El presente post tiene por objetivo advertirles acerca de una modalidad totalmente novedosa, y no viene para nada mal ponerla en práctica.
Los otros días recibimos un mail extraño. Desde hace años que usamos Booking.com, y el mail recibido decía que había iniciado sesión en algún lugar de USA.
Realmente, no reconocíamos para nada este inicio de sesión. Tal vez alguna app que controla nuestros créditos y vencimientos (Por ejemplo, Award Wallet). Puede ser, pero preferimos ser cautos, y cambiar la contraseña, tal como proponía el mail.
Pero no desde el link del mail, ESO NUNCA, puede ser una trampa e implicará esfuerzos de verificación adicionales, como ver que cuenta es que manda el mail.
Mucho más sencillo y lo que siempre aconsejamos, es ir a la web de que se trate, iniciar sesión, y cambiar contraseña desde tu cuenta.
Así que fuimos a la web de Booking.com, y:
1-Iniciamos sesión, fuimos a nuestra cuenta, seguridad, y cambiamos contraseña
Elegimos una linda contraseña, y pasamos al punto 2
2-Autenticación de dos factores
Al activar esta opción implicó que cada vez que iniciemos sesión nos enviará un código de verificación a nuestro número de celular.
Tal vez un poco más engorroso, pero visto el reciente inicio de sesión, no estaría mal darle un poco más de seguridad a la cuenta
3-Cerramos sesiones activas
Finalmente, y con la fantasía latente de que alguien aún tenía abierta nuestra cuenta, allá, por USA, cerramos todas las sesiones activas, sabiendo que «el caco», de querer volver a ingresar, ya no le serviría la vieja contraseña que había descubierto.
Conclusión
Nada en especial, solo ponerlos en alerta de que estas cosas pueden pasar, y como uno podría estar más seguro con nuestras cuentas en diversas webs.
Por si no había quedado claro, nos encanta Booking.com, además de tener las mejores fotos, y muchas veces los mejores precios y formas de buscar, ahora nos encantaron sus advertencias y sus maneras de solucionar temas de seguridad.
Sí, es más engorroso, poner un código cada vez que se inicia sesión. Pero ya nos quedamos más tranquilos.
Y a vos, ¿Te pasó? Dale, dale, contanos!!
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Booking: el mejor lugar para consultar opiniones «verdaderas» ya que solo opina gente que se alojó realmente en el lugar mediante una reserva hecha con Booking. ☺️
Tal cual Natalia. Ahora compartido con Agoda
Hoy me pasó lo mismo pero con un mail de Spotify, que habían iniciado sesión de Alemania. Hice lo mismo, fui a mi cuenta de Spotify, no ví nada extraño, cambié contraseña y listo. Pero desde mi cuenta.
Eso! Perfecto Debora
No sé si tendrá que ver pero en todo el año no he podido iniciar sesión, me dice que la contraseña no coincide con el mail, ni las demás opciones de inicio, con Google xj; pero lo más desconcertante es que cuando pido me envíen link para restablecer contraseña el link nunca llega. En su momento me mandaste un t.e. de Booking pero es para quien tiene una reserva poque te pide el código de la misma. Estoy pensando en crear otra cuenta con un mail nuevo; puede andar?
Hola Cristian. Sí, podría ser, pero vas a perder la categoría. Intentá contactarlos por redes, twitter por ejemplo
Feliz navidad ratin!! No te habras logeado usando alguna VPN? Me pasa que uso uno que se conecta automaticamente al «mejor server» y siempre es alguna de usa
Gracias, igual para uds johna! No, no usé VPN, pero si puede ser alguna app a la que le das permisos, como award wallet
A mi me pasó que me llamaron al celular para avisarme que estaban utilizando mi cuenta de Mercado Libre para hacer una compra de mucho valor y pagando con una tarjeta mía. Resultó ser un intento de estafa pero por suerte me avivé justo a tiempo.
Genial eso Ariel!!
Rata, hace unos dias leia un post de otro blog de viajes, en donde advertia que booking habia sido hackeado, y habian tenido una filtracion de datos, uno como siempre cree que nada le va a suceder.
El 24/01/2023 aparecen cargos en dolares, que yo no realice, en dos de mis tarjetas (una credito y otra debito), era la primera vez que me pasaba porque suelo estar muy atento a los mecanismos de estafa, y jamas cai en ninguno, no entendia como mis datos cayeron en malas manos.
El dia de ayer 26/01/2023, me llega un whatsapp de la supuesta gerenta del hotel en el que me alojare en marzo, y en ese mismo mensaje se detallaba Nombre del hotel, mi nombre y apellido, el correo especifico que te otorga booking como usuario, y obviamente mi telefono personal. Esos datos son privados de mi cuenta de booking, evidentemente lo que lei en el post era real.
Como debo proceder frente a este hecho, y el silencio de booking?
Hola Cristian. Fijate si entrando en tu reservar podés cancelar o contactar a Booking. Intentá con Booking vía telefónica también
https://snipboard.io/XrsMmg.jpg
Hola Adrián, antes que todo agradecerte por toda la info que aportas, muchas gracias!
Y aprovecho para hacerte otra consulta sobre booking. Es sobre las reservas en Argentina, si las respetan o las dan de baja? Y el precio se actualiza con el dólar o como funciona?
Saludos!
Hola Omar, suele decirte en reservas en Argentina que el valor en divisa se convertirá al cambio oficial el día del ingreso. A esto deberás sumarle el 21% de IVA.
En otros casos, no dice nada, y ahí es prueba y error la reserva y el pago.
Que me recomendarías para reservas en el país??
Las mismas webs extranjeras como Booking u orbitz, que aclare que se paga en pesos al tipo de cambio oficial
Gracias Adrian, sos un groso.
Hoy me llegaron por mail de booking (porque también estaban en la página y bo solo en mi correo) dos comunicaciónes de un alojamiento en Italia que reservé para febrero 2024 diciendo que faltaba completar mi mail en uno de los mensajes y en otro que faltaba completar la tarjeta de crédito. Porr suerte el link que ponían estaba roto. Consulté al establecimiento vía booking y me dicen que no fueron ellos, que estaba todo bn y que fue un hacker. Lo raro es que llegó mail oficial booking. Supongo que pudo ser hackeo de la pc del hotel. Les había pasado así?
Hola Bartolomé. Nos pasó que un minuto después de reservar nos llamen de Florida para pedir la tarjeta para efectivizar el pago. Obviamente no se la dí
Si. Pero correo en la misma página de booking….? Ya es una inseguridad y una sofisticación mayor aun….