Smiles Argentina festejó su primer año en el país, y lo recordamos momento a momento

Quienes desde hace mucho tiempo seguimos a la versión brasileña del programa, sabíamos, presumíamos, que la llegada de Smiles a la Argentina podría llegar a ser una buena opción.

Hace hoy alrededor de un año y medio que traíamos al blog la noticia de la llegada de Smiles a la Argentina. Algunos meses después, en Febrero, Smiles Argentina iniciaba operaciones. En el mes de Mayo hicieron formalmente su presentación.

Excelentes noticias llegaban, podíamos traer nuestras millas desde Brasil. En una primera etapa, era sólo para quienes no tuvieran Club Smiles activo en Brasil, por una sencilla cuestión de sistemas. Muchos ansiosos daríamos de baja al Club en Brasil, para tener nuestras millas ahora mismo en el país.

Luego se implementaría un bonus de un 50% para quienes aún estaban en el Club, y 30% para quienes aún no habían migrado. Quienes ya habíamos traído nuestras millas en la primera etapa, mirábamos con nostalgia como nuestras cuentas sólo recibieron la cantidad base de millas, sin bonus. Pero Smiles oía a sus socios, y decidió darnos un 30% de millas bonus a los que migramos inicialmente.

Luego, vendrían muchas sorpresas, la habilitación de Viaje Facil nos permitiría emitir sin millas, la presentación de Smiles en su primer Hot Sale con canjes regalados a Roma, el Orange Day, el Smiles Day el Cyber Monday llevándose el podio de las ofertas, y muchas otras fechas con muy buenas perspectivas, a tal punto que en el último Black Friday fue el único programa argentino que nos sacó una sonrisa.

También llegaron la venta de millas con hasta 70% de descuento, la habilitación del Club 1000 en una primera etapa, y de los restantes Clubes, en una etapa posterior. En una campaña fenomenal, Smiles te daba también muchas millas si ascendías a los nuevos planes: Smiles Argentina, último día para ingresar al club o pedir upgrade con mucho bonus: todos los tips

Eran muchas millas a muy bajo costo, y el canje estrella llamaba a gritos: podríamos volar a Roma muy, pero muy barato.

Muchos milleros suspiraban encantados, pero también se dio una rareza: mucha gente que jamás había sido seducida por programas de millas, ingresaba al sistema, consultaban, hacían cuentas, soñaban con viajar barato: Y un día Smiles revolucionó a la Argentina millera (y a la otra también)

Vale la pena repetir este comentario (gracias Jere):

Hola Adrián, soy medio nabo con el tema de smiles, nunca me interesó asi que nunca leí nada �� mi idea es ir a Europa en diciembre/enero 2020-2021. Con la promo de avíos me la jugué y salió de 10! Ahora tengo ganas de subirme al tren de smiles pero no tengo mucha idea, estoy a tiempo?

Algo que destacamos en este camino, es que Smiles Argentina ha sido un programa que se caracterizó por oír a sus afiliados, y desde Ratamundo hemos tenido rápidas respuestas a las consultas realizadas a su gente.

La alianza con Aerolíneas Argentinas empezaba a mostrar sus frutos, y se llenaba la grilla de vuelos domésticos.

Las transferencias de puntos desde nuestros bancos empezaban a ser premiadas con bonus, y nosotros hacíamos lo que nos gusta: calcular… calcular… calcular…

Incluso la última asociación con Banco de Galicia, nos sorprendía con un regalito: un descuento de un 80% en la compra de 5000 millas cuando transferías sólo 300 puntos Quiero.

Nosotros habíamos aprovechado una genialidad de Smiles, el conseguir cupos para volar a “precio de lista” faltando muy pocos días para la fecha, cuando comprar ese mismo ticket resultaría prácticamente confiscatorio, y te lo contábamos en: ¿Miedito de emitir a último momento, y como si fuera poco, sólo ida?

También “nos aprovechamos” de esos vuelos a Roma regalados, sólo por el tremendo valor al que los conseguíamos: Cuando emitiste un vuelo a Roma por Smiles Argentina, y no sabés por dónde seguir. Dando rienda suelta a las ideas.

En esta semana, Smiles Argentina celebró su primer año en la Argentina, y no caben dudas de que fue un festejo más que merecido:

Buenos Aires, 18 de diciembre del 2019 – Smiles Argentina se vistió de fiesta en La Mansión del Four Seasons para celebrar el cierre del 2019, a meses de desembarcar en el país. Carla Fonseca, CEO de la empresa, y su equipo de gerentes disfrutaron de la compañía de periodistas y partners comerciales que los acompañaron a lo largo de todo el año.

Algunas lindas imágenes del evento:

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La hermosa Mansión del Four Seasons en Buenos Aires:

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Y una excelente velada, en donde se reunieron miembros de Smiles Argentina, y cantidad de blogueros, en donde se charlaron diversos temas de interés “millero”. Como antes dijimos, una de las características de Smiles Argentina, es escuchar a sus asociados, y así fue toda la reunión.

Excelentes estos encuentros en donde un programa muestra que es más que una imagen detrás de una fría pantalla, en donde uno percibe la calidez de su gente, en donde se tratan temas sensibles o conflictivos cara a cara, y en donde se ve la intención de adecuar la operatoria a las necesidades del mercado.

Aplausos para Smiles Argentina.

 

 

9 comentarios sobre “Smiles Argentina festejó su primer año en el país, y lo recordamos momento a momento

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  1. Vamos smiles! Empecé con smiles brasil y ahora el de argentina, aproveche muchos viajes impensados y lo voy a seguir haciendo. Y todo esto gracias a los blogueros que tanto nos ayudaron, porque al principio costó entender. Adrian de ratamundo con sus cuentas nos simplificó muchisimo. Adelante! Banquen este momento de turbulencia argentina en tema viajes porque siempre nos ingeniamos para conocer nuevos rumbos. Por muchos años mas!

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  2. Otro tema en el que olvidan que el interior también existe y donde Smiles tiene muchos soci@s. Entiendo que este tipo de inversión es del departamento de RRPP. Hagan evento en el interior, o podrían destinar más fondos al sistema informático que desde el fin de semana pasado no permite pagar las millas del Viaje Fácil. Ayer llamé por 2da vez y la operadora centroamericana dice el verso de siempre, “estamos trabajando para solucionarlo”. Smiles, relación amor/odio. Slds desde Rosario.

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  3. Excelente Smiles, me prendí en todo lo que fueron informando chicos. Tengo club Smiles 10k y aproveché el bonus. Logré dos vueltas en Julio a 24k c/u con viaje fácil. Ahora cuando llegue al 6to mes pensaba bajarme al de 1k para seguir perteneciendo al Club pero no pagar tanto. Igual estoy pensando en quedarme en uno intermedio, parece un buen ahorro ya que parece que no va a estar afectado por el 30% de impuestos. De paso consulto, ¿saben en qué momento puedo pasarme a un plan más bajo sin perder los 6 meses de permanencia? Supuse que es una vez que me cobran el 6to mes ya estoy habilitado para bajarme. Saludos

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    1. Tal cual Ramiro. Fijate que si hiciste ingreso + upgrade, sería 1 mes del plan ingresado + 6 meses por el upgrade.
      Ahora, sí, son 6 meses desde que ingresaste al plan actual. Cuando te cobran la 6 y última cuota obligatoria, ya se mantiene la adhesión por un mes más, por lo que ahí ya te podrías bajar, modificación que se aplica desde la mensualidad siguiente.
      Saludos.

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  4. Hola! Recientemente me inscribí a smiles argentina y tmb al plan 10 k con los seis meses por la promoción. Pero aún no me hicieron la carga de los 300 puntos de regalo por inscribirme por primera vez. Llame por teléfono y nadie responde. Tmb por email. Saben alguna otra forma de comunicación para hacer el reclamo? Saludos! Excelente la información que comparten!, nosotros, sus lectores agradecidos

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    1. Hola Alex. En el call center suelen atenderte rápido en horarios “no habituales”. También por Twitter a las cuentas @SmilesOficialAR o @Belucast.
      Muchas gracias por tus palabras, es muy bueno saber que te sirve. Abrazo Alex.

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