad Autónoma de Buenos Aires CUIT 30-71625556-1, en adelante denominada “SMILES”:
1. El Participante del Programa Smiles, residente y domiciliado en la República Argentina, con DNI válido, titular de tarjeta de crédito emitida exclusivamente en la República Argentina, que reciba esta comunicación personal e intransferible (“Participante”) que entre 00:00 del día 28 de Abril de 2021 y las 23:59 horas del día 28 de Abril de 2021 (hora de la República Argentina), en adelante “Período de Vigencia”, que sin suscripción previa adhiera al producto Club Smiles 1.000, Club Smiles 2.000, Club Smiles 5.000, Club Smiles 7.000 o Club Smiles 10.000 a través del link www.smiles.com.ar/promo/club-smiles, recibirá Millas Smiles y Millas Smiles Bonus, sujeto a los términos y condiciones que se establecen seguidamente:
1.1. Durante el primer y segundo mes, las millas Smiles correspondientes a su membresía con más un 150% (ciento cincuenta por ciento) de millas Smiles bonus; durante el tercero, cuarto, sexto, séptimo, octavo, décimo y undécimo mes, las millas correspondientes a su membresía; durante el quinto y noveno mes, las millas Smiles correspondientes a su membresía con más un 200% (doscientos por ciento) de millas bonus; durante el doceavo mes las millas Smiles correspondientes a su membresía con más un 300% (trescientos por ciento) de millas Smiles Bonus. Para mayor claridad se indica a continuación la cantidad de millas de millas Smiles y millas Smiles bonus según la suscripción elegida:
1.1.1 Adherentes a “Club Smiles 1.000” recibirán mensualmente las millas Smiles correspondientes a su suscripción con más las siguientes millas Smiles Bonus: Primer y segundo mes: 1.500 (mil quinientas) Millas Smiles Bonus en cada uno. Quinto y Noveno Mes: 2.000 (dos mil) Millas Smiles Bonus. Doceavo Mes: 3.000 (tres mil) Millas Smiles Bonus.
1.1.2. Adherentes a “Club Smiles 2.000” recibirán mensualmente las millas Smiles correspondientes a su suscripción con más las siguientes millas Smiles Bonus: Primer y segundo mes: 3.000 (tres mil) Millas Smiles Bonus en cada uno. Quinto y Noveno Mes: 4.000 (cuatro mil) Millas Smiles Bonus. Doceavo Mes: 6.000 (seis mil) Millas Smiles Bonus.
1.1.3. Adherentes a “Club Smiles 5.000” recibirán mensualmente las millas Smiles correspondientes a su suscripción con más las siguientes millas Smiles Bonus: Primer, y segundo mes: 7.500 (siete mil quinientas) Millas Smiles Bonus en cada uno. Quinto y Noveno Mes: 10.000 (diez mil) Millas Smiles Bonus. Doceavo Mes: 15.000 (quince mil) Millas Smiles Bonus.
1.1.4. Adherentes a “Club Smiles 7.000” recibirán mensualmente las millas Smiles correspondientes a su suscripción con más las siguientes millas Smiles Bonus: Primer y segundo mes: 10.500 (diez mil quinientas) Millas Smiles Bonus en cada uno. Quinto y Noveno Mes: 14.000 (catorce mil) Millas Smiles Bonus. Doceavo Mes: 21.000 (veintiún mil) Millas Smiles Bonus.
1.1.5. Adherentes a “Club Smiles 10.000” recibirán mensualmente las millas Smiles correspondientes a su suscripción con más las siguientes millas Smiles Bonus: Primer y segundo mes: 15.000 (quince mil) Millas Smiles Bonus en cada uno. Quinto y Noveno Mes: 20.000 (veinte mil) Millas Smiles Bonus. Doceavo Mes: 30.000 (treinta mil) Millas Smiles Bonus.
2. Es condición esencial para acceder a las millas bonus que el Participante permanezca adherido a la categoría de Club Smiles elegida durante un plazo mínimo de 12 (doce) meses. Para el caso de que el Participante anule su suscripción al Club Smiles antes de los plazos mínimos referidos, o bien cambie su suscripción por una de menor categoría, las millas bonus acreditadas serán anuladas. En el caso de que El Participante las hubiera utilizado, la operación para la cual las millas fueron aplicadas será cancelada y las millas anuladas. En el caso de que la operación no pudiera ser anulada, las millas bonus acreditadas serán debitadas de cualquier crédito futuro de millas que reciba el Participante en su Cuenta Smiles.
3. SMILES SE RESERVA EL DERECHO DE ALTERAR, SUSPENDER O CANCELAR LA PROMOCIÓN EN CUALQUIER MOMENTO MEDIANTE AVISO PREVIO A LOS DESTINATARIOS, POR EL MISMO MEDIO QUE FUE COMUNICADA LA PROMOCIÓN.
4. Para ser acreedor de las Millas Bonus, el Participante Smiles deberá realizar el pago de la mensualidad de Club Smiles. El crédito de las millas originadas en la adhesión a Club Smiles como el crédito de millas bonus será acreditado sólo luego del efectivo pago de la mensualidad de Club Smiles de conformidad con la fecha y horario de adhesión.
5. TENDRÁN DERECHO A LAS MILLAS BONUS, EN EL MARCO DEL APARTADO 1.1. DE ESTA PROMOCIÓN, SÓLO AQUELLOS PARTICIPANTES SMILES QUE AÚN NO CUENTEN CON SUSCRIPCIÓN DE CLUB SMILES ACTIVA O EX PARTICIPANTES DE CLUB SMILES QUE HAYAN ESPERADO UN PLAZO DE 365 (TRESCIENTOS SESENTA Y CINCO) DÍAS DESDE LA FECHA EN QUE HUBIERAN ADHERIDO A CLUB SMILES MEDIANTE UNA OFERTA PROMOCIONAL.
6. A los fines de esta promoción, “Club Smiles” es una membresía de ventajas y beneficios exclusivos, administrado por Smiles, donde el Participante se podrá adherir para usufructuar tales beneficios y acceder a promociones exclusivas, independientemente de su categoría en el Programa Smiles. Los Participantes pueden consultar los términos y condiciones y ventajas a través del sitio www.smiles.com.ar/promo/club-smiles.
7. Las millas originadas en la suscripción a Club Smiles, así como las millas Bonus tendrán una validez de 10 (diez) años independientemente de la categoría del Participante en el Programa Smiles.
8. Esta promoción no es acumulable con otras promociones en vigencia o que sean comunicadas en el futuro. Quienes hubieran adherido a Club Smiles bajo una acción promocional y solicitaren el cambio de membresía por una categoría superior antes de cumplido el plazo indicado en el apartado 2, perderán el derecho a la obtención de las millas bonus originadas en la primera promoción aún de manera retroactiva y sólo accederán a las millas bonus de la nueva promoción en la medida que cumplan con los términos y condiciones de permanencia.
9. Para el caso en que sea identificado, en cualquier momento por Smiles, inclusive luego de finalizada esta Promoción, la no calificación del Participante para la misma o bien cualquier irregularidad cometida por el Participante, incluyendo fraude, Smiles podrá -sin perjuicio de aplicar otros remedios previstos en el Reglamento Smiles-: (i) Suspender o cancelar, con carácter transitorio o definitivo, la Cuenta Smiles y excluir de la Promoción y/o del Programa Smiles al Participante, cuyo comportamiento sea calificable como irregular o fraudulento; (ii) Debitar de la Cuenta Smiles del Participante, las Millas Smiles obtenidas irregularmente o mediante fraude; (iii) Cancelar todas las transacciones realizadas con Millas Smiles originadas en esta Promoción, obtenidas irregularmente o mediante fraude, incluyendo pero sin limitarse a las transacciones de canje de premios.
10. En caso de no calificación del Participante, fraude o infracción a este Reglamento, el Participante será excluido automáticamente de la Promoción, sin perjuicio de su eventual responsabilidad civil o criminal, en los términos de la legislación de la República Argentina.
11. La tolerancia, o silencio de Smiles no implicará en ningún caso renuncia de derechos y/o modificación de los términos y condiciones de esta Promoción.
12. Aplican términos y condiciones del Reglamento del Programa Smiles disponibles en www.smiles.com.ar/promo/reglamento y del producto Club Smiles disponibles en www.smiles.com.ar/promo/club-smiles.
84 ideas sobre “¡¡Oportunidad única!! ¡¡Imperdible!! 1000% de bonus en adhesión a todos los planes del Club Smiles: 220.000 millas a AR$ 0,327 cada una (una locura)”
Buenas, puedo hacer una cuenta a nombre de algun familiar y emitir pasajes a mi nombre?
No tengo viaje planeado hasta noviembre de 2022 pero es tan barata la milla que creo que me voy a suscribir y esperar unos meses hasta poder sacar el VF. Arriesgado pero bueno
Es increíblemente barata Alejo. Como hace un año, casi
Por eso. Vale la pena jugarsela, me confirman si una cuenta puede emitir un ticket a nombre de otra persona? Gracias!!
Sí, desde una cuenta emitís para quien querés, y no hace falta que el titular vuele también
Hola Adrian, consulta. Yo estoy en el plan 10000 que ingrese hace 5 meses pagando $3000 por mes. Mi idea es darle de alta a mi señora en esta promo y luego de mi 6to mes bajarme al plan mas económico. Luego transferirle mis millas a mi señora, es buena o no me conviene? Un abrazo.
Hola Hernán.
Es buena que te bajes cuando no te den más bonus y cumplas el tiempo mínimo permitido
Es buena que anotes a tu mujer en esta promo, es increíble
No es buena que transfieras, es muy costoso y lo que ahorraste en un buen plan te lo patinás juntando millas cuando ni siquiera hace falta. Emitís desde cada una de las cuentas y listo
También podés hacer una cuenta familia pero también te quedan millas en ambas cuentas. Fijate que pusimos el título en el post
Yo dejaría las millas en cada cuenta.
Excelente promo! Pero insisto… No hacen más que querer conquistar nuevos adherentes. Para los que ya somos socios y en épocas tan difíciles para decidir un viaje, no hay ninguna promo alentadora. No nos sirve seguir acumulando millas para que luego comiencen a vencer…
Como habrás notado, estoy un poco molesta con este tema. jaja
Saludos!
jaja sí, vi tu reclamo en varios blogs (Infoviajera y nos), y estoy de acuerdo. Pero si no te cierra el plan en el que estás, podrías salir y volver a entrar en uno de estos. Ahora que viene el Hot Sale tal vez se copen con promos de este estilo
Ahora, estás en plan bajo, para aprovechar upgrade promocional?
Estoy cursando el último mes de la probo que fue subir al plan 2.000 por mitad de precio, te acordás?
La semana que viene, que se acredita el 6º mes de permanencia, ya me paso al 1.000
Fijate si te conviene quedarte en el 1000 agazapada esperando una promo de upgrade a mitad de precio, que son muy difíciles de conseguir y aparte tenés que esperar 6 meses más.
O tal vez darte de baja, y entrar en algo como esto, y asegurar millas, y un valor del club que tal vez no se modifique para los que ya tienen comprometida la cuota a 12 meses
Muy bueno el muñequito agarrándose de los pelos!!! jajaja
jaja muchas gracias magrimu por estar atenta a esas cosas
Me encantan!! Es el toque personal del blog, tanto como los excelentes análisis que hacés.
Aprovecho para preguntarte algo básico pero me trabé… (porque es la primera vez que llego a situación de tener que emitir obligadamente por próximo vencimiento…)
¿Si las millas vencen en mayo, puedo emitir un VF para dentro de unos meses sabiendo que entregaré esas millas (y si lo cancelo, vuelven vencidas)?
¿O si ya vencen, debo emitir directamente antes de su vencimiento?
Gracias magrimu!!!
Podés hacer dos cosas:
1-Emitís un viaje fácil, pero tenés que entregar las millas antes de que venzan
2-Emitís directamente, y ya te sacás esas millas de encima
En ambos casos, las millas DEBEN salir de tu cuenta antes del vencimiento, sino se pierden
Si el vuelo se cancela, las millas vuelven vencidas y suelen darte 6 meses extra de duración para que las uses. Si cancelás vos el vuelo, no hay esos 6 meses de gracias, vuelven vencidas.
Gracias Adrián!
Entonces haré la opción 1, así aprovecho el bonus de 4000 del VF, total igual voy a tener que emitirlo pronto!
Genial, magrimu. Viene el Hot Sale. Tal vez haya alguna promo de canjes reducidos o VF más baratos. Aunque sé que te gusta Asia y no suele haber reducciones en esos canjes
¿Qué días será el Hot Sale? Para ver si llega antes del vencimiento de mis millas. jaja
10, 11 y 12 de Mayo
Gracias!
Un placer, magrimu
Hola Adrian! Si quiero darme de baja del club pero tengo reservado un viaje facil, puedo emitir igual llegado el momento sin ser socia?
Otra preguntita si me doy de baja ahora y Smiles finalmente no me da otra fecha para el viaje a Roma y me ofrece como única opción la devolucion de millas y tasas, puedo usarlas aunque ya no esté en el club, asi como las millas que tengo juntadas hasta ahora?
Saludos!
Hola Ireny. Sí, podés emitir igual el viaje fácil, sin estar en el club, pero en vez de premiarte con las 4000 de bonus, sólo te dan 2000. Pensar si conviene ingresar un mes por esas 2000 millas.
Con respecto a Roma:
-Estaba habiendo cupos para Octubre, Noviembre y Diciembre para volar con Alitalia a Roma
-Sí, podés pedir devolución, y las podés usar tranquilamente fuera del club (con todas tus millas acumuladas). No vas a tener en una emisión fuera del club la tarifa diferencial de los que están en el club, son algunas millas menos
Les cuento algo, disculpen que es un poco largo, aunque no tenga tanto que ver con la promo, por si hay alguien de Smiles leyendo.
Hace mas o menos media hora super contenta con la noticia que me dio Adrian, llamé al call center para reprogramar el vuelo EZE – FCO.
Me atendió una chica llamada Zaira diciendome que solo podia cambiar el vuelo de IDA (era el 30/5) hasta 330 dias despues (bien ahi!) pero que el sistema no le permitia reprogramar la vuelta del 16/7 ya que ese vuelo continuaba confirmado (what?).
Yo le explique que emiti todo como un solo vuelo, no dos diferentes, de hecho ida y vuelta tienen el mismo código, además seria absurdo que si nunca se cancela la vuelta, yo entonces no podria reprogramar mi vuelo? o podria reprogramar solo la ida?, no tiene mucho sentido.
El año pasado habia pasado por una situación similar con otra representante (o tal vez era la misma), y como me sonaba que no podia ser, ademas por experiencia de haber trabajado en call center y saber que no todos los representante se actualizan al mismo tiempo acerca de las politicas comerciales de la empresa o no todos las interpretan bien, volvi a llamar y tuve la suerte que me atendiera otra persona.
Mi decisión fue acertada ya que en esa ocasión ya que dicha persona me reprogramó ida y vuelta sin ningún inconveniente.
Hoy siguiendo el mismo razonamiento volvi a llamar enseguida pero tuve tanta mala suerte que me volvió atender Zaira, asi que ni bien escuché su nombre y reconoci su voz corté.
Sinceramente no tengo ganas de volver a llamar en el dia de la fecha porque ya estoy con mala energía, pero seria bueno que en el call center de Smiles se capacite por igual a todos los representantes, o se les haga monitoreos de las conversaciones de los clientes, por que es desgastante tener que llamar tantas veces.
Buen aporte Ireny. Realmente no tenemos un detalle de quien atiende mejor o no, pero recuerdo un post en donde Zaira se transformó en la operadora adorada de todos, ya que nos resolvió muchas cosas. Con eso te digo que “puede fallar”, capaz un caso aislado, lo pensó como dos PNR, o estaba cansada, o similar. En serio, tengo muy buen recuerdo de como resuelve Zaira.
Pero más allá del nombre, que bueno que pudiste resolverlo y reprogramarlo. Para que fecha conseguiste?
No me acuerdo del post en donde también nombraban a Zaira jaja, sera la misma?
No, no, ahora no pude reprogramar, tal vez no fui muy clara. eso ocurrió el año pasado, la primera vez que Alitalia canceló por causa del COVID.
Tambien habia sido solo la ida, creo que era para julio 2020 ( ya me olvide jaja), una persona me dijo que no podia reprogramar porquela vuelta seguia vigente y al rato cuando volvi a llamar, otra me dijo que no habia ningun inconveniente y me reprogramó para septiembre 2020.
Pero como todos sabemos en septiembre 2020 tampoco se pudo viajar y me reprogramaron para ida mayo 2021, vuelta julio 2021
Ahora Alitalia cancelo la ida en mayo, pero Zaira no me lo quiere reprogramar porque la vuelta en julio sigue confirmada,( situación similar a la del año pasado), asi que sigo con mi ticket cancelado esperando que alguien me lo quiera reprogramar….
En este fue https://ratamundo.com/2021/01/21/te-modificaron-un-vuelo-no-aceptes-los-cambios/
Ah, genial, bien esa aclaración. Mismo PNR deberían reprogramarlo. Tal vez llamando en un par de días, que ellos tengan otra información, u otras resoluciones
Volví a leer el post dónde aparece Zaira, puede ser la misma persona porque yo también había llamado alrededor de las 14 hs.
Esa vez Zaira fue la heroína de la tarde que resolvió a mucha gente lo que otros representantes les negaban, ayer en mí caso fue la “villana” , no cambiando la fecha de mí vuelo cuando sí correspondía.
Pero lo que veo que se repite en los diferentes llamados, independientemente de quién atienda el teléfono, es la DISPARIDAD de CRITERIO entre los representantes de atención al cliente de Smiles.
Observé que muchos lectores comentaron que tienen que llamar varias veces, hasta dar con la persona que les resuelva su pedido y esto no debería ser así.
Se transforma en algo de azar, depende quien te atiende y rogando que tenga un buen día, es la respuesta que te da.
La verdad es que todos tienen un trato muy amable pero les falta flexibilidad, se empecinan en su postura y muchas veces están desinformados, ni siquiera le dan el beneficio de la duda al cliente, consultando con sus supervisores o con alguien con más experiencia en el tema, se transforman en una pared inamovible.
Por eso insisto en que deberían tener una mejor capacitación o ser monitoreados con escuchas al azar, para que por lo menos los representantes se cuiden de mandar fruta a un cliente y se preocupen en tener la información correcta.
Clarísimo Ireny, gran comentario
me tienta hacer otro usuario jajaaj , pero este mes no me acreditaron millas bonus de la promo de febrero, me empiezan a decepcionar.
Esos son problemas de sistema Ariel. Si las reclamás seguro te las dan. Lo importante es si aprovechás esto o no
Muchas gracias Adrian!👌👌
Un placer Ireny
ahora si te tengo jajajajaj ( no se que pasaba que no recíbía tus posts en mi correo)
y apoyo la idea de magrimu jajaja que se prendan con alguna promo para los que ya estamos en el club con upgrades copados y valoren también permanecer en el club más en estos tiempos ….
Apoyo la moción
Hola Adrian, tengo una duda: puedo generar otro usuario para mi con otro mail? el mail ya lo tengo y lo uso poco, pero al dar de alta mis datos no me rechazaran? por el dni supongo que si
Ya mi señora tiene, mi suegra tambien, no me gusta aprovecharme de otros sin que lo sepan… pero no quiero perder esta promo
Slds. David
jajaj Hola David. Es una cuenta sola por DNI, o sea una por persona. El titular debería otorgar su consentimiento para esta adhesión.
Buenas! te felicito por el blog, me encanta. Yo entre el 22/7/2020, en el club 10.000, creo que fue una bonificación bastante copada aunque no recuerdo ya como era, se que vengo recibiendo 85000 millas solo de bonificación y otras 100000 de las “convencionales”. Hasta ahora no le saque provecho porque no emití ni reserve nunca nada, dado que tampoco tengo gestionado ni pasaporte ni visa, es mas nunca salí del país.
Pero tengo ganas de pagar una cuenta a nombre de mi hermana y usar esas millas para mi nuevamente en el club 10.000
¿Hay algún tipo de impedimento después para emitir los billetes a nombre mio? y que significa VF? Gracias!
Hola Matías. VF es Viaje Fácil.
Fijate que los canjes tampoco han aumentado tanto desde que te asociaste. Y sí, desde una cuenta nueva podés emitir para quien vos quieras
Hola Adrián
Hace rato que vengo viendo estás ofertas de smiles y esta me llama mucho la atención. Sería la primera vez que me hago una cuenta
Te hago una consulta para ver si entendí bien como funciona. Supongamos que yo me adhiero al plan 10000 para llegar a las 220.000 millas. Si me adhiero hoy, me acreditarán el primer mes el 25 de mayo, y recibiría las últimas el 25 de abril de 2022.
Esto quiere decir que en abril de 2022 yo contaría con las 220.000 millas, y podría emitir un viaje fácil desde el 25 de junio de 2022 en adelante, es correcto?
Por ahora veo que decís que solo se puede emitir hasta marzo. Me conviene ser paciente y esperar quizás hasta julio/agosto de este año para emitir el viaje fácil para junio 2022? O en toda esa espera se me van a devaluar y termino perdiendo?
Como te dije no tengo mucha experiencia en el tema y no puedo evitar pensar que todo suena muy lindo y barato y quizás me estoy comiendo una trampa con esta lógica. Pero la verdad me cerraría muchísimo poder viajar en julio 2022
Hola Matías. Te acreditan el primer mes hoy y el segundo en Mayo.
No hace falta esperar todo un año para empezar a usar las millas, las podés usar inmediatamente después de adherirte. Podés canjear cuando tengas ganas, de dos maneras:
1 – emitiendo directamente, para lo cual deberás tener las millas para ese canje (en el momento que sea, no hace falta terminar los 12 meses, puede ser en el mes 2, 3, etc, siempre que ya tengas las millas que requiere el canje en tu cuenta).
2 – emitiendo con Viaje Fácil, que es una reserva que te permite emitir sin tener las millas, y congelás el cupo y el valor del canje.
Ambas cosas podés hacerlas inmediatamente luego de ingresar al club. Emisión directa si te alcanzan las millas, Viaje Fácil no te hace falta ni una milla.
La fecha de vuelo podés esperarla, de acuerdo al mes que quieras viajar y adonde. Para emitir vuelos para Junio 22 sólo tenés que esperar 3 meses, no creo que se devalúen mucho los canjes
Muchas gracias por tu respuesta Adrián. Suena mas conveniente esperar. Lo que veo hoy por hoy por ejemplo para Enero 2022 es que cuesta 37.800 millas + tasas e impuestos por $50.000 un pasaje ida y vuelta a Miami, desde Buenos Aires.
Estas tasas de $50.000 son por el destino, por Gol o por ambas? Te pregunto porque quizás estoy haciendo mal la búsqueda o tenes alguna recomendación para buscar de otra manera.
De todas formas, sacar dos pasajes a $72.000 (Club smiles) + $100.000 (tasas e impuestos) a Miami no me parece mal precio. Pero es mi primer búsqueda, quizas si busco un poco más afinado pueda encontrar algo mejor
Ese canje que estás viendo es vuelo de Gol, son muy caros, no es el que tenés que buscar. Fijate que tenés la opción de Gol O Empresas asociadas. Andate a Empresas Asociadas y buscá los de American Airlines. Tiene que salir 39.500 millas el tramo = 79.000 millas ida y vuelta, y tasas de unos AR$ 12.000 no más
Ahí encontré los que me decís! Perfecto, ese cierra mucho mejor.
Te hago la última pregunta y no te molesto mas. Cuando elegis viaje fácil y pagar las tasas en pesos (no millas), la tasa hay que pagarla en el momento o 60 días antes del vuelo cuando entregas las millas? (en ese caso me imagino que no te congelan el precio de las tasas)
Muchas gracias por todo Adrian
No es ninguna molestia Matías. Las tasas de un Viaje Fácil siempre se pagan en el momento de constituírlo, ya sea en pesos o millas. Las tasas siempre quedan congeladas a ese valor
Te dejo este post para mayor claridad. Abrazo
https://ratamundo.com/2020/04/16/smiles-baja-el-costo-del-viaje-facil-a-ar-750-y-permite-superar-2-reservas-por-cuenta-todo-el-detalle-que-necesitas-para-entender-de-que-se-trata-esta-reserva/
CUIDADO! LA tarifa mensual que se paga al abonarce no es FIJA. Hoy te dicen que sale tanto pero el mes que viene o el próximo te la pueden llevar a donde ellos quieran o concideren
Claro, no es fija. Pero está igual desde hace dos años. Igual avisan con tiempo antes de aumentar. Y los planes que tenían un valor menor, el club 1000 por $ 600 todavía siguen pagando lo mismo que hace dos años
Hola Adrián… una consultita… una persona que no dispone de Tarjeta de Crédito puede asociarse al Club con Tartjeta de Débito para aprovechar la promoción ? y en caso positivo, como se harían los pagos correspondientes a los 11 meses siguientes ? Desde ya muchas gracias por tu respuesta
Hola Rubén. No, no se puede, porque te cobran la primera cuota pero no se puede hacer la reiteración desde el segundo mes. Club sólo tarjeta de crédito
Consulta…. Mi hijo el 27/02/21 se adhirió al Plan 10.000 con una promoción similar a la actual, por la cual el 25 de Abril tendrían que haberle acreditado 10.000 del Plan más 15.000 Bonus.. Pero en su cuenta solamente figuran 10.000 .. Intentó llamar para reclamar varias veces al número 08102666765 que figura en la página de Smiles y siempre le da ocupado… Agradeceré si puedes informarme sobre otras maneras de poder contactarse para hacer el pertinente reclamo (casilla de correo, etc.)
Hola Rubén, pasanos los datos de la cuenta, número, DNI y nombre que no los publicamos, y lo consultamos con Smiles
Hola Adrian. Te consulto: Yo hace 5 meses subí al plan 10.000 que se pagaba $ 3.000 por mes por 6 meses, puedo dar de baja al Club luego de los 6 meses ?. Y luego para asociarme nuevamente tengo que dejar pasar algún tiempo ?. La consulta es porque las promociones que veo son para nuevos socios y no para subir de plan. Muchas gracias-
Hola Jorge, ese upgrade tenía tiempo de permanencia 6 meses, no? Luego de pagar el 6to. mes, pedís la baja, que se efectiviza el siguiente día de corte. Para adherirte de nuevo con bonus o descuento tienen que haber pasado 12 meses desde tu anterior adhesión promocional (con bonus o con descuento).
Exactamente, hay que ir por donde conviene. Si no hay para upgrade, hay que pedir baja y volver a ingresar
Hola Adrian Una consulta Cuando pongo resumen de compra me pone Club Smiles 10000 + 15000 de bonus. esta bien así y luego te va dando el bonus en los meses detallados en el cuadro ? Gracias muchas
Hola Carl. Sí, cualquier asociación que hagas hoy te da el bonus prometido
Hola chicos! esta buena la promo pero sabes lo que da bronca de Smiles? LA BUROCRACIA! y los TIEMPOS DE RESPUESTA, es peor que hacer un trámite en AFIP!
Intentamos asociar a mi novio para la promo de hoy, yo tengo club smiles 10 mil desde hace año y medio, y le di código de referido… la leyenda que le aparece cuando intentamos registrarlo…
Estamos finalizando. Tu solicitud está siendo analizada y vas a recibir un e-mail de confirmación.
Sin ese mail, el cual nunca llegó… no pudimos hacer la adhesión… no te permite avanzar!
Pierden adhesiones por no invertir un poco en procesos! que tienen que validar tanto? TRISTE
Hola Mariana. Al final no lo pudiste adherir?
Así es Adrián! No pude! Y cuando quiero ingresar para registrarlo de cero, me dice que ese DNI tiene un registro pendiente de validación, que espere el mail… no debería ser automático…? (Pregunta retórica) y bue… yo pierdo las millas por la adhesión, ellos 2 clientes.. uno por no poder adherirlo, y yo que me voy a dar de baja… no es la.primera vez que tengo estos problemas de tiempos con smiles… ya me paso de comprar millas bonus con 250% y que tarden 5 días en acreditarlas… claro… ya los pasajes no estaban.. y no podia emitir VF porque eran menos de 60 días..
Gracias igualmente a ustedes por informar de estas promos! Hagan post del.programa de latam a ver si sirve así me cambio y mejor si hay promo! Gracias!!!!
Si querés pasanos el nombre y DNI y averiguamos que pasó con el registro. Pasalos por acá que no los publicamos
Hola Adrián! Te cuento que llegó el mail… hoy a las 3.49 am… Persona que termina de trabajar, cenar y se sienta a ver su mail personal o pavear en la web, lee a ratamundo porque está suscripto y quiere hacerse socio por los excelentes análisis que ustede hacen… SMILES NO LO DEJA, por tiempos como estos…
Parte de la gran info y trabajo de ustedes.. se pierde! Chicos cada vez que hago un comentario en su blog enseguida me llega el mail.para suscribirme… si lo hago en la web de un supermercado tb… como puede ser que Smiles que se dedica a eso no pueda? Y así con todo…
Gracias por su laburo chicos! Lástima que del otro lado no lo hagan efectivo! Besooo
Pasanos los datos de la cuenta, Mariana y lo consultamos con Smiles. Número, nombre completo y DNI. No los publicamos. Y un teléfono, por favor
Hola chicos! Como estan? Quería saber si desde smiles les dieron alguna respuesta o solución. Veo que hoy sacaron promo nueva, pero mucho menos conveniente. Gracias!
Hola Mariana. No, no nos van a decir nada a nosotros. Deberían comunicarse con vos
Ok! NUNCA SE COMUNICARON! SIGUE IGUAL DE MAL EL CONTACTO Y SERVICIO AL CLIENTE DE SMILES!
GRACIAS SIEMPRE POR SU AYUDA Y GESTION CHICOS!
Beso!
Hola Adrián. Comencé el proceso antes de las 00:00 de hoy jueves 29 pero lo termine 5 minutos después de esa hora , tipo 00:05 . Que fue cuando termine de colocar los datos de la tarjeta . Entraré bien en la promoción de la fecha 28/04 . Gracias .
Hola Juan. Ojalá que lo tomen. Sino fijate si reclamás a ver que te dicen
Me da la bienvenida el mail y me dice que tengo 15.400 millas . Entre en la promo ?
No, esa es la promo estandar:
10.000 millas base
5.000 millas bonus
400 millas por usar link de referido
Gracias.
Hola muy buena promo! Aprovecho a preguntar por aca para ver si sabes algo: Tengo un vuelo en viaje facil desde Miami directo a Ezeiza y me llego un mail diciendo que hubo cambio en el vuelo, y ahora me aparece con 1 escala en ezeiza y 2 horas despues el destino final tambien ezeiza, osea 1 supuesta escala llegando a ezeiza a las 6:32 y el destino final tambien ezeiza a las 8:22, no pude comunicarme con smiles por telefono, que signifcaria esto? Gracias!
Hola Toni. Es muy raro eso… Qué vuelo te muestra entre EZE y EZE?
Me dice el vuelo de MIA a EZE vuelo 907 y de EZE a EZE vuelo 931
ahora estoy viendo de un amigo que va desde JFK a ORL que tiene el mismo problema, una escala en orlando y destino orlando..
Por lo que veo tu vuelo a EZE es el 931, que llega 6 am. El otro es otra cosa, un vuelo a Liberia que no tiene nada que ver. Si pudieras consultalo con Smiles
Hola Adrián! Te cuento que llegó el mail… hoy a las 3.49 am… Persona que termina de trabajar, cenar y se sienta a ver su mail personal o pavear en la web, lee a ratamundo porque está suscripto y quiere hacerse socio por los excelentes análisis que ustede hacen… SMILES NO LO DEJA, por tiempos como estos…
Parte de la gran info y trabajo de ustedes.. se pierde! Chicos cada vez que hago un comentario en su blog enseguida me llega el mail.para suscribirme… si lo hago en la web de un supermercado tb… como puede ser que Smiles que se dedica a eso no pueda? Y así con todo…
Gracias por su laburo chicos! Lástima que del otro lado no lo hagan efectivo! Besooo
Pasanos los datos de la cuenta, Mariana y lo consultamos con Smiles. Número, nombre completo y DNI. No los publicamos. Y un teléfono, por favor
Me registre anoche con tu link y todo pero al momento de comprar solo daba bonus de 5000 millas. Que mal
Cualquier asociación que hagas durante la vigencia de una promo X te da esa promo X. Es un problemita que los links de invitado muestran siempre esa promo que no es vigente. Por ejemplo, ayer te daba la de este post, no la que se veía. Hagas la adhesión como la hagas.
Gracias Adrian! O sea, que podia haberme suscripto igualmente. Hoy sigue apareciendo las 5000 millas en determinados meses
Pero hoy ya no está la promo de ayer. Hoy te suscribís a la vigente hoy
Hola Adrian, estoy cursando el 6to mes del club 10.000 con bonificaciones de millas en mes 1,3, 6, 9 y 12. La de los primeros meses estuvo ok pero la del mes 6 esperaba 20.000 adiconales y no se acreditaron (solo las 10.000) se entendio? jejeje
que puedo hacer, reclamar? donde?
gracias por la data!!!!!
Hola Pablo. Probá llamando al call center 0810 266 6765
Hola Adrián, muchísimas gracias por tu gestión… Hoy le acreditaron a mi hijo las 15000 millas de la promo.
Excelente Rubén, gracias por avisar
Hola chicos, una vez más nos ayudan y hacen agilizar nuestra mente con las millas de Smiles. Les quería preguntar, yo ya terminé mi promo de 6 meses de adhesión pero soy titular de cuenta familian y tengo un viaje fácil reservado pendiente, si me doy de baja por un plan mejor, que se perdería? La otra cuenta no la daría de baja aún. Gracias y mil disculpas por molestarlos.
Hola María. No podés darte de baja siendo administrador de cuenta familia, salvo que desarmes el grupo. Las millas que tenés siempre quedan en tu cuenta
Es un placer responderte, preguntá lo que haga falta, María