¿¿Te rechazaron comprobantes en Previaje 2021?? Oportunidad para corregirlos o cancelarlos

Repitiendo la promoción del año pasado, se pone en marcha el nuevo Previaje, un sistema por el cuál podrás invertir en turismo nacional y recuperar un 50% de tus gastos en forma de crédito, a ser utilizado de diversas maneras.

Hace un par de días también te contábamos el paso a paso para carga de comprobantes en esta nota: ¡¡Previaje 2021!! Registrándote y cargando tus comprobantes ¡¡Paso a paso!! Muchos Tips

Y esta mañana, nos enterábamos de que el sistema ya está validando o rechazando los créditos por previaje!! ¡¡Previaje 2021 ya está validando o rechazando los créditos por comprobantes cargados!! Paso a paso, los colores de tu crédito

¿Y qué pasa si te rechazaron comprobantes?

Pues bien, si te rechazaron comprobantes, tendrás estas opciones:

  • corregir los datos cargados
  • anular la carga de ese comprobante

Esta es la oportunidad que tienes si cargaste mal algún dato de corregirlo. En algunos casos, si ves que no hay errores, deberás comunicarte con tu proveedor para constatar que el comprobante fue bien emitido o informado a Previaje.

Veamos cómo se muestra un comprobante rechazado en la web de Previaje.

Primero, ingresás a tu viaje, tocando Gestionar:

0

Una vez dentro del viaje, verás los comprobantes rechazados con tres opciones:

0

Cómo se ve, hay 3 opciones posibles:

  • Editar el comprobante: aquí podrás corregir lo que cargaste mal, si es que es el caso
  • Ver el comprobante. Luego da la opción de Editar también
  • Anular, para descartar el comprobante

Tanto ingresando en Editar o en Ver, el sistema informará cuál es la causal de rechazo del mismo:

0

En Editar, también podrás corregir el comprobante, revisando y modificando los datos tal como si fuera la primera vez que lo cargás:

000

Aclara el mail recibido, también, que si el comprobante fue emitido a nombre de otra persona, ya no podrás hacer nada.

Una vez que hayas modificado los datos, el comprobante será nuevamente verificado y en cuanto sea aprobado o rechazado recibirás la notificación correspondiente.

Atención!!

Si cargaste un comprobante con datos errados, podés editarlo y corregir esos datos. El único dato que NO se puede corregir es el número de CUIT.

De acuerdo a lo reportado por lectores, en Previaje están diciendo que no se anulen los comprobantes por error en número de CUIT para cargarlos nuevamente, ya que aparecerá el CAE como utilizado, sino que dicha modificación se cargue a través de RECLAMO al 0810-555-6100

Si ya lo anulaste, y no te aparece la posibilidad de usar el CAE nuevamente, hacé reclamo al 0810-555-6100.

¿Cómo proceder si cargaste mal el CUIT sin el engorroso llamado para reclamar?

De acuerdo a lo contado por lectores en el blog Info Viajera hay una manera de corregir el CUIT si lo cargaste mal, sin necesidad de llamar, que nos pareció muy piola. El proceso es así:

1-EDITAR
2-cambiar el CAE en el registro que tiene mal el CUIT, poner cualquier número
3-guardar
4-el sistema lo rechaza por no coincidir con el del comprobante
5-Una vez rechazado, ANULAR el comprobante
6-Se carga nuevamente el comprobante con CUIT correcto, y ya no salta que el CAE está siendo usado por otro registro, pues se cambió antes de anular.

Este es el «jugoso» comentario en Info Viajera :

0

Contacto

En la web de Previaje, también hay un teléfono de contacto, por Previaje, Mi Argentina o billetera BNA+

00

Conclusión

Muchos tips en el arranque de este programa de fomento al turismo. Cómo siempre decimos, desde este rincón estaremos recopilando experiencias y compartiendo con nuestros lectores. Todos los aportes son bienvenidos, y siempre beneficiarán al prójimo.

Posts de Previaje 2021 relacionados:

Deja un comentario

194 ideas sobre “¿¿Te rechazaron comprobantes en Previaje 2021?? Oportunidad para corregirlos o cancelarlos”

A %d blogueros les gusta esto: