Hace un tiempito emitimos este muy lindo y barato vuelo con millas de Smiles Argentina.
Era un vuelo directo, con una aerolínea NO low cost, KLM, y con todos los servicios.
Recordemos que los vuelos de Air Europa en economy, si bien no son low cost ya que incluyen una comida y despacho de una valija, tienen un tinte de este tipo de aerolíneas, ya que deberás pagar extra por auriculares, mantita y por el desayuno del día siguiente.
El vuelo de KLM costaba muy poca diferencia de millas e incluía cena, desayuno, mantita, auriculares, lo normal en una época que intentamos se mantenga hoy.
Esta fue la emisión, para dos personas:
78.000 millas el tramo, con millas conseguidas en ese momento a AR$ 0,56, mas tasas, implicó que cada pasajero podría llegar en vuelo directo a Amsterdam por nada más que AR$ 51.000.
Queda claro que las formas de emisión de Smiles varían:
- Podés emitir 11 meses antes para asegurar tu lugar
- Podés emitir para mañana y tal vez consigas asiento.
- Podés emitir fechas del medio, para lo cual deberás fijarte asíduamente lo que buscás.
No siempre es antes, ni siempre es a último momento. Y a veces sí.
La previa
Arrancamos el día tomando un Cabify, con 30% de descuento pagando con Mastercard, tope $ 300, código MASTERDIC:
Llegamos alrededor del mediodía. Muy poco movimiento en Ezeiza
El check in abrió 4 horas exactas antes del vuelo. A las 12.35 horas.
Despachamos valijas por la fila de SkyPriority, usando nuestra categoría Oro de Aerolíneas Argentinas.
Luego, las salas vip
Ya que hacía rato no volábamos larga distancia, nos dimos un atracón pasando por varias salas vips.
Sala Vip American Express
Ingresamos con reserva previa. Este ingreso incluye el fast track y la sala:
- Servicios de escanner exclusivo (sólo para vos al ingresar a la sala)
- Servicios de migraciones exclusivo
- Sala de puerta 23
La puerta de ingreso está poco después de despachar la valija. Acá hay un video:
Fast Track reservado con una American Express black del Banco Santander
Aeropuerto de Ezeiza
Sala Vip Club
Servicio de scanner y migraciones exclusivo pic.twitter.com/DU84vrf6TC
— adrián (@adrianratam) December 26, 2022
La reserva se hace en forma previa. La hicimos unos 10 días antes, con una American Express Black del banco Santander.
Cualquier Amex bancaria black te da esta facilidad. Consultalo con el concierge de tu banco.
Una vez que salís pic.twitter.com/rY8eZcClXR
— adrián (@adrianratam) December 26, 2022
La sala es, a nuestro gusto, una de las mejores. Cómoda, rica comida (vitel toné, humus, ternerita con hongos, risotto, rico café).
Sala American Express bancaria
Puerta 23 pic.twitter.com/Fp1i6RqmGk
— adrián (@adrianratam) December 26, 2022
Sala Vip Cóndor
Ingresamos usando algo que teníamos nuestras serias dudas de que funciones: la categoría Premium de ITA, conseguida a partir de una categoría Gold de Qatar Airways.
Con esa categoría, que equivale a Elite Plus en SkyTeam, y volando en una SkyTeam (KLM) tuvimos acceso titular y un invitado.
La sala, es gigantesca. La comida, poca variedad, pero algunas cosas muy ricas, como las empanadas:
Sala vip Cóndor de Aerolíneas Argentinas
Aeropuerto de Ezeiza
Ingreso con categoría Premium de ITA, equivalente a Elite Plus y volando con una SkyTeam (KLM)
Acceso bonificado titular y un invitado pic.twitter.com/queQcs87pC
— adrián (@adrianratam) December 26, 2022
Luego de un par de empanadas y unas cocas frías, nos fuimos raudamente y antes de que se nos agote el tiempo, a la sala vip Centurión.
Sala Vip Centurión
Ingresamos con un adicional de una American Express directa, la Platinum de Compra (gracias hermanito).
Esta tarjeta permite también el ingreso de uno o dos invitados, de acuerdo al aeropuerto.
Esta sala vip siempre me deja dos sensaciones:
- La primera, es que el agregaron el autoservicio, y tiene cosas muy interesantes, como variedad de fiambres, y verduras grilladas, jugos exprimidos y otras cosas que verás en el video
- La segunda, la parte que no es autoservicio, que todavía se pide, sólo tenía hamburguesa casera y wrap de vegetales. Pedimos hamburguesa. No estaba mal, pero le llega con suerte a los tobillos de la hamburguesa del Outback Steakhouse (adónde no fuimos porque nos pareció que ya estábamos cortos de tiempo, e implicaba sentarse, ordenar, etc).
Así que últimamente, esta sala Centurión nos deja sabor a poco. Creo que no vale la pena, más allá de ser gratis, insumir el tiempo dentro de esta sala, salvo que seas muy partidario de tomar alcohol, aspecto en la que esta sala sobresale por la calidad de lo que ofrece, dicen.
Sala vip Centurión aeropuerto Ezeiza
Ingreso con American Express platinum de compra – adicional de la de mi hermanito pic.twitter.com/RkSbgYoB26
— adrián (@adrianratam) December 26, 2022
El vuelo
El avión, un hermoso Boeing 787-9 Dreamliner, con configuración 3-3-3 en economy.
Salió puntual, casi te diría que 10/15 minutos antes.
Teníamos asientos en la fila del medio, que reservamos GRATUITAMENTE al abrir el check in web. Preferimos estos asientos, yo, por elegir siempre pasillo, para hacer lo que me nazca y no tener que molestar todo el viaje. Y teniendo esta fila salida por ambos pasillos, éramos completamente independientes del tercer pasajero que viajaba a nuestro lado.
El vuelo estuvo bien, con alguna turbulencia larga durante el cruce del Atlántico. Y que no pasó de ser casi suave.
De entrada, vimos que había 3 opciones de conexión:
- Mensajería (whatsapp) gratuita, enviando solo mensajes de texto y emojis. Nada de audios o fotos
- Navegación libre 1 hora, 8 euros
- Navegación libre todo el vuelo, 18 euros
Esta opción se podía comprar previamente al vuelo, o durante el mismo:
Los asientos Flat, finitos, dejaban más lugar para estar un poco más cómodos. Pero a la hora de dormir, realmente fueron bastante incómodos, no logré encontrar una posición adecuada, y eso que ni me muevo cuando duermo.
Y también se notaron medio endebles. El pasajero de adelante, robusto él, al moverse movía el asiento y el respaldo hacia todos lados. Complicado a la hora de comer.
La del tintero 3
Asientos Flat en vuelo de KLM Buenos Aires-Ámsterdam pic.twitter.com/lfJTn2zV85
— adrián (@adrianratam) December 29, 2022
Debemos destacar que todos los asientos contaban con cargador USB, y cada 1 o 2 asientos, un toma en una de las patas de los asientos de adelante:
Al rato de vuelo, llegó el almuerzo. Muy amables las TCP, y el almuerzo cumplió más que bien. Todo rico:
La del tintero 1
Almuerzo en vuelo de KLM pic.twitter.com/5v9RW68NOE
— adrián (@adrianratam) December 29, 2022
Luego, nos dedicamos a ver algunas pelís. El sistema de entretenimiento no era un balazo, pero estaba bien. Vimos Top Gun y Jurassic World Dominion.
El desayuno llegó un par de horas antes de arribar a destino. También muy rico, y podías pedir varias bebidas, incluso repetir:
La del tintero 2
Desayuno en vuelo de KLM
Ezeiza-Ámsterdam pic.twitter.com/UdA4ipRwIn
— adrián (@adrianratam) December 29, 2022
El aterrizaje suave.
El control de migraciones en Amsterdam, rápido, y sin mayores problemas
Usamos un Uber de 21 euros para llegar a nuestro hotel, del cual les contaremos en otra oportunidad.
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53 ideas sobre “Reporte de vuelo: KLM Buenos Aires-Ámsterdam, directo, emitido muy barato con Smiles Argentina, con tres salas vip en Ezeiza”
Qué genial! Nunca viajé con KLM, pero espero hacerlo pronto!
Adri, fijate que el principio del post está repetido x3.
Buenas vacaciones!!!
Gracias walmmed, lo corregí enseguida. Gracias!!
Excelente Adrian. Hace unos días tuve una experiencia similar (migraciones express / vips / etc.) pero volando en el Airbus A350 de Air France. Ya que Tenes la categoría de ITA, como dato, podes comunicarte con AF/KLM para que te carguen manualmente la categoría y de esa manera poder seleccionar los asientos con anticipación. En el boarding aparece skypriority con todas las ventajas. Abrazo grande
Hola Esteban. Yo intenté vía twitter, con estos resultados:
-con KLM no hubo manera de que agreguen categoría
-Air France te la agrega al toque, aún en reservas de KLM, también por twitter. Me aparecía una valija extra, pero no pude seleccionar asientos, por usar categoría Oro de AR Plus
Vos por que canal contactaste y a quien? Gracias!
Hola Adrian, el vuelo lo había sacado por Smiles. Desde la web de AF no me permitía poner el número de Volare ITA. Llame por teléfono al teléfono de air France argentina y me lo agregaron. A parir de ese momento pude seleccionar asientos gratis . Cuando emitieron las tarjetas en el check in salieron impresas con skypriority. Saludos
Impecable, gracias!!
Hola Esteban, buenas noches. Sabes que llamé a AF para que me pongan el NRO de ITA y tuve dos problemas: en mí pasaje no pudieron hacer nada porque figura con el NRO de Smiles (y por Whatsapp con Smiles tengo 234 personas adela te y a las 24. Hs me dice que no hay operadores disponibles…) Y con mí pareja solo les dejaba cargar un NRO de pasajero frecuente de Aeroméxico, delta y gol. Conclusión yo no pude hacer anda y mí pareja quedó con que era pasajero frecuente de Aeroméxico pero con el NRO de ITA. 🤦🏻♂️
Lo tuyo fue así tan simple como mencionas?
Saludos!
Hola una consulta. El fast track está en planta baja y salís a puerta de embarque 1, pero el salón vip está en la puerta 23? O sea que tenés que caminar todo el aeropuerto punta a punta.?
No tenes un acceso desde Terminal C más directo?
Gracias
Hola Ale, Si, hay que caminar. No podés saltear porque el fast track lo tenés en puerta 1, y cuándo pasás y subís al 1er piso, que es área de embarque, está la vieja sala Vip Club, pero la que toca ahora es la de puerta 23, no es tanto caminando, serán menos de 10 minutos
Que bueno Adrian. Pense que no estaba mas lo de migracion vip por el cambio de sala. Lo reservaste por el concierge eso? Saludos.
Hola Mariano. Si, por el concierge de Amex Santander Black
Me toca mismo vuelo en 2 semanas y sacado con millas.
Gracias por el reporte y “Gracias por bajarme la ansiedad” 😂
jaja Un placer Leo.
Excelente review!! Que parto son estos asientos finitos para tantas horas de vuelo!! Llega un momento que no sabes como ubicarte para estar comodo! Yo prefiero youtube pero ahi tenes q filmar horizontal jajaja, abrazo.
Claro!! Abrazo
Hice el mismo vuelo en noviembre en business. Me tocó el salón Cóndor. Parece de 1980. Sillones viejos y hundidos, no hay mesas para sentarse a comer salvó una larga con banquetas. Escasisima variedad de comida, y si se acaba no reponen. Una imagen pauperrima para Skyteam
Si, Isi, vimos lo mismo. Sólo pasamos por un par de cosas ricas. El resto, sólo valen la pena los sillones masajeadores, el gran lugar y la poca cantidad de gente. La comida rica. Básica y rica. Si tenés pase gratis, zafa. pero si, la imagen, mal
Perfecta la explicación de la emisión y descripción del vuelo. Yo emiti prácticamente el mismo unos meses antes, creo que me había costado 70.000 millas y algunas incluso las conseguí a $0,45.
Com el reporte del vuelo me hiciste retroceder en el tiempo y revivirlo, es tal cual todo lo que decis!
Ahora quedo a la espera de las próximas aventuras rateriles 😃
Muchas gracias por leernos Ireny!!
Hola adrian¡ buenas noches¡ perdon por entrar en este post¡ pero estoy muy preocupado pues me desaparecio de mis vuelos,en smiles un viaje facil buenos aires- paris directo el 2 junio 2023 por air france,y no asi la vuelta por klm de paris- buenos aiŕres con conexion en amsterdam.Puede que lo hayan cancelado? No tuve ninguna notificacion.Gracias por responder¡¡¡
Hola Gustavo. Lo más probable es que lo hayan cambiado de horario, se cancela uno y se habilita otro. Tenés que contactar al whatsapp de Smiles para ubicarte en el otro vuelo
Gustavo , me paso lo mismo por un cambio de horario en un vuelo de air france, de Ezeiza a paris.
Te comunicas por WhatsApp, y en 2 min te lo solucionan.
Hola Adrian, consulta, tema vacunas al llegar a Amsterdam, te pidieron algo?? Se q esto cambia, pero para saber si el cartoncito va o no. Gracias!
Hola Javier. No, no hace falta nada, y no piden nada de eso
Hola !!! Que buen reporte, tengo mismo vuelo sacado x smiles. Quería pagar x el asiento económico confort no se puede? Antes .solo al abrir el vuelo ?
Hola Pato. Sí, se puede elegir antes pagando. Al abrir el check in, muchos son gratis.
Hola Adri ! Te felicito y te deseo felices fiestas porque realmente sos un número uno y mi visita diaria a este blog. En este caso no quería molestar pero quizás vos me puedas ayudar con tu ingenio Smiles: volamos con mk familia a California con buen canje de american pero no consigo vueltas excepto por Avianca pero con escalas súper largas. Tengo disponibilidad para hacer cualquier vuelta…que sugeria? Es marzo 2023. Te repito, sos el mejor y feliz año.
Hola Fernanda. Muchas gracias!! Fijate si podés
-Armar el de Avianca, pero con multidestino, escala en Bogotá, que no quede muy corta porque son dos partes.
-Armar con multidestino, pero con escalas en otras ciudades. Panamá (Copa), México (Aeroméxico), Dallas o Miami (American Airlines), Santiago de Chile (Te dará vuelos de American + KLM), Montevideo (acá podés volver en Buquebús, pero ojo que te baja la franquicia al ingresar, sino volver en vuelo normal) u otras ciudades intermedias que se te ocurran (San Pablo, Santa Cruz de la Sierra, etc)
Gracias y feliz 2023!
Hola Adrian! Buen día! Como estas? Me encnata tu página! Te quiero hacer una consutla puntual , estoy por adherirme al club SMILES , quiero hacerlo hoy de manera simbólica por fin de año para tener un 2023 con viajes. Mi consulta es la siguiente , cuál de todas las categorías conviene actualmente? Te agradezco tu ayuda de antemano ! Melisa
Hola Melisa, gracias!!
A mi me gusta adhesión al 1000 e inmediato upgrade al 20.000
Hola a todos!! Queria consultar algo que nunca hice, En el caso de viaje facil de un smile and money. Se paga las tasas en el momento, y los pesos mas las millas cuando se emite?. O se pagan las tasas mas los pesos y despues solo las millas??
Hola Valeria.
-Cuándo emitís, las tasas y los $ 3000 del costo de viaje fácil
-Hasta 60 días antes del vuelo, el valor de millas + dinero prometido, las millas y el dinero
Hola Adrián!!! Que buen viaje!!! Yo voy a usar KLM en julio 2023!! Consulta, hace un par de días encontré canjes por smiles de Foz a Río por 9 mil millas el tramo y saque para ir unos días a buzios con la flia. Quería saber si el aeropuerto de Foz y Santos dumont tenían salones VIP, y si puedo acceder aunque haga vuelos domésticos, o sea dentro de brasil. Gracias y buen viaje!!! Abrazo
Hola Juan. Sí, el de Foz tenía una sala nueva
Hola Adrián! antes que nada, espero estés pasando unas muy felices vacaciones!
Quería hacerte una consulta respecto a Smiles, quizás vos tenés posibilidad de averiguar. En los últimos días tuve varios problemas con respecto a los viaje fácil. Por un lado, me pasó lo de la “desaparición” de un vuelo de Air France, reclamado ante el whatsapp y aún sin solución luego de más de 20 días. Pero en el último fin de semana me pasó de no poder realizar una emisión de un viaje fácil que tenía (se quedaba como tildado, y luego de otro intento ayer, se desapareció la reserva de mi cuenta) y tampoco he podido hacer la cancelación de otro viaje fácil que tenía con Avianca. Se queda la pantalla en blanco antes de ponerte las condiciones de lo que tienen que devolverte de tasas e impuestos. Sabés si están teniendo problemas con el sistema o cuándo se podrá solucionar? La verdad es muy molesto que pase esto. Te hacen reclamar y reclamar, deberían tener procedimientos un poco más simples y una mejor atención al cliente. Muchas gracias como siempre! Saludos
Hola Patricio. Yo pude emitir un viaje fácil sin problema hace un par de días. No estás intentando con iPhone o Mac, no?
Por el resto, si, recibimos reportes por lo de viaje facil
Y lo del vuelo desaparecido hay que contactar al WhatsApp porque Air France canceló un vuelo diario y te tienen que reubicar en otro
Patricio, en mi caso tuve problemas para confirmar un vuelo por Viaje Facil utilizando el navegador Chrome desde la compu (actualizado a la última versión y todo, se quedaba la pantalla en blanco al momento de confirmarlo) con lo cual utilicé otro navegador (Firefox) y pude sin problemas.
Hola! alguien sabe que cambio del whatsap de smiles?, ahora es imposible comunicarse. Ingreso y me pone 180 en fila, y tarda todo un dia en bajar a mi turno, y cuando llego me dice que no hay operadores disponibles.
Hola! sigo con este problema, me es imposible comunicarme por whatsap, a alguien le pasa igual?. Hoy compre unas millas y no me acredito las bonus (y me aparece bonus 0), y no hay forma de hacer nada. El viernes a una persona que empezaba en smiles se suscribió al 1000 y nunca le dieron el voucher del 68% y tampoco pude comunicarme. Ayer empece el chat en el puesto 180 y hoy estoy en el 79
Ahí estoy avisando, valeria
Es así. Están tardando más de un día en la atención. Pero lo peor es que los operadores muchas veces no solucionan el problema sino que te abren una solicitud y sentate a esperar. Realmente Smiles tiene oportunidades espectaculares pero el servicio de atención al cliente es pésimo. Hace varios días estoy intentando cancelar un viaje fácil y resulta imposible.
Adrian, excelente post!
Me queda una duda, es posible hacer un upgrade de cabina en un vuelo emitido por Smiles en clase turista?
Hola Esteban. En algunas aerolíneas te lo permiten. Suele salir caro. Ejemplo KLM EZE-AMS $ 400.000 un tramo
Hola Adrian, dos preguntas.
Sabes cómo intentar lograr un upgrade en KLM?
Por otro lado, que salón es mejor en Ezeiza en tu opinión?
Un abrazo. Y felices vacaciones
Hola Mariano. Se pide en el counter, cuándo despachas la valija. De economy a business sale AR$ 402.000, impuestos inlcuidos. Un tramo solo, una persona.
Hola vuelo por KLM a AMS en Marzo 23, consulta donde se puede cargar certificado COVID?, saludos muy buena la información .
Hola Miguel Ángel. Nosotros no tuvimos que cargar nada. Hoy Países Bajos no piden nada. Si necesitás presentarlo, de última, lo hacés en el counter
Hola Adrian! como estas? tengo un viaje próximo que saqué a través de SMILES con KLM , originalmente era BUENOS AIRES-PARIS-ESTAMBUL, con una escala de 4hs en París. Saliamos un miercoles, nos lo pasaron para un viernes y con espera de 22hs en PARÍS. Intenté via smiles cambiar a un vuelo mejor sin tanta escala, y no ofrecen nada, solo devolución (que no me conviene porque no encontré otra oferta buena). Mi pregunta es: sabes si KLM ofrece alojamiento o algo en estos casos de cambios tan grandes de pasar de 4hs de escala a 22hs ? Gracias!
Hola Andriu. Por lo que comentás es un vuelo de Air France. La verdad, no lo pensé, pero ellos cambiaron los horarios de vuelo. Seguramente deberían. Fijate que en sus términos, que deben coincidir con la normativa de la comunidad europea, tienen plazos para cambiar vuelos, si los cambian con tiempo, no tienen penalidad.
Hola Adrian! gracias por la respuesta. Si, es así como mencionas con AIR FRANCE, el regreso lo tengo con KLM y la situación es similar. Te hago otras consultas (perdón tanta molestia), es normal al generar un vuelo con viaje fácil no aparezca numero de reserva? y la segunda consulta es si tengo un viaje fácil de dos tramos con diferentes compañías, se puede cancelar un tramo y dejar el otro? o si o si se cancelan los dos? También quiero agradecerte porque siempre das información concreta, y respondes muy amablemente, gracias a vos tengo la suerte de poder viajar aprovechando muchas de las promos que publicas.
Hola Andrea. Gracias!
Cuándo emitís con viaje fácil ves la reserva en tu EXTRACTO COMPLETO. Fijate que hay dos líneas en cero, desplegás y ahí está.
Si los dos tramos están en Viaje fácil, seguro no se puede cancelar uno. pero si ya entregaste las millas TAL VEZ se pueda, porque son dos localizadores distintos. No estoy seguro totalmente
Hola Adrian, cómo estás? Emití mi primer viaje y me llego el código del localizador de la aerolínea KLM. Lo pongo en la página de la aerolínea y me aparece la opción para reservar los asientos pero tengo que pagar como 20 dólares . Eso eso así?. Pensaba que con emitir el pasaje con Smiles ya estaba todo arreglado pero me queda hacer ese paso de comprar los asientos por la aerolínea? Perdona el desconocimiento 😅. Y tendrías información de hasta cuánto tiempo antes de la fecha debo pagar el asiento? Imagino que el mismo día que emití el pasaje con Smiles es lo más indicado pero te quería consultar
Hola Daniela. Sí, es así. KLM libera los asientos gratuitos 30 horas antes del vuelo. Antes de eso, hay que pagar